Здравствуйте, сегодня в 13.57 на кассе самообслуживания сотрудница магазина по адресу г. Москва ул. Генерала тюленева 41А при моем маленьком ребенке обозвала меня "***". Когда я подошла на кассу самообслуживания оказалось, что ценники 2 товаров из 6 не соответствуют действительности. Я спросила у сотрудницы, в чем дело. Она отправила меня за ценниками, чтобы я принесла ей их на кассу. Я была с коляской и ребенком и мне вообще это не удобно было делать, но я сходила. Сотрудница просканировала ценник, затем удалила ненужный товар и один из нужных, с ценником у которого все было ок. Я обратила ее внимание, что она удалила товар, который я взяла. Пока мы со всеми этими ценниками разбирались, мои ребенок достал яйца из упаковки и разбил несколько. Я попросила принести мне другую упаковку. Как мне кажется, я все таки не должна тратить своё время на кассе, носиться с ценниками, следить, что там кассир отменяет, и вот это вот все, пока мой ребенок развлекается как может. Яйца она принесла, но вот удаленный из чека батончик так и не добавила обратно. Она на повышенных тонах попросила его вернуть 🤷♀ я бросила его на кассу, потому что, честно говоря, терпение уже закончилось. Он улетел на пол, а сотрудница назвала меня "***". Я в шоке!я полчаса на кассе выполняла за сотрудников магазина их работу, а потом ещё оказалась ***,и это все за свои же деньги! Бессмысленно и беспощадно! Прошу принять меры в отношении сотрудницы магазина, обматерившей меня. Также прошу навести порядок с ценниками в магазине, чтобы не приходилось таскать их на кассу, ну доколе? О принятых мерах прошу уведомить меня.
5
1
Кирилл М.
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Пользуюсь только кассами самообслуживания. Нареканий нет. Стараются поддерживать порядок
3
Сергей Рочев
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Обыкновенный магаз.!много разной еды!своя пекарня,оч.вкусно!для тех кто не хочет похудеть,но есть один минус...с тележками просто беда...
3
1
Max ivanov
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Более менее.Работают не более двух касс,если даже много народу
1
Елена Малева
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Весь необходимый товар есть, в зале чистота, товар весь аккуратно разложен. Обслуживание орошие
3
2
Dmitriy Anikin
Level 14 Local Expert
August 7, 2022
Хороший выбор, чистенько. Персонал вроде бы адекватный. Но хорошие товары подешевле только по акции. Расположение удобное.
3
Матвей Кожедуб
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Хорошая пятерочка,чисто, персонал приветливый, касса самообслуживания отлично выручает
3
1
Наталья Малинина
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Ассортимент большой, удобно, что есть банкомат Сбербанка
1
3
Счастливчик
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Хороший магазин, чистый, продавцы внимательные и вежливые. Все на полке аккуратно выставлено, приятно находится в магазине, приеду ещё раз и не один раз
3
1
BuchM
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Хорошее место расположения! По пути 100гр взять, автобус подождать. Всё есть.
2
Настена Частухина
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Зашли в магазин за продуктам, думали быстро все пробьём на кассе самообслуживания, взяли морковь которая была на развес, заметили что ценника два на морковь которая упакована и которая весовая, менеджер на кассе начал спорить и пробивать морковь упакованную, пошли возмущения на то, что менеджер пробивает не ту морковь. объяснили что у вас не правильные цены, вместо того что бы проверить информацию менеджер удалил все пробитые продукты, и дополнил фразой не нравится идите на обычную кассу, мы же остались на ней же, потеряв много времени
Так же остался плохой осадок
2
3
Nk199127
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Делая покупку в магазине столкнулась с Грубым поведением касира. Не компетентный ! Который не умеет общаться с покупателем !
4
2
Андрей Парфило
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Отличная пятёрочка с картой пятёрочкой ещё лучши хорошая приходите в каждую пятёрочка вам будут скидки по акции бирите это классная пятёрочка приходите
3
2
Александр Телятников
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Выбор товаров хороший, персонал вежливый, удобная парковка, в кассах не бывает очередей.
3
Николай
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Не понравилось обслуживание сотрудника охраны, не представился, без бейджа, не понятно кто. Остановил меня и требует чек, ему не понравиловилось, что я кассу не стой стороны обешел.
5
Timur T.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Персонал грубит
1
alex K
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Классное место рядом с домом... Удобно... Бюджетно... Все как в Пятерочки... Адекватно и предсказуемо... ))) Вот в чем сила стандартизации!!!
3
mr.Alderson
Level 11 Local Expert
June 5, 2024
Магазин хорош ещё поблизости от метро и автобус
Мансурджон Шадманов
Level 12 Local Expert
January 16, 2023
Очень хорошо обслуживание на этом магазине пятёрочка всем сотрудникам огромное спасибо
4
2
Андрей А.
Level 7 Local Expert
April 30, 2021
Для сетевых монстров ( а особенно x5-Ratail) 4 звёзды от меня - это щедрость.
Да, как и везде, выбор товаров здесь невелик. Цены тоже не восхищают (почему-то тот же Перекресток регулярно продает мясо и птицу гораздо дешевле, а до закрытия Карусели на Тёплом стане у Пятёрочка вообще не было шансов).
Однако, понравился реорганизация магазина. Всё стало просторнее, понятнее, ЧИЩЕ. Зашёл сюда чисто случайно: посылка пришла в постамат Пятёрочки, тут теперь и такое есть.
В итоге, например, нашёл панировочные сухари. Дефицитом стали в районе =-0
Оставил денег и на другие продукты. С полным рюкзаком вышел из магазина, и тот редкий случай, когда Пятёрочка не вызвала рвотного рефлекса. Только не скакитесь назад - умоляю!!! Ваши памятники антимагазинов по всей стране уже удручают.
3
1
Сергей Матвеев
Level 5 Local Expert
March 16
Обычная файвферочка
АРТУР КЕЩЯН
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
В неделю раза 3-4 хожу за продуктами, неплохой выбор, но с ценниками иногда беда, все хаотично
3
Татьяна Жукова
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Не плохо,выбор хороший,ценники соответствуют товару, персонал хороший ,объясняют ,помогают,чисто , расположение касс удобное.
3
1
Наталья
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Неплохой магазин. Недалеко от дома, есть все необходимое. Но иногда бывают товары, которые не пробить на кассе самообслуживания - «товар не найден». Причем проблема не решается и товар никуда не девается, а продолжает лежать на прилавке. Но в целом - хороший магазин.
3
1
Бахром Шакиров
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Прекрасный магазин и доброе сотрудники
1
Дорогая
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
Хороший уровень наполнения ;)
Sergey K.
Level 21 Local Expert
September 2, 2023
На фоне других Пятерок выгодно отличается, чистотой и обслуживанием.
2
1
Liliya S.
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом!
3
Александр Жданов
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Обычная пятёрочка коих полно везде. Есть кассы самообслуживания на которых почти не бывает очередей. Цены средние, товара много. Рядом с домом.
3
Елена
Level 14 Local Expert
April 3, 2022
Хороший магазин, выбор огромный, продавцы очень вежливые и приятные☺️на полках порядок, вот только иногда смешные ценники с надписями не подходящими под товар попадаются😂🤗
4
Рак, свистящий на горе.
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Три тележки на весь магазин…
Алина Ивановна
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
После ремонта неплохая 5-ка. Есть кассы самообслуживания и аппарат с кофе. Меня всё устраивает
3
1
Денис Башакин
Level 12 Local Expert
November 28, 2021
Большая удобная парковка, есть банкомат сбера, при входе постомат(5post) химия, продукты, овощи, фрукты, возле касс ларёк типа часовой где можно купить батарейки, зарядки и т. д., всегда скидки.
3
Елена Монахова
Level 8 Local Expert
October 4, 2022
Редко посещаю магазин "5"по ул. Генерала Тюленева, 41 А. 3 октября работали 2 кассы, в очереди по 3 - 4 человека, но с полными тележками. Я с тростью для ходьбы, ходить и стоять трудно. 5 раз просила пригласить ещё кассира. На первой кассе сотрудник делала вид, что не слышит меня. В результате она хамила и смеялась глядя мне в глаза . На 4 кассе кнопка вызова
дополнительного кассира не работает. Позвонила директору магазина. И только спустя 20 минут открыли ещё кассу. Спасибо за "обслуживание " Больше не пойду.
4
Светлана Федечкина
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Хороший магазин, вежливые кассиры и работники зала. Всегда есть выбор)))
3
3
Oksipol
Level 11 Local Expert
February 9, 2022
Отвратительно. Ну это классическая пятёрочка, в которую даже заходить неприятно, не то, что покупать. Выкладка бездумная, полно просрочки, ценников половины нет, половина неправильная. Воды нормальной не найти, зато пива дешёвого валом. Овощи, фрукты- одно гнилье. Может, в других магазинах сети и лучше, но именно в этом филиале точно не покупала и не буду!!!! Это раньше они были единственным продуктовым на весь район. Сейчас проблем с магазинам у нас нет. И доставка всегда выручает.
3
Елена Елсукова
Level 15 Local Expert
March 31, 2023
Была один раз проездом, расположение продуктов и полок как пройти квест) какие то все углы, а не помещение магазина.
3
Алла Михайлова
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
В целом чисто,хорошо,но когда стоишь и оплачивать у кассы,охранники так на тебя смотрят,как буд-то ты что-то украла
Вячеслав Киселев
Level 4 Local Expert
March 25
Пушка
Санек Санек
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
В
Се норм продавцов правда мало , но то что работают приятные женщины это факт
3
2
валерий сабирзянов
Level 4 Local Expert
February 26, 2021
Магазин находится в достаточной доступности от метро и домов.В магазине чисто и товар лежит на полках аккуратно, ценники видны нормально, можно без проблем уточнить цену за товар. Побольше бы тележек и побольше разных мясных товаров, на вроде колбасы и сосисок, мясных нарезок .
5
Александр Будников
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Сотрудники на кассе самообслуживания не совсем компетентны. А так ассортимент довольно широкий, н аличие акций радует.
3
Света Большакова
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Зашла сегодня в магазин и увидела много разных акций. Просто здорово. Спасибо магазину.
2
Татьяна Бенш
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Добрый день! Этот магазин для меня как палочка выручалочка! Если что то нужно срочно купить, всегда бегу туда. Отличный ассортимент, приветливый персонал. Спасибо, что вы рядом!
3
1
Сима
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Очень хороший магазин, постоянно хожу за покупками, хороший состав сотрудников и руководитель магазина.
2
Виктор Зайцев
Level 16 Local Expert
May 8, 2024
Большая и удобная пврковка
Макс К.
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Висит вот например объявление, об акции, Ploom, предлагают зарегистрироваться на сайте, как совершеннолетия потребитель табачный продукции, и за это приобрести их товар за 499р, а не за 990. И все бы хорошо, но продавцы к сожалению, не знают, ни что такое "плум", ни что такое система нагревается табака, ни что такое стики. А после попытки объяснения, все равно, дают стики от "айкос" для "ploom"
3
Ola Yazykova
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Все хорошо, но пора сделать апгрейд магазина, обновить его как на генерала Тюленева 25, красиво, удобно и чтоб выпечка свежая была ))