Pyatyorochka
553 reviews
October 8
Магазин,находится по адресу-ул.Костякова,д.15,светлый,чистый, большая торговая площадь,много свободного места,ассортимент выбора товаров-большой,всё удобно выложено,свободно можно подойти и выбрать тот товар,который нужен, но бывает так,что отсутствуют ценники на товар-это минус, и ещё очень часто-можно придти в магазин в полдень или позже...а хлеб и хлебобулочные изделия не выложены,хотя в магазине они есть и стоят в тележках,никто их не разбирает и не выкладывает... Я как-то спросила у одной из работниц магазина:"Почему в 14 часов дня хлеб стоит в тележках и не выложен?" Мне ответили:"Некогда..."
Самим искать нужный хлеб в тележке-это не очень интересно,т.к.придётся всё перевернуть...
Руководству м-на надо обратить на это внимание и обязать персонал делать всё во время,тогда всё будет ОК!
1
1
July 18
Вежливый персонал, всё необходимое имеется, круто что у них всегда вкусная свежая выпечка, в самом зале чисто, просрочки не попадаются, из минусов- мало персонала и в часы пик на кассе огромная очередь, а второго кассира нет
June 10
Всегда очереди на кассу, ценников или нет или они не соответствуют товару, рядом с которым находятся. Выпечка свежая прямо на входе в магазин. Не удобно подниматься на 2 этаж и бегать из комнатки в комнатку за каждым отдельным товаром (хлеб, молоко, чай - всё в разных помещениях).
October 22
Магазин возле дома, который постоянно разочаровывает. Но сейчас дошло до кипения после обнаружения плесневого ФАРША на прилавках. Не представляю, как до такого можно довести, заморозка ведь.
Такое ощущение, что сотрудников в магазине либо не хватает, либо они абсолютно не замотивированы работать нормально. Постоянно огромные очереди, некоторые кассирши грубят и отвешивают неуместные комментарии. Часто можно встретить просрочку, несовпадение ценников с реальной стоимостью, пустые полки (причем не редкие продукты, а первой необходимости, например молоко или хлеб), плесень, испорченные овощи. Сегодня также почти все яйца были перебиты, пришлось брать дорогие, потому что только они оказались целыми. Беспорядок в морозильных камерах, все разбросано.
Свежей выпечки либо нет, либо она тоже в плесени из-за немытых ячеек со старыми крошками. Зачем заводить в магазине пекарню, если сотрудники даже за залом не могут уследить?
October 4
В магазине нет парковки, а также терминала для оплаты без участия кассира. Для того чтобы совершить покупку, нужно пройти через очередь к единственной кассе. Магазин разделён на несколько помещений, и чтобы попасть в разные отделы, необходимо воспользоваться лестницами и коридорами. В целом, магазин оставляет желать лучшего.
1
August 6
В пятёрочках разный ассортимент. Здесь он скромный. Не нашла свои любимые протеиновые батончики. И не очень нравится путаница с ценниками. Вечно переплачивать приходится.
2
April 22
Самая вкусная выпечка в этой пятерочке! Реально очень вкусные круассаны, пеканы, розан со смородиной, шикарный хлеб с семечками! Иногда бывают очереди, но персонал всегда приветливый
April 12
Всех приветствую!
Хотел затронуть тему молока Parmalat и тростникового сахара.
Прошу Администрацию X5 разобраться.
Первое это сахар, молодцы что выпускаете его под своим брендом 👍 только , что за монополия? Почему нет выбора? Я покупал ваш сахар, до июня месяца 2023 года. После весь тростниковый сахар твердый как кирпич, хотя это продукт из линейки ''сыпучие''. Мне что покупать ваш сахар брать ступку и молоть его?
Причем он такой весь и в Пятерочке в районе Ховрино и в центре. Не ужели не видно что температурный режим нарушен и он тупо склеился.
Второе молоко Parmalat 3,5 % жирности. Как оно может стоить , 94 рубля, спустя неделю 103, спустя неделю 97, и спустя неделю 124₽ за литор, при этом срок годности тот же 😁
August 3, 2023
Хороший магазин, лучший из тех что рядом с домом. Всегда свежие овощи и фрукты, на прилавках не встречала просрочки. Всё необходимое в магазине есть. Отдельное спасибо персоналу, очень отзывчивые и вежливые люди. Цена на товаре соответствует цене на кассе. При необходимости открывают дополнительную кассу, так же есть касса самообслуживания. Всем рекомендую данный магазин!
1
3
September 7
Добрый день.Прямо не могу сказать что магазин плохая,стояла очеред на касссе грубо орала что идет на обед.Кстати я там одна было и на руках одна мука 2кг .Я ничего не сказала пошла другой кассе ,Смотрю это кассир позвала мужчину который на другое кассе очередеде стоял бутылками и ему обслуживала .Это конечно обидно 😔
1
January 17
16-го . 01. купила в вашем магазине Фрукт под названием Личи по цене 649.59 р. за кг. Хорошо, что купила 100гр. на пробу. Идет реклама по телевизору да и на рынке, и в Перекрёстке этот фрукт продаётся по цене 350 рублей. Почему так? В магазине, где должны быть товары подешевле, на 300р. поднята цена? Концов найти нельзя - администратор посылает на горячую линию , а оттуда посылают в магазин , к администратору или к поставщику. Так что ходите в этот магазин с очками и внимательно смотрите на ценник и в чек. И не особенно доверяйте ценам.
1
September 15
Не за ьотятся об экологии- в хлебном отделе лежат пакеты из смешанного сырья помимо обычных целофановых, много одноразовых упаковок на овощи, , которые именно в таком виде летят в помойку, так как дороже.
1
May 7, 2023
Персонал хороший 👍
Очень много выбора товаров
Кассы работают
Очередь не длинный
Всё Чисто
Качество товаров супер
Расположение удобное рядом с домом 🏠 🏚 🏡 🛏
Всё, что необходимо для жизни каждого человека вы найдёте в этом магазине
Всё есть
5
1
July 13
Персонал хамит, с ничего предъявили что я воровка. Если им так не нравится что приходят с сумками или рюкзаком, пускай ставят ячейки хранения.
Просто кошмар, в ужасные времена живём.
1
April 24, 2023
Хорошее место чтобы купить что-то для быта и в целом.
Выбор товаров большой. Кассы работают по разному, в зависимости от кол-ва людей.
Персонал добрый и отзывчивый, готовый помочь найти что-либо. Недавно там сидели перестановку, стало более удобно передвигаться по магазину.
5
2
October 12, 2023
Пятёрочка старая! Ремонта давно не было! Корзинки для продуктов старые, грязные, некоторые треснутые! Витрины старые! Холодильное оборудование тоже очень старое! Продукция среднего качества! Бывает испорченные продукты! Данной пятерочке нужен капитальный ремонт! Касс самообслуживания нет! Две кассы с кассирами! Длинные очереди в кассы! Есть на входе и выходе упаковочный столик!
4
November 8
че за приколы, энергос не продают без паспорта, все норм? я же не водку покупаю, ну а в целом магаз такой себе, есть грязь на полу
May 20
Средненький магазин, неубранл, ценники стоят не там, товара мало, в общем, если бы была альтернатива, то я бы сюда не пришел
December 25, 2023
вежливый персонал. Хороший выбор продуктов. Удобное расположение продуктов .Удобное расположение магазина
2
May 29
Маленький,уютный магазин,приятные скидки,свежие продукты
November 18, 2022
Богатый ассортимент , глаза разбегаются от изобилия !! Магазин чистый , персонал приветливый !!! Хороший магазин и в ценовом отношении очень даже классный !!
Рекомендую !!! Без раздумий идите в пятёрочку !!!
4
2
November 9, 2022
Большой и разнообразный ассортимент, свежие продукты, вежливый персонал, в магазине чисто, он удобно расположен. На кассе бывают очереди, но кассиры стараются обслужить покупателей как можно быстрее.
3
1
September 10, 2023
Чистота и порядок.
Вежливые сотрудники.
Но..... само внутрирасположение магазина очень не удобный, так как 3/4-отдела в разных комнатах через ступенку вверх.
Это наверное, из-за того что, здание магазина расположен в жилом доме, и снести стены нельзя было при ремонте магазина.
А так.....в остальном нормуль)))
4
1
January 24
Магазин плохой, высокие цены, обман с ценниками, овощи часто полугнилые, да и персонал нередко грубит, неплохая выпечка и не все продавцы грубые, есть и вежливые, в целом все реже захожу в этот магазин, лента лучше
2
1
September 6, 2023
Не первый раз сталкиваюсь с хамским отношением сотрудников, но было лень писать жалобы. Конкретно сегодня у меня совсем уж испортилось настроение из-за одной сотрудницы магазина и я решила написать-таки отзыв.
В одной руке у меня был самокат(не электрический, обычный, я ехала с работы) второй я держала телефон, чтобы показать кассиру карту магазина, у меня в ушах были наушники, но подойдя к кассе, я выключила музыку, так что прекрасно могла комуницировать с сотрудниками магазина, вытаскивать мне их было некогда и нечем, за мной стояли люди, и задерживать их я не хотела, а, если бы вытащила заранее пришлось бы стоять в очереди и скучать - такая себе перспектива. Так вот, переходим к сути жалобы: когда я подошла к кассе, и женщина-кассир начала пробивать мои продукты, я попросила пакет. Увидев, что мои продукты уже почти все пробиты, а пакета так и нет, и, что кассир явно меня поигнорировала, я повторила просьбу, на что она ответила мне, что с наушниками не разговаривает. Что это невежливо подходить к кассе в наушниках. Я понимаю, что у неё тяжёлая работа и маленькая зарплата. Понимаю, что это действительно неприятно, когда с тобой говорит человек в наушниках. НО, если она хотела учить других жизни - она выбрала неправильную профессию. Приходя в магазин за продуктами, я планирую быстро найти необходимые мне товары, быстро оплатить их на кассе и быстро попасть домой после тяжёлого рабочего дня/утра/ночи, а не ругаться в очереди с кассиром из-за пакета, который она вообще-то сама должна мне предлагать, не дожидаясь пока я начну его выпрашивать ещё и по два раза. Надеюсь, в следующий раз встретить более вежливое отношение к клиентам, тогда, может быть, исправлю отзыв.
3
2
January 9
В Рождество полки были пустые.
После праздника не было в наличии салфеток, были только в упаковке картонной, но они грубые, их плохо покупают.
Огурцы свежие длинные купила и выбросила.
Нет вкуса, подмороженные или долго лежавшие.
Зелень вся жёлтая, не свежая.
Работники магазина стараются, все работают.
По товару вопросы к снабженцам.
July 12, 2023
Регулярно посещаемый мною местный магазин. Все основные продукты по приемлемым ценам всегда в наличии. Простенько, но соответствует своему уровню.
2
September 26, 2023
Обычный магазин Пятёрочки со стандартным набором продуктов. А вот что не стандартно: очень узкие проходы, постоянные очереди на кассы, отсутствие кассы самообслуживания, разные продуктовые отделы находятся на разных этажах и по разным комнатам (очень неудобно). А так всё стандартно.
4
October 29
На моих глазах работник магазина поднял с пола, упавшую на пол булку, и положил обратно на полку. Булка была без упаковки. Финиш
January 3
Хороший магазин, и продавцам терпения очень много алко покупателей и недовольных пенсионеров. Ассортимент и свежие, полки не бывают пустые
January 16
еще один жуткий магазин, где нет терминалов самообслуживания и постоянные очереди на одной работающей кассе. бедные пенсионеры стоят часами. О том, чтобы в обез забежать и чтото быстро купить нет речи, там можно зависнуть на весь час обеда...
Не рекомендую к посещению!
1
2
September 5
Есть второй уровень, но на него с тележкой не попасть. Ассортимент небольшой.
1
May 17, 2023
Хороший магазин, чисто, вежливый персонал, овощи свежие. Рядом парк можно купить мороженое и посидеть в, парке
6
1
July 1, 2023
Отличный магазин, с приятными продавцами , частыми скидками и адекватными ценами. После ремонта стало вообще шикарно, хожу туда часто
2
1
July 1, 2022
Что интересного можно написать о сетевике? Думаю: мало кто вообще о них пишет... Ну, тесновато, не уютно, очереди... Это можно писать про любой сетевике эконом класса, как бы он не назывался. При этом даже ассортимент в них одинаков... А теперь и попроще. Но зато рядом с этой Пятерочкой есть по соседству дверкаи ты можешь купить продукцию Палыча, неплохая кулинария с хорошей выпечкой. Я большая, любительница хорошей выпечки, и заскакиваю туда купить себе к чаю разной вкусности. А ещё там хорошее мясо, можно неплохую баранину купить! И именно там продавцы тебе и улыбнуться и поболтают обо всем.
3
1
February 28
Магазинчик продуктовый супер, чистенько и по обслуживанию все супер.
June 8, 2023
Очень хороший магазин, чисто, вежливый персонал, акции 👍, наличие ценников, большой ассортимент товаров
6
March 27
Спасибо персоналу всегда вежливы поддерживают порядок подсказывают если что то не нашли
June 12, 2023
Магазин хороший но очень маленький, не удобно расположены напитки и бакалея! Все очень уменьшено всего 3 кассы. Мало места .
3
August 9
Примите меры уважаемые владельцы сети или франчайзи! Очереди регулярные! Кассиров нет, персонала не хватает!!!!!
Установите терминалы самообслуживания тем, кто оплачивает картой зачем ждать эти очереди???!!
Разберитесь с порядком в магазине, при возле всегда грязь, хлебобулочные изделия открытые.
2
October 30
Постоянные очереди, не было не одного дня за пол года, что бы не отстоять в очереди минимум 10 минут.
Всегда одна касса работает, вызывают второго когда уже люди начинают орать.
Стоит кофейный аппарат которым видимо никто не пользуется, лучше бы вместо него поставили терминал для самообслуживания.
October 25, 2023
В этой пятерочке по сравнению с другими ( в других районах Москвы) не совсем уж чисто и аккуратно. За частую сидят два кассира и с прибытием народа образуются очереди.
3
October 28
Так себе, маленький выбор продуктов, попадается просрочка, ценники врут.
July 14, 2023
Хожу в нее лет 8. В принципе, стабильно все, и продуктовая матрица, и уровень персонала, и состояние магазина в целом. Терпимо, но пора двигаться вперед!
3
September 2, 2023
Всегда очереди, очень медленная работа кассиров. Хорошо бы было поставить автоматы самообслуживания, проходимость у магазина большая, а без очередей не обходится
4
October 5, 2023
Самая ужасная пятерочка, в которой я была
Ассортимента никакого! Обслуживание ужасное, как будто мы им что-то должны
Грубят на кассах. Чек приходится выпрашивать
Очереди огромные всегда!
Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда
4
3
September 22
Очередь всегда, работает один кассир. По факту с 8:00 работают!
3
February 8
08.02.2024 11:20-11:25, стал свидетелем как охрана магазина - но скорее всего администратор, мужчина, опять в грубой форме пытается силой ограничить выход покупателя из магазина, а конкретно угрозами и силой удерживает в магазине, применяя грубую физическую силу - отталкивая покупателя от выхода и требуя! показать личные вещи, что в силу закона запрещено делать, не понимая, что тот кто удерживает влетает под арестную статью 611 УК РФ(неправомерное применение физической силы, правда только после заявления пострадавшего), но видимо никто никогда заявлений на них заявлений никогда не писал (желательно с видео доказательством и свидетелями). И это вместо того, чтобы сразу вызвать полицию и написать заявление на подозрение в хищении, администрация "Пятерочки"зачем-то продолжает играть в "шерифов".Я не знаю был ли факт хищения ТМЦ или иного правонарушения к другим гражданам, но видимо нет, раз задержания никто из охраны не проводил. Когда эмоции схлынули, которые были выплеснуты всеми участниками конфликта друг на друга (скорее всего в состоянии аффекта) , администрация всё таки набралась мужества вызвать наряд полиции, надеюсь полиция разобралась и виновные понесут наказание по закону, кто за хищение (если таковое было), а кто за применение физической силы(если догадаются написать заявление в обе стороны). Ну а если факта хищения не было, надеюсь администрация наберётся смелости публично извиниться перед покупателем и компенсировать материально покупателю лечение у невролога и потерянное время.
3
1
March 28, 2023
Наконец-то с приходом новой Администрации в магазин хочется ходить на постоянной основе, ценники всегда правильные и на полках есть товар, администрация сразу же подходит если возникает вопрос, девочки очень отзывчивые и добрые, супер🍾👏 а на днях поменяли стелажжи с овощами и фруктами так совсме стало хорошо
5
1
March 12
Постоянные очереди в кассы. Ценники перепутаны или их нет. Очень часто цена не соответствует. Приходится постоянно проверять.
1