Ничего хорошего в этом нет да и быть не может с таким персоналом. На кассе речевого шаблона вообще не придерживаются. Ни здравствуйте, ни до свидания, вообще ничего. Смотрят на покупателей так, как будто покупатели у них в долг берут. Охранник на кассе частенько сидит с таким важным видом, а сам говорить порусски не особо может. Также он просроченное пиво своим землякам отдаёт и при этом не стесняется делать это при обычных покупателях. Частенько очереди большие в кассы, потому что все касс ты в зале товар расставляют. Им важнее быстрее товар расставить, а потом в подсобке посидеть и отдохнуть. Директор магазина приятная и вежливая девушка, только из-за неё и хожу в магазин. Необходимо научить кассиров правильному общению с покупателями. А охраннику нужно указать его место, хотя стоит соответствующии компетентным органам проверить у него лицензию, да и вообще документы
4
1
Фатима Гасинова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Я постоянный посетитель магазина впрочем к товару у меня вопрос нет все всегда в наличии, вот только последнее время очень грязный пол в магазине все бы ничего но я сегодня чуть не проскользнулась но это тоже не важно, так как я понимаю что у них отсутствует техперсонал, кассиры всегда очень вежливые и помогут чем надо но охранник который почему то работает на кассе очень агрессивно себя ведет по отношению к покупателям. Он хамил и грубо кидал продукты, только из за этого одна звезда.
5
2
Юлия Непряхина
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Самая убогая Пятерка в городе, как и весь персонал. Хамство, швыряние продуктов, не соответствие ценников на витрине и в чеке! Хожу сюда раз в полгода когда припарковалась рядом и нет сил топать в другое место, и каждый этот редкий поход портит настроение. Наверное сегодня точно был последний мой визит туда, через усталость пойду в другое место, только не сюда. На кассе вместо 1000 рублей по ценникам в зале, на кассе к оплате озвучили 1800 руб. На комментарии о ценниках реагируют хамством и словами "ну не хотите не берите"
6
4
Дирик
Level 4 Local Expert
March 21
Постоянные очереди. Уважаемый директор кластера объясните директору магазина и персоналу чтоб не оставляли молочную продукцию в углу на паллете. Ежедневно при поставках после разбора паллета часть молочной продукции хранится в углу в тепле. Я уверен вы знаете о том что самое сильное отравление бывает из-за молочной продукции.
3
2
Ирина
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Хороший магазин. Доступные цены. В продаже имеется всё необходимое: продукты питания, бытовая химия, хозтовары, детское питание, корма для животных и многое другое.
1
4
татьяна татьяна
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Мужчина кассир который бежал за мной в мороз в одной футболке до детской площадки чтобы вернуть забытый и оплаченный товар - большое человеческое спасибо. Очень приятно что в вашей сети работают такие честные и неравнодушные люди.
2
1
Юрий Иванов
Level 3 Local Expert
March 12
Кассир, девушка восточных кровей в белом платке, всегда делает все в разрез. На просьбу открыть кассу, чтобы пробить одну баночку с энергетиком, ответила отказом. Впереди человек шесть с тележками.
Спустя пол минуты открыла и туда сразу три человека встали.
На следующий день, только начал подходить к кассе - закрыла ее.
2
2
Raph E.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Сама пятерочка неплоха. Довольно просторная, выбор большой. Но пропала кола, в других пятерочках есть кола. Огромная претензия и минус данной точки что всем жильцам дома в которой она расположена слышно всё что в ней происходит. А особенно бесконечное катание тележек. И это происходит каждый день начиная с открытия магазина. В выходные дни просыпаешься под их шум.
1
4
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Хороший магазин! Есть выбор мяса и молочных продуктов,овощи и фрукты есть. В принципе можно всё купить! Персонал вежливый. Всегда чисто! Мне нравится! Хороший магазин, мне нравится!
1
2
Гузалья Рахматова
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Пятерочка хорошая сеть, но не конкретно этот магазин. Скудный выбор товаров. Не скажу, что фрукты и овощи всегда бывают хорошего качества. Иногда даже приходится выбрасывать товар после покупки несмотря на допустимый срок годности. Очень часто после покупок в пятерочке приходится идти в другие магазины, чтобы докупить то, чего нет в магазине или есть, но плохого качества. Очень часто вижу пустые полки.
В магазине большой поток покупателей, из-за чего зачастую там большие очереди. Кассы в такую загруженность не всегда все работают. Было бы очень удобно, если бы добавили кассы самообслуживания.
Пока худший магазин из всех, где я бывала, не рекомендую.
5
2
Наташка Шархун
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Очень классный магазин, не одна пятёрочка, не сравнится. Очень чисто, персонал вежливый. В магазине светло и очень приятно. Товар очень привлекает, своей выкладкой. Бывают очень не воспитанные покупатели, хамы. Уронят товар и дальше пошли. А ведь работают люди, для них
Спасибо им, за терпение.
3
3
Анна Г.
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Адрес магазина: Московская область, городской округ Балашиха, Спасский бул., 3, микрорайон Саввино.
Время покупки: 19.07.2024г. в 21:54
Имя кассира в чеке: Абдула Абдула
Жалоба на кассира.
Причина: Кассир не дал чек, а при просьбе выдать чек (от кассы я не отходила) начал возмущаться и психовать, что я сразу не попросила чек, а теперь ему придется рыться в мусорке, чтобы его достать. В итоге, чек я получила. Но осадок остался.
Объясните своим сотрудникам, что чеки должны выдаваться по умолчанию. Если еще раз, я зайду в магазин и не получу чек по умолчанию, то я зафиксирую на видео нарушение моих прав и поделюсь с роспотребнадзором!
6
1
юлия
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Обычно всегда обращаю внимание на срок годности . На днях купила пастилу , не посмотрел срок годности ,попробовала ,смутил вкус, посмотрела срок годности , была в шоке , до августа месяца . Сейчас октябрь . Просрочка 2 месяца это вообще как возможно .
4
Олеся
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Хороший магазин. Чисто, всё свежее. Пространства у касс маловато, но т.к. кассиры всегда на местах, особой толкучки нет. А так магазин с большой проходимостью. Ещё бы был отдел свежей выпечки, вообще цены ему бы не было.
1
3
Елена Титова
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Всё нравится, выкладка продукции удачная,сотрудники достаточно приветливы.Единственное ,приходится немного постоять в очереди, ну а где мы без очередей?они везде,так что все нормально. Спасибо))
2
1
Махди Махди
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Хорошее место но в последнее время я не знаю может что то с поставщиком но нет армянского лаваша, нет маленькой капусты. Нет нормальной фисташки фисташка есть но внутри нечего нет . так то только 4⭐
1
Мария Конева
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Все хорошо.
Персонал приветливый,просрок не встречала. Ценники соответствуют.
По вечерам небольшие очереди.
Чисто.
2
2
Алена Г.
Level 14 Local Expert
June 18, 2023
Пятёрочка хорошая сеть,но к сожалению не везде ,не понимаю почему одна сеть,но выбор везде разный и не всегда удобно расположены товары, возможно зависит от внутренней организации . К примеру на Саперной супер магазин,на Лунной уже я бы поставила оценку ниже, раньше хуже было, сейчас лучше,на 5ой дачной тоже очень сильный магазин,я живу на 3ей дачной,часто ездию за покупками на 5ую дачную,так как выбор там лучше и всегда приятные скидки,персонал отличный, директор сам лично расскладывает товар,видела много раз
3
Alla Garifullina
Level 14 Local Expert
September 27, 2024
26.09.2024-мы посетили столь чудесный магазин, где нас на кассе вместо кассира обслужил бородатый охранник-он достаточно грубо себя вел, все швырял-продукты летели во все стороны и даже на пол-при этом он не извинился, а лишь дергался. В общем очень не приятно такое отношение!---МНЕНИЕ О ДАННОМ МАГАЗИНЕ СИЛЬНО ИЗМЕНИЛОСЬ!
4
1
Марина Рыженко
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Хороший магазин, холодильники работают хоро. Просроченных или испорченных продуктов не встречали.
Бывают большие очереди, хотелось бы что бы были кассы самообслуживания, их поместилось бы больше и очереди стали бы меньше
1
1
Светлана Т
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Сегодня посещала данный магазин, на второй кассе обслуживала полная девушка с длинными волосами. При проверке чека тут же обнаружила неправильно пробитый вес конфет, причем не дешёвых, на целых 300 гр. Подошла сказала, ответ подождите... Отпущу других. Далее на замечание быть при взвешивании повнимательнее, вместо извинений, агрессивный ответ- я вам не весы. Что показали, то пробила. При возврате покупки в чеке, на продажу правильных граммов пенсионную скидку не применила, а на возврат этой позиции пробила со скидкой. Понятно, что персонала не хватает, но администратору элементарно научить продавца вежливости при общении с клиентами можно и нужно!!
2
4
Максим Мальков
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Очень хорошо прям под домом все есть просрочки нету персонал хороший захожу туда часто все устраивает можете заходить и не бояться!
1
1
Olya Musatova
Level 17 Local Expert
September 11, 2023
Очень нравится магазин, отличается от других Пятёриков, всегда чисто, разнообразие продуктов радует, свежие овощи. Во входной группе появляются разные дополнительные прилавки.
2
Марина О.
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Хороший магазин, все чисто, аккуратно, товары расставлены красиво. Ассортимент не очень большой, но все необходимое есть, выбрать есть из чего. Очереди на кассе редко бывают, персонал вежливый, всегда поможет и подскажет. И да, свежая выпечка не помешала бы :-)
3
3
hotstrawberrytz
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Чисто, просторный магазин. Товар на своих местах. Персонал дружелюбный и вежливый. Главное близко к дому
2
2
Наталья Я.
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Магазин довольно маленький и тесный, пройти с коляской непросто, касс самообслуживания нет, постоянно идёт приёмка и выкладка товара из-за чего в проходах стоят коробки, телеги.
3
1
Наталья У.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Магазин очень чистый светлый.Персонал вежливый,всегда помогут,если что-то надо уточнить.Ценники всегда соответствуют, только некоторые покупатели,не желают читать ценники и приходится ждать на кассе,пока кассир объяснит, почему 2+1.Очень хочу выразить благодарность директору,за хорошую работу персонала и высшее руководство.Спасибо, что рядом ,есть такой замечательный магазин.
1
3
евгений х.
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Вечерами при пиковых нагрузках могут опустошить полки. Персонал старается,конечно, пополнить. Ассортимент достойный; цены, обслуживание на высоком уровне (как минимум, среди Пятёрочек).
1
topchideal
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Удобная по расположению пятёрочка. внутри всегда более менее чисто. Если кассир видит что очередь больше 5 человек всегда позовёт второго кассира на помощь(конечно если только не утро понедельника). Пока что ни разу не нашёл просрочки, товар оперативно размещают по магазину. Менеджеры и консультанты отделов всегда подскажут есть ли в наличии какой либо товар, если условно на полке остался лишь 1 а нужно 5.
3
Мила Юсупова
Level 15 Local Expert
November 18, 2023
Просторный магазин, всегда в наличие сдобные выпечки, порядок в магазине ценники есть во всех полках. Персонаалы вежливые доброжелательные.
3
1
hingoku
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Не уверен что стоит высказывать недовольство касательно именно этого магазина, проблемы подобного характера есть в каждой точке этой сети. Мятые банки от энергетиков стоят на полках, в холодильнике развакуум заморозки, да и персонал не из приятных, редко здороваются в ответ, сидят с кислыми минами, и я понимаю что труд не из легких, но это все равно работа, относиться к которой следует ответственней, а к людям - уважительнее
1
1
Жилина Олеся
Level 20 Local Expert
July 31, 2023
Очень нравится именно эта "Пятёрочка"! Аккуратная раскладка товаров, большой выбор, чистые полки, всегда есть выбор зелени (шпинат, руккола, микс) и фруктов.
1
2
Галина
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Большой магазин. Большой выбор товаров. Удобное расположение. Вежливый персонал. Качество продукции хорошее. Большой выбор фруктов и овощей. Очереди почти нет или совсем нет. Смотря во сколько приходить.
2
1
Анна Ах.
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Неплохой магазин, кассиры все доброжелательные. Но, единственный минус, после 20.30-21.00 хлеба нет никакого, булочек тоже - надо заказывать больше, разбирают быстро. Приходится порой откладывать продукты и идти в Дикси- там всегда хлеб в наличии
2
2
Марина
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Новый магазин. Все товары расположены удобно. Для меня лично: расположен близко к дому. Это для меня очень удобно. Единственное, что можно было бы изменить, это сделать,хотя бы, пару касс самообслуживания.
2
1
Марина Кошлева
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Хороший магазин, персонал нормальный, охранник тоже очень хорошо решает спорные вопросы.
1
2
Ikrom Toshmatov
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Норм,продавцы одеквадные,все наместе,но раньше было хуже,бордак везде,после нового года стало лучше,чисто и все в порядке
Для этого микрорайона не плохо что есть Пятёрочка! Есть всё первое необходимое и не далеко! Всегда чисто, вот только фрукты и овощи хочется видеть хорошего качества!
3
1
Виктор Никольский
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Нормальный обычный сетевой магазин с удачным расположением. Очереди бывают, но небольшие, во всяком случае я их не видел. Выбор товара есть, как и везде. Просрочка не встречал, но ещё пока рано, ведь магазин не так давно открылся. Чистоту поддерживают. Пока всё, если что-то изменится, то добавлю в отзыв.
2
1
Батя
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
Выбор товаров средний. Расположение магазина удобное. В магазине достаточно чисто!!! Персонал как везде. Кассы работают в целом неплохо, больших очередей нет.
Гульназ Фарухшина
Level 13 Local Expert
April 29, 2023
Очень классный магазин, хороший персонал, чистый, всегда все есть, и самое главное хоршее расположение магазина. Здорово, что открылись
1
1
svetfelde
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Магазин только открыт. Хорошие площади пока очень чисто. Приличный выбор товаров. Кассиры всё восточного вида, такое впечатление, , что по русски понимают слабо.,кассовый аппарат не понимают совсем. По этому поводу меры принимать нужно срочно.
5
Ксения Владимировна Мукина
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Вполне неплохой магазин для пешей доступности. Чистота и порядок магазина нравится.
2
Александр С.
Level 18 Local Expert
October 29, 2023
Стараются следить за чистотой в помещении. Некоторые товары выглядят испорченными. Качество и вид товара страдают. На кассах обслуживание достаточно быстрое.
Светлана Пантюхова
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Магазин недавно открылся. Торговый зал просторный, хотя есть закуточки, где две тележки с трудом разъедутся. В магазине чисто. Соответствует семейству "Пятёрочка".
1
885574 Васильев
Level 11 Local Expert
September 11, 2024
Чисто Всё на своих Местах.
Приветливый персонал.
1
1
Эндрю Фил
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Обычный проблемный сетевой магазин, да ещё и с завышенным ценником, через дорогу в пятёрке многие товары дешевле. Сервис уровня 0,ни здравствуйте, не до свидания, ни пакет предложить. Остатки по сканеру и фактические плюс минус ящик. Такого бардака давно не встречал.
1
Диана Викторовна
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Грубые продавцы . При конфликтной ситуации переходят ругаться на свой язык . Такое чувство что попал в магазин Петерочка не в московской области а в Таджикистане
5
1
Инкогнито 2595
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Очень хороший магазин, всегда чисто хороший ассортимент, ценники всегда корректны