Отвратительное отношение к покупателям. В вечернее время постоянно работает одна касса,а людей больше 5.при вызове второго кассира, сотрудники не торопятся на помощь. Добавляют товар в чек, которого нет на ленте. Путают сорта фруктов, а разница в цене больше 100руб.при взвешивании товара на пр осьбу убрать провод, возмущаются, типа он не касается платформы. По правилам, при взвешивании, на платформе ничего не должно быть!!! Ребенок оплатил безалкогольное пиво.
Евгения владимирова
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Магазин нравится,всегда порядок на полках и ценны соответствуют,и персонал добрый внимательный!Рада приходить к вам!Будет всегда такие милые .
2
2
Бартше'лла Воронина
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Очень большой ассортимент товаров ✔️, ценники все на месте , всё видно , кассиры очень вежливые и предлагают со скидками оплатить товар.
1
Серж Кравчук
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Большой хороший магазин! Можно взять практически любые продукты. Заметно, что следят за чистотой и сроками годности ассортимента! С покупателем обращаются вежливо, но похоже не хватает продавцов. Бывает, много народу, но работает всего одна касса!
1
Angelina Zhulkova
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Широкий выбор продуктов. Но один раз хотела взять сосиски и они оказались просрочены на 4 дня. Подошла к кассиру и сказала это. После этого не беру тут ничего из мясного отдела.
И подъем для коляски нереальный, надо приложить усилия, чтобы заехать и чтобы при съезде коляска не уехала вместе с тобой.
3
Светлана
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
С этой пятерочкой одни проблемы, я имею ввиду доставку, вроде бы, со стороны, всё неплохо, но постоянно нет тех или иных продуктов или же не свежие, деньги снимают сразу и не возвращают, я начинаю звонить, писать, чтобы вернули деньги, они не берут трубку, и им вообще плевать на покупателей. Не надо мне говорить, что иди сама, если бы могла, то сходила бы.
3
Goose rzd
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
4 звезды, касс всегда мало работает, а так вроде чисто и убрано всегда, персонал хороший, при входе стоит апарат с кофе, хожу в этот магазин в основном из за него, 100 р и вкусный, а так магазин не плох, есть и похуже 🤣
3
Дарина
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Хороший магазин и отличные сотрудники.
Людмила
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Чисто уютно, многообразие товара, вежливый персонал, удобное расположение, много акций, доступные цены, свежие продукты, много овощей и фруктов, большой торговый зал, атмосферно.
3
1
Galina Karr
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Очень неудобно выложен товар. Кассиры вечно отсутствуют, приходиться ждать. Территория у магазина не чистится вообще, сосульки висят метровые. Со двора, где разгрузка товара не пройти не проехать.
2
Наталья Чикалова
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Все отлично.Находитьмя по месту удобно народу.Многие едут в ПФР.по дороге зайти.чтоб не заходить у себя на районе.
1
1
817475 Мишина
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Просторный магазин, всё видно, всё понятно,почти каждый день туда хожу.Особенно нравится выпечка свежая.
3
1
.
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Выбор товара большой , цены нормальный , правда часто не совпадают , скидки и акции делают очень часто , касса работает мало , 2 в лучшем случаи , персонал в основном вежливый
2
Иван Куренков
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Плохое и хамское медленное обслуживание , пришло за сигаретами , спросил есть такие кассирша сказала да , отстоял с ребенком очередь потом выясняется таких сигарет у них нету , это у них Толи приколы такие Толи они выпимшие были , просрочка тоже естественно и них в этом магазине тоже попадается ....
2
2
Виктория Ерохина
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Удассное обслуживание , долгая очередь
Доствка долгая и так же нет связи с магазином! Нет поддержки 24/7 !
3
Никита Рубец
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Самый вежливый коллектив. Всегда помогут и подскажут
2
1
Татьяна Юмакова
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Поскольку отзыв о интернет магазине возможно написать в массовых вещательных информационных каналах, то буду это делать тут.
В магазине не была, но оформляю часто доставку. И вроде бы все ничего, но сервис просто на уровне подземелья и каменного века.
Если указан интервал сборки и доставки 1час, то как бы нужно в этот час вложиться, тк деньги за услугу/продукты списываются сразу, а продуктов как не было так и нет уже второй час. А в законе о защите ПП это уже административное правонарушение.
И чтоб получить внятный ответ на претензию и разобраться где ж продукты, я должна пройти интересный квест. И ожидание продуктов составляет видимо до завтрашнего дня в лучшем случае. И сотрудникам доставки и организации все равно, на ваше время как и на вас самих. Главное несите бабки. Задумайтесь и выбирайте качественные сервисы. Не рекомендую.
3
Николай
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Ну в принципе как и все остальные пятёрочки в городе, единственное что персонал приятный, отзывчивый
3
Лариса Плешакова
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Нанять нормальный персонал с графиком 2/2 и люди бы работали,а не бегали с кассы до прилавка,с вымотанными лицами и каждый раз разные,.Магазин стал очень плохой,а когда его только открыли было хорошо и хотелось приходить снова и снова.
3
1
елена шарапова
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Неблагодарные касиры, забыла стгареты, вернулась, меня не помнят, говорю посмотрите мои покупки по камерам?!?, ноль внимания, им надо обслуживать других клиентов, так я простояла 20 мин без результатно, как вернуть деньги за некупленный товар, не понятно, были до этого нормальные кассиры, а сейчас ужас! Верните команду и платите им!
1
2
Бром
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Пятёрка как пятёрка. Что ещё сказать коллектив приветливый. А все остальное как везде скидки, акции и прочее. Главное близко к дому.
2
Наталья А.
Level 14 Local Expert
September 14, 2022
Захожу часто, коллектив молодцы. Касса работает быстро. Ассортимент большой. Побольше бы фруктов и овощей, не очень оформлено именно для них место.
1
1
Марина Шутова
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Персонал грубый ,обсчитывает,касса постоянно одна работает,зависает аппарат и картами не принимают,только наличные.забывают менять ценники.
3
1
сергей иванов
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Очень удобно, коллектив старается, это заметно.
2
1
Наталья Бандривская
Level 11 Local Expert
August 20, 2022
Персонал очень внимательный, выбор товара средний, а вот качество - это проблема. Две недели наблюдаю просроченный продукт "Спаржа", вздутые контейнера, просроченная дата, но стойко лежат на полке. И ещё нонсенс-завезли Очаковский квас с кислым просроченым вкусом (хотя срок годности соответствует), пить невозможно. И это заметила в нескольких магазинах Пятёрочки
1
Katty___?
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Персонал на троечку-иногда грубят и бесит что спрашивают : пакетик брать будете? Особенно когда видят что можно донести в руках или самим спросить про пакет. Чистота- тоже плоховато. Вещи не лежат где должны лежать,а мелкие вообще вперемешку. Это всё что там плохо, а так магазин 👍
3
Мария Большакова-Блинова
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Офигенная пятёрочка стала после смены директора. Все сотрудники вежливые и помогающие
3
1
Зоя Казанджиди
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Стараюсь не заходить. Персонал хамоват, не стесняясь покупателя общается между собой матом. Да и контингент соответствует
2
1
ОЛЬГА САМОШКИНА
Level 17 Local Expert
April 7, 2023
Так себе 5-ка. Постоянна отсутствует выкладка фруктов и овощей ( огурцы , перец и помидоры ). Мне не по душе . Большой ,но бестолковый универмаг. Твердая троечка!
3
1
анна конопаткина
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор товаров, отзывчивый персонал, очень внимательно к покупателям
3
Павел Ш
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Обычная пятёрка, есть кофемашина, бываю там не часто но вроде нормальная пятёрка.
1
Елена Бокова
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Постоянные очереди в кассе. Работает одна касса, на просьбу открыть вторую в ответ или хамство, или просто игнорирование. С ценниками игры постоянные, на ценнике одна цена, в кассе - другая. Овощи и фрукты стараемся здесь не покупать, качество не очень. Заходим в этот магазин только тогда, когда поздно приезжаем домой, часы работы - это единственное, что радует.
4
1
Рома Лом
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Очень часто попадается просроченный товар, особенно среди молочки. Надо отдать должное персоналу, при замечание оперативно всё убирают. Может у них людей не хватает? Не знаю
3
1
Артём и Лиана
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Прилично хороший Маркет 👍... Только нет парковочных мест жаль.
3
1
Maрина Цветкова
Level 14 Local Expert
January 15, 2023
Выбор огромный как всегда !!!удобное месторасположение!!! Вежливый персонал
1
1
Наку Тера
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Работал. Самый тёплый персонал и лучший магазин
3
1
Сергей
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Прекрасный персонал, ценники на месте, ассортимент в достатке
3
1
семья Вологжанины
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Хороший ассортимент, чисто в зале, вежливый персонал.
1
Lady N
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
Отвратительная работа управляющего (директора) магазина!!!
12 ноября 2021г. примерно в 19:30 на меня с двумя детьми было совершено хулиганское нападение со стороны ОХРАННИЦЫ магазина!!!
По всей видимости, охранница находилась в состоянии алкогольного/наркотического опьянения или психического отклонения.
Я с детьми забежала в магазин купить сок и кефир.
Охранница шла за нами по магазину и кричала в спину оскорбления в стиле, того что мы тупые/глухие "понаехавшие в ее родной город" и прочее свои "умозаключения".
Сотрудники кассы молодцы услышали шум, оперативно сработали и незамедлительно вызвали управляющего (директора) магазина.
Эта директорша подошла с недовольной физиономией. Я сказала ей, что "у вас неадекватный сотрудник".
На что она недовольно ответила: "Я в курсе!".
Развернулась и ушла по своим делам!!!
А именно пошла орать на своих подчиненных кассиров (которые вообще не при чем)...
Орала на них мол почему коробки валяются, почему товар не разложен и прочие рабочие моменты...
Т.е. произошедший инцидент с нападением неадекватной охранницы на покупателей с детьми она проигнорировала и ушла в туман!
--
У этой директорши:
Отвратительное отношение к покупателям.
Отвратительное отношение к своим подчиненным.
Абсолютная некомпетентность в выборе персонала (в частности этой "охранницы").
--
Заявление в полицию по инциденту уже написано.
Жалоба на имя генерального директора и руководителей компании торговой сети "Пятерочка" также направлено по электронной почте.
5
Валерия С.
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Из трех товаров выставленных на ценниках по сниженной цене ни один не соответствует.проверяйте сразу на кассе.два никуда не спешащих продавца ,один из которых выставляет товар,а у другого очередь из 10 человек.и никто никуда не спешит
4
Оля Ешина
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
хороший магазин, есть отличные акции
3
1
иван окружко
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Стал очень дорогой магазин с соседом стараемся не ходить в других дешевле. Стал не народный магазин
3
Елена С.
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Большая пятёрочка, с большим выбором продуктов
1
1
МФЦ Орехово-Зуевского г.о. Журина Елена Леонидовна
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Хороший магазин из серии « Пятёрочка»
2
1
Татьяна Карандасова
Level 12 Local Expert
May 29, 2022
Оценка неуд. Воняет протухлым. Свежесть продукции под вопросом, каждый раз проверяю сроки годности товара. И с ценниками "фишечки" на полке одина цена, на кассе другая. Стоит скидка что мыло для рук 109,в чеке 189.не хило так!!!!!
5
Алексей Филиппов
Level 17 Local Expert
January 13, 2023
Традиционно: хрен что где найти, 2 работающих кассы. Из плюсов в магазине более менее чисто.
3
Сергей Другов
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Хороший магазин большой выбор товара
3
1
наталья пивош
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Чистый. Уютный. Огромный выбор товара. Практически нет очередей. Оперативно работают кассиры.
3
1
Ирина Джафарова
Level 14 Local Expert
May 2, 2024
Большой ассортимент товаров
2
1
Набижон Турдиев
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Всё и всегда есть, обслуживание супер, ассортимент всегда большой, уборщица молодец