в магазине полная антисанитария. весь пол в каких то длинных коричневых черкашах. все арбузы в вонючей грязи. цены растут каждый день и кассиры хамят посетителям. я пригрозил поставить одну звезду, а продавцы это полностью проигнорировали.

Илья Субботин

Level 4 Local Expert

«В процессе оплаты покупки на кассе самообслуживания под наблюдением кассира, я передал банковскую карту своему спутнику для осуществления платежа. Кассир, не уточнив причину наших действий и не сделав предупреждения, в одностороннем порядке принудительно закрыл наш текущий чек (прервал операцию). Его действия были преждевременны, необоснованны и продемонстрировали неуважение к покупателям».

Ланочка

Level 9 Local Expert

Небольшая Пятёрочка пользуется спросом жителей, т.к. расположена в быстрой доступности. После реорганизации она стала менее комфортной, хоть и добавили свежую выпечку. Директор магазина Гордюшина Светлана сама часто работает на раскладке товара и пытается организовать и нормализовать работу магазина, но при нехватке сотрудников и частой смене персонала это, вероятно, сделать сложно. Поэтому магазин часто бывает заставлен поддонами с товаром и тележки для покупателей постоянно используются для хранения и развоза товара. Ассортимент достаточный и качество товаров в целом проверяется. Но овощи и фрукты не всегда успевают вовремя перебирать. Уборка магазина проводится регулярно. Очереди бывают, как и везде, в часы пик. Отрицательный сотрудник магазина - это кассир Нурлан (на фото). Он грубый и невоспитанный, нередко хамит покупателям, в торговом зале ругается со своими же сотрудниками. Весной я видела, как он на рабочем месте за кассой стоял и курил. Я сделала ему замечание, он усмехнулся и сказал, что делает, что хочет. Я сообщила об этом администратору Роману. Он при мне снял фото с экрана компьютера видеонаблюдения магазина, где был зафиксирован данный вопиющий случай, и обещал принять меры к сотруднику. Директор магазина сказала, что на его поведение уже были жалобы покупателей, но ... работать некому. Почему такие люди работают в такой крупнейшей продуктовой российской компании Х5 Group и позорят её? Зачем вообще такие люди работают в России?

Pyatyorochka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

667 reviews