Это снова ужасно… Бардак в зале, бардак на полках и стеллажах, бардак с ценниками: все не на своих местах или полностью отсутствуют. Цена на кассе не соответствует действительной. Персонал в национальных исламских одеждах, это уже в печенках сидит. Акции, которые прописывает сеть, тут не применяются. Какая-то явная проблема всей сети — это неприятные запахи в магазине. В час пик работают две кассы.
1
Олег Ф
Level 12 Local Expert
February 17, 2024
Довольно большой магазин, просторный, чистый.
Товары расставлены логично, путаницы не возникает.
Просрочки не отмечалось, овощи и фрукты свежие.
Персонал в зале в основном занимается сво ими делами, но, если удаётся его поймать, охотно помогает.
Кассы несколько перегружены, так что очереди тут бывают, но не слишком большие.
В магазине имеется точка выдачи товаров интернет-магазинов.
Перед магазином есть парковка, но она обычно вся занята.
1
2
Татьяна Дунайцева
Level 11 Local Expert
September 24, 2024
Удобно расположен в жилом квартале напротив бизнес-центра и спорткомплекса. Достаточный выбор товаров разных отделов. Действует карта покупателя и Акция на товары на Кассе , система скидок . Очереди бывают после 18 :00
3
Ольга Волкова
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Отличный магазин!
Захожу в него почти каждый день,чисто ,светло,продукты в изобилии на любой вкус и кошелек
Фрукты и овощи качественные
Цены приятно радуют
Акции , предложения
Все супер
2
Сергей Герасимов
Level 11 Local Expert
January 26
Пятерочка доставка проводит аттракцион невиданной щедрости: недавно принесли вместо шейки свинину в полтора раза дешевле - вернули деньги и начислили 600 рублей скидки на следующий заказ! Сегодня заказал рагу говяжее для борща, перезвонили, сказали, что нет в наличии, предложили любое другое мясо за теж 183 рубля, что стоит килограмм рагу. В итоге, принесли гуляш по 1000 рублей за килограмм! Я в восторге от такого подхода! 😄
1
Наталья)
Level 18 Local Expert
May 20, 2024
В магазине чисто, не давно была перепланировка и в магазине появилась выпечка пятерочки. Что очень здорово!
Большой минус всего одна рабочая касса, очереди в магазине всегда. Сделайте кассы самообслуживания и проблем не будет!
3
2
Валерия Волкова
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал, хороший ассортимент.в магазине всегда чисто. Очередей нет, всегда открывают дополнительные кассы. Персонал всегда подскажет.
2
VNiko
Level 14 Local Expert
November 5, 2024
Обычная 5ка. Товары без ценников встречаются, терминал для контроля ценников в зале не нашел. Овощи страшненькие, утром застал не разложенные товары. Очереди не было.
1
Леона К.
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Ужасный магазин. Старый, грязный. А что самое ужасное так это касса! Только одна работающая касса, всегда! Хотя предусмотрено 4 или 5. Всегда очередь и почему-то даже второго кассира добавить не могут.
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 12
С этим магазином ухо надо держать востро!На кассе обсчитывают на раз-два.Только одна нормальная кассирша,пожилая.Остальные наглые.Особенно завышают цены на развесной товар.
2
Марийка М.
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Из плюсов. Чистота магазина, месторасположение, вежливый персонал.
Из минусов. Почти всегда очереди на кассе. Уже поставили бы терминалы о платы, и проблемой меньше. Очень часто цена на кассе не соответствует ценнику.
Маленький выбор молочки. С периодичностью нет на полках товара первой необходимости.
Цены на товары немного дороже, чем в других Пятёрочках.
2
Алексей Самойлов
Level 14 Local Expert
August 21, 2024
Небольшой,оносительно чистый магазин. Недавно появилась своя пекарня и кофе,что имеет смысл :) Персонала (кассиров) днем НЕ хватает,но при этом новые лица сотрудников появляются. В магазине есть два банкомата : Тинь и Сбер. Редко , но бывает что завозят приличные овощи.
1
Мурад Османов
Level 12 Local Expert
October 5, 2024
Одна из худших пятерочек в москве . Очень грязно , плохо пахнет . Кассиры которые постоянно хамят клиентам . Поставьте хотя бы кассы самообслуживания, что бы людям не приходилось видеть этих вечно недовольных кассиров !
1
дарья ч.
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
В магазине всегда чистота и порядок, нет очередей, кассиры быстро пробивают товар да и в принципе вежливый и отзывчивый персонал. Большой ассортимент всегда есть корректные ценники. В магазине только свежие и качественные товары никогда не видела просрочки. Хорошие скидки выгодные цены.
2
5
Инкогнито 6113
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Качественная продукция, вежливый персонал, большой выбор, всегда чисто и везде порядок, красивое оформление магазина, удобное расположение товаров, класс👍🏻👍🏻👍🏻захожу поч ти каждый день
1
3
Инна Орлова
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Хороший магазин! Всегда свежая и качественная продукция, никакой просрочки. В магазине всегда присутствуют корректные ценники. Быстрое обслуживание, нет очередей. По всем интересующим вопросам вас всегда проконсультирует вежливый персонал.
2
4
Олеся Лебедева
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
не понимаю кто пишет нормальные отзывы про этот магазин !
Это просто ужас ! Грязь, бардак , все ценники перепутаны . Продавцы по кассе пробивают лиший тов ар , которого нет в корзине .
Живу рядом и вижу это каждый день .Обращалась в службу поддержки с жалобой , но ничего не изменилось !
Стыдно что живя практически в центре Москвы , здесь существуют такие магазины .
6
1
Валентина Е
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Персонал вежливый
Кассы чистые
В зале комфортно и приятно, убирают и моют
Ассортимент отличный
Очереди не замечаны
Хороший магазин, просторный и светлый, оч приятно посещать
1
2
Наталия Лукьянова
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Отличный магазин. Всё чисто аккуратно. Свежие товары, вежливые сотрудники, очередей нет. Всё ценники корректные. Широкий ассортимент. Мне очень нравится этот магазин.
6
7
Dayanch Allaberdiev
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Самый грязная и беспорядочная пятерочка в который бывал! Очереди постоянно по 15-20 на одной кассе, каждый заход как испытание на выдержку
1
1
Ольга Волкова
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Магазин очень светлый,просторный,персонал приветливый,при наличии небольшой очереди,открываются дополнительные кассы
Качество, ассортимент чистота
Магазин очень изменился за последнее время
В лучшию сторону
Въезд на инвалидной коляски есть
1
1
Оксана Е
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Классный магазин,просторный и светлый.коллектив доброжелательный,ассортимент хороший,в зале чисто и комфортно.кассы работают,очередь не собирают.рекомедую!
жаль ,что парковка всегда з анята.
1
2
608272 Шихшунатова
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Хотелабы оставить отзыв в магозине. Мне приятно ходить в этот магозин. Приятный и весёлый коллектив. Обслуживают быстро и с позитивом
1
2
Ландринополис
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Магазин - просто эталон бардака. Чудовищно грязные залы. Работники особо не напрягают себя непосредственными обязанностями. Приходят на работу и в 10-11 часов, чем оправдывают то, что не успели еще ценники расставить: "Я только что пришел/пришла". И так регулярно. Отсутствие ценников или их несоответствие - обычное явление для магазина. Можно увидеть половину прилавка без ценников. Любят поболтать у входа в помещение для сотрудников. Находятся в зале без спецодежды и бейджиков. Разговаривают с покупателями высокомерно и хамовато, будто ты непрошенный гость. Покупатели выстраиваются к считывателям кодов. В отделе овощей и фруктов постоянно гнилые товары, которые не удаляются. Цветы на продажу стоят не поливаемые неделями и выглядят, как ужасный гербарий. Отвратительный магазин!
Иван
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Возьмите на работу второго кассира или поставьте аппарат для самообслуживания! Одна из худших пятерочек за последнее время. И это в таком районе около большого нового дома с более чем 1000 апартаментов. Причем все здесь на низком уровне: ассортимент, выкладка, чистота, персонал… точнее отсутствие персонала и очереди в кассах. Менеджеры x5 - обратите внимание на магазин! Пора уже обновляться и доводить до более высокого стандарта
3
1
Андрей З.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
15 минут стоячей на месте очереди. Это перебор. Где кассы самообслуживания в 2024? Где дополнительные кассиры? Не советую заходить в это место
1
Диана Голубина
Level 3 Local Expert
February 1
Продавцы хамят, грязно, очередь до выхода, а работает одна касса. На ценники можно не смотреть, все равно другая цена.
Андрей М.
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Конкретно в данной пятерочке на Василисы Кожиной на регулярной основе 3 проблемы, которые приводят к очередям по 20-30 минут:
1. Работает только одна, максимум 2 кассы.
2. Неактуальные цены, пробивают товар не по цене, указанной в ценнике на полках.
3. Отсутствует администратор в магазине, возврат оформляет единственный кассир.
По номеру, указанному в магазине «обращайтесь в случае проблем», оканчивающемуся на -31-51, вечные отговорки вялым голосом, даже не представившись: «да, да, улучшим», но ничего не меняется.
3
Дмитрий Хорцев
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Персонал еле движется, общается друг с другом , смотрит/слушает что то на кассе. Купить сигарет это минут 7-10
3
1
Александр Hed
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
Не понятно куда делся мой отзыв, значит повторю. Хамское поведение сотрудников. Просто хамское отношение к покупателям. Если вам не нравится что стоят и прицениваются на алкоголь который за кассой, переставьте его в свободное место. Был один раз и больше в эту помойку не пойду.
4
Aleksandr Tinkov
Level 18 Local Expert
June 20, 2024
Одна из лучших 5ок на районе. Всегда свежие овощи и фрукты. Персонал вспгда поможет. Очереди крайне редко.
3
2
дмитрий давлетшин
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Ужасный магазин , работает одна касса утром в очереди по 10 минут люди стоят.
Такая сеть большая , что у вас денег нет на продавцов ,? бедная женщина кассир пенсионер за всю вашу жадность и скупердяйство отдувается ПОЗОР и только
4
Сергей Литвин
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Доброе утро. Ужасное обслуживание, цены не совпадают, приходится постоянно ходит и носит ценники!!! Наладьте пожалуйста процесс работы этого магазина. Постоянно летают мухи в овощах. Беспорядок, кассиры всегда без настроения. Надеюсь мой комментарий причитают. Спасибо.
3
Sojida Melikulova
Level 2 Local Expert
January 19
Рядом с домом, хороший ассортимент ,
но постоянно очередь.
Николай П.
Level 7 Local Expert
January 16
Делал заказ через купер. Вместо coca cola zero собрали мне полный пакет добрый кола. А потраченные на это бонусы спасибо я потерял.
Kostya.S
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Работает всегда одна касса при огромных очередях. Хамы продавцы, ругаются матом. Просто отвратительно!! Примите меры !
Дмитрий Евстигнеев
Level 10 Local Expert
January 9
Пятёрочка для белых воротничков😉
Напротив здание ДОМ.РФ
Ну вот народ оттуда и гоняет в магаз.
Барни
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Всегда очереди на кассах. Редко увидишь чтоб работали три иди две кассы. Персонал в торговом зале приветливый и всегда помогут и подскажут.
3
1
Ася
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Не хватает кассы самообслуживания. Так как есть там один кассир женщина очень медлительная, собирающая очередь и никогда сама не познает второго кассира пока не начнешь кричать
3
Александр Смуров
Level 13 Local Expert
August 30, 2024
Классическая пятерка. Чисто, чуть странная логистика в помещении. Хороший выбор.
1
Анна Егорова
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Сегодня 02.10.2023
Прийдя в магазин,собрав продукты для покупки,стоя на кассе и уже собирая продукты в пакет,остался один салат айсберг который оказался без штрихкода,ну и продавщица говорит мне,что здесь нет штрих кода,в надежде,что я скажу отложите тогда,а я ответила-ну что ж поделать,попросите кого-то сходить,на что она мне возмущенно,мол,кого я позову,не кого,и что все ждать будут?? она мне в продолжение!🤦🏻♀️
Я говорю ну подождуть не много-все же люди!
Размахивая руками и возмущаясь себе под нос,она пошла менять айсберг,вернувшись в таком же состоянии ,я попросила ее успокоится и спокойно пробить мне товар…ну думаю вы понимаете какую волну возмущений я еще получила,она выбежала от своего рабочего места и пошла на другую кассу,ее сменил ее товарищ по цеху,с недовольным лицом и с желанием установить кто-то прав кто виноват,на мои попытки объяснить - он лишь продолжил ее тон общения,явно заступался и лишь приговаривал - и что и что???кидая мне мои продукты,словно этот айсберг футбольный мяч.
Большая просьба к руководству разобраться с данными сотрудниками,выяснить по штатному расписанию,кто эти лица,которые работали в вечернюю смену 02.10.2023 года и провести полит работы о не допущении такого рода общения с посетителями/покупателями магазина.Я в конце концов не домой к ним незванно пришла,чай пить,а лишь попросила сделать то,что входит в их обязанности-а именно пробить мне мои продукты,которые я выбирала 30 мин.Чтобы уйти домой с тем количеством продуктов,который был в списке покупок,а не с тем,который им удобен по тем или иным причинам.Наведите пожалуйста порядок.Речь про пятерочку по адресу В.Кожиной, 10.
6
1
Карина Рытик
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Вежливый отзывчивый персонал, очередей на кассах нет, в магазине чисто, весь товар свежий, быстрое обслуживание
Спасибо ☺️
1
2
Андрей Ж.
Level 5 Local Expert
January 28
Всегда путаница с ценниками, часто их нет вообще, на кассе цены отличаются от выставленных
алексей чекалин
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
В магазине не хватает сотрудников, кассирша отказывает пробивать по qr коду, так как ей лень ходить до кассы, в которой есть оплата по qr коду, разговаривает на повышенных тонах, хотя с моей стороны даже слова не было сказано в ее сторону
3
2
Инкогнито 2074
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Не нравится магазин. Всегда обманывают, порядка в магазине нет. При мне пожилую пару обманули на 1900 рублей... Круто!!!!
4
Валентина Фёдоровна Великанова
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Поскольку шаговой доступности,неплохо, но не всегда есть нужные товары, более просторен,но иногда работников не сразу увидишь, но помогут.
2
Natalia Cherneva
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
Заходила несколько раз чисто ветрины всегда заполнены ,все есть,персонал хороший ,продукты ,что покупала свежие ,только далековато ,захожу тута когда ребенка на занятия вожу
2
1
Валерий
Level 16 Local Expert
May 24, 2024
Замечательный магазин! Из продуктов можно купить все и сразу. Всем рекомендую данный магазин.
1
2
Нина Чемерицкая
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Отличный магазин!
Ценники всегда на месте,отзывчивый персонал
Просроченного товара нет,чистота на полках,быстрое обслуживание на кассах,очередей нет
1
3
Даша
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
На входе в магазин - болото вместо ковриков, которое, будто бы, никогда не убирается.
Ценники никогда верные не найдешь в месте , где лежит товар.
Постоянно работает только одна касса. В редком случае открывают вторую.
Все положительные отзывы ниже, видимо, пишут сами сотрудники, так как вообще полностью все наоборот.