Работает в данном магазине одна кассир - женщина в возрасте. Явно не справляется с обязанностями. На кассе постоянно ошибается, накапливает очередь, грубит. А сегодня вообще вопиющее поведение выдала.
Зашли взять двню, увидели арбузы, взяли и его. Подошли к кассе.
К (кассир) это какой арбуз
Я - у вас там только эти, я не знаю
К - цена какая у него?
Я - 99р
К - пошли со мной.
Подходим к арбузам она показывает и с претензией выдает это оранжевый арбуз а вон там (показывает на коробку) отечественный. Я- и что?
К - вы должны мне сказать что за арбуз.
И все это с дикой претензией.
Я - я вам цену назвала. Обслужите меня и я пойду.
Она начала хамить, перепираться. Я говорю отпустите меня и работайте дальше. Но она не унимается. Я крикнула в зал "можно администратора на кассу". Подошла администратор и спросила " и что вы орёте" (после этого удивляться не приходится, что кассиры хамат). Я обрисовала ситуацию, попросила меня рассчитать. Кассир, которая при начальстве стала шелковая прокомментировала "видишь она вообще нервная!".
Это за гранью! Это не единственный магазин в городе. И не в одной пятёрочке я не сталкивалась с таким отношением
Кузан Анна
Level 6 Local Expert
September 10
Любимый магазин. Ассортимент большой, правда в этой 5-ке нет собственной пекарни, как в других. Персонал с момента открытия, вежливые. Акции как и везде.
Марина В.
Level 2 Local Expert
May 12
Ассортимент маленький при выборе печенья, средства по уходу за телом в виде молочка и гелей, солей для ванн, нет. Ценники на фруктах отсутствуют. Или совсем не соответствуют действительности. Смотришь цена одна, подходишь к кассе, озвучивают другую. Кассир постоянно курит на улице, дымит вейп, что очень неприятно. В холле где стоит автомат с игрушками, сидят постоянно обкуренные молодые люди и бурно обсуждают, иногда кричат. Нет места для собак. Их иногда привязывают возле входа и выйти невозможно. Оборудуйте для этого дела специальное место. Виноград лежит неделями, киснет, никто не уберёт и срок годности не посмотрит. Одной уборщице за чистоту в помещении можно поставить отлично. Спасибо.