Pyatyorochka
711 reviews
January 11
Очень негативный магазин. 5 лет нет порядка, часто меняется персонал и директоры магазина, но с каждым днём магазин ухудшает обслуживание, за ценами следят плохо (провёл эксперимент: 3 недели ценники витрин в колбасном отделе не соответствовали при оплате на кассе), продавец-кассир ответила, что это не её обязанность, директор магазина сказала, что ценники наверное просто перепутаны. На мой вопрос: "А кто должен следить за ценниками и актуализировать их?" - ответа мне не последовало... вот и делайте выводы...
3
October 21, 2024
Все Пятерочки, конечно, разные... Эта мне, лично, не нравится совсем. Несколько раз натыкалась на ценники, которые требовали замены две недели назад и более. Понимаю, что от конгента покупателей тоже много зависит (а он там состоит, в основном, их местных бомжей и алкашей), знаю, как тяжело работать сотрудникам в таких условиях... Но на две недели просроченные ценники - это критично😬
1
November 22, 2024
Не лучшая пятерка, тесновато, многовато народа и средний выбор. Думаю виноват район , метро рядом, автовокзал рядом
October 10, 2024
Странно, я писала отзыв. Суть дела в том, что в тамбуре, между входными дверями ,большое углубление, там когда- то лежала решетка для грязи, но минимум год ,как ее убрали. Люди спотыкаются: молодые порезвее, пере прыгивают; людям в возрасте труднее, сама раза два едва не упала. . Говорила об этом вашему персоналу, но….Надо бы исправить.
3
December 12, 2024
Отвратительно , был сегодня в этом магазине 20-10 .
На кассе самообслуживания стояла бабуля в символике магазина , на мою просьбу подать стики подняла крик и начала хамить .хамить как на базаре . Что она не обязана подавать сигареты ее дело карточкой подтверждения делать .
Ужасный персонал , научите работать ваших сотрудников не магазин а ужас
3
November 21, 2024
После одной из перестановок товары стоят нелогично, с тех пор очень неудобно ориентироваться в магазине, но в целом магазин неплохой. Давно туда хожу и ничего прям такого сказать нечего
February 9
Уважаемые руководители данного магазина обратите внимание на то ,что весь ваш магазин очень грязный ,антисанитария полная .возле хлеба просто ужасный срачь куча мусора ! Либо нуж но вызвать данные инстанции которые закроют этот магазин , так как полная антисанитария ,возле полок с овощами воняет протухшим
1
November 13, 2024
Некоторое время назад написала пожелание о "прикрытии ямы" в тамбуре магазина. Не думала, что будет прикрытие в виде ковра. Но была мысль:неужели временное " прикрытие"? Но тепе рь там постоянная сетка для очистки обуви от грязи. То есть то ,что и положено. Спасибо администрации за быстрое решение вопроса!
2
December 12, 2023
Очень хороший магазин приветливый персонал, всегда помогают покупками! Обслуживание на высшем уровне. Всегда закупаюсь продуктами именно тут. Благодарю за такой хороший персонал. А так же в стороне не остаются и кассиры,быстро и четко делают свою работу не заставляя ждать и ставя большую очередь! Всем советую этот магази👍🏿
1
January 16
Начиная с порога...
Лестница с раздолбанной плиткой!!!!
Дверь тугая, еле откроешь
Пол неровный, ковриком прикрыт
Кто там главный????
Видимо бездельник , зарплату получает и отлично
А тут иди и спотыкайся, и крой этот магазинишка
March 5
это отвратительный магазин, даже звезды не заслуживает, кассир видит на руке покупателя дорогое кольцо, сразу охране так называемой, кто они, сколько они вынесли, сколько съели. Этот магазин убрать.
November 9, 2023
Отличный магазин, вход расположен прям около метро, что очень удобно. Хороший и вежливый персонал, всегда подскажут и помогут. В магазине всегда чисто, приятно сюда заходить. Всем рекомендую.
1
February 24
Эта женщина на фото 24февраля орала матом на покупателей и кинулась в драку.В полицию и на горячую линию заявление оставлено.В сети вообще кризис кадров?Эту женщину нужно лечить,она психически нездорова.
1
July 31, 2024
Отличная пятёрка, директор видимо хороший! При таком потоке держать такой ассортимент товара! Даже перед закрытием есть даже хлеб! Хотя место супер проходимое
1
November 9, 2023
Прекрасный магазин, очень уютный , чистый и светлый! Вкусный кофе👌Выпечка, оч приветливый персонал ! Ассортимент хороший!!! Всё, что нужно есть в этом магазине!!! 😊
3
June 30, 2024
Первый и последний раз в данном магазине, совершал посещение 30 июля в 22:20, на кассе самообслуживания стоял персонаж без символики магазина, не славянской внешности и переписывался в телефоне на рабочем месте прям в цвет...по итогу стоял ждал пока он ответит важное смс в телефоне и приложит карточку подтверждения возраста к терминалу, чтобы перевести в окно "совершения платежа"!!! Если ему так необходимо этим заниматься, освободите от рабочих обязанностей, пусть хоть обсидится в своем телефоне!
3
December 12, 2023
После ремонта магазин преобразился, огромное уважение руководству. Сотрудники всегда подскажут и помогут. Особенно хотелось бы выделить администратора Розу, не только замечательный сотрудник , но еще и добрейший чел овек. Продукты всегда свежие, в магазине чисто. Одно удовольствие заходить.
1
January 17, 2024
После ремонта магазин стал выглядеть гораздо лучше. Но, к сожалению, сотрудники остались теми же. Очень недружелюбные мужчины кассиры, которые позволяют себе обсуждать покупателей и и х покупки, прямо при этих самых покупателях. При мне сотрудник, который дежурил на кассах самообслуживания, начал орать на покупательницу. Причина - она не захотела чтобы сотрудник помог ей пробить продукты. "Помощь" же заключалась в том, что сотрудник схватил ее продукты и начал сам их пробивать. Без комментариев. Увольте таких сотрудников, станет жить спокойнее)
5
1
March 6, 2024
Плюсы:
Удобное расположение (на выходе из метро)
Отзывчивый персонал (всегда бросят свою работу что бы помочь)
Убрано и чисто
Минусы:
Огромный поток
3
August 25, 2023
Отличный магазин, прекрасные сотрудники, широкий ассортимент, всегда захожу порядок и чистота. Есть выпечка, цветы, удобный вход. Постоянные скидки на товары.
4
3
December 12, 2023
Хороший магазин,вежливый персонал,быстро обслуживание на кассе и помогают по залу, советую всем магазин. Особенно после ремонта появилась выпечка свежая и кофе.
1
1
November 12, 2023
Хороший чистый магазин, большой ассортимент , ценники соответствуют , очередей нет , кассиры все вежливые , и приятные,сотрудники и администрация на все вопросы реагируют быстро , рекомендую .
3
May 1, 2023
Очень хорошо работают, акционный товар обычно в наличии, все yдобно, кассиры всегда стараются помочь, а если не yдастся найти решение, то сами позовyт старшего, и обязательно быстро разберyтся. Работают несколько касс, больших очередей не образyется даже в часы пик. Всегда остаешься в хорошем настроении. Рекомендyю.
1
April 17, 2024
Не первый раз сталкиваюсь с проблемой соответствия ценника товара на полке и реальной стоимости товара на кассе. Оказывается ,что цена на кассе выше заявленной .За это кто-то отвечает? После посещения остается неприятный осадок.
3
December 12, 2023
Отличный магазин, всегда свежие продукты и свежая выпечка. Приятно когда никаких очередей нет и быстро уходишь с магазина довольной.
1
January 16
Всё хорошо. Большой выбор. Ни какой лчереди в кассу нет. Выбор большой.
1
December 30, 2023
Просторный, удобный, большой магазин. В этом магазине многое, я поражаюсь этим магазином. Сотрудники также вежливые и могут помочь при трудностях.
1
June 13, 2023
Хороший магазин, всегда чисто отзывчивые продавцы. Неплохой ассортимент. Продукты хорошего качества, если что-то не так администратор достаточно быстро решит вопрос.
2
3
February 20, 2023
Отличный магазин! Всегда чисто, много товаров по акции и всегда есть всё в наличии. Вежливый персонал, приветливые кассиры. Овощи и фрукты всегда свежие.👍👍👏👏👏
3
1
October 13, 2023
Безумно сильно благодарна сотрудникам данного магазина. Особенно спасибо сотруднице Висаитовой Зарине. После покупок вернулась домой и поняла, что забыла пакет с очень дорогими мне наушниками. Вернулась только больше чем через 40 минут и мне вернули их в целости и сохранности 🤍🤍🤍
3
2
November 6, 2023
Очень довольна покупкой, магазин чистый , цены соответствует ценникам , вежливый персонал и свежие фрукты и овощи
3
March 22, 2023
Отличный магазин, всегда в наличии нахожу все что надо себе. Я как постоянный покупатель могу сказать, что было раньше и что сейчас это небо и земля т.к магазин преобразился, видно сотрудники стараются и делают с вою работу, да бывает ценников нету иногда, но это не принижает труд сотрудников которые работают. Спасибо за такой дружелюбный и отзывчивы коллектив. Роза Администратор всегда как ураган по магазину летает повсюду делая свою работу и всегда поможет даже если занята другим делом.
3
January 22, 2022
09.08.2021. Одна из не многих Пятёрочек где всегда всё есть и не раскидано, а лежит аккуратно по местам. Всегда чисто. К слову, за залом следят. Из недостатков - отсутствие необходимого количества кассиров. Всегда очередь. 22.01.2022. Как сильно всё испортилось за полгода. Ходим туда только в крайних случаях. Осенью поменялся персонал. Вместо русского стал сто процентов не русский. естественно со своей ментальностью. Разговаривают на своём, отношение к покупателям отвратительное, хамское у мужчин и пренебрежительное у женщин. Интересно они вообще россияне? В магазине срач, полы не моют, коврики не кладут, люди падают. Ценники специально занижены, только на кассе узнаёшь что цена выше. На полках бардак. Цены специально подняты на 30 процентов, в расчёте что привыкли что были низкие цены и будут ходить. В общем - не рекомендую. Только по крайней необходимости.
7
1
March 19, 2024
Изначально, после ремонта, все было хорошо: чистые полы, аккуратные полки, ценники на всю продукцию. Но снова все вернулось на круги своя. Магазин откровенно запущен.
3
1
August 3, 2024
Хороший магазин чисто робиники знаю сваю работу цены радуют
November 7, 2023
Очень хорошие кассиры так-же администраторы все обьясняют они тоже добрые все разложенно по полкам и цены на своих местах не понимаю почему все пишут плохие отзывы если это самый лучший магазин ставлю 5 звезд потому что все нравится!
3
1
April 7, 2024
Чистота, персонал очень вежливый, кассиры общительные, большой выбор продуктов и товаров и что люблю есть акции, всем спасибо большое!!!
February 26
Отвратительный магазин!!!!! Директор не следит вообще ни за чем и ни за кем. Персонал чувствует себя главными когда директора нет рядом. Планограмма не соблюдается совсем. Ставят как хотят.
November 30, 2023
Всем добрый день! Хорошая пятёрочка, большой магазин, большой выбор всего. Мне нравится!))
1
October 1, 2024
На кассе самообслуживания работник (пожилая женщина определённой национальности) может запросто послать вас отборным матом. А на обычных кассах - работает одна и очередь огромная.
Ценники перепутаны. Не очень чисто.
1
January 11, 2024
Расширили проход в овощном отделе, но всё равно овощном отделу не место при входе в магазин, администрация магазина-услышите глас народа! Переместите овощной отдел туда, где он был до ремонта .
1
February 11, 2024
Расположение удобное, очень большой, большой выбор, вежливый персонал...
November 7, 2023
Магазин супер персонал очень хороший и доброжелательны мне нравится место положение прям около метро
3
March 24, 2023
Раньше был хороший магазин. Сейчас ситуация изменилась. Не очень чисто, часто очереди на кассах, в торговом зале горы нераспакованного товара, при этом на полках, где он должен б ыть-пусто. Отдельная тема-это несоотвествие ценника и реальной стоимости товара на кассе. Приходится всё "пропикивать", чтобы узнать цену.
2
November 9, 2023
Наконец то отремонтировали))) понятно что он проходной очень, но сделать это надо было ещё двумя годами ранее, когда напротив была маленькая пятëрочка. Кассиров хватает всегда))) это о чень радует.
2
May 31, 2023
Маленький ассортимент, довольно большие очереди, контингент который туда ходит-просто кошмар! Но персонал хороший, вежливые, помогают на кассах самообслуживания сразу сами, их даже можно не просить)
1
March 4
Здравствуйте. Все хорошо в магазине.
1
January 4
Всё норм. Продавцы вежливые.
August 20, 2024
Хороший магазин шикарные цены работающие и открытые кассы 👍
1
December 22, 2023
Сегодня видела как сотрудница выкладывала пончики на прилавок с горячей выпечкой, голыми руками без перчаток (не хватало только еще пальцы облизнуть🤮) Эт о у их в порядке вещей видимо. Я так офигела, что даже не зафоткала(
1