Pyatyorochka
174 reviews
November 15, 2023
Хороший магазин место расположения удобное, персоонал очень вежливый, всегда помогут, чисто всегда все аккуратно, за фруктами всегда следят, ценники понятно расположены, ассортимент товара все что необходимо есть, очень приятная атмосфера, рекомендую посетить данный магазин если еще не были.
2
April 25
Внимание! Данный магазин требует ВНИМАНИЯ! ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ и ЦЕННИКИ!!!!!
Сегодня, а именно 25.04.2024г., осуществлял покупки в данном магазине. Поскольку сладкоежка, то решил купить мороженое. В холодильнике с мороженым увидел сахарные трубочки по акции 49,99 руб. Вполне нормально за 70г. товара. В корзине холодильника лежали трубочки крем-брюле и пломбир вперемешку. Я выбрал 4 шт. товара, сделал еще покупки и пошел на кассу.
Зная, что периодически ценники в данном магазине в зале не соответствуют тому, что пробивают тебе в чеке, я поинтересовался о стоимости товара заранее. Кассир мне обозначила стоимость не 49.99 руб., как указано по акции, а иную – 62,99 руб..
Я удивился и спросил: «Почему такая разница в цене?»
Ответ: «Данные трубочки не по акции.» Пошел в зал и выяснилось. Данный акционный ценник находится как раз напротив корзины с товаром, где вперемешку лежат 2 типа трубочек по акции и не по акции, как выяснилось позднее.
На расстоянии от товара – порядка 20 см (где-то в дали от товара) есть истинный ценник и на нем цена 62,99 руб.
САМОЕ ГЛАВНОЕ – на обоих ценниках крупным шрифтом указан товар – сахарная трубочка и только в стороне от стоимости на ценнике очень и очень мелким шрифтом (порядка 2. это если вы владеете текстовым редактором на компьютере) указан тип трубочки. Данный шрифт даже при моем адекватном зрении практически не читабелен!!! Что говорить о пожилых людях и людях с плохим зрением!
Вывод: есть два ценника – один со скидкой и товаром вперемешку с нечитабельным комментарием и правильный ценник без акции в стороне, где товара уже нет!!!
По сути, мы имеем административное правонарушение и ответственность, предусмотренную Кодексом об административных правонарушениях (КоАП). В ч. 1 ст. 14.15 говорится, что в качестве наказания предусмотрен штраф в размере от 1000руб. до 3000руб. для должностных лиц, от 10 000руб. до 30 000руб. для юридических лиц.
ДАЛЬШЕ ИНТЕРЕСНЕЕ!
На кассе я попросил кассира убрать из моего чека товар по завышенной цене и пробить товар по акции. Товар с кассы кассир забрала и пробила мне 4 порции мороженного по акции (кассовый чек от 21.04.2024г, 13:11, ФД91284).
Я отошел от кассы на пару метров и решил проверить кассовый цек. В кассовом чеке у меня были 4 порции мороженного по акции, другие покупки и ВНИМАНИЕ: МОРОЖЕНОЕ за 62,99руб., которое кассир забрала и, которое Я НЕ ПОКУПАЛ!!!!
Я вернулся к кассе и спросил кассира (прошла 1 минута времени): «Почему мне пробили товар, который я не покупал?» При этом, со мной был свидетель моих покупок!!
Получил интересный ответ: «А вы разве такое мороженое не покупали?!» Кассир лично не только забрала мороженое, которое не соответствовало по стоимости, но и передала товар своей коллеге, и та унесло мороженое в зал! Кассир с признаками интеллекта, без признаков умственной отсталости. Вопрос и ее действия более чем странные!
Я ответил кассиру, что со мной не только был свидетель, который находится рядом, но мы можем посмотреть видео камеры в магазине, и можно проверить что я товар в чеке не покупал и не спрятал.
Видел наглецов на своем веку, но до такой степени еще нет! Только после ссылки на свидетеля и видеокамеры мне оформили возврат денег за товар, который я не покупал.
Дело не в несчастных 62,99 руб. я категорически не люблю, когда меня в моей стране нагло обворовывают. Именно так, поскольку данные действия кассира подходят по статье – мошенничество УК РФ. Это заявляю, как практикующий юрист!
После возврата товара я спросил кассира: «Не хотите извиниться?»
Получил ответ сквозь зубы: «Извините». Хотелось бы сказать, куда она может засунуть свое спасибо, да мараться не хочется!
В магазине «кривые ценники» и персонал ***!
Проверяйте ценники и чеки!
Всем добра!
2
3
August 7
Хороший персонал, большой выбор товаров, чистота, удобное расположение магазина
October 23
вот такие вот яйца и хлеб, продукты раскиданы по всему магазину, теперь и шоколад не рядом со всеми сладостями, а окружен коньяком со всех сторон
1
November 23, 2023
Хожу в этот магазин как на работу, тк живу рядом. Всё необходимое всегда есть. Довольно постоянный персонал, почти без текучки. Всегда вежливы и помогут!!! Спасибо им за терпение и доброжелательность к покупателям!
February 19
Уютный, чистый небольшой магазин, с вежливым персоналом, в котором можно купить всё продукты и товары первой необходимости хорошего качества.
1
February 12
Обычно бываю там перед работой. Вполне тихий и чистенький магазин. Продавцы всегда готовы помочь если есть необходимость. Минусов пока не заметила.
May 13
Очень душевные продавцы, всегда помогут, подскажут. Единственно что товар привозят не очень рано, но выставляют быстро.
1
October 24, 2023
Очень понравился этот магазин, скоростью обслуживания, чистотой, вежливый персоонал, все ценники на месте, большой асмортимент, есть что выбрать, все очень аккуратно выставленно.
4
October 25, 2023
Самый лучший магазин из всех пятерочек.всегда чисто ,сотрудники все отзывчивые и помогают .хожу за покупками каждый день и только в этот магазин.всем рекомендую
2
1
October 25, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал, быстрое обслуживание, богатый ассортимент. Часто бывают, покупаю всё необходимое.
3
October 25, 2023
Люблю этот магазин, часто покупаю, весь персонал отзывчивый и предупредительный. Всегда покупаю все необходимое , часто беру по акции на кассе.
3
September 13
Каждый раз буду ставить вам единицу до тех пор, пока ваши сотрудники не научатся принимать паспорт по гос услугам.
3
May 24
Всегда, нет, ВСЕГДА проверяйте чеки. Из десяти позиций, как минимум, 1-2 товара не будут соответствовать тому, что на ценнике.
При вашем возмущении и просьбой продать по указанной цене, кассиры, не ведя бровью и молча спокойно возвращают вам разницу. Видимо, у них это в порядке вещей.
Если хотите посканадлить -- мимо, скандала не выйдет, потому что сотрудники будут все делать молча. За это плюс.
За несоотоветвие товаров ценникам -- минус
October 25, 2023
Очень нравится этот магазин ! Хожу туда каждый день ! Вежливые сотрудники, приятные цены ! Чисто и уютно ☺️
1
October 24, 2023
Очень хороший магазин.сотрудники вежливые всегда помогут .в магазине всегда чисто .всем советую ходить в этот магазин
1
August 18, 2023
Люблю заходить вечером, работает до 23 часов . Магазин нормальный, персонал приветливый . Конечно, хотелось бы ассортимент товара шире, но спасибо и на этом
2
July 5, 2023
Нормальный магазин , с хорошим ассортиментом , удобно расположен , удобно искать товары , чисто , хорошее обслуживание , мне нравится .
2
February 13, 2023
Единственным плюсом данного магазина является местонахождение.
Из незначительных минусов:достаточно маленький ассортимент мяса,тухлые фрукты и тележки,которые перекрывают основной вход в магазин и приходится заходить через кассу
Теперь перейдем к ужасному охраннику,который находится в этом магазине.Во-первых,он грубит посетителям,заставляет людей показывать ему свои покупки и сравнивает с чеком.Однажды я зашла просто посмотреть ассортимент,на выходе он заставил меня показать ему содержимое моего рюкзака,обосновав тем,что мой рюкзак выглядит « переполненным»,я бы поняла,если бы он по камерам увидел что-то подозрительное,но он просто по своей «хотелке» решил это сделать,причем не один раз.
2
October 26, 2023
Очень хороший магазин, всегда чистый, вежливый персонал, буду рекомендовать своим знакомым
1
February 4, 2023
Радует, что в Пятёрочке действительно стали следить за качеством. Овощи, зелень, молочка — постоянный ассортимент, который беру, всегда всё свежее.
2
1
October 26, 2023
Очень хороший магазин, вежливый персоонал, чисто, большой выбор.
3
August 14
Good 👍. Всё замечательно
October 24, 2023
Вежливый персонал , очень приятно приходить сюда , спасиюо
1
January 19, 2023
Худшая пятёрочка в городе. Цены на кассе постоянно не соответствуют ценам на витрине. В помещении грязно. Открываются позже заявленного времени работы. Заявку отправлял в службу поддержки, никто по результатам не отзвонился.
1
February 9
Пятёрочка выручает особенно когда рядом 😉☝️
February 21
На троечку. Постоянно отсутствуют необходимые продукты. Особенно мясо
1
1
August 10, 2022
.... Всегда большой ассортимент.... Видимо от того, что не много покупателей!!! Всё что было нужно... Купил!!! Качество.... Товара... Сохранность упаковки.... Норма!!!! ГОСТ!
2
1
December 28, 2022
Тесновато... необходимо торговать выпечкой продукцией..как на Варшавской... также не следует заменять кассира автоматом..Наши люди должны быть с работой...
January 16, 2023
Всё хорошие оценки( от меня лично) только из за персонала. Мне и всегда помогали, всегда на позитиве
3
2
December 9, 2021
Хороший магазин.
Хорошие цены.
Коллектив доброжелательный.
Когда не успел в Ленту ,Окей,Перекресток-Пятерочка выручает.
Нравятся товары со скидками.
2
1
January 25, 2023
Некомпетентный охранник, начал пытаться что то предъявить за покупки которые мы принесли с собой, и это с учетом что этого товара у них даже нет в наличии
1
November 6
Хороший магазин!
January 30, 2023
Когда откроют вход? Надоело толпиться в одних дверях. Зачем закрывают вход? Не хватает денег на поручни под тележки?
July 23, 2023
Маленький мальчик, осартимент ограничен. Особенно колбасные изделия.
2
September 24, 2021
Вы кого вообще нанимаете в персонал? На выходе ко мне подлетел ДРУГ! охранника явно в неадекватном состоянии и сказал чтобы я показал рюкзак. Тут подходит сам охранник, без бейджика, не представившись начинает наезжать чтобы я тоже показал рюкзак, но при этом он сам сказал что на видео ничего не видел. Когда я попросил позвать администратора, мне заявили чтобы я не тянул их время! Показал рюкзак только в присутствии администратора, которая не в курсе где жалобная книга, и тоже сказала чтобы я не тянул время! Это что за клиентоориентированность?
5
April 6, 2022
В магазине с утра лежит морковь на дне ящика гнилая,не выбрать- это в 11-30 ,картофель весь побитый ,как буд-то с ним сражались,капуста тоже или очень большая или черная не соответствует цене! Пара закрывать такой магазин!
4
1
July 27, 2021
Много приятных акций, но к сожалению не все они оказываются действительны на кассе и приходится доказывать что он взят по акционной цене.
Персонал набранный из мигрантов крайне неадекватный. В очередной раз зайдя в магазин решил уточнить у одного из работников верность ценника, на что он мне ответил криками на непонятном языке и убежал.
3
1
November 3, 2023
Хороший магазин, проблемы с кассами часто, но никогда не видела испорченного товара на прилавках. Ассортиментом довольна.
1
1
August 19
Класс
October 20, 2022
Супер магазин, шикарное обслуживание, рядом с домом.
1
1
July 5, 2021
Очень круто и удобный магазин, все замечателньо, если бы не одна деталь.
Отсутсвуют пезервативы vizit
Пожтому 4 звезды
2
3
October 21, 2021
Неплохой магазин в целом, но небольшие придирки есть: странная неудобная планировка помещения(хотя понятно, что просто квартиру переоборудовали в магазин), ещё более неудобная кассовая зона с очередями, овощи и фрукты сомнительного качества с внушительной стоимостью... Местечковый магазин с 4мя кассами самообслуживания, рядом с которыми есть консультант. Рядом с домом... Сойдёт.
1
1
September 5, 2023
Стоит в сторонке, очередей нет, все есть
1
September 13, 2021
Отвратительная точка пятерки. Касса всегда только одна открыта. Из за чего огромные очереди. Кассиры всегда хамят. Работает парень после которого всегда надо чек проверять, очень частые случаи надувательства. Пробивает без скидки и добавляет лишние товары. Два раза был свидетелем драк в магазине. Лучше обходите стороной
3
1
March 16, 2021
В магазине,чисто,светло,очень вежливый персонал,всегда всё расскажут и помогут с выбором товара.
2
June 29, 2022
Очень вежливый персонал. Отличное качество товаров.
1
1
May 9
Ассортимент маленький везде одно и тоже
February 26, 2023
Хороший коллектив, не плохой ассортимент
1
June 25, 2021
Близко к дому это плюс, часто фрукты ненадлежащего качества- это минус, но есть товары, которые дешевле, чем в магазинах рядом
1