Хороший магазин, хороший персонал, чисто, неплохой ассортимент, много скидок, работают как обычные кассы с камерами, так и кассы самообслуживания. Много лет хожу в этот магазин и доволен.
2
1
Anna Poslavskaya
Level 3 Local Expert
September 28
честно… просто ужас какой то, как всегда пришла в пятерочку, я первый раз покупаю овощи там поэтому я не знала сколько стоит один средний огурец, я подхожу пробиваю и смотрю 19 руб. я прошу подойти и отменить так как я хочу ещё что-то купить, меня тупо игнорят и обращают внимания только тогда когда ей сказали 2 человека (я ребенок) она ко мне подходит и спрашивает почему я хочу отменить, я ей объясняю всю ситуацию, после этого она начинает спрашивать, что у меня в пакете , я ей говорю , что у меня там вещи из вайлдбериса (и пакет оттуда) и вместо того , чтобы попросить открыть и посмотреть, что там она просто открывает и начинает капаться в нем.. спасибо… конечно она нечего не увидела кроме вещей с вб…. в итоге она мне отменила покупку и сказала, чтобы я этот огурец отнесла обратно…описание этой бич// толстая, рыжеволосая, у неё кудрявое каре…
1
1
Кантемир Канукоев
Level 3 Local Expert
July 24
Нравится 👍 рекомендую посетить удобное расположение магазина, чистота вежливый персонал отзывчивый. Ценники раньше не возможно было найти, а теперь соответствуют товар ценник.
3
1
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
November 13
Обычный магазин, таких множество в городе. Персонал вежливый и внимательный. Выбор товаров и их качество на уровне. Очередей не замечала, т. к. пользуюсь терминалами.
2
1
??? ???
Level 4 Local Expert
September 10
Странный подбор товаров по отношению с остальным большинством магазинон. Нет ничего ни дешевого, ни элитного. Магазин обязывающий брать так себе товар по средним ценам. Как "если хотите есть, берите то, что есть и не изголяйтесь в своих желаниях"
2
Ольга Перькова
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Основной набор продуктов всегда есть в наличии. По срокам и внешнему виду вполне все хорошо. Достаточно чисто, иногда запах неприятный от мясной витрины и вялая зелень, салаты, плохой выбор картошки. Расстраивает персонал и кассовое обслуживание. В час пик работает одна касса с живым кассиром и пять касс самообслуживания.но! По факту кассы самообслуживания таковыми не являются, они постоянно требуют сотрудника магазина!которого почему то в час пик нет!!!! Ладно когда касса требует присутствие сотрудника, если надо пробить алкоголь или сигареты, но сотрудник требуется и в случае, если дважды пропикался один и тот же товар и ты хочешь убрать лишнее! И когда в час пик пищат все кассы самообслуживания, а никто не приходит, то вообще не понятно зачем из там поставили. Все равно все по итогу идут к живому кассиру в длинющую очередь.
1
1
Джо
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Жалоба на продажу магазином ПЯТЕРОЧКА просроченного товара.
28 октября 2023 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, Каширское шоссе, 96, корп. 1
был куплен продукт питания ненадлежащего качества -
Мясной продукт, колбасные изделия вареные, сосиски категории Б "Сочные" КОПТИЛЬНЫЙ ДВОР - 1 шт. просрочены!
Этот товар был просрочен (испорчен). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
2
3
A_S_G
Level 7 Local Expert
July 8
Считаю, что такая огромная компания должна поддерживать свою репутацию прежде всего набором вежливого персонала. В данном магазине работает Силецкая Альбина. Ведёт себя грубо и неподобающе, позволяет себе нелестные высказывания и неприличные комментарии в адрес посетителей магазина.
Была свидетелем, как данный "сотрудник" гоняло милейшую старушку от кассы до кассы, тк та не поняла сразу, куда подойти. Ходить за покупками и наблюдать это очень неприятно.
3
Олег
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Один из любимых магазинов. Хороший ассортимент продуктов и алкоголя. Иногда перепутаны ценники, и много палеток в зале(тесно). Очень бесит, что плохо ловит связь в магазине, можно простоять 5 минут на кассе, ожидая загрузки приложения магазина, для того чтобы показать дисконтную карту. Оператор МТС, 12 iPhone.
3
Любовь Васильева
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
В магазине стало чисто, всё очень аккуратно и удобно расположено. Иногда захожу, чем хорошо, что практически нет очередей.
3
Ilya
Level 15 Local Expert
October 21, 2023
Попадается просрочка, относительно чисто, но присутствую маргиналы. Самое тупое, что весь персонал этой пятерки не знает как обращаться с подарочными картами пятерочки… Бред, вчера 25 минут на кассе стоял, все кассиры собрались вокруг и решали/гадали как провести подарочную карту…
Х5 научите своих сотрудников обращаться со своими же подарочными картами!!!
1
1
Анастасия Горбунова
Level 3 Local Expert
April 10
Сотрудница магазина совершенно неадекватна, пыталась забрать товар после оплаты всех покупок на кассе самообслуживания. С самого начала как только пришли и начали пробивать покупки подошла со странными вопросами это пробили,то пробили. Обязательно вернусь и продублирую все в жалобную книгу!!
3
Мария
Level 9 Local Expert
March 29
Удобное расположение, стараются в чистоте поддерживать. Но как и везде бывает окажешься в моменте когда разбили что-то и наступаешь на липкое… Бывает не сканируется товар через кассу самообслуживания и приходится его откладывать
1
полина самойлова
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Стараются, то персонала не хватало, сейчас вроде хватает, даже охранник грозный и бородатый имеется. Всегда чисто. Проходимость большая, от того акционных товаров ( особенно по фруктам фиг найдёшь)! Клубнику по акции на днях брала в другой пятёрке, в этой нет. В день акции грейпфрута(сицилийского) было всего штук 7-10, мягкие и помятые в основном. Не могу теперь шипучки от черноголовки найти, пропали. В целом, в некоторых отделах с выбором беда ( дезодоранты для девушек, в молочке зернистый творог, тортики).
1
1
Елена Майорова
Level 20 Local Expert
May 24, 2023
Отличное обслуживание, скидки по акциям, качество неплохое, ограниченный ассортимент сыров сладостей на мой взгляд. Бытовые товары нуждаются в других стеллажах.
Эльвира Полянская
Level 6 Local Expert
September 2
Вежливый персонал.. большой ассортимент товаров.
2
1
Мария Прайс
Level 9 Local Expert
March 15
В целом магазин не плохой, но планировка и место расстановки товара не очень удобное. Кассы тоже расположены в разных сторонах.
3
Татьяна Г.
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Прекрасный магазин, чистый, выпечка всегда свежая, овощи очень хорошие, сотрудники очень дружелюбные и всегда готовы помочь и подсказать
3
1
Cнежана Спирина
Level 4 Local Expert
October 17
Все отлично. Особенно потрясающие скидки.
3
Артём Перевозчиков
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Очень чистая «Пятерочка»! Всегда можно найти товары на любой вкус, часто бывают акции. Есть кассы самообслуживания, которое экономят время, очередей почти нет. Расположение достаточно удобное
1
1
Оксана Валерьевна Наумова
Level 11 Local Expert
March 28, 2023
Хороший магазин и ассортимент, рядом вкусная пекарня, выбор товаров огромен, цены приемлимым. Очереди в кассу небольшие, удобно расположен.
3
Анжелика Канукоева
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Качество товаров всегда на вышом уровне, чисто, вежливое обслуживание, ценики есть, удобные кассы и быстрое обслуживание ассортимент большой очередей нет
3
2
Alexandr
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Персонал вежливый, выбор товаров достаточный, зал чистый, качество товаров удовлетворительное, расположение удобное.
3
1
Дарья Инчина
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
В целом магазин хороший, чистый, помещение большое, светлое. Мерчендайзеры всегда что то раскладывают. А вот на кассе сегодня возникла проблема, кончились пакеты у девушки, и посылает она всех покупателей искать пакеты по другим кассам, где найдёшь там и бери. На вопрос почему пакетов нет на ее кассе, госпожа Карпова с недовольным видом сообщила что они у неё закончились и приносить новые она не собирается. На этом хорошее впечатление о магазине испортились.
1
1
Инна Недосекина
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Я не знаю что за магнитное поле долбит персонал данного магазина, они постоянно на грани истерики. Найти ценник хотя бы отдалённо напоминающий истину задача не для простаков, включаем кардио разминку и проверяем каждый товар через терминал, бывает утомительно. И да, если в вашу голову закралась мысль попросить сигарет на кассе которая находится в отдалении от бокса с сигаретами, у кассира появляется бегущая строка на лбу " Гори в аду" ))
4
Инкогнито 4043
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Самая лучшая Пятерочка, там вежливость там чистата там удобна всегда все есть. Просто бомба 👏👏👏👏👏
3
Мария К.
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Подпортился магазинчик. Персонал не весь приветлив , если только те что остались с основания. Бывают порченые овощи и фрукты, товар хило пополняется, на кассах самообслуживания не снимаются баллы ( типа проблема какая то). То есть хочешь скидку балами ? Стой в очереди в обычную кассу!
3
Дима Московский
Level 17 Local Expert
June 6, 2022
Очень хорошая Пятёрочка! Современный дизайн, просторный зал, народу не так много, как в других, хорошо разложен товар, интуитивно можно найти, все что нужно, рядом бесплатная парковка.
1
1
Reqwest
Level 11 Local Expert
October 8
Отвратительное обслуживание. На кассах самообслуживания стоит хамло...
2
Масолов Андрей
Level 14 Local Expert
October 6, 2023
Есть кофе-автомат.
Где ещё есть в "Пятёрочке"?
Вопрос к "Пятёрочке": Поделитесь, плиз! Я больше не знаю где ещё есть кофе-автоматы в Москве. Огласите весь список! 😊
3
1
Artem Peftiev
Level 5 Local Expert
September 11
отличный магазин, всем советую.
3
Владислав Мещеряков
Level 9 Local Expert
July 29
Очень много продуктов рекомендую
3
1
polvik
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
Чистый и ухоженный магазин в формате "пятерочки". Все продукты и товары всегда в наличии, очередей не наблюдал ни разу. Оценка - отлично.
2
2
Юрий Орехов
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Отзыв я повторю, отличный магазин и чистота и качество товара и персонал часто в него захожу. Всем рекомендую.
3
Ольга Гришина
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
Уважаемая пятерка, следите за сроками годности,особенно это касается мучных изделий(хлеб, булочки), так же очередь везде,работе от силы две кассы,плюс ещё к этому на КСО фиг дождешься чтоб подтвердили.... Полный бардак. По этому две звёзды.
4
милена
Level 13 Local Expert
October 13, 2023
Магазин неплохой,но заметила что цены в 5х рядом ниже и на продукты и на алкоголь.
aksmarina42
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Магазин обычный. Иногда захожу, но больше всего мне в этом месте нравится пекарня. Там такие приятные и доброжелательные тетеньки пекут и продают выпечку и отличный кофе. Особенно мне нравится хачапури, но последнее время не попадаю на них. Наверно они ещё кому-то нравятся.
3
Марина Жабина
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Всегда отлично когда с домом есть возможность сделать покупки, есть что выбрать
Комбо экономбо срабатывают через раз, никакой логики. Да и в целом ценники часто не соответствуют действительности💩
1
2
Андрей Никитин
Level 16 Local Expert
February 1
Чисто, большой ассортимент, рекомендую
3
Macheta Kills
Level 10 Local Expert
June 15
Ну так себе, очередная пятерка...
1
Best Hoven
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
В вашем магазине Никогда нет товаров, на которые всегда есть ценники.
Овощные заморозки Витамин.
Сколько существует ваш магазин по данному адресу - НИ разу не смогла добиться у продавцов, где эти овощные заморозки Витамин.
Вчера уже просто ВЗБЕСИЛО!!!
ТРИ ЦЕННИКА расположены рядом - причем, на все продукты СКИДКИ!!!
На фотографии поместились только два ценника. Рядом справа расположен еще один ценник.
Фотографировала вчера. Сегодня всё то же!!!
Ценники на месте. ТОВАРА как не было, так и нет!!!
Третий ценник - сегодня посмотрела - Смесь Витамин Итальянская 400 г.
1
3
Екатерина Т.
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
Хороший выбор товаров(готовой продукции:котлетки,купаты,окорочка). Йогурта и кисломолочной продукции. Печенюшек и сладостей. Но бордак в карзинах-где игрушки и принадлежности для детей . Всё перерыто и чтоб найти нужную игрушку или вещь надо покопаться. Это ооочень не удобно и занимает много времени. Большая просьба к продавцам-РАЗЛОЖИТЬ!!!
3
1
Татьяна Попова
Level 9 Local Expert
October 13, 2021
Не только пятëрочка, есть магазин компьютерной техники, фикс прайс, салон красоты, пекарня, зоомагазин, смешные цены. Но душновато, и при входе всегда стоит пахнущий человек попрошайка, словно лакей.За это три звезды.
3
Davis
Level 18 Local Expert
July 23, 2022
Удобное расположение -- вокруг жилые дома. Ассортимент такой же как и в других магазинах сети. Площадь магазина большая.
4
Нина Мельникова
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Очень чистенький и уютненький магазин. (Если рассматривать магазины сети "5-ка").
3
1
Татьяна Львова
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Ценники на купленный товар соответствуют,приятные продавцы,супердиректор
1
Юлия Углова
Level 17 Local Expert
August 26, 2022
Обычная пятёрочка, ассортимент так же, как и в любой другой. Все, что мне было необходимо - все находила. Цены нормальные) на что-то есть акции
3
Dimon4ik
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Хорошой магазин отзывчивый персонал всегда подскажут где что и как. На удивление всё кассы открыты я пробил товар быстро и без нареканий.