Небольшой магазин, очень часто пользовалась им в Москве, всегда было чисто и очередь больше 2-3 человек не было, сразу открывалась дополнительно другая касса, просрочки не увидела.,
К сожалению всё изменилось, в последний раз , в сентябре - обслуживание ниже среднего, грязно, на кассе не понятно кто, грубят.
5
1
Надя Коршунова
Level 3 Local Expert
October 24
Вечные очереди , работает не больше 2 касс, обычно вообще одна.
Часто недостает ассортимента и не состыковки с онлайн приложением, стоят неразложенные телеги с товаром. Не очень удобно расположены отделы. Мало наименований, многие товары СТМ пятерочки отсутствуют или представлены в сокращённом ассортименте.
При этом достаточно вежливые, корректные и профессиональные продавцы.
Дело скорее в давности ремонта и неудобной планировке магазина
1
Светлана Светланова
Level 3 Local Expert
September 22
Не знаю кто, зачем пишет хвалебные отзывы о магазине Пятёрочка Гастелло 37. За счёт строек, которые ведутся вблизи магазина, магазин утопает в очередях на кассе. В торговом зале выбор продуктов скудный, хлебный отдел к вечеру пустой. Кассиры очень странные и это мягко сказано (это относится к новым кассирам). С покупателями ведут себя не лучшим образом: ставят условия, подгоняют, оговаривают. К сожалению это единственный продуктовый магазин вблизи жилых домов. Были бы другие, ни за чтобы в эту Пятёрочку не ходили.
3
2
Денис Артемьев
Level 9 Local Expert
August 18
Отличный магазин,есть все основное для жизни,быстро обслуживают,всегда порядок и чистота!
1
4
Роман Макаров
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Хороший магазин. Правда нет касс самообслуживания, и выпечки, а так чётко, для магазина у дома. Всё необходимое есть, чтобы с голодухи не окочуриться. Продавцы знают своё дело. Надеюсь когда нибудь добавят выпечку и кассы, ибо народа хватает.
5
4
Цезалия Щадина
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Самая лучшая Пятёрочка, которую я знаю👍👍👍👍👍Всегда всё свежее, работники магазина тщательно отбирают и убирают испорченные фрукты и овощи. Постоянно делают уборку, а не по мере загрязнения. Особенно тот парень, который под ногами со шваброй крутится🤣👍Продавцы всегда вежливые, приветливые, быстро обслуживают. Всем работникам хочу пожелать всех благ в Новом году и частых премий🙏👍👍👍🪷🪷🪷
4
5
Анна Д.
Level 7 Local Expert
May 20
Моя Пятёрочка. Ассортимент не богатый,но всё самое необходимое есть.
Персонал комфортный. За живой квас-отдельная благодарность!
4
2
Элеганс 65
Level 19 Local Expert
March 4
Мне очень нравится этот Магазин Пятерочка. Я всегда сдесь отавариваюсь. Есть всё что надо. Персонал классный особенно Касиры пенсионного возраста
5
2
Мария К.
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Не понимаю, почему такая хорошая сеть магазинов в Москве в таком отвратительном состоянии. Эта пятерочка давно плачет по ремонту и созданию своей пекарни! Почему все настолько старое и вечно не хватает продуктов! И я не говорю о каких-то изысках, в эту пятерочку не завозят мясо, свеклу и так далее. То есть если вам, как хозяйке, срочно понадобится какой-то простой продукт для первого или второго, не факт, что этот продукт будет в данном магазине! Хожу сюда так как рядом живу. Очень хотелось обратиться к директору данного магазина, чтобы он поспособствовал к усовершенствованию этой пятерочки. Странно, что до сих пор не сделали ремонт, не наладили логистику. В московской области уже практически все пятерочки сделали новый ремонт, поставили кассы самообслуживания и выглядят очень стильно со свежими продуктами и широким ассортиментом!
8
2
Екатерина Пирожковая
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Выбора очень мало, очень! Бывают и некачественные фрукты и овощи, стоянка платная( вообще не комильфо). Сам магазин на троечку сойдёт, но хотелось бы улучшение в качестве и выборе продукции, а также решения в бесплатной парковке возле магазина, перспективы есть, только заняться надо и расположение удобное..., больше все же посещаю магазин на Бакунинской улице ( можно припарковаться бесплатно,вот там 👍
4
2
глеб с.
Level 3 Local Expert
August 4
В любое время дня вечно очереди больше 10 человек и работает одна касса!!!!!!!!!! кассиры медленно работают. Когда добавят кассы с/о?
4
1
Галина Еремеева
Level 7 Local Expert
February 19
Очень неприятное впечатление оставили на меня сотрудники этого магазина. Такого обвеса я еще никогда в жизни не видела. 250 грамм лишних я оплатила, покупая 150 грамм грецких орехов, на 150 грамм увеличили купленные мной 150 грамм изюма, на 250 грамм увеличили вес вилка капусты весом 1,2 кг. Объясняя это большим наплывом покупателей, деньги вернули мгновенно.
3
4
Фая Мурсалова
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Очень хороший магазин, ценники всегда соответствуют, товар свежий, покупателей всегда много и работают все кассы. Вежливый персонал,
4
2
Наталья Кричевцова
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Милое местечко, сотрудники просто лапочки! Ассортимент шире чем в других магазинах сети (или я так попадала!))), короче, магазин очень даже нравится, четверка только за косяк извне: не продают молочку уже который день, что-то там поломалось, починить не могут... Незадача...
4
4
надежда фалеева
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Хорошая выкладка товара,приветливый персонал в магазинах, всегда чисто , приятно приходить в магазин.
4
2
Andrero
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Персонал старается. Выбор товаров как всегда на высоте. Удобное расположение магазина. Хочется прийти ещё не раз.
5
2
Александр Р.
Level 4 Local Expert
May 14
Овощи в массе своей не свежие. Порядок в магазине не поддерживается. На кассе постоянно очередь. Может это только я попадаю в такое время, но впечатление не особо положительное
6
3
Юлия Лебедева
Level 5 Local Expert
October 19
Отвратительно. Вечно воняет, работает одна касса, и приходят закупаться какие-то стремные персонажи. Неприятно там находиться.
Столкнулась сегодня с неприятной ситуацией. Около 13.00 зашла в магазин с мужем и с собакой породы ротвейлер, собака была на поводке, в наморднике, совершенно адекватно себя вела, на коротком поводке находилась около моих ног ВСЕГДА. Сначала одна сотрудница магазина стала высказывать мне что с ТАКОЙ собакой к ним нельзя. Потом она пошла жаловаться на нас директору магазина и администратору. Ко мне подошел директор магазина и попросил меня с собакой выйти, аргументируя это тем что ПОСЕТИТЕЛИ боятся таких больших собак. На приведенный мной в пример ФЗ498, разрешающий мне находиться с моей собакой в любом магазине и любом общественном месте, при условии соблюдения правил (намордник и поводок), сообщил что закон его не волнует и не значит ничего, если люди боятся. На это я предложила директору магазина вызвать наряд полиции, который все рассудит. Наряд был вызван, наряд приехал. Меня никто не оштрафовал, выйти нас не просили, законность моего нахождения с ней в магазине подтвердили. Так же сообщаю что никакой ограничивающей таблички на дверях магазина не висело и со своей собакой я заходила в данный магазин не первый раз, всегда соблюдая правила и никогда не было никаких претензий от руководства или посетителей. Неоднократно заходя в магазин я лично видела собак не крупных пород БЕЗ поводков или намордников, свободно передвигающихся по магазину, при этом никто из сотрудников не просил хозяев питомцев соблюдать правила нахождения питомца в магазине. Директор в ходе "беседы" со мной и в процессе предъявления мне "претензий" по поводу моей собаки постоянно меня перебивал и не дослушивал, проявляя явное неуважение ко мне, а когда услышал от меня про цитируемый мной закон (фз498), вообще выдал фразу типа "да какая разница какой закон?". То есть человек явно проявлял неуважение не только ко мне как к личности, но так же к действующему законодательству Российской Федерации! Так же данный директор, предпочел "общаться" не со мной, а с моим мужем (цитирую "давайте с вами как мужчины поговорим), видимо не считая женщину адекватным и достойным внимания существом! Муж мой поведал вашему директору в точности все тоже самое что говорила и я.
Желания заходить в этот магазин больше нет. Регулярно сталкиваюсь там с испорченными овощами, фруктами и особенно зеленью в упаковках. Сотрудники магазина раскладывают периодически крысиную отраву так, что маленькие дети могут нечаянно с пола ее подхватить.
4
6
Валерий
Level 12 Local Expert
February 17
Хороший магазин у дома. Если знаешь, когда завоз, то свежие и качественные продукты!
Главное, что около дома!
4
1
вероника соловова
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Чистое помещение зимой и летом . Персонал работает быстро и качественно. На кассах не большие очереди . Потому что петёрачка находиться очень близко к пожилым домам . И это большой + . Большой выбор качественного товара .
3
2
Миша
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Отличный магазин!!! Мне нравится!!!
Практически всегда все в наличии!!! Как продукты так и остальные приборы!!! Все без брака!!! Людей много!!! Новые кассы ( самообслуживания)!!! Магазин класс!!!
Хорошие продавцы!!!
Место улёт!!!
Мне очень понравилось!!!
Желаю и вам туда обязательно сходить!!!
2
1
Ощепкова Вероника
Level 5 Local Expert
May 21
Самые вежливые продавцы! Только магазин очень старый! Хочется самому пробить себе товар и не стоять в бесконечной очереди.
5
2
Ольга Антипова
Level 8 Local Expert
May 16
Офигенный, маленький магазин. Там все, как свои. И пусть он не новый, не сияют витрины, блеском нового оборудования, но коллектив приятный, знаешь чего ожидать. Одним словом, пятёрочка выручает)
4
3
Алексей Е.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Слабый ассортимент, мало представлено обычных для сети Пятёрочка товаров. Большой плюс - начало рабочего дня до 9:00, покупатели успевают купить продукты на обед и на смену до начала работы.
5
2
Мари Мари
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Такое чувство что кассиры пенсионеры у них за бесплатно работают! Хамят постоянно, их все не устраивает, что мы тут все ходим и ходим! Всегда одна касса, пока не станешь звать на помощь бегут все, а где они были и что делали? Часто у них все тухнет, потом видимо выбрасывают в помойку рядом, а там бомжи уже ждут!
Картина маслом!
10
2
Карина Алимбекова
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Почему то здесь всегда недостаток каких то продуктов по типу выпечки или сливок их точно не разбирают сразу так как я работаю рядом и захожу каждый день за ними но выхожу расстроенная) и есть чикен ролл с протухшими помидорами хотя на упаковке срок годности вчерашнего дня. Больше брать не буду.
5
2
Владимир Сергеевич
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
Неизменна традициям низких цен и наиболее качественных продуктов, являющаяся на данный момент брендом в нашей стране ПЯТЕРОЧКА!
Думаю на этом ВСЕ сказано)))
4
2
Наталья Сазонова
Level 6 Local Expert
April 2
Жуть а не магазин,таких Пятёрок,уже давно нет,бардак,цены скидочные порой не соответствуют действительности.Не пройти,товар плохо разложен.
3
5
Аноним
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Была хорошая пятёрочка.Теперь не очень хочется заходить.Именно кассиры, работу свою не знают, очень долгое обслуживание стало.Особенно Лариса Цой это безобразие,как можно такого человека допускать до кассы.Очень грубая, тянет время.Остались там ещё пару человек адекватных и те на последнем дыхании работают.Сегодня вообще как специально на одной кассе очередь создавали.Не дождался и ушел в другой магазин.Отвратительное обслуживание на кассе стало.Больше в этот магазин не пойду,лучше в другой.Хоть и удобно было т.к.в моем доме расположенно.
6
3
Михаил Р.
Level 3 Local Expert
October 23
Да какие уж тут минусы? Единственный, ближайший магазин с едой 😁
1
Елена К.
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Убогонький магазинчик у дома. Купить хлеб-молоко. Минимальное разнообразие товаров. С ценниками никто не заморачивается, да и с холодильником, где молочка-большие проблемы. Магазину явно требуется ремонт и новое оборудование.Касс самообслуживания нет. Это единственный магазин в жилом районе-остальные у метро-около километра. Поэтому жители мириться с огромными недостатками.
5
1
Наталья К.
Level 5 Local Expert
June 5
Зачастую на некоторые товары полупустые полки, нет кофе и выпечки(
5
2
Gallyt Donich
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Отличный магазин, сотрудники суетятся как пчелки, всегда подскажут интересные плюшки, всегда свежие овощи и фрукты, ухожено, мне нравится. Особая благодарность крутому директору магазина Светлане Ашотовне за её отзывчивость и доброжелательность!
5
Андрей Сергеев
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Доброго времени суток! Магазин отвечает всем требованиям Х5, все в пределах маркенговой программы магазинов этого ритэйла. выбор товаров соответствует, претензий нет. По кассам - нужен, как минимум, еще один свободный кассир, во время моих посещений всегда работает одна касса, посетители вызывают второго звонками и роптанием. Расположение магазина предполагает высокую проходимость, рядом других сетевых магазинов нет! 😊
3
1
Елена Арнаутова
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Посещаем довольно часто, волей судеб постоянные покупатели. Для простого гастронома уровень нормальный. Ассортимент конечно не ахти какой. Хотелось бы побольше выбор сыров, рыбы, колбас. Но в общем и целом неплохо, за редким исключением чистенько, цены соответствуют. Есть недорогая питьевая вода в бутылках, что радует. Ну конечно алкоголя завались, как будто люди только и рождаются для того чтобы напиваться. Можно было бы побольше внимания уделить и другим группам продуктов.
3
вадим ватолин
Level 5 Local Expert
July 14
Всегда очереди, кассиры за 50 бабушки не справляются!
5
2
Виталий Тихонов
Level 2 Local Expert
January 17
Хорошие тётки,продавщицы.
Все аккуратно расставлено.
Не хватает касс самообслуживания.
3
3
Вячеслав пенсия
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Персонал очень доброжелательный, у касс бывает очередь, но вскоре открывают дополнительную или две. Ассортимент товаров средне достаточный, качество на 3.5-4.
3
Дмитрий Княжих
Level 9 Local Expert
February 20
Выбор товаров в магазине отличный, чисто и приятно.
5
1
Инкогнито 2239
Level 5 Local Expert
May 9
Магазин так себе, девочка хорошенькая на. кассе иногда бывает. В общем на 4
3
4
Елена Федуличева
Level 15 Local Expert
April 23, 2023
Магазин у дома, не более того. Только в крайнем случае ,когда лень бежать в нормальный магазин. Выбор слабенький, особенно молочной продукции. Всегда чем-то заставленно,и плохо убирают
5
Вячеслав Крылов
Level 5 Local Expert
November 15
ОЧереди огромные, много времени потратил
1
R S
Level 11 Local Expert
October 31, 2021
Этот магазин открылся много лет назад в помещении магазина по продаже автозапчастей. Работаю рядом. Покупаю что-то к чаю или домой почти каждый день. Всегда удивительно красивые и вкусные фрукты и овощи. Можно купить элитный продукт по смешной цене. Например иногда продают сыр Орех, почти в половину дешевле, чем в супермаркете.свежий хлеб, хороший выбор кормов для животных. Акции. Есть всего понемногу. Коллектив почти постоянный.
3
2
Мария Уханова
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Куча просроченного и вялого товара, несколько раз травилась там продуктами, на которых срок годности был в порядке. К сожалению, единственный продуктовый на очень много домов, ассортимента кот наплакал, на кассе всегда огромнейшие очереди
5
1
Алена Лужецкая
Level 13 Local Expert
October 30, 2023
Паркуешь машину-работники звонят ,,кула следует,, и ее быстренько увозят на штрафстоянку… будьте осторожны! Закупайтесь молниеносно!
4
ГалинаЗ
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Персонал хороший, люди отзывчивые и добрые. Но ассортимент фруктов и овощей очень слабый. Выбранное из плохого ещё худшее.
3
4
Елена Никитина
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Очень вежливый и квалифицированный кассир Наташа. Она один раз увольнялась, а теперь вернулась
Не отпускайте её больше.
Что касается магазина, то докупите металических тележек.
С ассортиментом все в порядке.
3
Сергей Иванов
Level 7 Local Expert
February 24, 2022
Если бы не ближайший магазин к дому, не ходил бы. Первой необходимости, конечно, всё есть, как в любом магазине сети... За всем остальным приходится ходить в Перекресток на Электрозаводской. Часто пустые полки, пересорт, косяки с ценниками... Посмотрим как будут выживать когда Мосметрострой закончит строительство второго кольца и основные покупатели съедут