Небольшая Пятëрочка, всë необходимое для жизни есть. Единственный минус - находится в проездном месте, поэтому там всегда много народу, а касса работает всего 1 (не считая самообслуживания)
1
Инкогнито 8359
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Добрый день ! 15.09 в промежуток с 10:30-11:00 посвятила магазин Пятерочка по адресу Молодёжная улица 3 . Прежде , чем оплатить товар , я предупредила кассира , что у меня два qr кода по 1000 рублей сгенерировано , которые я хочу потратить . Кассир , отсканировал мне товар и когда я предоставила ему qr- код , сказала , что первый раз его видит и не знает , что с ним делать ! Позвала старшего смены . Девушка , которая вышла не стала разбираться , в ее практики это тоже впервые и хамски мне сказала , что я должна звонить на горячую линию и сама разбираться с этим вопросом , повернулась и ушла . Уважаемые , этот человек занимает должность , в компетенцию которого входит решать вопросы и быть компетентной в своем направлении . Я позвоню на горячую линию , я узнаю информацию , которая для меня является временной, а менеджер данного заведения также будет продолжать жить в неведении и каждого , кто будет приходить с таким вопросом , направлять звонить на горячую линию ! Где клиентоориентированность , где профессиональный подход ! В итоге я провела 40 мин в магазине , мне никто не смог помочь ! Хотя сотрудники горячей линии проинформировали о действии данного qr кода на федеральном уровне до декабря . Я понимаю , что с какими то моментами мы встречаемся впервые , можем чего то не знать , но вопрос в другом , как это преподнести и показать свое желание разобраться , изучить и помочь .Мне не оказали услуги , которая мне была положена , я потратила свое время и при этом еще мне нахамили .
2
1
Луна
Level 5 Local Expert
February 4
Просто отношение к покупателю на низшем уровне.сломанны ксо касса одна работает .очередь огромная собралась .вторая касса не работает так как администрации лень было ее заправить .и так постоянно .нет кассира пусть директор или зам директора садится на кассу в чем проблема?почему люди должны тратить свое время на то чтобы стоять пол дня в очереди?ужаснее магазина ни где не встретишь .покупатель ходит за продуктами и это ваша выручка и то !
1
Инна Имбировская
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Ужасный стал магазин, постоянно грязный, не когда нет товара на витринах, витрины всегда пустые. А продовшицы вообще очень высокого мнения о себе, с покупателями вообще не умеют общяться. В особенности продовшица светлыми волосами, она вообще через чур высокого мнения о себе, с покупателями вообще не умеет разговаривать. Такое мнение как будто она звезда там, а остольные не кто, ужасная продовшица.... Ей нужно дома сидеть в одиночестве, а не с людьми работать.
3
Fanis
Level 17 Local Expert
September 30, 2024
Как и все, обычный магазин сети Х5.
Минус звезда за постоянный хаос и расклад продукции.
Ещё минус звезда за вечно ОДНУ работающую кассу.(((
Персонал не приветливый,не клиентоориентированный.
Перед магазином парковок нет .
1
Даниил Шашкин
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Касс много, персонал отзывчивый, большой выбор товаров, чисто и красиво благоустроен о, нет очередей, качественные товары в основном, рекомендую хороший магазин
5
Татьяна Мучипова
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
В ближайшем окружении магазин выглядит получше многих. Но общие беды всех Пятёрочке не обошли и этот магазин. Площади большие, но зачастую их заставляют громоздкими контейнерами, не разминуться в проходе. Отсутствуют ценники часто и густо. А вот ассортимент мог бы быть "погуще". На мой взгляд, персонал внимательный и отзывчивый, с иным сталкиваться не приходилось. Есть кассы самообслуживания, и это прекрасно. Но по вызову сотрудники подходят долго, подтвердить возраст, например.
Неплохой магазин, но работать по улучшению надо.
2
Максим Кушнир
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Сам магазин хороший, много чего продаётся, хорошие работники могут ответить на вопросы, только вот стоят 5 касс, а работает в основном 1, но если повезёт, 2, тем самым приходится долго стоять.
3
1
София Исаева
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
замечательный магазин, касс много и особо очередей нет, плюс есть кассы самообслуживания, всегда чисто и все разложено на своих местах, всегда в неё хожу после школы
3
Галина Сергеева
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Хороший выбор товаров, продукты всегда свежие, внутри достаточно чисто, что бывает не во всех пятерочках, персонал отзывчивый и приветливый, благодарю
4
Ксения Зайцева
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Приятно, чисто, большой ассортимент продукции, приятный бонус 4 кассы самообслуживания, что позволяет значительно быстрее совершить покупку, из минусов- нет стоянки
3
Павел К.
Level 2 Local Expert
February 21
Хочу оставить сообщение для кассира Олеси, она меня заблокировала на сайте знакомств, мы нормально с ней общались, а она подумала что я плохой человек!!!
Я не на самом деле добрый отзывчивый понимающий!
Любимейшая Пятерочка 13ой гимназии. Всегда можно сбегать за любимой кАка колАй и чипсами. Сотрудники молодцы, воровство в 51% случаях не допускают. Правда меня напрягает до сих пор бахильный автомат с жвачками. Зажевал 10 рублей так и не вернул. Наверное надо было монетками, а не бумажками... Ну вообщем любовь, Пятёрочка выручает, особенно после тяжелой контрольной по оркужающему миру 2 класса.
1
2
Антон Преснов
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Слабовата. Не знаю и не могу сказать в чем причина малого разнообразия товара, постоянных очередей и прочих малых и не очень недостатков. Может неэффективное управление директора, может недостаточная компетентность сотрудников (хотя, мне лично никогда не хамили и не грубили за 2 года посещения данного магазина и наоборот помогали в случае каких-то недопониманий) или просто место такое. Но по сравнению с другими пятёрочками Одинцово и Москвы, в которых я был, эта одна из самых слабых.
3
1
Матвей Ванцов
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Хороший магазин в котором есть все что необходимо для повседневной жизни.Как продукты так и бытовые товары.Цены идеальны.Из плюсов могу выделить то что все убрано и разложено по полкам.Всем советую
2
Дмитрий N.
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Несколько лет покупал продукты в этом магазине. В последнее время обязательно на 1-2 товара из корзины нет ценников. Часто на товар указана скидка, но в терминале не срабатывает (карту магазина использую). Зашёл в другую пятерочку на ул. Неделина и увидел похожую ситуацию. Значит это политика компании. Сейчас закупаю продукты в магазине конкурирующей сети, который значительно дальше от дома.
Алексей Розанов
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Да насамом деле после ремонта пятерочка преобразилась , теперь правильно стоят витрины, везде порядок все по отделам и все понятно, а какой порядок и чистота в зале!!! Если вдруг что то ненашол или ищешь в зале постоянно ходят работники можно спросить и тебе подскажут и покажут и причем вежливо и обходительно как буд то ты очень важный или знатный человек - очень приятно и это заслуга персонала магазина !!!! Это раньше очереди в одну или две кассы сейчас такого нет все равномерно и смотря по народу если много персонал выходит и открывает дополнительно кассы что бы небыло большого скопления в одну или две кассы это тоже большой плюс обслуживанию и уважению покупателям спасибо , помимо поставили самообслуживающие кассы спасибо это так удобно !!!! С качеством все ок ни просрочек ни мятого товара или как обычно бывает подклеют и на витрину а там все сыпиться щас такого нет все чистинько везде порядочек полки постоянно полные -МОЛОДЦЫ СЛЕДЯТ -ХОРОШИЙ КОЛЛЕКТИВ ПОДОБРАЛСЯ ТРУДОЛЮБИВЫЙ И ВЕЖЛИВЫЙ СПАСИБО ИМ ЗА ЭТО!!!!!
1
1
Даня Бутаков
Level 3 Local Expert
January 26
Очень много просрочки я один раз купил там кокос 🥥 и ОТРАВИЛСЯ ! не покупайте там сохраните себе здоровье меня рвало очень сильно
3
Никита Телегин
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Эта пятерочка не дотягивает до своего стандарта. Систематически отсутствуют ценники на товары, выбор выпечки скудный, нет 80% той, что есть в других Пятерочках, с хлебом чуть лучше, но тоже есть не все позиции
Из плюсов, есть кофемашина, но подача молока сломана😁, есть соковыжималка
И чтобы достать туалетную бумагу пришлось доставать еë из горы, а не с полки🧐
3
Ирина Кузнецова
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Магазин хороший,но отдельное спасибо хочу выразить пекарни,за очень вкусные шоколадные донаты.Хожу только в эту Пятёрку
Юлия Григорьева
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
Большая площадь, все есть, свежее, выбор отличный, чисто. Иногда бывают очереди, но есть кассы самообслуживания. В магазине своя пекарня! Рядом с кассами прилавок со свежим мясом( достаточно широкий выбор, цены как везде)
3
Лилия Плешакова
Level 3 Local Expert
February 3
Ежедневный обман на кассе, случайно пробила лишний товар. Ценники не соответствуют пробиваемым суммам на кассе.
Olga Ponina
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
На кассе барышня с темными волосами хамка, не стесняясь других покупателей и детей грубит, хамит и психует! Ничего не боится! Как не на работе!
3
Владимир Кузьмин
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Нормальный магазин, но иногда разворачиваюсь и ухожу из за того, что народу много и одна касса.
2
1
Егор Турунов
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Ещё год назад, была самая плохая пятерка, которую встречал в жизни.
Хотя нет, на фили хуже))))
Но в 2023 многое исправили, наконец появились холодильники.
Своя пекарня всегда была хорошая, претензий нет, даже спасибо за булочки)
Персонал в 2023 поменялся, все знают Русский язык, отзывчивый.
В общем улучшается магазин.
Это заметно, спасибо!
3
Irina Chudinova
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Всегда закупаюсь в этом магазине, ибо в шаговой доступности от дома. Какие-то продукты изредка с подходящим сроком годности, приходится следить. В целом, довольна. В вечерние часы иногда ощущается нехватка персонала.
1
1
Дмитрий Павленко
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Хороший магазин. В продаже есть всё необходимое
Наталья
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
Персонала не хватает, постоянно очереди и грязь. Хуже магазина этой сети не встречалось и это после ремонта. До ремонта вобще мрак был. Но стоит отметить , те немногочисленные сотрудники, которые там работают, очень хорошо справляются, с учетом отвратительных условий.
3
1
Дмитрий Сизов
Level 18 Local Expert
July 25, 2023
Много касс в том числе и самообслуживания ( единственный минус всей сети что работают только две)) выбор товара вполне достойный, появились еще кофе автомат и сок свежевыжатый. Нормальная пятерка. Есть все что необходимо.
Алиса Лис
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Хороший магазин. Отравления ещё не было, всем советую этот чудесный магазин!!! Меня все устраивает, ходим всей семьёй. Один раз мой младший брат потерялся в магазине, но работники поняли в чем дело и помогли ему!
3
3
Руслан ДОСОВ
Level 12 Local Expert
February 14, 2022
Неплохой магазин! Очень удобно, что есть касса самообслуживания, всегда есть ассортимент первой необходимости, всегда чисто, всем рекомендую! Есть небольшие недочеты в области овощей и фруктов, чаще нужно перебирать товар и портящий продукт своевременно отсортировывать и выбрасывать! А в целом все хорошо! Есть к чему стремиться и делать магазин идеальным!
3
2
Наталья Курская
Level 15 Local Expert
April 18, 2024
Обычный магазин для этой сети, есть кассы самообслуживания, не очень удобно расположены отделы
Владимир Ядрошников
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Продукты свежие, и что особенно радует, практически всегда актуальные ценники! Кассы работают быстро, есть кассы самообслуживания. Удобно расположен. Ассортимент большой.
3
Максим Селиверстов
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом.
Приятное обслуживание на кассе.
Так держать
1
Оксана Афанасьева
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Некоторое время не работали холодильники, но это не мешало сотрудникам продавать товар. Творог купила по срокам годности все хорошо, а по факту кислый. Мороженое без слез не глянешь, даже не пытаются его убрать с прилавка, а если дети купят???
3
1
Роман
Level 19 Local Expert
December 16, 2023
Под вечер в пятерке конечно бардак,но персонал старается поддерживать статус новой пятерочки. Сделали много касс самообслуживания что практически исключило очереди. В целом после ремонта стало гораздо лучше.
Инкогнито 6841
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Обожаю эту Пятёрочку, всегда всё свежее, чистота, девочки на кассе молодцы! Всем рекомендую!!!
2
3
Анна Г.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Приветливый персонал
Мне все понравилось
1
Р М
Level 16 Local Expert
November 8, 2024
Был вынужденно пару раз. Мне не очень понравился ассортимент. Может был в то время, пока не подвезли новые товары. Но не везло дважды. Ну, а в общем, неплохой "магазин у дома".
Светлана Иванова
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Перенесите вход в магазин!!!!
Ведь рядом с остановкой и пешеходном переходом, существующего у закрытого входа рядом, правильнее организовать центральный вход в магазин !
До "пятерки" был магазин и вход был именно там! Порой во двор(что напротив "неправильного" входа)не въехать и не пройти, машины ставят нарушая все правила!
Уже сбивали детей, вам мало!
Во вторых - постоянная очередь в кассу! Постоянно! Всегда один кассир, и после "ора" посетителей появляется второй. Зачем тогда там пять касс?
Почему в течение дня ценник на товары меняется? Питьевая вода, например, "святой источник" утром 69₽, вечером 130₽ и выше...
Хотелось бы, чтоб чаще производилась уборка в магазине, часто неприятный запах стоит.
И в третьих- коляски! Где постоянно коляски?) Пластиковые вообще "фу", а не тара для продуктов!
Хочется покупаемую продукцию класть не нагибаясь до пола, а везти коляску впереди и наслаждаться покупками!
Всем спасибо за внимание!
3
Elena Titorchuk
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Магазин очень хороший. Много выбора товаров. Сроки свежие. Приятный персонал, вежливые девушки. Рекомендую!
1
1
Бадри Гегечкори
Level 6 Local Expert
January 6
Ассортимент товаров так себе даже для пятерочки, плюс тараканы бегают
1
Kirill K.
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Просто ужас какой то ужасный , магазин с каждым днём превращается в помойку (
3
Zhanna
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Замечательный магазин рядом с домом!
2
Лена Платонова
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
В магазине все хорошо. Кроме некоторого персонала . Который позволяет себе при обслуживание на кассе , разговаривать по телефону или орать другому кассиру что-то и отвлекаться от работы . Обучение бы провести персоналу , как необходимо себя вести , что можно делать при покупателе , а что нет.
вера красикова
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Это не магазин, а УГАДАЙКА. Многие ценники или отсутствуют, или не соответствуют товару. Часто стеллажи просто пустые, не успевают выкладывать товар. Последнее время магазин оставляет не лучшее впечатление.
1
Татьяна Gloom 🤪
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Это не лучшая пятёрочка в которой я была, то товара нет, то очереди, то продавцу лень встать к соседней кассе за нужными сигаретами, а проще сказать что их нет( вообщем порядок нужно навести…