Зашли за продуктами а их там нет! Полки почти пустые, в центре зала огромная дыра в потолке из которой что-то капает. Очень долго искали сахар, который так и не нашли... директор свежести ходил по залу, но видимо в упор не замечал огурцы которые уже давно покрылись мохнатой шкуркой. На кассе обвесили, при проверке на весах начали цокать и неохотно исправляли свою ошибку. Отношение этого же директора в общении ужасное!!!!! На вопрос как так получается был ответ( а в чем проблема то?) настроение да и желание отовариваться в этом магазине испорчено напрочь! Одной заезды и правда много для этого магазина! Но без неё не пропускают комментарий! Фото прикрепляю.
Книгу жалоб и предложений так и не дождались
1
3
Андрей В.
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Магазин хороший и персонал отзывчивый
3
1
Людмила Зубова
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Чистота . Вежливые прадовцы.
3
1
Макар Брунов
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Имба
2
Саша Земсков
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Продавцы в 2021 году. Просто мне не хватило денег они меня за плечо и начали мои вещи смотреть и рюкзак.
3
1
Alisa Ibraeva
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Хорошая пятёрочка, рядом с домом , всегда всё есть и всё вкусно
3
Наталия Петрухина
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Доброжелательный персонал на кассах
3
Николай Аржанцев
Level 8 Local Expert
December 3, 2019
В магазине всегда чисто, уютно, большой выбор всегда свежих продуктов. Ни какой гнили и просрочки. Кассы всегда свободны их 4 шт. Вежливое и корректное обслуживание.
1
3
Михаил Деулин
Level 12 Local Expert
June 13, 2022
Отличный магазин! Покупателям разрешают приходить в тапках,в мятых майках и в рваных домашних штанах
Никита Сотников
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Обнаружил целый прилавок просроченых напитков. Много школьников ибо школа рядом. Часто повреждён товарный вид.
Категорически не советую. Поставила 1 звездочку только ради того, чтобы зафиксировать отзыв.Хотя и 1 звезды много для этого предприятия.
Магазин рядом с жилыми домами, поэтому персонал уверен, что покупателей будет море и заботиться о вежливом отношении к " всяк сюда входящему" не стоит- и так придут, и так купят. Все продавцы работают с таким выражением лица, как будто отбывают наказание на своих рабочих местах и эта ноша им неприподъемна.
Перейду к самому важному. Сегодня зашла по пути в ваш магазин, потому что живу рядом. Обошла его быстро, минут за 5. Кстати, даже не прикасаясь к полкам. При выходе, не представившись, одна из сотрудниц ( в последствии оказалось, что это администратор. Фамилию не помню и помнить нет никакого желания, ее я указала в вашей жалобной книге)потребовала меня показать свою сумку. Я спросила- на каком основании. Сотрудница сказала , что считает мою сумку слишком большой, а большие сумки надо оставлять в камерах хранения магазина.Я предложила вызвать милицию на что администраторша настаивала открыть сумку и закрыла проход своим комиссарским телом. Вы знаете, поскольку сегодня день перед праздником Пасхи, я не стала настаивать на вызове полиции, показала сумку, чтобы поскорее уйти.В другой день, я бы обязательно вызвала сотрудников правоохранительных органов. Доведите до сведения сотрудников вашей торговой сети что они не вправе проверять сумки покупателей.Это могут сделать только сотрудники полиции.И также они не вправе заставить поставить любые сумки в магазинные камеры хранения, поскольку не несут ответственность за оставленные личные вещи покупателя. После подобных инцидентов извинения вашего персонала выглядят как издевка.
Сегодня, к сожалению, у директора выходной, но я обязательно доведу этот случай до его сведения в понедельник.
Также мой отзыв оставлен в жалобной книге торговой точки, как я уже упомянула выше.
И да, еще один важный момент: на бэйджиках сотрудников не указаны ни имя, ни фамилия, ни должность. Господин ( госпожа) директор, а зачем ,в таком случае, нужны бейджики?
В общем, впечатления ужасны, нервы подняты.
4
4
Kirill
Level 30 Local Expert
September 27, 2022
Кассиры приветливые, очереди нет работают быстро
Anonymous review
July 8, 2022
Хороший магазин под боком. Всегда чисто
3
1
Галина Шапошникова
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Однообразный ассортимент
3
1
Екатерина Абрамова
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Там директор просто класс
3
Ольга Дементьева
Level 8 Local Expert
February 9, 2021
Овощной отдел безобразный одно гнилье , а стоят не малых денег чтоб люди это покупали стыдна смотреть. На стелажах где крупы грязная пыль, крупы рассыпаны , и притом это постоянная грязь без изменени й сколько не хожу, я хотела Директора постыдить.
3
Алинка Ш.
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Выручает!!!
2
Лариса Т.
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Магазин ни о чем. Больше не хожу.
3
2
Анна Веденяпина
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Медленно работают продавцы.
2
1
алексей ваганов
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Хороший и не дорогой магазин
2
2
Анна Кожанова
Level 9 Local Expert
February 17, 2021
Магазин рядом с домом с хорошим персоналом и качественной едой.
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Супер
3
1
Галина
Level 13 Local Expert
December 3, 2019
Постоянно переклеивают сроки годности, не стесняясь покупателей, часто вес не соответствует написанному и еще и обсчитывают - нужно проверять чек обязательно. А когда начинаешь выя снять почему в чеке цена выше - грубят, на жалобы написанные в книге жалоб никак не реагируют
4
1
Ленок
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Мне нравится
3
1
Юлия Шаргаева
Level 11 Local Expert
September 8, 2021
хороший магазин, много нужных мелочей можно купить
3
1
Oser
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Магазин у дома, все знают и продавцы и покупатели, обслуживание норм.