Pyatyorochka
404 reviews
September 20, 2022
Постоянно обвкшивают на кассе. Покупаешь 150 грамм конфет, они взвешивают 850 грамм. И так многократно.
2
April 18, 2022
Ценники не соответствуют действительности, персонал хамит, администрация постоянно пропадает непонятно где. Потратила кучу времени впустую в этом магазине, крайне негативное впечатление от посещения
4
May 31, 2022
Очень стал хороший чистый ценники есть персонал дружелюбный
3
March 18, 2023
В этом магазине очень грубо обращение особенно по имена Алфия дай бог ему здоровья
4
1
December 1, 2020
27 ноября (в пятницу)2020 вечером моя несовершеннолетняя дочь (14 лет) пришла в магазин пятерочка в г. МОСКВА, УЛ.Фестивальная д 17/1,чтобы купить шампунь. Она долга ходила по магазину в поисках нужного шампуня, но тот, который хотела приобрести не нашла и уже собралась уходить, как ей путь преградил охранник, который сказал: "ты воровка, показывай свою сумку". Это цитата!!!!Моя дочь ничего не воровала, поэтому стала говорить,что сумку она не покажет, что она несовершеннолетняя и сейчас позвонит мне-своей маме.Но у нее был разряжен телефон и позвонить она мне не могла и поэтому, под натиском охранника, а также женщины-кассира (с темными волосами и челкой), сидевшего рядом (за кассой), которая тоже говорила, что моя дочь воровка и говорила охраннику-вызывай полицию,моя дочь показала свою сумку. Там разумеется ничего украденного не нашли. После чего, моя дочь уже собралась уходить и охранник стал лазить ей в карманах куртки-там разумеется ничего сворованного не нашел. После чего, еще несколько раз ей сказал: "признайся, ты же воруешь!!!!" (цитирую), дал ей выйти из магазина. Моя дочь пришла домой вся в слезах, и я поехала вместе с ней в этот магазин. Когда я приехала и попросила кассира позвать мне администратора или другого "старшего", она спросила причину моего прихода в магазин, на что я ей объяснила, что я хочу поговорить по поводу инцидента, который произошел в ближайшее время между охранной кассиром и моей дочерью. Посмотрев на меня и мою дочь, которая стояла рядом, глаза ее забегали, она поняла по какому я поводу пришла и она пошла в подсобное помещение-вернулась и сказала, что никого (ни администратора ни другого руководителя магазина) нет. Охранника я тоже не видела (видно спрятался за картошкой на складе). Я кстати звонила по телефону (единую линию магазина пятерочки), который указан на рекламах над кассой, чтобы спросить, где администратор магазина-но там никто и не ответил...После чего, я вызвала полицию, а потом написала заявление на неизвестных мне лиц (ФИО кассира и охранника я не знаю) которые издевались, оскорбляли и обыскивали моего несовершеннолетнего ребенка. Я напишу если понадобиться еще много заявлений на указанных лиц, а на ваш магазин напишу еще много жалоб на всех возможных сайтах, пока указанные лица не будут наказаны. Также я буду обращаться во всевозможные органы.
10
1
August 16, 2021
Раньше был не плохой магазин, но теперь творится какое-то безобразие .. на многих товарах нет ценников тоесть совсем ..а где есть ценники порой цена не соответствует, на кассе вытесняется, что цена выше. Так что покупатели будьте внимательней, проверяйте цеки.
3
March 16, 2021
Сегодня охранник магазина Пятерочка накинулся на мужа обвинив его а воростве сухариков. Какой наша семья испытала стресс Вы не представляете, когда приехал наряд полиции, разобравшись охранник извинился, но к чему эти извинения, если вся семья сорвавшись с работы ринулась на помощь супругу, зная, что такого не может быть. Муж прекрасный отец и семьянин. Всегда ходим в сеть магазинов Пятерочка с удовольствием, но после сегодняшнего случая, думаю неприятно посещать ваш магазин
7
September 21, 2022
Комментарий аналогичен всем предыдущим по поводу этой сетки магазинов. В целом все норм.
June 25, 2023
Почти всегда на входе или на улице бомжи - Очень неприятно.
3
1
November 14, 2021
Отсутствуют терминалы самообслуживания, приходится стоять в очереди долгое время. Хотя, бы 3 терминала позволили бы разгрузить основные кассы и экономить время клиентов.
1
April 25, 2022
Самая ужасная Пятерочка в районе Левобережный. Ценники не совпадают с реальной ценой. Бардак. Проверяйте каждый товар, на кассе пробивают не правильно!
4
March 5, 2022
С ценниками ужас!!! И бардак на полках! Мусор и грязь. Мясо неразложенное лежит в коробках в магазине в тепле вместе с другими неразложенными продуктами.
4
1
December 25, 2020
Обычный магазин эконом класса. Всегда есть выгодные акции на продукты. Иногда действительно выручает карта лояльности пятерочки.
4
September 5, 2022
Кассира душевные, охрана через раз смотрит за залом, ворут даже охранники из соседнего тц
3
1
July 9, 2020
В магазине ни одного актуального ценника, персонал хамски относится к покупателю, могут матом послать, живу в соседнем доме, к километровой очереди привыкли уже, не смотря на то что ты стоишь с одним ребенком на руках, а в другой с корзиной, кассы соседние не работают, персонал постоянно разговаривает на своем языке, это как минимум не уважение к покупателю, зашла на днях с мороженным, чек на мороженое был и съеден на половину, так парень кавказской внешности пришел и начал ругать меня за то что я не оплатив мороженое ем, я показала чек на мороженое, он не успокоился и начал требовать оплатить, дальше взяла Нное количество товаров,на ценнике написано что скидка по выручай карте, подошла на кассу что бы уточнить, на что я получила оскорбление в свой адрес, это еще пол беды, после того как пробили товар, выяснилось что стоял не актуальный ценник, сказала что там другой ценник, ответ кассира Ибрагимовой: "Ты уверена!? Если не дай Бог там будет не так как ты говоришь, то ты свое получишь! " Пошли посмотели ценник, все так, как я говорила ей, на что она на орала, матом меня послала! Понимаю что у них на Кавказе возможно и это нормально такое общение, хотя общением это нельзя назвать , попросила бейджик, она отказалась, после чего в лицо мне кинула свой бейдж и сказала "Подавись! " . Сидит за кассой в рваных джинсах и в полосатой майке, не думаю что это рабочая униформа Пятерочки.
P. S. Всего этого не было бы, если бы она извинилась и обьяснила ситуацию, мол не успеваем во время менять ценники, типа народу так много, я бы молча купила бы и ушла бы.
В общем про сервис можно только мечтать!
6
1
November 9, 2021
Мне не нравится этот магазин... как то грязновато и цен нет толком на товар который на полках а если и есть то частенько они не соответствуют..
3
January 28, 2022
Выкладка не соответствует ценникам, полки пустые на пол магазина, пол магазина завалено товаром. Персонала явно не хватает.
4
November 10, 2022
Низкие цены и наличие недорогих продуктов.
2
1
September 6, 2021
Ужасная пятерка. Ни одного ценника на товаре нет, на кассах огромные очереди, продукты пробивают по ценам, отличающимся от ценников, или же пробивают лишний товар.
4
March 14
Хороший выбор
1
August 11, 2021
Самая стремная пятёрочка по Москве! Вечно пустые полки как ни зайдёшь нет ничего нормального ! На кассе вечно сидит один человек! Нет уюта ! Прошу руководство обратить внимание на сервис и обслуживание
4
November 13, 2023
Хороший ассортимент!
2
July 5, 2021
Охраники которые стоят на кассе. И которые угражают и орут на покупателей и вырывают из рук карты, пытаясь как то исправить ситуацию с неработающих терминалом, вместо того что бы перейти на другую кассу. При том карт было две и обе точно рабочие.
4
September 28, 2022
Вход в Пятёрочку превратился в рассадник грязных попрошаек и бомжей! Наведите порядок!
4
September 17, 2022
Самая долгая пятёрочка из всех. Персонал ленивый и абсолютно не торопливый.
4
October 25, 2019
К Пятёрочкам вообще отношусь без фанатизма, но эта рядом с домом, поэтому захожу. Нравится, что магазин довольно просторный, не надо протискиваться между покупателями. Можно спокойно с тележкой ходить. А так ... обычная Пятёрочка. С парковкой там беда, так как находится она в непосредственной близости от метро.
3
2
March 28
Отлично
3
December 23, 2021
Последний раз что-то покупая в этом магазине проходили квест на совместимость ценников и возлежащих около продуктов, а так же поиску товаров, указанных на ценниках. После посещения данного магазина (на супер уж точно не тянет) или лучше сказать продуктового павильона, осталось впечатление, что ковырялся в мусорных бочках.
3
February 25, 2020
Хороший магазин, очень радушные продавцы. Ходит много пожилых людей, всегда помогают разобраться с товаром. Без крика, спокойно и доброжелательно
4
2
August 15, 2023
Грязная, тесная пятёрочка
4
June 27, 2022
Ценники не соответствуют товару, постоянные сюрпризы на кассе получаются. Отвратная 5ка
4
2
July 2, 2022
Всегда очень грязный магазин ни кто из продавцов ни чего не знает могут ещё и находит
1
May 11, 2023
Любезно относятся продавцы
3
January 7, 2022
Ну в целом это ужас. Товары у кассиро прямо под ногами порой валяются. Ценников актуальных не найти. Кассиры такое себе.
4
July 24, 2021
Чистый и аккуратный магазин, большой ассортимент, но готовьтесь отстоять очередь. Рабочих касс всегда мало.
March 25, 2021
Ценников нет, ничего не понятно сколько стоит
Ещё и кассир подумал, что я воровка. Хотя в вашем магазине даже нет такого в ассортименте.
Во-первых, неприятно, что тебя в чем-то обвиняют бездаказательно. Во-вторых, тратят моё время. И в третьих, пусть ваши сотрудники учат ассортимент, который есть в магазине, он не очень то большой, уж можно отличить, что можно купить у вас, а что в соседнем перекрёстке.
Нанимайте охранников и ставьте камеры, раз так боитесь, что что-то украдут. А лучше бы ценики поправили, сейчас невозможно понять что сколько стоит.
2
April 4, 2023
Откуда взяли директора магазина неадекватная внешне страшная грязно не все товары есть холодилтники пустые
4
1
March 24, 2021
Была два раза в этом магазине , два раза пробыли не правильно товар , на витрине одна цена ,пробивают другую цену , всегда надо проверят чек . Это очень не приятно .
5
February 7, 2020
Постоянные очереди,хамство,овощи и фрукты на прилавке лежат (свежие+ гнилые),цены по сравнению с другими Пятёрочками выше.Кассиры при покупателях разговаривают на своём родном языке,это недопустимо,на территории РФ обслуживающий персонал обязан разговаривать в торговом зале только на русском языке.Очреди создаються из-за халатности и неприязни к покупателям.
8
1
September 27, 2021
Мне нравится ассортимент товаров.Особенно молочных и фруктов и овощей.
3
1
March 16, 2022
Рядом с метро, большая проходимость, но нет касс самообслуживания.
4
October 10, 2019
Магазин расположен рядом с метро, удобен для тех, кто пользуется общественным транспортом. Припарковаться рядом невозможно, свободных мест никогда нет. Ассортимент товаров не отличается от других магазинов этой сети.
3
August 25, 2021
По вечерам длинные очереди, кассиры справляются не всегда. По качеству и ассортименту товаров нареканий нет. Один из входов периодически закрывают, отчего доступ в магазин осуществляется через кассы с очередями
June 26, 2022
Персонал отзывчивый добрый хороший 👍
3
December 18, 2021
Худшее обслуживание в Москве. Но ничего не поменяется. Так уже очень много лет. Смиритесь 🥺
4
November 1, 2020
Охрана вообще невменяемая, как я понял это чеченцы. Вчера наблюдал картину, зашёл бомж и упал между стеллажами, так вышел какой то высокий молодой чеченец и демонстративно над ним стоял с пистолетом. Кроме этого постоянно разговаривают на своем языке, а молодой чеченец ещё и танцевал лезгинку в камеру наблюдения. Я в шоке
6
October 31, 2022
Очень удобный расположен
1
June 9, 2023
Очень хороший магазин
1
2
December 29, 2020
Удобное местоположение, товаров обычно много. В основном всё свежее, но овощи/фрукты бывают иногда не очень
6
April 7, 2021
На днях в морозилке наблюдал что абсолютно все пельмени слиплись. Это говорит о том, что электричества не было, потом его подали - но на состояние продукта персоналу побоку.
2