В магазине чисто, выбор товаров хороший, просрочки еще не попадалось, есть кассы самообслуживания, а вот кассиров не хватает, можно прийти на кассу, а там вообще никого нет. Иногда один работник бегает между обычной кассой и кассой самообслуживания, видимо некому работать.

София Костина

Level 3 Local Expert

Покупали с подругой кофе из аппарата, всё оплатили картой. На выходе нас остановила сотрудница и попросила предъявить чек. Возникла сложность: карта подруги привязана к маме, и нам не хотелось её беспокоить. Мы вежливо предложили альтернативу — посмотреть записи с камер, чтобы подтвердить факт оплаты. На что сотрудница согласилась. Вместе с ней мы прошли к камерам, она всё проверила и действительно убедилась, что мы всё оплатили. Однако самым обидным моментом стало полное отсутствие каких-либо извинений за задержку и доставленные неудобства. Мы просто развернулись и ушли. Остаётся непонятной логика: зачем внедрять систему самообслуживания, если потом каждый покупатель должен быть готов к остановке и необходимости доказывать, что он честно расплатился? Ощущения после посещения остались крайне неприятные.

Георгий А.

Level 6 Local Expert

Хочу рассказать о неприятной ситуации, которая со мной произошла. Я зашла в этот магазин с подругой, мы купили кофе через терминал и оплатили его с моей карты. Карта привязана к счету моей мамы, поэтому электронного чека у меня нет. На выходе нас остановила сотрудница и потребовала показать чек. Я объяснила свою ситуацию — позвонить маме прямо тогда было неудобно. Вместо того чтобы найти какое-то решение, нам пришлось самим предлагать просмотр камер. Мы потратили время, чтобы пройти к мониторам и доказать, что мы всё оплатили. Сотрудница посмотрела запись, всё подтвердилось, но мы не услышали даже простого «извините» за то, что нас задержали и заставили нервничать. Система, при которой ты оплачиваешь товар, а потом должен доказывать, что он твой, очень недоверчивая и неудобная. После такого теряется всякое желание заходить сюда снова.

Pyatyorochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

380 reviews