Pyatyorochka
523 reviews
October 22
Любимая пятёрка рядом с домом, коллектив уже весь знаю, замечательные люди, всегда готовы прийти на помощь, ценники в норме, не очень удобно конечно,что двухэтажная......,да и лифт постоянно не работает.....
January 8
Очень хороший магазин, вежливые сотрудники, в чистой одежде и у каждого бейджик, директор магазина, что обычно редкость практически всегда в зале и общается с покупателями, интересуется их мнением и спрашивает наши пожелания, администратор Наталья очень внимательна к старикам и детям, в отделе овощей всегда порядок и чистота, сотрудник А. Тимофеев помогает и подсказывает, кассиры всегда очень вежливы, напоминают о карте и предлагают товары со скидкой, очень приятно всегда с улыбкой, в магазине чистота и порядок, разнообразие товаров👍покупаю только там, не хожу в другие магазины, молодцы так держать!!! ❤️
1
3
April 24
Вечно нет того что нужно, работает одна касса только, то, что пишут что директор всегда на месте не правда, сколько хожу ни разу не видела что бы с покупателями общались руководящая зона. На счет продавца на кассе постоянно в непонятном состоянии тоже правда, с нового года прям в всегда вижу ее, в законодательстве РФ прописано, что работник должен быть в адекватном состоянии, очень жаль, что руководство пятерочки так не компетентно относятся к работе и не выполняют свои должностные обязанности. Прошу обратить выше поставленное руководство сети магазина и принять меры. Так же прошу обратить внимание на ассортимент всех товаров, особенно выпечки, которая в основном вся перепеченная и довольно жесткая, не соответствует тех картам и так же выглядит не надлежащим товарным видом. Прошу отзыв не игнорировать, в районе живут много пожилых людей, которым нужны нормальные продукты и нормальное обслуживание. Реклама сети предполагает хорошее обслуживание чего в этом магазине нет. Повторюсь еще раз, работает одна касса и когда просишь открыть другую, тебе довольно грубо отвечают, либо ожидаешь около 15 минут, что в принципе не хорошо.
1
1
October 9
Лабиринт какой-то.
Персонала как всегда не хватает, из-за этого очереди.
Высшему руководству пятерки позор, потому что нормальный человек не пойдет туда работать.
October 5
Всегда одна касса. Кассир Видергольд Наталья Владимировна особенно не нравится. От персонала лишь грубость и придирки. Почти никогда нет того, что нужно.
1
September 18
Обычная пятерочка рабочего района, в которой можно покупать пакетированный товар и баночное пиво.
Овощи обычно грустные. Продавцы тоже.
1
1
August 13, 2023
Прекрасный персонал. Большой выбор товаров. Единственное что не очень удобно, так это этажность этого магазина. Не всегда удобно ходить в разные места по этажам с покупками, хотя и лифт есть. В целом относительно классно
3
September 3
Много продуктов. Ценники иногда перепутаны или отсутствуют. Отличный кофе и маковые булочки.
1
July 19, 2023
Обычный сетевой,есть место для паковки.Не всегда все чисто и аккуратно,так как проходимость видимо хорошая,но видно что сотрудники стараются,что то выкладывают.Ассортимент большой,очень выручает.
1
July 17
самая ужасная пятерочка из всех!!!!!
ремонта нет, персонала нет, огромные очереди в кассу, не квалифицированный грубый персонал
2
June 1
Хорошая пятёрочка несеолько раз в ней был всё понравилось и товар на полке и обслуживание.
January 13, 2023
Прекрасный персонал, администратор Елена Ананьева вообще Прекрасный сотрудник,помогла мне с выбором. Магазин выглядит прекрасно, все цены соответствуют и выкладка товара удобная. Кассиры Марина Хестанова и Вероника Холина очень улыбчивы и добры к покупателям. Магазин отличный, очень рада что есть такой прекрасный супермаркет на районе
3
2
January 14
Удобно расположен, все продукты есть, какие нужны,очередей в кассе почти нет, быстро купил и ушел. Продукты всегда свежие.
1
September 10
Приятный Магазин, есть все что нужно. Выглядит он конечно упоморочительно.. а какого отзыва вы ещё ожидали
1
April 4
Персонал не компетентен, работают так, как будто покупатели им обязаны. Постоянные очереди на кассе. Продукция очень отличается от других магазинов. Ценники наклеены так, что надо очень постараться чтобы узнать стоимость выбранного товара. Персонал вечно не доволен чем-то. Ходишь в эту пятёрочку только из-за того что она одна на улице.
1
1
September 5, 2023
Признаюсь. Сделал необдуманный поступок. Сглупил. Купил для быстрого перекуса самсу с курицей. Отмечу,что про курицу можно было узнать только из ценника. Внутри треугольника самсы оказалась влажная масса( кашеобразная). Масса серого цвета не имела запаха. Магазин Пятёрочка заботится о комфорте покупателей. Нашлась урна для самсы и антисептик для рук. Да ещё. На кассе работала тётка(уж извините именно тётка)обладающая наудивление виртуозными хамскими манерами. Дама не молода. Обладательница внешности школьной директрисы. Ни один из покупательской очереди не ушёл без наставнических поучений, как действовать будучи обслуживаемым кассиром. Взгляд кассирши доступно объяснял, что сегодня удивительный денёк так как все без исключения сегодняшние покупатели дебилы.
August 27
Продуктовый магазинчик классный и приятные сотрудники.
1
May 11
На кассу посадили мужика, торгующего сухофруктами в соседней лавке, не относящейся к Пятерочке. В итоге он не смог понять, что человеку 2004 г. р. есть 18 лет!!! Пришлось стоять ждать, пока соизволит придти настоящий кассир и пробьет пиво
2
2
July 24, 2023
Вполне нормальная "Пятёрочка". Персонал не грубит, выбор товаров стандартный для сети. Больших очередей не видел. За чистотой в принципе следят, нормально с этим. Качество фруктово-ягодного скоропорта хотелось бы видеть более высокого качества.
2
April 3
Не плохой магазин, но увы, частично в подвале, лестница страшная, ступени ходят, трещат, не комфортно. Часто переносят продукты с места на место, пожилому человеку не комфортно. А так не плохой магазин, нормальный персонал. Чисто. Если исправят лестницу и перестанут все перекладывать будет супер.
1
1
August 30
Была в магазине , неадекватная тетка обзывалась да еще и еще кинулась , рванула через прилавок с кулаками на меня😂 ужас !!!
1
December 30, 2022
Очень хороший чистый магазин.Вежливые сотрудники, в магазине чисто,ценники все соответствуют,товар всегда свежий,выпечка на высшем уровне.Большое спасибо,что за Вы у нас есть.Особое спасибо директору,очень вежливый,интеллигентный человек.
3
3
January 23
Зашла купить кофе, кофейный отдел просто пустой, стоит непонятно что, нет ни Якобс, ни нескафе, не говорю уже про карт нуар, эгоист, бушидо, их вообще не выставляют, всё понимаем воруют, , но по одной баночке то можно ставить, приходится кого то искать, спрашивать есть или нет в наличии, а это трата времени, прошу обратить на это внимание
3
2
February 8
Неудобное расположение товаров на 2 этажах. На нижнем все самое необходимое находится. Лестница ужасная, с тележкой не спустишься. Есть лифт, который пока дождешься состариться можно. Нет касс самообслуживания.
1
1
October 9, 2023
Необычная пятерка. С подвальным помещением. Чисто, аккуратно. Но вот только с персоналом беда. Все ходят какие то злые не приветливые, да и ладно не крестить детей с ними😀
1
2
November 18, 2023
Ужасное место продавцов нету от слова совсем один продавец на кассе сидит который говорит что Все остальные ушли в запой пригласил директора магазина который подошёл и сказал я вообще здесь не должна быть я сегодня выходная и вышла в выходную смену поэтому ко мне Никаких претензий не должно быть и пошла опять по своим делам
5
July 18, 2023
Очень большая проблема с кассирами. Их будто не интересует спешит человек куда нибудь или просто пришел за жвачкой, они пробивают товар на столько медленно, что пока они обслуживают одного покупателя, приходят 5 новых. И из за этого накапливается очередь.
2
April 18, 2023
Чистый удобный магазин, персонал просто 🔥🔥🔥 особенно один продавец, вредный🤭 но к своей работе подходит профессионально, 👊 любому человеку найдёт подход))))) ❤❤❤✌
3
2
December 25, 2022
Живу рядом,честно говоря единственный магазин рядом где все меня устраивает,ценники всегда на месте чистота и порядок в магазине,персоналу отдельное спасибо всегда помогут если возникает проблема.
3
3
August 6
Магазин пригодный продуктовый и по обслуживанию все норм.
August 16
Хороший магазин. Сотрудники вежливые очень
April 18, 2023
Отзывчивый персонал, очень весёлые ребята . В магазине чисто и опрятно. Цены соответствуют ценникам. В общем я довольна:)
2
2
May 14, 2023
Проблема с ценниками постоянная. Чек приходится проверять каждый раз. Сегодня, 14.05.2023 администратор по фамилии Х…. ( с его слов) просто наорал в грубой форме на мою супругу за то, что она посмела принести и показала ценник кассе, который стоял на прилавке. Впервые такое. Обычно, кассиры, наверное зная про беду этого конкретного магазина, просили сами принести ценники и все как бы восстанавливалось. Мы уже обращались на горячую линию Компании по ценникам и чекам. Выводов не сделано. Если посмотреть отзывы про магазин, мы не одиноки. Наверное самым тщательным образом руководству нужно обратить внимание на тех руководителей, кто непосредственно возглавляет этот магазин и таких типа «администраторов». Мы 14.05.23 повторно обратились на горячую линию с просьбой все-же разобраться и навести порядок. Ведь от этого страдает деловая репутация Компании. Ждём реакции. Надеюсь, что информация дойдет до ответственных, кто принимает решения по кадровым вопросам.
3
1
April 18, 2023
Прекрасный персонал, на кассе вежливое обращение, в зале помогут подобрать товар, всегда свежие продукты!!! Ставлю пять звезды заслуживают ребята!!!
1
2
June 30, 2023
Проведите проверку на предмет агрессивного поведения сотрудников в отношении покупателей!!! Из-за неработающего сканера на кассе не пробивается товар, из-за чего на моего папу начались нападки,кассирша позвала грузчика или выкладчика товара,он начал убирать товар обратно,грузчик стал себя агрессивно вести: Ты мне что то сказал? Это ты мне?... Хотя папа ничего им не говорил...он просил пробить товар,что он набрал !!! В следующий раз,если при мне такая ситуация повторится,я буду вызывать Полицию!!!
6
February 7
На кассе обманывают с ценами, регулярно, и это не единичные ошибки или совпадение - это тенденция.
Иногда некоторые товары пробиваются чуть ли не в два раза дороже чем указано на ценнике БЕЗ СКИДКИ.
1
1
November 23, 2022
Хороший директор, отзывчивый персонал. Всегда стараются помочь покупателям. Хороший магазин. Проблема с нехваткой персонала, но они молодцы все... Я за, хорошоший магазин!!!! Так держать ребята.
3
3
April 18
Удобное местоположение. Большая, просторная площадь, двухуровневый магазин. Жалко, что нет ред була без сахара:( кстати , есть банкомат Сбербанк!!!
1
July 12
Очень не удобно, что основной зал на -1этаже
1
January 13, 2023
Замечательный магазин.всегща свежие продукты , обслуживание на высоте ,люди прекрасные улыбчивые. Отличный магазин всем советую
3
1
April 20, 2023
Очень хороший магазин, свежие продукты, внимательный персонал. Огромным минусом является отсутствие тележек для перевозки продуктов по магазину. Невозможно хрупкой женщине таскать в руках все тяжеленные покупки
2
2
August 17, 2023
Имба магазин могу сказать что 3 этажа это гениально, очень удобно и все товары расставлены интуитивно понятно для человека.
1
July 16, 2023
Ужасное оформление внутри. Пол вздутый? Нельзя встать, подойти к яйцам. Потолок открытый. Нету. Плитки. Подвесного потолка. Товары, овощи, фрукты. И с ними почему-то рядом располагаются тапочки резина. Ну, вообще никак не могут стоять рядом запах резины вместе с овощами и фруктами. Очень грубое обращение с клиентами, администратором магазина. Когда попросил его Позвать 2 продавца, открыть 2 кассу, - ответил грубо 2 кассира: "не будет очередь была порядка 15 человек".
7
February 17, 2023
Хороший двухуровневый магазин, контактные продавцы, по сравнению с другими Пятерками в этом районе хороший выбор импортных вин, причем со скидками (Испания, Португалия,Чили)
2
1
August 3
Самый нелюбимый магазин на районе.наглые продавцы и вечно недовольные
1
May 23, 2023
Обратите внимание, вторая часть магазина в подвальном помещении, а остальном все хорошо, продавцы оперативно работают, чисто.
2
September 10, 2023
У меня есть претензия у охранника и сборщиков. Они очень грубые разговаривают со всеми курьерами.
Как будто работает для нас...
Постоянно заказ ждём минимум 45 минут или больше часа это просто жесть!!!
Очень долго собирает заказ👎👎👎
6
2
February 23
Цены на ценниках и на кассе не всегда соответствуют. Кассир по имени Наталья была недовольна когда принесла ей ценник из зала
3
April 2
В январе мес при обслуживании на кассе, при покупке товара был послан и унижен кассиршей в очень пьяном состоянии лет 50 светловолосой полной. Отзвонив в потдержку и рассказав о случившемся сказали решат вопрос с увольнением после проверки видеокамер. Отзвонились через недялю с потдержки сказали что кассир уволен и администрация получила наказание. В итоге на днях прихожу в магазин и та же продавщица в том же состоянии на кассе сидит пьяная. Пишу заявление в роспотребнадзор с аудиозаписью потдержки пяторочки. Чтоб магазину выписали штраф и устроили проверку.
3
December 21, 2022
Отличный магазин, нравится что чисто в магазине, всегда соответствуют ценники в магазине, рад что такой магазин есть рядом с домом
1
3