На этот раз неожиданно для себя поставил им почти высшую оценку. Так-то уже давно привык стороной обходить этот магазин, но сегодня в предновогодней закупкинговой суете за последними оставшимися из запланированных припасов решил напоследок заглянуть. А там будто меня специально ждали и приготовились заранее. В выпечке теперь приличный ассортимент, хоть и не знаю насколько все свежее - спросить в этом отделе было не у кого. И некогда любимых чебуреков все же по-прежнему нет, а близкие по смыслу плюшки с начинкой не заинтересовали. Так что, к сожалению, ничего не взял на пробу. Нужные акционные товары теперь были прям у входа уютно расставлены, а не навалены в разные кучи разношерстными порциями по всему залу (сразу 2 оставшихся нужных товара в этом месте и забрал, по приятным ценам, вроде даже на один цена была ниже ожидаемой каталожной). И тамбур стал просторным - убрали всё лишнее, и проходы в зале стали просторными, а навигация какая-то более логичная, в общем потоке, пройдя по всем ключевым отделам, выходишь на кассы. Но всегда можно свернуть и удобно зарулить обратно в любой другой, не мешая прочим посетителям, идущим с тобой в одном направлении потока. Очередей не было - многие покупатели самостоятельно и эффективно оперировали терминалами самообслуживания. Наверное один я по привычке пошел к кассе, где меня вежливо и позитивно встретили. Мне вообще показалось что там полностью сменился весь состав работников, включая руководящий состав, потому что по сравнению с тем, что было, теперь чувствуется и совершенно иная рабочая атмосфера и отношение к покупателям. Спасибо всем, кто к этому был причастен. Может, зря я не доверял тем, кто обрабатывает фидбек пользователей и принимает меры к позитивным изменениям качества сервиса. Нюансы, за которые снижаю: нет в зале сканера цен для самостоятельного их контроля, на некоторые товары нет ценников (но благодаря милой работнице я узнал цену интересного мне и сразу купил аж 3 экземпляра, неожиданно обнаружив, что эта позиция оказалась по более привлекательной цене, чем у всех остальных посещенных мной сетей, а посетил я их сегодня порядка 5). В общем браво! Стало уютнее, удобнее, технологичнее, разнообразнее. Желаю магазину и всем работникам больших успехов и процветания в будущем году!

Олеся Из

Level 5 Local Expert

Уже который раз путают булочки местами! Неужели на упаковках не написано, что приготовлено и заморожено или сотрудники никак не могут обозначить, что именно кладут в печь? Как покупателю понять, что то, что указано на ценнике, действительно то самое изделие, а не другое до пробы? Если первый раз покупали круассаны с ореховой пастой, а они оказались без, то ещё приемлемо для меня лично, по цене одинаково, люблю одинаково. Но если кто-то с аллергией на орехи покупает просто круассан с маслом, и узнает (при непосредственной дегустации), что там ореховая паста?.. аллергии проявляются у всех по разному, порой и со смертельным исходом! В этот же раз приобрели Фламиш с ветчиной и сыром, который по итогу оказался с картофельной начинкой (стоимость в два раза дешевле, два соседних отдела с выпечкой над соком на фото). Когда такие ошибки систематические уже не идёт речь о «просто ошиблись», а уже о безалаберном отношении самих сотрудников к своим трудовым обязанностям и покупателям! Примите меры!!

Лиля И.

Level 6 Local Expert

никогда ничего нет: ни выпечки, тк ее мало и в количестве, и в разнообразии, ни обычных товаров, которые есть в других магазинах сети, но нет в этой точке, грязно, кассы всегда заняты или не работают, отстой полный, добавьте сотрудников

Pyatyorochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

205 reviews