Ассортимент ухудшился за последний год, но товары хорошего качества. Хозяин ответственный человек, всегда поможет по сложным вопросам. Кассиров не хватает, но кассы самообслуживания работают исправно.
4
2
Антон Косьянов
Level 10 Local Expert
March 12
Ну не плохой магазин, все удобно расположено, есть кассы самообслуживания.
4
Зара А.
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Персонал приветливый, все кассы работают, товар на полке достаточно, очередей нет все кассы работают плюс 4 КСО, в зале чисто, расположение удобное
9
daniska-qom
Level 13 Local Expert
September 3, 2023
Нормальный магазин, в наличии есть что нужно, проходы между полками широкие, сталкиваться с другими покупателями не пришлось. На кассе очередь двигается достаточно быстро, есть касса для самооплаты.
3
Анастасия Корнеева
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
10января 2023г. Пришла в магазин пятёрочка по адресу Шереметьевская д35. Взяв всё необходимое прошла на кассу где столкнулась с тем что цена товара на ценнике не соответствует с ценой на кассовом аппарате что указывает на административное правонарушение ст 14.7 Кодекса Российской федерации Обратившись к сотруднику магазина с просьбой о том что бы мне пробили товар по цене ценника.Лично предоставив сотруднику ценника наименование товара. На мою просьбу сотрудник магазина Мусин Андрей совершил следующие неправомерные действия а именно: в грубой форме на повышенных тонах в присутствии многочисленных людей и моих несовершеннолетних детей нахамил мне . Цитирую слова сотрудника магазина Мусина Андрея - достала сюда ходить. Пошла вон. Данное правонарушение со стороны сотрудника магазина Мусина Андрея по отношению ко мне квалифицированно как унижение чести и достоинства а так же при возникшем конфликте на глазах моих детей привело к тому что они испытали бурю негативных эмоций таких как страх, гнев ,тревогу .что плахо сказалась на состояние их здоровья и психику. На основании изложенного прошу применить меры относительно происшедшего.
Провести проверку по факту обращения
Привлечь сотрудника к ответственности за не тактичное поведения
Наложить дисциплинарное взыскания
Уведомить меня о результатах проверки в письменном ввиде.
7
3
Н. Н.
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Хожу только по тому,что рядом с домом.
Ценники очень часто не соответствуют действительности. Последнее время сократился выбор товара. Так забежать за хлебом и что нибудь сладкое прихватить и все.
5
Николай Журавлев
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Вежливый персонал, удобное расположение товаров
Большой выбор товаров, естьакции и скидки
Кассы две иногда три работает, больших очередей нет
Товар соответствует датам выпуска, просрочки нет
10
Руслан
Level 11 Local Expert
January 11
Ассортимент слабый, жутко мокрые и грязные ковры на входе зимой. Мало персонала, поэтому видимо и беспорядок такой.Есть магазинчик на первом этаже напротив, проще туда зайти и всё купить, чем тащится в эту пятёрочку.
2
Марина Ледовских
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Чистота в зале, опрятный вид персонала.
Много разных товаров по акции.
Есть касса самообслуживания.
Персонал всегда готов подсказать.
Нравится посещать данный магазин.
7
Али Гелатхо
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Хороший магазин по приемлемой цене, уважительные продавцы и работники магазина, всё супер 💯
4
Оксана Б.
Level 4 Local Expert
August 7
Обычная Пятëрочка без правильных ценников. С кричащим директором на сотрудников.
1
Ольга Шастина
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Плюс, что рядом с домом . Минус, очень часто цены не соответствуют ценникам . Ассортимент и качество довольно хорошее, всегда можно выбрать .
4
Ирина Иванова
Level 5 Local Expert
April 14
Не удобно распределен товар, без менеджера не найти(
3
САША лоянова
Level 5 Local Expert
February 26
одна из немногих пятерочек, которая чистая, со свежими продуктами, приятными сотрудниками. Часто покупаем здесь продуктами.
4
4
Анастасия Бутырина
Level 7 Local Expert
February 11
Чистенькая , персонал доброжелательный! Но хлеб и булки которые они пекут , утром не купишь.
1
2
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, не первый раз тут бываю, отличается своей чистотой, порядком, свежестью продуктов и приветливым персоналом👍
7
Ксения
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Конкретно в этой пятёрке были проездом, зашли за 30 мин до закрытия, естественно торопились, дабы купить нужно было много (в том числе и алкоголь), а времени было мало. Работала одна касса, на которой естественно была очередь. Чтобы успеть до закрытия пошли на кассу самообслуживания, там стояла девушка-сотрудник (имя к сожалению не запомнила),которая контролировала весь процесс пробития товара, попросили пробить ещё сигареты и стики, на что девушка проинформировала нас, что сигареты пробиваются только кассиром на кассе (хотя в других пятёрках без проблем пробивали самостоятельно), но к сожалению эта единственная "работающая" касса за 3 мин до закрытия зависла🤦♀️ так как другого выхода не было, мы взяли сигареты у кассира и пошли пробивать на кассу самообслуживания, так же под присмотром сотрудницы. Вдруг подбежал какой-то бородатый мужчина (не по форме, без бейджика, не представился, со стороны то ли обычный покупатель, то ли охранник) с криками: отдайте сигареты их здесь нельзя пробивать! И выхватил пачку у меня из рук. На моё недоумение и возражения, что мы всё делаем под присмотром сотрудника и что в этом нет ничего плохого, он продолжал кричать, только уже на сотрудницу, и вдруг она уже по его словам вообще не сотрудник и не имела права нам давать сигареты....
Итог: у нас испорченное впечатление о магазине, у бедной девушки испорченное настроение (как минимум).
Что хочу донести до компании этим отзывом: таких агрессивных людей нельзя назначать на управляющие должности! Всем известно, что рыба гниёт с головы, а с таким директором (или я хз кто он) магазин не будет функционировать как положено! Сотрудники не будут выкладываться по полной ради такого тирана и по итогу ходить на работу с ненавистью! Что в последствии и приводит к грязному залу, не правильным ценникам и злобы к покупателям!!!
Девушке (сотруднику): спасибо за отзывчивость!!! Всем бы так работать!
4
1
Шарофиддин Кувандиков
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Чистота в магазине, кассы все работают, приветливые сотрудники, свежие продукты, есть выпечка . Советую.
4
Инкогнито 2231
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Магазин нормальный, хороший ассортимент мясных продуктов, но маленький выбор хлеба
3
Али Рашидов
Level 3 Local Expert
August 30
Все просрочко люди не одекватные и летают мошки на выпечках
Ольга Женькина
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Хороший магазин, чистый, персонал приветливый, очередей нет, кассы все работают, просрочки нет, товар весь есть, ценники на месте
6
Елена Соколова
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Большой , хороший ассортимент.. всегда можно что то выбрать на любой вкус.
Александр Карлышев
Level 11 Local Expert
February 20
Отличный магазин, особенно понравилось свежие сендвичи👌
3
Инкогнито 3303
Level 11 Local Expert
April 24
Одна из многих. Хотелось бы больше персонала славян.
1
2
Alexandr Voprosov
Level 12 Local Expert
May 24, 2023
Иногда не работают холодильники. Ассортимент товара большой.
Плюс есть кассы самообслуживания, это удобно.
3
Алексей К.
Level 30 Local Expert
August 28, 2023
Неплохой магазин сети. Просторно, светло. Ассортимент товаров стандартен.
3
LaMro
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Хороший магазин в шаговой доступности.Цены доступные по сравнению с другими.Персонал адекватный☺️
6
Pavel Surov
Level 16 Local Expert
May 29, 2022
Шикарное место. Много лет назад здесь был магазин Дары природы! Сеть 5-ка как всегда в своем репертуаре, но это не их вина. Цены на продукцию меняются Каждый день! Цену нужно узнавать на кассе или в зале( кстати проверка цены в зале работает Всегда)!
3
3
Хуршед Алишеров
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Отличный магазин, чистый. Прветливый персонал, хороший выбор товаров , всегда все есть на полке
5
IRINA Б
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Нормальный магазин, большой, светлый. Есть автоматы самообслуживания.
Петр Стрелкин
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Как всегда всё прекрасно! Приятные скидки и акции. За это и люблю пятёрочку
3
3
Марк Абрамов
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Всё очень неплохо, особенно после работы. Всегда выбор овощей и фруктов, а также других продуктов. Очень хороший выбор хлебных изделий. Удобно, что есть кассы самообслуживания.
6
3
727687 Романовская
Level 10 Local Expert
January 4
Неплохой магазин! Сейчас стал,как будто получше! Если надо, можно всегда что-то найти!
3
Юлиса М.
Level 8 Local Expert
April 28
Любимая пятёрочка от полок до персонала
2
2
Михаил Папаев
Level 7 Local Expert
May 4
Классическая пятёрочка. У входа, грубо выражаясь, грязновато
2
4
Cheyn-Stocks
Level 4 Local Expert
May 12
небольшой, но аккуратный магазин
3
Yury
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Хороший магазин; большой, касс много, очереди практически нет, в магазине чисто, выбор товаров большой
5
1
Лена Серегина
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Вечно проблема с хлебом. То нет, то позавчерашний. Ценники на продукты висят другие,вводят в заблуждение покупателя. Редко могу купить кефир, пустая полка с ценником только. Хотела конфеты по акции, их нет. Пошла за карамелью и их нет. Не нравится на этой улице Пятёрочка.
3
3
Макс Добров
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Отвратительный магазин. Работает максимум одна касса. На кассе самообслуживания отказали пробивать товар. На просьбу пригласить менеджера, подошёл человек в джинсах и кофте с отказом Обслуживать покупателя. Руководствуясь тем что он в этом магазине Менеджер и грузчик.
3
4
Людмила Ш.
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Сегодня вечером делали покупки. Стояли в на кассу, везде большая очередь. Нас попросили перейти на другую кассу . На другой кассе нам отказали в обслуживании. Кассир( Ирина) начала повышать голос , крича , что ее рабочий день закончен. На вопрос « где оплатить покупки» , сказала идти на кассы самообслуживания. Хотя мы отстояли очередь. После начала нам хамить, говорить о том , что мы себя не уважаем и не можем отплатить покупки. Администратора позвать отказалась.
Отношение персонала оставляет желать лучшего.
5
1
Рустам Халимов
Level 13 Local Expert
September 10, 2022
Удобное расположение в спальном районе. Рядом имеется парковка для а/м и велосипедов. Можно найти товары по хорошим ценам в дни акций.
7
1
Татьяна Михайлова
Level 16 Local Expert
February 23
Очень хороший магазинчик, и ценники правильные прям удивительно
3
Ильмира Жафярова
Level 15 Local Expert
October 11, 2023
Хороший магазин! Чисто, аккуратно и ассортимент хороший!
Илья Меледин
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Хороший супермаркет и приветливый персонал. Хорошее обслуживание
3
юлия гафурина
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Магазин хороший но мне больше нравится доставка магазина. За 15-25 минут доставляют. Но бывает и такое ( нет курьеров)
3
1
Нина Сторожева
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Как всегда, на половине товаров нет ценников. И не надо присылать обменные сообщения о начислении баллов. Никогда никакие баллы не начисляются.
3
2
Jovidon
Level 7 Local Expert
January 10
Можно найти всё что угодно и всё свежие и дешёвые советую всем
Malsei
Level 6 Local Expert
May 3
Не всегда качество хорошее овощей
3
1
Айнадин Аджигайтаров
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
Нравится тут! Большой просторный магазин хорошие проходы! Есть высокий ассортимент товаров! Жаль не всегда хавтает персонала, но это не критично. Директор умничка!
5
2
Наталия Полищук
Level 14 Local Expert
March 27, 2023
Покупатели, будьте бдительны, проверяйте чеки! В этом магазине регулярно и профессионально обманывают! Цена товара на ценнике часто не соответствует цене в чеке. Приходится тратить нервы, разбираться. Продавцы ссылаются на неверные штрихкоды, хотя наименование товара на полке в зале совпадает.