Сегодня произошла неприятная ситуация в данном магазине.
К моему 12 летнему сыну подошел сотрудник магазина в форме пятерочки, лет 40-50, не русской национальности, среднего роста и среднего телосложения. Он стал обвинять сына в краже какого то товара (не сказал чего именно), якобы сын вчера или позавчера (сотрудник точно не помнил) был в этом магазине и что то унес и не заплатил.
7 и 8 марта были выходные и сын был со мной эти дни.
Прояснить ситуацию с этой "кражей" по телефону оказалось никак. Т к с горячей линии пятерочки на магазин перевести звонок невозможно, с директором магазина, в котором работает сотрудник оклеветавший моего сына, по телефону не связаться. зарегистрировать претензию отказались.
Продолжение истории:
Через бот в телеграмм удалось оставить претензию. В магазин сообщили информацию.
Сотрудники проверили записи с камер. Убедились, что тот мальчик с которым перепутали моего сына тоже ничего не крал, просто оплатил товары на другой кассе.
Продавец консультант лично принес извинения сыну, они были приняты. Инцидент исчерпан. Надеюсь, что выводы также сделаны.
3
Михаил Каштанов
Level 3 Local Expert
April 14
Хорошее качество, хорошие цены, хороший персонал
3
Екатерина Зеленкова
Level 16 Local Expert
November 29, 2022
Частенько тут бываю. Вообще Пятерочка, как Пятерочка)) Они все одинаковые. Удобно, что рядом с поликлиникой и домом друзей)
1
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
November 26
С каждым днём всё хуже и хуже.
Maqsud Maxmud
Level 7 Local Expert
July 14
Директор хорошая девочка
Наталья
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Захожу сюда иногда, если по пути. После ремонта тут стало удобнее и современней.
1
Лоло Лоло
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Выбор товаров как и везде, достаточно. С ценниками порядок, выпечка свежая, просрочки пока не попадалось
Но вот персонала очень мало. На кассах в час пик просто огромные очереди, а не в час пик просто очередь человека 4.
3
Laiza Ivchuck
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
место нормальное, но блин, кока кола дорогая вотафак, а еще у пятерочки всегда стоит какая то сумасшедшая девушка с чемоданом, курит еще, те кто сюда ходят 100% знают. Она не разговаривает ни с кем, а если и разговаривает то впадает в безумие короче шадоу файт рысь.А еще там постоянно происходит что то очень странное, раз в неделю точно какой то бабуле становится плохо и приезжает скорая.Ну короче если хотите устроить себе игру габара, ходите сюда почаще 😁😁😁😁
1
1
Нежная фиАлка
Level 11 Local Expert
April 10
Всегда чисто.Ассортимент пополняется вовремя.
Ремзи Ф.
Level 13 Local Expert
May 3
Вкусные чёрные багеты с чесноком)
Благодарю 🙏
1
Leha Luchagov
Level 6 Local Expert
October 1
Много народа всегда
Юлия слепышева
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
Всё время работает одна касса, очереди. Часто нет ценников. К дачному сезону маленький выбор мясных продуктов.
Leva
Level 16 Local Expert
December 29, 2022
Стандартный сетевой магазин, эконом класса, всё как в других, без сюрпризов и неожиданностей)) минимум персонала и максимум грустных покупателей с каменными лицами))
Леонид Васильев
Level 6 Local Expert
February 10
Не всегда есть все что нужно, но перехватить по мелочи-идеально
3
anna shum
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
все чисто, аккуратно, хороший выбор товаров. есть кассы самообслуживания, радует
2
ася молдошева
Level 4 Local Expert
October 12
Пятерочка на пятерочку
Ru Catam
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Магазин жулит. На кассах самообслуживания не срабатывают дисконтные карты, я думаю специально отключены. В итоге все товары идут по полной цене.
Персонал все не русские, потому как хозяин тоже.
2
1
Радик Рршиасулов
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Хороший магазин. Удобный очень приятный
Работники хорошие .
3
Александр П.
Level 3 Local Expert
July 29
Хорошая пятёрочка.
2
Инкогнито 0114
Level 12 Local Expert
July 6, 2023
Пятерочка че. Несколько раз обманывали на деньги мою мать за последние лет 10. Надо персоналом заниматься, а не перестановки делать.
1
1
Кода Дегтярёв
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Выпечка без маркировки, не понятно вчера её сделали или сегодня. На просьбу её показать, отреагировали негативно после ссылки на 10 статью ЗП Потребителя промолчали. После замечания в течении месяца ничего не поменялось. 2 корзины просрочки за час. Если и закупаетесь, рекомендую проверять сроки.
Алексей Проворов
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Постоянно на кассе очереди, нету продавцов а если есть спрашиваешь а они как будто тут не работают
1
Кирилл Иванов
Level 3 Local Expert
August 15
колбаса вкусная
2
Мара Красулина
Level 10 Local Expert
March 29
Нормальный магазин) Удобно подъехать)
Olga R.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Обычная пятерочка, все норм, удобное расположение
3
Тамара
Level 7 Local Expert
February 11
Магазин хороший,но как не зайдёшь, не работает кофе машина
1
1
Артур
Level 4 Local Expert
March 5
Удобное месторасположение этого магазина
Натали
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Одна из лучших точек в районе. Делаю покупки именно сдесь, если по пути, а не рядом с домом. Хороший ассортимент, чисто, есть кассы самообслуживания.
2
1
Анна Зайцева
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Хороший ассортимент, большой выбор товаров. После ремонта чисто, приятно. Большой плюс наличие аптеки в мащине, очень удобно.
3
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Level 23 Local Expert
May 5
Очень вкусные чесночные багеты
татьяна зайцева
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Персонал отличный.касс много.Выбор товара достойный.Чистота.Очериди как и везде .
Anora Rahmatova
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Выключены кондиционеры , на некоторых товарах нету ценника , а так все устраивает ! Персонал хороший
3
Татьяна Бочкарева
Level 4 Local Expert
April 23
Людей много, а касса работает как обычно одна!!!!
2
Gleb Kazanin
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Отличный персонал, очень отзывчивые охраники и продавцы
игорь курилкин
Level 5 Local Expert
January 31
1 минуту идти от парадной и продавцы все приветливы
2
1
катя вараск
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Хороший магазин,чистенький,уютный
Анна Бурляева
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Очень хороший магаз всё что вашей душе угодно вы в нём найдёте. Качественная продукция по приемлемым ценам. Вежливый и очень добрый персонал. ❤️
3
Антон Красиков
Level 9 Local Expert
July 19, 2021
Пятёрочка есть Пятёрочка. Переодически сюда захожу. Каких-то проблем не было, цены обычные, товар как везде. Что вам ещё сказать?
Единственное, есть проблема, что скачал приложение, сделал виртуальную карту, на которую копятся баллы, но по какой-то причине я не могу их списать и меня постоянно спрашивают физическую карту, но у меня её нет. Кроме этого вопроса, сами продавцы мне никак не помогли.
3
Cвета Гоголь
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Всегда огромные очереди,и всего один кассир,бегают по кассам,делают вид что работают все
3
1
Da4os
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
одна из лучших пятёрок которых я видел есть кондиционеры рядом со школой и адекватные продавцы есть буквально один минус и это огромные очереди не только вечером но и в любое время суток
Денис Речицкий
Level 16 Local Expert
January 14, 2022
хороший магазин, Тихий, все там баз суеты, единственное что после ремонта сложно ориентироваться по расположению товара.
3
Марина Гаврилова
Level 17 Local Expert
July 5, 2022
Хороший чистый магазин , жаль плохо представлена продукция Пискарёвского завода. Ацидофилин несладкий надо заказывать! Почему только сладкий !
nikaa7519
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Отвратительное обслуживание! 31.08 примерно в 18.00 зашла в этот магазин. Набрав корзину продуктов, отстояв очередь и подойдя к кассе узнала, что теперь оплату картой Сбербанка на кассе совершить нельзя, только наличными. Картой можно воспользоваться только на кассе самообслуживания.Уточнила ещё раз этот момент, можно совершить на кассе оплату картой СБ. Получила категоричный ответ:"Нет!" Со мной был ребенок, в руках пакет с канц.товарами, касса самообслуживания была в тот момент очень неудобна. Навязывание способа оплаты непреемлимо. Оставила корзину продуктов на кассе и больше в этот магазин ни ногой.
4
2
Belochkamoya
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Ужасная пятёрочка с ужасными сотрудниками.
Уважаемый представитель данного магазина, почему ваши сотрудники не знаю какие документы можно использовать для подтверждения личности!?
Мы стояли 10 минут и ни продавец ни администратор не знали можно ли продавать алкоголь по удостоверению офицера. Полный бред.
Берите на работу адекватных и грамотных людей, а не всех подряд.
3
Кристи Литвинова
Level 7 Local Expert
April 8
обожаю, ваще, любимая
3
Ирина Беккер
Level 6 Local Expert
July 27, 2021
Мне все очень понравилось. Приветливый персонал, качественный продукт, а также отличный ремонт. Советую. Удобно, что рядом со школой.
3
Владимир Ромашов
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
После ремонта магазин в нутри стал ещё лучше. Больше ассортимент товаров, плюс скидки на продукцию. Вежливый персонал. Есть небольшая парковка.
3
Любовь Дружкина
Level 12 Local Expert
September 23
Отлично
2
Любовь Серова
Level 7 Local Expert
October 29, 2020
Часто хожу в этот магазин. Он просторный, чистый. Здесь большой ассортимент продуктов. Цены и акции тоже радуют. Один недостаток - иногда ценник товара не соответствует тому, что пробили на кассе. Замечала это и в других "Пятёрочках".