Хуже , наверное, пятерочек я не видела! Начнем с того, что ассортимент вообще нулевой! Никогда ничего нет. Особенно было весело, когда пару дней в магазине от слова «СОВСЕМ» отсутствовал картофель. Петр Первый бы такое не простил.
А персонал это вообще отдельная тема. Одни хабалки, никакой клиентоориентированности и соблюдения субординации. Вы зачем сюда устроились работать, если вы вообще не умеете общаться с людьми? Чувство, будто надзирательниц из тюрем устроили. Кассы вечно забитые битком , работать не успевают, и срываются на людях как цепные псы. Вместо того,чтоб быстрее пропускать очередь и работать, стоят за кассой и между собой обсуждают как бы закрыться и уйти «бухать»(слова сотрудницы )
Бардак одним словом.
3
2
инспектор
Level 4 Local Expert
September 16
Если судить что магазин единственный на весь ЖК, а народ работать не идет, очень даже прилично, не считая маргиналов.
Директор сейчас хороший, заметно как сотрудники поменялись.
Администраторы вежливые и всегда подскажут и помогут.
Только вот не понравилось то что один из кассиров, девушка выспрашивала у покупателей шоколадки, да и одна была администратор хабалка но сейчас её нет это хорошо!
Всех благ, этому магазину и сотрудникам.
1
Denis Sipin
Level 4 Local Expert
January 28
Спасибо, что хотя бы открыты и работаете. В остальном - беда.
Ассортимент товаров уступает даже Пятеркам старого формата, где нет собственного производства выпечки и кофемашины. Ощущение будто приехал в деревенский магазин.
В магазине сталкивался с ситуацией, когда на упаковке с тортом, замызганной грязными пальцами, была наклеена этикетка якобы от сегодняшнего дня. Этикетку приподнял , а под ней остатки предыдущей и следы ее удаления.
Про контингент клиентов сказать нечего - район маргинальный, которому еще немного осталось до статуса гетто. Но это не вина Пятерки. Однако персонал допускает то, чтобы такие посетители могли развлекаться в магазине, горланить песни или просто мешать остальным покупателям.
Магазин был ограблен, пострадала входная группа дверей. Прошло уже месяца 2-3, а ремонт так и не произведен. Возможно репутация ЖК не позволяет согласовать замену дверей, а может и ошибка менеджмента компании. В любом случае - выглядит это ну очень плохо.
В целом - лучше дойти до Метро или Перекрестка. А если есть машина, то я настоятельно рекомендую сесть и доехать до любого из этих двух магазинов.
UPD: январь 24, входная группа отремонтирована. Вроде хочется и поднять оценку, но хамство персонала не позволяет этого сделать. На днях услышал крик кассира "Чепушилы, у которых оплата по карте, пройдите на КСО." Обижаться особо не стоит, но над персоналом лучше бы поработать :)