Пришла в этот магазин за сигаретами, за кассой стояла женщина средних лет, на бейдже написано было Ольга. Я сказала два раза, и даже показала, какие сигареты мне нужны, кассир начала огрызаться и переходить на личности!
На просьбу позвать администратора, меня отчитали как школьницу, а после отправили домой отдыхать. На каком основании кассир вообще позволяет себе так разговаривать?
Уважаемое руководство данного магазина, проведите профилактическую беседу с сотрудником и объясните, что она работает в сфере обслуживания и не имеет никакого права ТЫкать и уж тем более говорить, что им делать и куда ходить. Если не умеют контролировать или фильтровать, что говорят, пусть ищут работу себе подстать!
Даже одной звезды не заслужили..
Василий Е.
Level 7 Local Expert
May 18
Сегодня 18.05.2024 около 21:20 по НСК
Пришол купить сигареты,мне прадовец Ольга М
Фамилию точно не помню,сказала нету таких сигарет,хотя я пакупатель через прилавок вижу те сигареты которые хочу,не спросили надо мне чек,или не надо
Отвратительное обслуживание 👎
Виктория Линтарева
Level 4 Local Expert
January 11
Пришла купить пельмешки, купила, все оплатила, уже ушла, но черт дёрнул зайти в банк посмотреть сколько я заплатила то, а там списали сумму дважды, неприятно. Написала в поддержу, объяснила ситуацию, на что мне ответили, что нужна расписка из банка, как будто мне делать больше нечего, только по банкам и бегать, ради возврата 120 рублей, неприятный осадок остался. А усугубляет ситуацию ещё больше то, что кассира сидит с кислыми лицом и продукты шавыряет, как кости собакам, это все таки сфера обслуживания, научитесь себя правильно вести перед покупателями, после такого даже если и было настроение хорошее, все мигом уходит. Так же, аппарат расчёта (не знаю, как правильно он называется, штука, к которой карту прикладывать) очень долго думал, думаю и деньги повторно у меня списали из-за его неисправности, больше в этот магазин не буду ходить.