Магазин мне нравится выбором продуктов и адекватными ценами. Но отношение к покупателям здесь плохое.
24.02.2025 около 13:00 я пришел в магазин Пятерочка по адресу г.Москва, ул. Гурьянова д.3. Ни одной свободной тележки для покупок не было, хотя народу в магазине было мало. В самом магазине между рядами с товарами я обнаружил около полутора десятков тележек, загруженных неразложенным товаром и пустыми коробками. Когда я попытался освободить одну из них для себя, ко мне подошел работник магазина (судя по всему, администратор зала) и в грубой форме запретил это делать. На мой вопрос, почему все тележки заняты работниками магазина, а покупатели не могут ими пользоваться, он не ответил. Раскладкой продуктов занималось три работника магазина. Три человека заняли пятнадцать тележек! А покупателям оставили только корзины. Причем, все корзины были очень грязные. Похоже их уже давно не мыли. Надо, чтобы этот магазин проверила Санэпидстанция.
И это постоянно: отсутствие тележек для покупателей, грязные корзины, загроможденные и грязные проходы между витринами, отсутствие работника около касс самообслуживания.
МаринаВ
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Обычная Пятёрочка, правда немного тесновата. Особенно неудобно бывает, когда работники ну очень бодро начинают раскладку товара в отделе Овощи - фрук ты. Приходится активно уворачиваться, чтоб не стать" сопутствующим ущербом"😉🤭. Расположена удобно - рядом автобусные остановки. Ну а по ценам и скидкам все Пятерочки сейчас , к сожалению, стали менее привлекательны, но всё таки есть, что выбрать, захожу.
Виталий
Level 21 Local Expert
April 1
Новая фома обмана с ценами в этом магазине!!!!!Ценник на товаре стоит низкий, поверяешь на сканере цена на 20% выше!!!! Подходишь к продавцу в зале, он снимает ценник типа иди с ним. На кассе самообслуживания штрих код с ценника не считывается, а штрих код с товара цена на товар так же цена на 20% выше! Чтобы купить товар по цене на ценнике необходимо чтобы сам продавец своей картой подтвердил цену на ценнике!!! Позор, администрации пофиг! Средний магазин.
Евгений Воздвиженский
Level 10 Local Expert
January 13
Обычно закупаюсь здесь перед работой. Для меня главный плюс большое количество готовой продукции. В меру чисто, есть электронные кассы.
|В■Л□|А♤Д
Level 6 Local Expert
March 9
Ой, я не могу, больше 0 звезд не заслуживает, персонал ужачный, стоял на кассе, на обозрение выставили сигареты, на кассе даже не скрыты презервативы, перс онал непойми чего добивается, держу телефон в кармане, меня буквально заставили вывернуть карманы, для покупки не рекомендую.
297532 пост
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Бардак с ценами. Почти всегда они не соответствуют товару. Бывает испорченные фрукты в продаже. Персонал не русский, молодые, ни черта не следят за ценами.
1
ChiPen
Level 27 Local Expert
April 9, 2024
Магазин на оживленной улице, по дороге от метро, поэтому покупателей всегда много. Есть кассы самообслуживания, но и ним часто очередь, а уж к единственному живому кассиру вообще аншлаг! Тележек на колесах свободных может не оказаться.
Елена Белобровкина
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Уважаемые сотрудники, закупщики продуктов!!!
Я уже давно постоянный ваш клиент, но уже около года исчезали мои любимые продукты! Куда они делись????
Ну просто обидно. Сыр легкий любой.... кусковой где??? Натура сыр 16% где?
Майонез провансаль легкий в маленьких пачках??! Йогурт теос 2%?!?
Спасибо еще могу купить ветчину из индейки Азбука вкуса🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Ну неужели нельзя закупать и эти продукты, они отлично покупаются людьми.
Хочу отметить сотрудника на кассе Елизавету! Очень приятный продавец, всегда улыбчивая, приветливая! Она всегда поднимет всем настроение даже если его не было! Всем брать привет с этой женщины🫶
Александра Борисова
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Магазин не с очень свежими овощами и фруктами. И плохой ассортимент молочных продуктов с коротким сроком хранения. Хотелось бы побольше н атуральных,экологически чистых продуктов.
2
2
Елена Петровна Саунина
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Очень хороший магазинчик. Хорошие место расположения. Чистенький уютный. В наличие все есть. Рядом с работой. Кассиры очень вежливые. Дружный коллектив.
3
Глеб Баскалов
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Магазин шаговой доступности, широкий ассортимент, но ценники не всегда отражают ИСТИННУЮ стоимость товара.
3
Сева Т.
Level 3 Local Expert
January 31
Ужасное место. Мало продуктов. Плохие срок годности. В холодильниках один ужас, а вся выпечка не вкусная и сухая.
Не рекомендую это место
Ирина Быкова
Level 21 Local Expert
October 29, 2023
Нормальная пятёрочка. Немного захламленная, мало места и пространства для перемещения. Но в целом нормально, особенно хорошо, что есть к ассы самообслуживания. Цены нормальные, как во всех 5ках. Часто заказываю доставку, всегда быстро привозят и почти всегда все хорошее.
Любовь Шоймардонова
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Всегда чисто, добрый и приветливый персонал, много выбора товаров, часто проходят акции, на кассах улыбчивые кассиры, больше всего моим детям нравится когда кассир или кассирша говорит " Карта магазина? ". В общем хороший магазин:)
5
1
Айнур Галиуллин
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Хороший небольшой магазин очень известной торговой сети. Радуют их торговые акции и скидки, персонал профессиональный, так же имеются кассы самообслуживания.
4
Светлана Ганюшкина
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
Отличная и всегда всё есть и вкусная и свежая еда)) Просрочки не разу не видела)). Спасибо огромное начальнику пятерочке и всему персоналу. За внимание и помощь))
3
Елена Кутьина
Level 14 Local Expert
November 21, 2023
Хороший магазин. Чистый. Большой выбор продуктов. Можно купить абсолютно всё, что нужно. Кассир девушка была очень вежливая.
Игорь Кипоренко
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Хороший магазин. Раньше ходил часто, пока работал рядом. Выбор товара хороший, как по всей сети скидки и акции. Персонал вежливый, всё устраивает
3
Екатерина
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Вполне приличный магазин, хороший ассортимент. Но.....покупала элеш с курицей, на вид симпатичный. Курицы вообще мизер, но дело не в этом, картошка внутри как будто мороженная не вкусная и не пропеченая.
3
SERGEY LSA
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Всё на уровне
Молодцы
Чистота и порядок
Отзывчивый
Персонал
2
Нелли Д.
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Чистый,красивый магазин, большой ассортимент. Персонал вежливый и компетентный:) Очень люблю брать здесь выпечку,свежее и вкусное за такие деньги.
3
1
For9s1
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Хороший магазин, быстрые отзывчивые сотрудники, свежая выпечка и товары на полках всегда свежие
1
1
Koveritochka
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Лучший магазин Пятерочка в районе Печатники. Культурно,чисто,свежо и светло. Благодарность руководству и персоналу за их тр уд.
3
Ирина Кудрявцева
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Вежливый персонал. Большой выбор продуктов. После ремонта появилась свежая выпечка. Стало тесно, прилавки близко расположены друг к другу в центре магазина. Есть кассы самообслуживания 4 кассы.
3
1
Кирилл Харитонов
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Порой стоят палеты с товарами так, что тяжело пройти, но в целом все хорошо. Никогда не видел просрочки, кассиры все приятные, кроме одной женщины, которая раздает некомпетентные и непрошеные советы.
3
2
Софья Расторгуева
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Чаще туда хожу, чем в другие магазины. Много продуктов, цены не большие, персонал хороший, чисто, очереди конечно е сть, но лучше других магазинов.
4
Denis Bystrov
Level 14 Local Expert
September 10, 2023
Отличная пятерка, продукты свежие и большой выбор, кассы самообслуживания помогают когда много народу на кассе.
3
Елена Урсу
Level 11 Local Expert
May 20, 2023
Персонал магазина приветливо, качество товаров в особенности овощей желает быть лучше, выбор нормальный, чисто.
2
Анастасия Евстафьева
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Сам магазин может и хороший, но сотрудники просто отвратительны. Долгое и не компетентное обслуживание клиентов магазина, при этом работники успевают «устраиват ь личную жизнь» со своими коллегами во время работы, а именно обслуживания на кассе. На просьбы реагируют резко и с ненормативной лексикой. Надеюсь дирекция магазина примет меры и займется качественным подбором сотрудников!
3
3
Надежда Фролова
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
Хороший магазин, рекомендую. Прекрасный ассортимент продуктов
1
Александр Михайлов
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Не плохой магазин. Хороший ассортимент. Есть выбор. Дтовара. Для
3
Анна Торшекова
Level 18 Local Expert
December 28, 2023
Приятный персонал в магазине, по сервису обслуживания всегда вежливо.
2
2
Ольга Егорова
Level 11 Local Expert
May 30, 2022
Хорошая " Пятёрочка ".Все необходимые товары и продукты есть , есть тоже скидки и акции , хорошее качество , продукты свежие . Персонал вежливый , есть кассы самообслуживания по картам
3
1
Светлана Харченко
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Мне магазин понравился, рекомендую. Персонал, товары,кассы,чистота, всё отлично.
3
1
Наталья
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Персонал не дозовешься, пришли за картофелем, на витрине нет, зато есть в мешках, ждали сотрудника минут 10, пришел посмотрел и говорит, нет картофеля, это другой, я его распечатывать не буду. Ну как бы этим все сказано, больше туда не ходим.
4
1
александр протас
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
Очень хороший магазин и отличный коллектив.
Я доволен
3
1
Нина Вилкова
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Добрый вечер! Почти ежедневно посещаю данный магазин . Все вполне устраивает , только картинку последнее время портят бомжи около входа . Поэтому ставлю минус 1 балл.
5
Alyona Isachenko
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Не плохой магазинчик.После ремонта стало как то просторнее,порядок,осартимент стал больше,интереснее.Разложили всё по своим полочкам.Есть касса само обслуживания,что очень удобно
жавохир рахматов
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Хороший точка пятерочка большой выборов
2
Shaman Stranger
Level 12 Local Expert
May 19, 2021
Магазин удобно расположен. Поэтому часто туда захожу. Персонал старается поддерживать всё в чистоте. Кассиры вежливые и готовые помочь.
А вот что касается фруктов-овощей. Нет такого, чтобы подошёл и взял. Приходится постоять-повыбирать. Например, яблоки часто битые, бананы вялые и т.д. Конечно, когда свежий привоз - всё хорошо. Но приходится быть внимательным и да, читать ценники (а часто и сканировать их до кассы, чтобы узнать цену)
3
Атилла Гун
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Всем доброго дня,этот магазин особо ничем не выделяется по отношению к другим рядом стоящих магазинов. Товары все одинаковые,овощи и фрукты,оставляют желать лучшего,приведу пример,я люблю бананы,но те бананы,которые находятся в магазине очень низкого качества,то ли хранить не знают как,или поставщик один и тот же (Глобал Виллаж),а бывает вообще бананы выкладывают для наверно хрюш.Я заметил, что сеть магазинов пятёрочка начала хитрить с продажей фруктов,они устанавили яркое световое освещение и направили свет на фрукты,чтобы якобы покупатели не обращали внимания на состояния фруктов.Хлеб и хлебобулочные изделия имеют отличные показатели и молочка тоже видно просматривается каждый день,чтобы не было просрочки. В принципе хороший магазин. Особенно я хочу отметить продавцов,которые к своим покупателям относятся с пониманием дела.
3
2
Алекксей Маркелов
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Средненько. Не хорошо,,не плохо. Магазины нашего района славятся более скудным ассортиментом и долгими очередями в кассах независимо от количества покупателей. Особо радует,что при наличии клиентов открывается вторая касса,но только для сотрудников или сотрудники влезают перед тобой.
1
Алевтина
Level 14 Local Expert
March 31, 2024
Очень запутанный по расположению товара магазин, но в целом не плохой
Андрей
Level 19 Local Expert
May 19, 2023
Отличный магазин. После реконструкции стала доступна выпечка, приятные сотрудники
3
1
Силовик
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Хороший магазин, приветливый персонал. Но самое главное что там есть постамт. Много раз получал там заказы. И близко от дома.
Ekaterina Che
Level 28 Local Expert
February 12, 2023
Понравилось.
Давно не была.
На мой взгляд удачно изменили планограммы и расстановку категорий товаров.
Чисто. Товар разложен и нет дыр.
2
Олег Иванов
Level 7 Local Expert
August 26, 2021
Данная Пятёрочка имеет не самую удобную кассовую зону, в которой всегда большое скопление людей, не лучш ая планировка. Также не всегда бывают все товары из ассортимента магазина. Но в целом магазин вполне неплох, можно без проблем покупать в нем, правда сроки годности продуктов все же лучше смотреть, мало ли что.
3
2
Svetlana Tk
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Работает только одна касса, остальные кассы самообслуживания, что не удобно.
3
2
406877 Глушко
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Очень довольна Пятерочкой после ремонта! Все чисто,прилавки заполнены,персонал замечательный,действуют акции)