Давно хочу написать отзыв.
ОЧЕНЬ УЖАСНАЯ ПЯТЕРКА.
1) Заходишь и тишина. Корзин нет, персонала тоже толком нет. Одна касса работает, но и бог с ней. Но на кассе самообслуживания никого нет. И если делать возврат, то нужно ждать пока один кассир с кассы прийдет и отменит,а у нее покупатель. Охранник вообще не понятно, для чего там сидит. Раньше иногда подходил к покупателям по вопросе отмене и тд. Потом говорит возьмите у меня карту и сами сделайте отмену. Сейчас же пялится в свой телефон и говорит это ни к нему.
2)Пакеты в этом магазины, это отдельная тема, в начале они были, потом пропали, затем просто висели на студе у охранника. И качесвто самих пакетов было не очень
. Это были пакеты не пятерки, а небольшие белые пакеты, при том на кассе они пробиваются как полноценные пакеты большие за 8,99 руб. Сейчас недавно на днях появились нормальные пакеты, на долго ли они будут.
3) Цены часть не соответсвуют, часть цен нет вообще. Ассортимент скудный. Пополнение ассортимента такое ощущение, что деалют не часто, а то и раз в день. Т.к. к вечеру приходишь в магазин после работы и молока в холодильнике нет совсем. И другие прилавки полупустые.
4) Сам персонал еле ходит по магазину и вечно в телефонах. И персонала то и толком нет. На фразу у Вас там цена стоит не та и просьба убрать неверную цену. Он идут класть товар обратно, а цену не меняют, оставляют по-прежнему не верную цену. Сам персонал, не приветливый увы. Есть увы просрочка.
5) Плюсы: наверное лишь то, что дейсвително более менее чисто. Но я думаю из-за того, что нет большого потока людей, как в других магазинах.
6) Нужен ли этот магазин в данном виде и с таким отношением работников. Врядли.
Город в 5 минутах от Москвы находится. Развитый город Долгопрудный. А заходишь в некоторые магазины и не понимаешь, толи это ошибка какая-то, толи ты где-то в какой-то деревни.
Сделаете уже нормальный магазин, с нормальным ассортиментом, с нормальным персоналом (а не зомби ходящие по магазину и находящиеся в телефоне).
Инга Котышевская
Level 5 Local Expert
May 31
Чистый магазин, отзывчивый персонал. В ассортименте есть свежая выпечка. Распределение отделов зала удобное, овощи свежие, всегда есть свежая зелень. Рекомендую
2
1
Роман М.
Level 11 Local Expert
April 13
Ближайший к моему дому магазин. Зашёл в него через несколько дней после открытия. Был приятно удивлен: чистота, мало народу, небольшой, но вполне достаточный для меня ассортимент, есть 5 касс самообслуживания. Но уже спустя 2 месяца обстановка кардинально изменилась:
1. Из 5 касс самообслуживания работают 3, а на 2-х приклеены бумажки, что они не работают по техническим причинам и мне пришлось ждать в очереди, чтобы оплатить покупки.
2. Часть нужных мне товаров отсутствует.
3. На многие товары отсутствуют ценники.
4. Сотрудники еле шевелятся и на мои вопросы отвечали неохотно и агрессивно.
В результате я не купил половины того, за чем пришел в магазин.
Написал обращение в чат поддержки, получил ответ: "Мы разобрались, все исправим, с сотрудниками провели инструктаж, виновных оштрафовали" и т.п.
Захожу через неделю в магазин, а там ничего не изменилось!!!
Удивительно, как можно за 2 месяца превратить новый современный сетевой магазин с жёсткими корпоративными стандартами в такую помойку!
4
1
Яна Замарина
Level 3 Local Expert
October 22
Самый отвратительный магазин пятёрочки города Долгопрудный!
Больше половины товаров без ценников!?даром?баклажаны лежат все перемороженные за цену больше 150 рублей,половина продуктов лежит испорченных, как на развес, так и в упаковках, видимо, Роспотреб не приезжал с проверкой. На кассах нет ни одного продавца, на кассах самообслуживания датчики не срабатывают, когда пробиваешь товар, а потом вальяжный охранник начинает предъявлять притензии, что вы намеренно не оплатили я все видел! Сотрудников в зале магазина нет, даже некого спросить, где что находится!
Именно этот магазин оставляет желать лучшего, в Тц Центральный.
2
Наталья Ч.
Level 7 Local Expert
February 19
Рядом с пятерочкой расположен отдел «Владимирский стандарт »хороший выбор колбасных изделий , молочная продукция , всегда вся продукция свежая , качественная и по доступным ценам . Просто отлично .
2
2
Вероника Курдаева
Level 10 Local Expert
April 30
Из ближайших пятерочек,самая чистая
Руководство ,обратите внимание:
1)Проблема с ценниками,они расположены абсолютно не там,где товар !
2)Касса работает только одна ,стоять и пикать огромную корзину товара через кассу самообслуживания не логично,его там негде складывать
3) по акции пятая планета - ребенок собирает коллекцию ,уже несколько раз нам попадаются лишь пуллеры на нитках ,при каждой покупке нам выдают по 10 шт минимум ,на сколько я понимаю,кто то их перебирает,и отдает покупателям то,что не очень то и нужно …
4) куда вы дело все тележки 🛒 , приоткрытии магазина их было 15 шт минимум,сейчас если приходишь в магазин,и есть хоть одна свободная - это удача
Большинство семей приходит за покупками на неделю и даже больше ,возить и носить в корзинах это невозможно …
2
К.Б.
Level 7 Local Expert
June 14
Широкий ассортимент,вежливый персонал,чистота порядок всегда свежие фрукты овощи, молочные товары, мясо и мясной гастраном, свежая выпечка, нсть кофе с собой, есть кассы самообслуживания очень удобно, и обычные кассы, вежливые кассиры, удобное расположение, есть парковка.
Павел Иванов
Level 5 Local Expert
October 9
Отличный магазин, очень приветливый персонал, директор магазина на редкость приветливая и приятная женщина.
Ирина Зайцева
Level 5 Local Expert
April 20
Отличный магазин, сотрудники вежливые, чисто, продукты свежие, вопрос нет! Все нравится, в магазине чисто, нет почтороних запахов , приятно заходить!
3
1
Магдалена
Level 12 Local Expert
May 28
Хороший магазин новый персонал вежливый всегда помогут ассортимент товара всегда свежий
1
1
Недопонятый гений
Level 2 Local Expert
August 26
Особо нахваливать этот магазин не стоит.
Купили котлеты в упаковке свежие по дате, но в итоге оказались испорченными.
На ценниках одно, а на кассе совсем другое. Пришлось разруливать всё с персоналом.
1
Олег .
Level 5 Local Expert
April 2
Начали вроде не плохо... Но потом что-то сломалось, причём в первую неделю работы. Полу пустые полки. Вальяжно разгуливающий персонал. Который не смотря на количество покупателей на кассе, мирно беседуют. Касса открыта только одна. Терминалы самообслуживания... Работает 3 из 5. Один и тот же товар в разных местах магазина по разной цене. В общем обслуживание,, на высоте,,
4
1
Kristina K.
Level 6 Local Expert
April 20
Хороший магазин, удобное расположение, свежие продукты, чисто) А так же, что не мало важно, так это приветливый персонал !
3
Светлана Яковлева
Level 4 Local Expert
April 7
Очень хороший магазин, большой выбор товаров. Всегда свежие овощи, фрукты. Низкие цены. Приветливые продавцы
2
2
Татьяна Шувалова
Level 11 Local Expert
April 13
Мусор выбрасывают в контейнер жилых домов, систематически нарушают режим тишины, торгуют контрфактом, просрочкой, не ставят ценники, используют труд нелегальных мигрантов, тараканы по магазину бегают, плесень, магазине массово нарушаются правила пожарной безопасности. Про 15 нарушений им мало, их надо закрыть.
3
4
Олег Антонов
Level 7 Local Expert
November 5
Хороший магазин. Большой ассортимент. Приемлемые цены.
Наталья
Level 5 Local Expert
April 20
Хороший магазин, большой выбор, широкий ассортимент, отзывчивый персонал
3
1
Всеволод М.
Level 6 Local Expert
March 4
Не понравилось. Магазин безликий. Ассортимент похож до безобразия на другие магазины этой сети.
+ звезда за чистоту, но из-за скудного ассортимента покупать продукты тут не буду