Pyatyorochka
574 reviews
November 9, 2024
Хороший недорогой магазин у дома, цены низкие, ассортимент хороший, продавцы все вежливые, всегда всё подскажут и расскажут, отдельное внимание уделено алкоголю, он весь собран в отдельное место со своим входом, что не может не радовать
5
October 13, 2024
Хороший магазин на Багрицкого 3 в Москве, где решают быстро любые неприятные ситуации. Директор и зам. директора магазина крайне отзывчивые, помогли в урегулирование ситуации. Так же особую благодарность хочу выразить двум сотрудникам Чуб Владиславу за прекрасное настроение и отличную работу, а так же Гусейновой Айнур за скоростное урегулирование любых возникающих вопросов и уважительное отношение к клиентам.
1
10
August 13, 2024
Очень полезный и нужный в этом месте магазин по ассортименту все хорошо предложено, выложено. Мерчендайзером-респект и уважуха. Отдельное спасибо продавщице. И продавцу. Продавщица чёрненькая, продавец рыженький крупный, если вы были в этой пятёрочке непременно знаете, о ком я говорю, и эти ребята делают в пятёрочку и делают настроение клиентов.
Отдельное и важное пожелание: добавьте в магазин кассы самообслуживания!!!
7
November 3, 2024
Хочу внести ложку дёгтя в прекрасные отзывы т к овощи в этой пятёрочке в ужасном состоянии всегда! Сотрудники считают это нормальным, отвечая что всё хорошо((( Печально! И очень часто нет мяса, которое возможно просто не выкладывается((( Ценники с акциями не вбиты в систему, пробивают без акции! Очень хочется чтобы навели уже порядок))) Фото прилагаю!
10
October 15, 2024
Не могу сказать , что довольна ассортиментом и качеством товаров ( Беловежская 1 лучше!!!) Всегда проблема с овощами, хлебом. Ценники не соответствуют товару на полках. И какой-то неуютный этот магазин. Свет в окошке- касса, спасибо девочкам. стараюсь обходить эту 5-ку.
9
March 4
Я не знаю что произошло с магазином. Была в субботу - вонь стояла ужасная там, где лежит мясная охлажденка. Выбор фруктов ужасный, даже бананов нет. Только яблоки, мандарины и виноград. Овощей мало, фруктов мало. При этом сотрудники очень любят громко поговорить по смартфону на своём родном языке в режиме видеосвязи прямо в торговом зале. Почему такой бардак развели? Управляющий поменялся?
September 29, 2024
На магазине расписание: с 8:00. В 8:33 захожу, говорят: закрыто. На резонный вопрос «почему?» ответили «а я одна тут, вот сотрудник придет, и откроем». О тщета, о эфемерность, о ужаснейшее и позорнейшее время в жизни моего народа - время от открытия магазинов до прихода «сотрудника». Сколько седин вплело оно в головы нас - бездомных и тоскующих шатенов.
PS сотрудника, конечно же, я ждать не стал.
4
January 11
Отвратительный человек возомнивший себя охраной) а по факту навалил в штаны!!! Метр с шапкой на коньках!!! Обвинил моего друга в краже, ну это перебор !!! Хотел в карманах пошариться типо ему показалось) я сказал аптека рядом иди купи таблетки ! Хотя говорю тебе они уже не помогут!!! Единственный человек кто поддержал так это продавщица!!! Улыбалась ) спасибо за улыбку )))
1
January 6
Магазин пятерочка находится на первом этаже жилого дома и давно уже,магазин большой и все отделы есть .Есть все и овощи и фрукты 🍇 и мясо 🍖 и куры 🐔 и грибы 🍄🟫 и молоко 🥛 и молочные продукты и масло 🧈 и колбасы и сосиски несколько видов и чай 🍵 и кофе ☕️ и не только и лимонад 🥤 и разные соки 🥤 и мороженое 🍧 и хлеб 🥖 и всегда утром свежий хлеб 🍞.Пяторочка хорошая и очень большой выбор продуктов на любой вкус!
2
January 26
Пятëрочка на ул. Багрицкого бывший 21 РПТ Кунцевского р-на,
ныне омерзительный магазин,
где обсчëт на кассе стал НОРМОЙ!!! Ценники на продукции не соответствуют тому, что пробивают на кассах!!
Вспоминается Советская продуктовая торговля, где за Пять Грамм обвеса могли на пол года
свободы лишить продавца(после разборов конечно). Вот так.
Зырянов А. А.
2
March 14
Магазин удобно расположен. Неплохой выбор продуктов. Но часто работает всего лишь одна касса.
December 7, 2024
Самый отвратительный магазин в этом районе,всегда грязно, никогда нет актуальных ценников или их вообще нет,из холодильников воняет тухлятиной и гнилью, кассы не работают,то лента та весы
Ужасней магазина я ещё не видела
8
December 13, 2024
Ужасная , грязная , просроченная пятерка! Обслуживание на кассе и в зале на самом низком уровне! Выкладка товара отвратительная. Персонал состоит из приезжих. Невоспитанный и хамский! На кассе делают постоянно ошибки , общаться на русском языке не умеют! Срочно нужно провести ребрендинг!
9
January 10
Неадекватный нерусскоязычный персонал. Ничего не понимают в работе с кассой. Ценники не соответствуют ценам, причем все не в пользу потребителя в два раза. Будьте внимательны , проверяйте чеки, иначе ограбят в два раза!!!
1
1
July 27, 2024
Магазин вполне нормальный. Но отдельно хочу написать отзыз о его сотруднике Цуб В.В. Тн 1333339. ( не поленилась спросить) - он лучший: внимательный, разбирается в ассортименте, быстро обслуживает, да и с чувством юмора тоже все отлично! Побольше пятерочке таких работников!
4
2
July 16, 2024
Эта Пятёрочка мне не нравится. Постоянно нет ценников или ценник не совпадает с ценой на товар. Если надо что-то выяснить, то никого не найдёшь или ждать приходится очень долго. Когда-то я звонила по телефону с жалобой, что нет ценников, но это наблюдается до сих пор, хотя пошло уже лет 5-6. Очень внимательный кассир молодой человек, не знаю его имени. Вот ему хочется сказать огромное спасибо за внимательность, вежливость и за то, что он доброжелательно относится к покупателям.
6
1
November 11, 2024
Полки с овощами и фруктами практически всегда пусты. Больше двух касс никогда не работает, не смотря на постоянные очереди, из них одна с нерабочей лентой и обвешивает.
7
February 26, 2023
Мне очень нравится ходить в этот магазин, так как он расположен очень удобно, также мне нравятся цены и выбор товара.
Стоит отметить, что в этом магазине также присутствует очень хорошая атмосфера, приятный персонал.
Среди них есть такой кассир, немного пухлый и в очках, очень позитивный парень, прям душа этого места, он добр, учтив. В общем, хороший человек, с ним интересно общаться.
Под конец хотелось бы добавить, что я редко встречаю такие магазины, в которых сочетаются все эти вещи:
(приятная цена, широта выбора, приятный персонал)
Я всем советую эту пятёрочку)
4
11
March 20, 2024
Здесь вообще песня зашел купит воды пепси не было молока и вафли так все сотрудники за мной следили с разных углов 😬 я не похож на того человека который ворует в магазинах 🤯
Так это ладно пришел на кассу оплачивать и началось самое интересное спб оплата Тиньков пробовал два раза каждый раз пока прогрузится терминал уже троих отпустили на соседней кассе потом а у Вас Тиньков с него не проходит оплата ещё 10 минут ожиданий и ура оплатил картой другого банка ! Так держать ребята
7
October 31, 2023
Сам по себе магазин в плане ассортимента и удобства неплохой и просторный. Но это самая ужасная Пятерочка в плане работы касс. Их там четыре, работает всегда одна, вне зависимости от часов пик или нет. Максимум начинает работать две, когда народ начинает возмущаться или кассир посылает всех в винно-водочный отдел. Непонятно зачем посередине стоят постоянно две неработающих кассы?! Почему там нельзя установить 3-6 электронных касс, как это уже давно сделано во всех магазинах. Порой не выдерживаешь, бросаешь все и уходишь, чтобы не стоять по 10-15 мин. На доске висит радостное лицо начальника дивизиона этого магазина, но судя по всему управленец из него на слабую троечку.
10
January 26
Большие очереди. Где кассы самообслуживания? Уже во многих пятерочках в округе они уже есть.
1
February 4
Одна из худших пятёрочка в окрестностях. Постоянно грязь, бардак, очереди. Явное нарушение условий хранения товаров (3 раза попадалась тухлая курица) открываешь холодильник, вонь тухлятиной.
1
September 1, 2024
Ужасный магазин, полки пустые (особенно это касается, фруктов, овощей, мяса и молочной продукции). Продукты далеко не первой свежести, сроки не просрочены, но свежее очень сложно найти. Ценники постоянно перепутаны, сотрудников мало, работает одна касса из где-то 4, постоянно очереди
8
March 29, 2024
Магазин большой алкоголь от продуктов питания продаётся отдельно ассортимент товаров большой прадовцы вежливые и в случае обращения к ним подскажут и покажут где находится нужный товар
3
February 9, 2024
Скажу так, почему-то в любом другом провинциальном городе та же "Пятёрочка" намного чище, если так можно выразиться цивильнее, ещё один момент - не всегда можно найти ценики на предлагаемый товар, тот же самый товар постоянно стоит в зале не выложеный на прилавок.
6
August 28, 2023
Небольшой магазин , чистый. Стандартный ассортимент. Есть выбор молочной продукции,почти всегда куриное мясо, яйца. Не всегда качественные овощи, фрукты. Как правило одна работающая касса и очередь.
4
3
October 3, 2023
приятная покрытая девушка на кассе звали вроде Макка обслужила прекрасно общительная всё быстро удобно очень,очень хороший магазинчик по больше бы таких сотрудников зайдём ещё
5
February 18, 2024
09.02.2024 произошла неприятная ситуация с кассиром Аттокуровой Венерой Курбанбековной.
Передо мной она мужчине неправильно пробила товар, он заметил и сделал возврат. Я сразу предупредила выдать мне чек. В корзине был товар, который пробился по другой цене, поставила в известность кассира. В ответ: сейчас карту Пятерочку пробью, и скидка выйдет. В итоге кассир по своему разумению чек мне не выдала,
заявив, что в Пятёрочке нет чековой ленты, поэтому и чека мне не будет! И стала дальше обслуживать покупателей. Так по хамски ни один кассир не отвечал! Не зная , что в итоге кассир мне пробила, потребовала чек! Через минут 15 мне принесли чек на листе формата А4, это при дефиците то бумаги. И выяснилось, что кассир пробил товар по совершенно другой цене. Видимо, поняв это, решила просто не давать мне чек. Пришлось делать возврат.
Аттокуровой Венере не помешало бы почитать права покупателей и ознакомиться с такими названиями, как Роспотребнадзор и Налоговая инспекция.
Согласно закону 54-ФЗ продавец, кассир обязан пробивать чек в момент расчета за товар и выдавать его покупателю на бумажном носителе.
А не через 25 минут нервотрепки, и без извинений.
4
January 10
Убрали контрольные весы. Не на всё товары есть ценники. Постоянно приходится бегать к сканеру чтобы узнать цену
3
June 25, 2024
Ужаснее Пяторочки не встречал ни в Москве не в регионах, сотрудники полная фамильярность, особенно сотрудник с излишним весом. Объясните как нужно общаться с покупателями, фразы, «привет, что грустный такой» когда мы даже не знакомы не допустимы.
Плюс наблюдается постоянная проблема с хлебом.
Это тот магазин в который не хочется идти!
11
October 20, 2024
Захожу редко, но покупаю, что нужно. Веселый кассир, молодой человек, спасибо ему, поднимает настроение. Сейчас, хоть чисто и приятно ходить по магазину и выбирать товары.
3
December 25, 2023
Не советую пользоваться доставкой. Собрали быстро - за 10 минут лучшие просто!!⭐️⭐️
Но доставка началась спустя ПОЛТОРА ЧАСА. Ну тут прям большими буквами, хотя бы как минимум потому что до меня от магазина 220 метров.
Но это фиг с ним. Я подождал, ждал, потом еще ждал, а когда посмотрел на заказ, то его оказывается уже доставили спустя 2.5 часа. А кому ? А вот его знает, но точно не мне
Приятного аппетита курьеру
4
October 4, 2024
В округе,самая худшая пятерочка, овощи ужасные ,ЗА ПРУДОМ ПЯТЕРОЧКА ЧИЩЕ.
6
September 18, 2024
худшая Пятерочка( Всегда очередь на кассе из за нехватки персонала, ассортимент сильно отличается в худшую сторону по сравнению с другими магазинами сети
9
April 24, 2024
Просьба к руководству магазина. Установите терминалы самообслуживания. Сколько можно стоять в очереди в одну кассу? Во многих Пятерочках такие терминалы давно установлены и решают эту вечную проблему. И только здесь все еще каменный век
5
June 30, 2023
довольно тормозная пятерочка, не принято вызывать кассиров при больших очередях. некому уносить корзинки на место и т.п.
Обновляю отзыв:
С каждым годом эта пятерочка все хуже и хуже! За последние полгода ухудьшилось:
1) Выкладка товаров и размещение ценников. Если вы покупаете фрукты овощи вам нужно попотеть, чтобы найти ценник на определенный продукт, так как ценники размещены не на своих местах а непойми где. Тоже самое касается и других категорий в особенности мяса. Вы не поймете сколько стоит то или иное мясо пока не купите его или не пропикните у пикалки (пикалка срабатывает в 10% случаев, в 90% случаев она не реагирует на штрих код!!!) Ценники перепутаны местами часто с соседними. Ощущение что занимается расклейкой ценников человек не знающий языка. Я бы человека с данной должности убрал бы и заменил на другого.
2) Достоверность ценников. Призываю всех проверять свои покупки по чекам. Только за 2 месяца 2 раза столкнулся с откровенным наедаловом. Например капсулы для стиральных машин по акции стоят 279 рублей. После покупки видите в чеке что цена им 500р. И приходится звать менеджера оформлять возврат. И это касается огромного количества товаров. цена на ценниках и системе в жутком рассинхроне и непонятно кто за это отвечает, не исключено что подобное делается намеренно с целью обмана невнимательных людей, но непонятно пока кому это выгодно.
3) Бардак. Постоянно в магазине жуткий бардак, какие то коробки лежат. Корзинки постоянно меняют свое место размещения.
4) Постоянно очереди. Всегда работает одна касса. Вторая работает только если появится человек который крикнет чтобы открыли еще кассу. Сами кассиры не могут проявить подобную инициативу как в других магазинах сети. Часто отправляют на кассу с алкоголем в другой зал если очередь (если нет весового товара).
5) Отвратительное состояние овощей и фруктов: овощи и фрукты в испорченом состоянии прекрасно торгуются по акции, когда должны быть сняты с продажи. Да, это выбор каждого покупать их, колупаться выискивать не испорченый мандарин, но такого впринципе быть не должно, что на прилавке гниль, и это в москве, в 21 веке! То же касается гнилого лука.
6) Запах бомжа. С недавнего времени в магазине появился периодический запах бомжа и пота. Летом такого не было. И ощущение что пахнет от некоторых сотрудников (не кассиров).
Резюмируя все это могу дать совет руководству х5ритейл если вдруг ктото читает отзывы на яндексе: уволить руководство данного магазина и найти другое. Магазин превращается в бомжатник, и ходить в него за покупками неприятно, тем более что рядом есть лента, где нету гнили, где все цены на своих местах и соответствуют ценам в системе, нормальный запах и нет таких очередей. Это БАЗОВЫЕ вещи в современном магазине.
Обновляю отзыв спустя года 2: Стала чуть лучше чем была, но куругом уже стоят пятерочки нового дизайна с кассами самообслуживания, а тут пока все по старому. Хотелось бы обновиться. Места то внутри много!. И выпечку еще туда)
8
1
July 14, 2024
Отзывчивый и вежливый персонал. Доступные цены. Рядом с домом. Любимый магазин
6
March 25, 2023
Хороший магазин Особенно хочу отметить Аттокуровой Венера, и Владислав Чуба всегда вежливые и лояльные ещё Директора приятная очень позитива,все подскажет всё расскажет и на кассе сидит и товар выкладывать Достойный Директором
1
8
February 21, 2024
Хороший магазин,в доме,далеко идти не надо. Большой ассортимент товара.Вежливый персонал.Украшают к праздникам,что очень приятно и поднимает настроение.
4
April 10, 2024
Наверно самая худшая в районе пятёрочка. Ценников нет или товара нет , а ценник есть. Товар лежит кое как. Вообщем многое можно писать, даже не хочу. Очень редко посещаю и нет желания туда ходить.
8
February 22, 2023
Мне этот магазин очень нравится.
Позитивные кассиры. Всегда могут помочь подсказать.
Директор молодец следит за ними
Уборщица выполняет хорошо свою работу
Чисто.красиво. Я вообще не замечал просрочку
Большую благодарность прошу принести директору этого магазина.
Она умничка
Кассы все работают
Вообщем
МАГАЗИН ОТЛИЧНЫЙ
хотелось бы конечно же побольше тележек
1
5
February 20, 2024
Хороший чистый магазин. Все есть в ассортименте Директор магазина улыбчивая и персонал под стать ей
4
August 19, 2023
Большой просторный магазин, толковые и шустрые сотрудники в зале и на кассах. Достаточный ассортимент товаров. Спасибо за хорошую работу!
1
5
September 11, 2024
Малое разнообразие продуктов. Цены на товары либо перепутаны, либо в чеки не соответствуют. Кассиры работают медленно. Нет касс-самообслуживания
6
July 18, 2024
Здесь работает новенькая кассирша
Ирина
Умничка хорошо учится и работает достойно.премию ей
2
1
January 23, 2023
Как магазин не очень в этом месте, нету выпечки нет ксо , наименования товара меньше чем взять пятёрку на гришина очереди бывают очень большие в вечерневремя , но когда на кассе парень полный в очках славянской внешности , то очередей нет, очень быстро обслуживает и информирует, что можно пройти на кассу в винном отделе кто без весового товара. Таких работников надо удерживать хорошими зп, я думаю в 5 не очень хорошие зарплаты. Он реально вытягивает магазин в загруженное время, ведь некоторые психуют и уходят не купив ничего.
7
1
October 23, 2024
Довольна сервисом обслуживания и качеством товаров.
5
November 18, 2023
Ценники не на все товары представлены, когда развесной товар без ценника, то до кассы человек и не узнает, нужно ему ккпить данный товар или цена нп позволит. В зале нет весов, чтобы заранее взвесить товар, кассы самообслуживния давно просятся.
4
July 10, 2023
Моя Пятерочка. Что было в ней всегда хорошо - четко работали кассиры. Выбор продуктов оптимальный , можно купить практически все, что нужно.
3
March 21, 2023
Магазин мечты! Заходите туда, удобно расположен и товары хорошие! Добрые и отзывчивые продавцы и
Персонал добрый. Вообщем всем советуб его посетить!
1
6