Покупала продукты в Пятерочке, оплатила СБП. Аппарат не завершил работу, а деньги с карты списались. Сотрудники магазина настаивали оплатить товар картой или перевести им сумму на карту, чтоб якобы они оплатили, но т.к. карты у меня с собой не было и с кредитной карты перевести я им тоже не могла. Пришлось оставить товар в магазине, сотрудники уверяли, что у них так бывает, операция точно не прошла и деньги вернуться в течении трех дней.
Торопилась к ребенку и не было времени разбираться. Вечером позвонила на 900 и уточнила информацию о денежной операции. Оказалось, что деньги списаны пятерочкой и отмены нет. Банк сделал обращение в магазин об отмене операции.
Неприятная ситуация, жаль, потраченного времени. Стыдно за ушлый и некомпетентный персонал магазина.
Люди, будьте бдительны!
1
Тарас Седых
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Большой выбор товаров, адекватный и вежливый персонал, чистое хорошо проветриваемое помещение, удобное расположение, плюс бонусная карта даёт существенную скидку на определённые товары и у партнёров частенько приходят промокоды.
Например мне на карту Халва пришёл промокод 20% кэшбэк при покупке в Пятёрочке, но не более 500р. кэшбэка по этому промокоду. В этот же день пошли с женой в Пятёрочку, затарились почти на 2500 рублей. И на следующий день я активировал кэшбэк на сумму 495 рублей с любой покупки в истории карты Халва. 🤗🤑
1
1
Иван Фролов
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Плюс только в том что работает круглосуточно. Многих товаров нет, как в больших магазинах. Но всегда чисто, это безусловно плюс!