Pyatyorochka
494 reviews
December 19, 2024
Уважаемая администрация магазина!
Обращаюсь к вам как постоянный покупатель.
Утром в магазине по адресу Зеленоград к2002 — единственное место в районе, где можно выпить кофе.
Однако обслуживание и условия оставляют желать лучшего:
1. Часто отсутствуют молоко, сахар или стаканы для кофе.
2. Сотрудников приходится искать, чтобы они устранили неисправности кофемашины.
3. Станция с кофе-машиной часто бывает грязной.
4. Если молоко отсутствует, его приходится брать с полок, которые заставлены огромными палетами, затрудняющими доступ.
5. Общая чистота магазина тоже вызывает вопросы.
Ситуация стала настолько привычной, что среди гуляющих с собаками по утрам уже шутят, чего именно не будет в "Пятёрочке" у кофе машины сегодня стаканов, сахара или молока.
Несмотря на это, мы продолжаем посещать ваш магазин, так как альтернативных мест, где можно взять кофе, в районе нет.
Очень просим принять меры для улучшения качества обслуживания и поддержания порядка.
С уважением,
Наталья
1
April 1
Уберите эту хамку с кассы самообслуживания.10 лет к вам ходим.Ну все же было хорошо.И сотрудники прекрасные,все чисто.Но я оцениваю действия этой женщины(1.04.2025,днем работает).Натыкаюсь на нее второй раз уже за неделю.Почему она вообще решила,что имеет право какое-то на повышенных тонах разговаривать,когда с ней спокойно и вежливо разговаривают,клиент предлагает решить проблему так,чтобы СОТРУДНИКИ в первую очередь страдали.Просто хамло.
October 9, 2024
Петерчка хорошая,приходишь все чисто,просторно,вроде все нормально,но продавцы это что то с чем то,одним словом ужас,я на кассе самообслуживания стою пробиваю тавар,и стоит необрозованая,не русская женщина, прям в душу смотрит,оплачиваю и, собираюсь на выход,подходит она говоит показывай сумку,я ей говрю с как стати,она говорит не наглей показывай,я говрю ну вызывай полицию тогда покоду она гворит иди от сюда пока я сама не вызвала,ну я и ушел,прошу принять меры!!!
5
April 11, 2024
Хороший магазин, чистый, всё аккуратно, продавцы вежливые, есть кофемашина с вполне нормальным кофе, тут же можно взять и свежую выпечку. Кассы самообслуживания тоже есть. Есть арендаторы, которые продают разные маринованные овощи и грибы, а также орехи с сухофруктами, очень удобно
March 27
Что за новый сотрудник на кассе у вас (парень)? Как говорится, ловкость рук и никакого мошенничества. Дурит пенсионеров. Мама подошла с конкретным набором продуктов, начал ее отговаривать от них и пробил другие, типа выгоднее. Что по факту? Выгода за счет списания апельсинок, а не по цене, скидку пенсионера ей не сделали на чек. Дурит именно пенсионеров и не первый раз. Мама в слезах пришла.
Можно ему как-то объяснить его должностные обязанности?
October 14, 2024
Пятёрочка стала лучше. Но персонал...., на КСО стоит кассир Аветисян Гоар, которая своих должностных обязанностей не знает совсем. Постоянно без формы и бейджа, желетку одевает иногда. Это сетевая компания, есть регламен по внешнему виду. Неоднократно видела, как оставливает детей, разговаривает с ними неприемлемым тоном и обвиняет , что они что то взяли, осматривает их личные вещи,на каком основании? Досмотр вещей могут осуществлять только сотрудники правоохранительных органов. Сотрудники магазина могут попросить показать содержимое карманов или сумки, но ребенок может отказаться и досматривать его они не имеют права. Примите меры, иначе уже не отзыв будет оставлен, а применены меры!!!
5
September 29, 2024
Очень хороший небольшой магазин, хожу туда почти каждый день! Приветливый персонал, чисто, большой ассортимент товаров - всегда всё, что нужно, есть.
1
1
July 15, 2024
Магазин очень хороший, чистый, приятные продавцы , но….. второй раз попадаю в ситуацию, когда выходишь и тебя ловит уже на улице человек -охранник ли он, сотрудник зала ли он или просто иностранный специалист , без каких-либо опознавательных знаков сотрудника пятёрочки и начинает приказным тоном заставлять показать сумку , хватает сам за сумку , пытается залезть в неё и проверить , хватает за руки ! Да, это его работа, если бы нормально попросил -нет проблем , показала бы , но настолько дерзко и мерзко он себя ведёт , никакого желания что-то показывать ему нет ! Научите вашего сотрудника НОРМАЛЬНО общаться
4
1
October 28, 2024
Просторный, функциональный зал прямоугольной формы. Ассортимент - обычный для пятёрочек. 4 кассы самообслуживания + касса с кассиром.
Недавно открылся отдельный зал с косметикой.
1
July 11, 2024
Огромный магазин. Очень удобно ходить между рядами- просторно. Очередей больших нет. Недалеко от автобусной остановки(можно погреться/охладиться, пока ждешь автобус).
1
January 21
Удобное расположение магазина по ходу движения транспорта, со своей парковкой, но ассортимент магазина не богат, часто полки полупусты
April 11
Ужасный магазин, мало того что меня там нагло общитали, так ещё и продали просроченное детское питание, магазин им вообще завален, некоторое просрочелось ещё в том году, директор магазина мне просто сказал "ну и что, у меня много других дел" и ушёл. Лучше обходите этот магазин стороной!!!
January 6, 2024
Такая классная 5-ка, наверное лучшая в новом городе) Ассортимент отличный, чисто, народа не много. Фруктов и овощей гораздо больше классных. Хурма везде деревянная - здесь просто огонь!!! Спасибо!
April 27, 2024
Пятёрочка, может, и выручает. Особенно, когда одна на районе и вариантов больше нет. Однако сотрудники магазина по данному адресу — это тихий ужас.
Усталость, стресс, личные проблемы — всякое бывает, понимаю, пытаюсь даже где-то найти женщинам оправдание. Но когда из раза в раз недовольные лица на кассе и скотское отношение — как реагировать и что думать?
Последний случай: Пробили все товары. Три набитых пакета. Уже собрались оплачивать.
Продавец в грубой форме выдаёт: достаньте мне бутылки!
Выкладываем опять товар, ищем эти бутылки.
Пробивает, видно, что не срабатывает. Нервничает, злится. Берет потом, молча откладывает бутылки в сторону. Галя, отмена!
И как ни в чем ни бывало отворачивается, больше не замечая нас. Не объяснив по человечески, не предложив поменять, без банальных извинений (ибо пришлось потом тащиться в другой магазин).
Стоим с мужем на кассе в лёгком недоумении.
Спрашиваю: в чем дело-то?
Ответ: Не продадим. Какая-то там проблема.
Так объясните нормально, ало))
В остальном как всегда: часто работает одна касса, народ толпится.
1
November 4, 2024
Магазин посещаю часто,все устраивает. Большой ассортимент и хорошие цены.
April 16, 2024
Самая лучшая и удобная Пятерочка из всех, что есть в ближайших районах! Да и в целом наверно на весь Зеленоград. Всегда чисто,персонал поможет при возникающих трудностях!
December 26, 2024
Всё очень нравится продукты вкусные и довольно свежие рекомендую всем
December 20, 2023
Мне нравится. Большой выбор товара, чисто, уютно. Просрочка не попадалась. Много фруктов и овощей, а вот с хлебом в вечернее время тяжело, и не могу привыкнуть к раскладке товара, иногда нарезаю несколько кругов, чтобы найти нужный товар. К месту кассы самообслуживания.
3
July 12, 2024
После ремонта стал более привлекательным. Есть аппарат с добротным кофе + выпечка. Достаточно чисто и опрятно. В целом неплохо.
December 21, 2024
Отличный магазин! Стало намного лучше! В последние месяцы очень всё улучшилось.
April 21
Хорошая пятерочка,удобное местоположение,особенно когда ждёшь автобус забежать и что нибудь взять.
May 29, 2024
Хороший магазин. Достаточно много места. За качеством товара и видом магазина следят. Единственное пожелание - поставить автомат, который делает свежевыжатый сок. Мало в каких пятерочках он есть, но было бы классно.
October 22, 2024
Продавец хамка порядочная схватила меня чуть ли ни за руку на ксо (товар был оплачен она начала демонстративно грубо разговаривать (со мной на ты) я весь товар оплатила а она меня прилюдно унизила и даже не извинилась в общем меня до сих пор трясёт на нервах так стыдно на людях как воровку давай выворачивает ты не оплатила больше в ваш магаз не пойду скажите спасибо не русской кассирше незнаю её имени хамка
4
May 14, 2024
Неплохой магазин, ассортимент больше чем в маленьких магазинах той же сети. Просторно, удобно ходить с тележкой. Есть касса самообслуживания.
3
January 26
Проверяющая около само оплачивания фоткаютдаже в том случае если ты оплатил и клеветают. Прошу разобраться с этой ОГРОМНОЙ ПРОБЛЕМОЙ
2
June 26, 2023
Отличная пятерка.
Всегда чисто. Широкие проходы. Нет гнилых овощей, как просрочки.
Присутствуют кассы самообслуживания, что несомненно большой плюс.
Удобно расположен.
Много тележек и корзинок, не расшатанные.
4
October 5, 2024
Нравится,что большое помещение. Удобно ходить по залу. Ассортимент приличный. Рядом с домом.
January 11, 2023
Хочу похвалить магазин "Пятёрочка" 2002. Так как у меня семья, я тщательно отношусь к выбору продуктов для детей и всей семьи. И именно в этом магазине я могу найти самые свежие овощи, мясо, молочную продукцию. Все ценники соответствуют и не приходиться перепроверять.Огромный ассортимент товара в магазине, позволяет выбрать именно то, что мне необходимо. А если я вдруг что то не нахожу, вежливый персонал обязательно подойдёт и поможет. Очень приятно приходить в чистый, уютный и полный ассортиментом товара магазин. Радует отсутствие очередей, так как на кассе всегда есть кассиры. Отличный магазин, всем советую.
5
March 16, 2023
Очень большой, чистый магазин.
Всегда есть всё необходимое.
Отзывчивый и вежливый персонал.
В отличии от большинства магазинов ценны всегда соответствуют.
Удобный подъезд к магазину и большая парковка.
В общем магазин хороший, всём советую. 👌
3
1
January 11, 2023
Хочу поблагодарить весь персонал за уважительное отношение к покупателям, за помощь в выборе продуктов. А так же хочу отметить, что в этом магазине всегда свежие продукты, чисто, аккуратно, порядок с ценниками. Удобное расположение, рядом с домом, хожу только в 2002. Отдельно благодарю директора магазина, за свою работу, очень приятно делать покупки в приятном месте.
4
March 16, 2023
Очень хороший, чистый, светлый и просторный магазин. Всегда большой выбор свежих и качественных товаров по приемлемым ценам. Удобное расположение касс. Есть вкусная свежайшая выпечка. Рядом автобусная остановка, удобная парковка.
3
December 21, 2024
Вроде неплохая эта пятëрочка,но товары на прилавках неудовлетворительно лежат,я сколько раз видела мятые лежат товары,зачем такие товары выкладывать надо на прилавок,постоянно мятые упаковки прям неприятно становятся,что сотрудники таки вот работают,никакого качество товаров,цены там на товары тоже постоянно меняются,зачем это каждый раз переделывать вам надо........ , мне не очень она нравится эта пятëрочка,хотя я практически в неë постоянно хожу........ У нас в городе все такие магазины пятëрочки находятся,в какую я не зайду,и всегда такие проблемы от магазина.....
February 13, 2024
Большой, чистый, просторный магазин. считаю лучше пятерочкой!😁
выпечка всегда свежая, сотрудники внимательные и всегда помогут!
1
June 25, 2022
Ну, Пятерочка есть Пятерочка.
Чисто, приятные продавцы.
К вечеру не всегда есть нужный товар, но приятно осознавать что заказывают товар без нахлеста.т.е. приобрести просроченный товар , сходит на нет. Радует скидками и шаговой доступностью .
Ноо, большое , жирное НО.
Постоянно около магазина трутся бомжи, прохода не дают. Либо стреляют мелочь, либо нелестно отзываются. Администрации магазина стоит предпринять меры, хотя бы поставить охрану. Это нужно для безопасности персонала и посетителей магазина. Иной раз заходить/выходить страшно. Периодически они заходят в само здание. В основном ведут себя агрессивно.
Ну и отталкивает амбре!!!
В эту Пятёрочку , я стараюсь ходить без детей.
Чтобы от греха подальше.
5
April 16, 2024
Большой магазин, товаров много, чисто, народу мало. Единственный недостаток: подъехать можно только с Панфиловского проспекта, но опять же это недостаток не магазина.
November 24, 2024
По моему мнению,самый светлый ,чистый,уютный магазин.
January 17
Очень красивый магазин, милые продавцы и консультанты, все очень нравятся, часто посещаю этот магазин. Всем советую
January 9, 2023
Пятерочка находится в шаговой доступности от дома. Просторная , чистая . Персонал вежливый и всегда готовы помочь. На кассах порядок . На полках магазина все есть,что вам нужно для жизни . Мне очень нравится магазин! Персоналу и директору терпения и здоровья ! Все большие молодцы!
4
March 15, 2023
Отличный магазин. Чистый магазин. Большой ассортимент товара. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые всегда подойдут и помогут. Всегда свежие овощи и фрукты, хороший выбор акционных товаров.
3
November 9, 2024
Многострадальная пятёрочка, все время с ней что то происходит, то закрывали по решению суда, потом открыли, но все время нет хорошего руководителя, бардак, просрочка, нет ценников, полки полупустые, бардак в холодильниках с заморозкой, все кучей навалено. Ну думаю надо как то руководству уже задуматься, набрать персонал, все отмыть в конце концов, в холодильнике с молоком плесень.
1
February 28, 2023
Всем добрый вечер. Были в этой пятёрочке, очень понравилось! Магазин очень чистый, персонал вежливый, всегда помогут. Удобное расположение, есть большая парковка, что очень удобно!
4
February 28, 2023
часто бываю в этом магазине, магазин светлый чистый, вежливый персонал всегда поможет с поиском товара, и около магазина есть удобная проковка где всегда можно припарковаться,
Всем советую эту пятерку👍👍
5
January 26, 2024
Удобный по расположению магазин для жителей близлежащих домов. Хороший ассортимент товаров. Часто захожу в него после работы. Рекомендую.
September 5, 2023
Магазин очень нравиться, отличное месторасположение, большая парковка, вежливые сотрудники, цены все ок. Нет очередей. Есть ксо это отлично
3
May 31, 2024
Давно не заходил в пятёрочку по адресу Зеленоград 2002 и ничего не изменилось. ПОСТОЯННО ЦЕННИК ТОВАРА УСТАНОВЛЕН СОВСЕМ НА ДРУГОМ ТОВАРЕ А ТЫ ПОКУПАТЕЛЬ ЕСЛИ НЕ ЗАМЕТИЛ ТО В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ ПЕРЕПЛАТИШЬ! УСТАНАВЛИВАЙТЕ ЦЕННИКИ ВОЗЛЕ ТОГО ТОВАРА К КОТОРОМУ ОНИ ОТНОСЯТСЯ!!!
3
February 27, 2024
Хороший магазин, Рядом остановка на автобус. Есть кассы самообслуживания, свежая выпечка. Всегда выручает.
3
November 22, 2024
Плохое обслуживание не хватка персонала один кассир на кассу и на само обслуживание
May 2, 2024
Сделайте пожалуйста вытяжку в районе выпечки, пахнет не вкусной выпечкой, а воняет чесноком. После Вашего магазина волосы и одежда все пропитанные этими "ароматами". Все остальное норм.
1
May 16, 2024
Очень приветливые и отзывчивые люди работают в этом магазине. Товары тоже лежат нормально, можно найти то что требуется.
August 18, 2023
Средний выбор товара,добрый персонал отзывчивый,есть кассы само обслуживания расположение хорошое Радом автобусная остановка.чисто.ЕСТЬ МИНУС
Нашли просроченный товар
