На маленькой площади представлен базовый ассортимент, это удобно. Много касс самообслуживания, почти не бывает очередей. Персонал старается быть внимательным и вежливым. Минус - брала капусту брокколи, спешила, не осмотрела как следует. Оказалось, она подпорченная, вялая. Продукт дорогой. Больше здесь брать не буду.
1
1
Елена
Level 3 Local Expert
July 15
Хочу поблагодарить весь персонал этого магазина за работу , умение работать с гостями ,захожу этот магазин каждый день с удовольствием всегда все чисто вежливые кассиры подскажут, покажут отдельное спасибо Директору этого магазина вы самые лучшие ребята❤️
2
Шаха Чакалов
Level 3 Local Expert
September 25
Всë отлично просто супер Магазине Петëрщка ❤💋💋 . Дректор очень хороший человек, А заместитель директора вообще, просто Очень очень хорошая и общительная Девушка. А их Администори просто 👍👍👍
1
5
Наталия
Level 5 Local Expert
July 22
Пятёрочка в пос.Мосрентген действительно выручает! Рядом с домом, хороший ассортимент товаров, в магазине чисто, вежливые сотрудники.
2
Эля
Level 6 Local Expert
October 17
Очень хороший магазин, доброжелательные сотрудники, милые и добрые молодые люди, всегда подскажут и помогут с выбором товара!!
жувайрат седирова
Level 3 Local Expert
August 22
Мне очень нравится этот магазин, находится в этом магазине одно удовольствие! Персонал такой прекрасный, администрация, директор. Ребята просто молодцы, помогут и подскажут.
3
3
Юрий Земсков
Level 5 Local Expert
August 27
Очень хороший, позитивный магазин.
Витрины с продуктами светятся по ночам и создают хорошее настроение даже в плохую погоду.
Есть автоматические кассы, что позволяет сэкономить время покупки.
2
1
Алёна
Level 10 Local Expert
March 17
В целом неплохой магазин,не очень большой выбор промтоваров. 2 звезды за назойливость сотрудников стоящих на зоне самообслуживания. Я ещё не пробила товар,а она уже через меня тыкает в экран,чтобы добавить пакет. Ну кто так делает? Я всегда добавляю пакет,когда проверю,что всё что я взяла отражено на экране.почему нельзя просто напомнить,что нужно добавить пакет?! Зачем нажимать вместо меня?! Трясутся над пакетами,не соблюдая нормы общения и дистанцию между незнакомыми людьми. Ужас!!!!!
8
2
светлана кузнецова
Level 11 Local Expert
July 29
Стало гораздо лучше, чем было! Больше порядка, чисто, не навалены товары в проходах, так держать! Есть и тележки, и корзинки, приятно было посетить …
1
163
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Я очень разочарован опытом посещения магазина "Пятерочка". Первым и главным недостатком были огромные очереди на кассу. Я потратил уйму времени, стоя в них и опоздал на совещание и это было просто неприемлемо. Казалось, что весь город решил посетить этот магазин в одно и то же время, и персонал не справлялся с таким наплывом покупателей. Я ни в коем случае никак не обвиняю в этом персонал, хотя в данном случае их роль тоже играет, я недоволен их руководством, которое никак не обеспечивает организацию деятельности кассы. В данном районе проживает большое количество рабочего населения, в связи с этим пользуясь правами потребителя требую добавить либо улучшить работу касс
Я не ожидал такого от магазина, который считается одним из лидеров в своей отрасли.
В соответствии с Федеральным законом от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" и Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 39-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", я прошу вышестоящее руководство принять следующие меры:
1. Провести проверку магазина "Пятерочка" по поводу систематического несоблюдения санитарно-эпидемиологических требований, особенно в отношении социальной дистанции и сроков обслуживания клиентов.
2. Выяснить причины недостаточного числа кассовых мест и предложить магазину решение данной проблемы, например, установку дополнительной кассы, что поможет снизить время ожидания в очереди и обеспечить более комфортные условия для клиентов.
Прошу рассмотреть данную жалобу с соблюдением всех правил и процедур, установленных законодательством, и принять решение, направленное на защиту прав потребителей.
Если данная просьба не будет урегулирована, то моя жалоба будет отправлена от имени граждан п.Мосрентгена в Роспотребнадзор
Жду Вашего ответа.
10
Марина Д.
Level 2 Local Expert
August 31
Цена на зелёный полуобморочный перец, который похож на сезонный 235 руб. за 1 кг. А в ценнике - перец красный сладкий. Будьте бдительны. А сезонный сейчас стоит не более 100 руб. за 1 кг.
1
2
Максим Неважно
Level 3 Local Expert
October 17
Хороший магазин, хороший персонал, вкусная выпечка, продукты не плохие, в общем супермаркет хороший!
115200 ТАТЬЯНА
Level 6 Local Expert
August 19
Вчера, 18.8, купила форель слабосоленую. Решила отварить, а вода покрасилась в красный цвет. Только после этого посмотрела, что за бренд. "Красная цена" - рыба окрашенная. Раньше не покупала продукцию данного бренда. Не рекомендую
1
2
Юлия Владимирова
Level 6 Local Expert
August 5
Раскладка продукции неудобная. Работает одна касса, даже когда много народа и заняты терминалы самообслуживания. Запах в магазине специфический, несмотря на то, что есть выпечка и кофе.
2
2
Юлия Иванова
Level 4 Local Expert
August 13
В данном магазине всегда бардак.Ассортимент товаров маленький.Хорошо,что открылся ещё один магазин в нашем районе.Там гораздо лучше.
2
1
Роман Григорьев
Level 7 Local Expert
July 20
Магазин ни о чем. Хотел купить торты, мороженное много по случаю Дня рождения. Купил конечно, но лучше не надеяться на этот магазин. И не одного русского лица.Не рекомендую.
2
1
Юли Я
Level 11 Local Expert
April 7
Отличная Пятерочка, чисто, много товаров. Есть даже Старооскольский кефир!!! Которого нет в продаже в Белгородской области. Очень печально, что товар вывозят с области, даже не оставляя местным.
3
Виктория Крупиёва
Level 24 Local Expert
November 1, 2023
Хорошая большая Пятёрочка. В наличии есть всё, что необходимо: товары, продукты быстрого доступа. Постоянные очереди, правда. Но и это объяснимо :она там одна такая большая и оптимальная, поэтому туда все идут)
3
7
Максимус
Level 5 Local Expert
October 11
В принципе всё как в обычном сетевом магазине.Немного не понравилось,что в вечернее время в пятницу работала одна касса... Отсюда - очередь.
1
Дмитрий Янов
Level 5 Local Expert
October 1
Иногда, без оснований, хамоватое отношение, как будто к ним домой пришли и что-то просите! Все мы люди и все устаём на работе, но нужно оставаться людьми, а если не можете, меняйте работу!
2
2
Алексей Миронов
Level 3 Local Expert
May 23
Хороший магазин всегда все есть. хожу часто.в магазине всегда чисто
3
2
Иван Морозов
Level 15 Local Expert
February 1
Неплохой супермаркет. Персонал вежливый, продукты свежие, ассортимент на среднем уровне, но для такого магазина это ни чуть не минус.
3
3
romochka.vasilev2018
Level 3 Local Expert
May 7
Магазин впринципе неплохой,но та бабка которая стоит на кассе самообслуживание постоянно лазает в пакет,нажимает сама на экране добавить пакеты,,один раз пробила два сока когда брали один,ужас ,создает дискомфорт,почему нельзя следить на дистанции,а нужно именно подходить и еще перепроверять пакеты по 1000 раз!!???
10
Sofia D.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
В принципе один из самых доступны и бюджетных магазинов. Хочу отметить есть нормальные и хорошие продавцы, а есть, которые могут нагрубить и нахамить.
Была один раз отец попросил купить сигареты попросила на кассе самообслуживания, естественно совершеннолетняя при себе есть паспорт, но я пробила товар под конец прошу мне пробить сигареты а в ответ, тут нельзя идите на кассу где пробивают продавцы, поэтому пришлось оставить продукты на кассе и уйти в другой магазин, ибо стоять в очереди ещё раз за такое отношение не очень хотелось. А на следующий день был другой продавец и на кассе самообслуживания все пробили без проблем.
Ещё раз отмечу, хороший магазин, но найдите сотрудников которые будут доброжелательны к клиентам, я не попросила чего то сверхъестественного
7
2
Сергей
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Плохая организация магазина, персонал невежлив и некомпетентен. Продавцы недовольные, как к покупателям, так и общаясь между собой, кричат и ругаются на весь магазин. Продукты бывают просрочены, и на кассе могут пробить товар которого у вас нет. На некоторых товарах ценники на прилавках, не совпадают с суммой, которую сканируют на кассе.
Качество продуктов оставляет желать лучшего, неприятный запах, в магазине и на прилавках всегда грязно, это вызывает отвращение. На кассах всегда огромные очереди, никто не умеет работать быстро и вежливо. Не тратьте время и не портите себе настроение походом в этот магазин.
12
3
Татьяна Самбурова
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Самая отвратительная Пятерочка!!!!
Данная команда персонала не готова к работе в сетевых магазинах Москвы. Громкие разговоры на «родном языке» на весь зал, с покупателями общаются грубо, уважение к покупателям напрочь отсутствует. Маленькая площадь магазина заставлена телегами с неразобранным товаром, к витринам подойти невозможно, их или моют или разбирают на них товар. Такое ощущение, что ты пришел без приглашения в частную сельскую лавочку. Часть ценников отсутствует или не соответствует. Овощи и фрукты часто испорчены. Очень низкая культура обслуживания.
Руководству данного магазина советую весь персонал отвезти в Пятерочку за МКАД (ул. Генерала Тюленева, дом 25 А), для понимания работы в сети Пятерочка или сменить состав!
16
1
Рустам Муслимов
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Добрый день. Хочу оставить Благодарность магазину и всем ее сотрудникам , по адресу город Москва поселение завода Мосрентген 31 Пятёрочка за : свежесть и качество , широкий выбор товара , оформление магазина ценны и качество товара , удобство касс и КСО обслуживания , чистота и порядок в торговом зале, удобство поиска товара товар выложен с ценниками , удобно оставлять отзывы на магазин , очень большой выбор и выгодные цены на товары много скидок , на счёт безопастности сотрудник охраны в магазине очень вежливо разговаривает и обьясняет , социально и экологические инициативы на отлично 👍, Вежливость и отзывчивость на высшем уровне , молодцы 👏 Большое и огромное спасибо Команде Магазина Пятёрочка по адресу город Москва поселение завода Мосрентген 31
4
13
Инкогнито 5490
Level 5 Local Expert
September 26
Не ходим уже 4 месяца туда именно. На столько противные люди работают, что предпочитаем ходить в дальнюю Пятëрку на Соломатина
1
1
Барбашин Д.
Level 7 Local Expert
July 2
Уже третий раз подряд покупаю молоко, а оно прокисшее. Как такое возможно, на складе скисает?
Это просто невозможно, будут жалобы во все инстанции!!!!
3
misterjon01 jonjon
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Пятёрочка всегда выручает каждый день после работы я посещаю в этом магазине там всё устраивает меня цены низкие свежие товары все отлично просто
3
5
Матвей Кожедуб
Level 8 Local Expert
September 20
Обычная пятёрочка, но нет алкоголя, говорят из за того, что слишком близко пешеходный переход...
Серёжа
Level 8 Local Expert
September 16
энергетики не продают хотя должны, но есть брат который выглядит лет на 35+ так что он меня спасает💋💋💋💋
Марина Алимжанова
Level 7 Local Expert
March 10
В магазине часто обманывают. Печально. Нет желания заходить. На ценнике огурцы 79 р. Со скидкой, а пробивают по 109 р. Ждёшь 20 мин. Пока они что-то решат. Друг на друга перекидывать эту проблему. Все это выглядит очень не красиво.
8
1
София Пономарева
Level 13 Local Expert
November 9, 2023
Ассортимент маловат, но необходимое есть. Алкоголь не продают, вечные огромные очереди на кассу! Даже на кассу самообслуживания. В зале стоят разные палеты с коробками, просто не пройти. Цены средние
3
2
Светлана Третяк
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Магазин выглядит чисто, товар не разбросан. Выбор большой. Но из-за того, что район большой - к концу недели часто отсутствует акционный товар.Есть аппараты для проверки цены,кассы самообслуживания,много касс.Продавцов много,есть возможность следить за товаром,поэтому просрочки ни разу не видела.
3
6
Анна Кутелева
Level 10 Local Expert
August 28
Свежая выпечка лежит холодная, словно только из холодильника выложили, а не из духовки.
макс В.
Level 15 Local Expert
October 22, 2023
Стандартная пятёрочка. Всё как везде. Магазин у дома. Радуют кассы самообслуживания. Это единственный магазин на районе с такими кассами.
2
4
наталья жарова
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Магазин хороший культурна чиста,тавар отличный кассир и обслуживание отлично,руковство супер и прикрасный, нравится делать покупки.
3
5
Валентина Аксёнова
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Ужасный магазин, постоянная практика того что на ценнике товар одной цены на кассе другая, показывая продавцу ценик он соглашаеться что на ценнике цена одна в реальности выше в разы но ничего не предпринимают либо берите по своей непонятно откуда взятой цене либо отменяйте, в магазине беспорядок и грязь, сколькохожу в пятерочки эта самая худшая, икстати в каждом чеке обман прямо в каждом, пятерочкане теряй свой имидж
10
Наталья Симанова
Level 13 Local Expert
February 6
Всегда очереди, много просрочки.
Самая безобразная Пятёрочка, грязь, товары по полу валяются, ценников нет, залежи пустых коробок, невозможно подойти к стеллажам и такое каждый день! См.фото. Здесь покупать, что-то опасно для жизни.
5
1
Игорь К.
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Неплохой ассортимент, но многовато народу. В целом из выбора неподалёку - самое адекватное
2
4
Kate K.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Ценники никогда не совпадают с истиной, вообще ценник очень сложно найти тк ничего не стоит на своих местах. Касса обычно работает одна и перед ней всегда толпа народа.
5
1
Иван Емельянов
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Хороший магазин по расположению и ассортименту, большие площади, но иногда бывает достаточно грязнов торговом зале и почти всегда очереди на кассу
3
5
Валерий Геннадьевич
Level 20 Local Expert
April 6
Обычный магазин пятерочка. Был в выходной в районе обеда. Народу не много. Очередей не было.
2
2
елена аришина
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Персонал вежливый, отзывчивый. Ассортимент очень хороший. Ценники правильные. В магазине всегда чистота и порядок. Работают все кассы, очередей нет. Магазин рекомендую.
3
8
Дина
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Была приятно удивлена порядком и чистотой магазина что на сегодняшний день не везде встретишь.и персонал очень приветливый, ассортимент прям очееень большой.Спасибо руководству за четко поставленную работу, молодцы,успехов и процветания 👏🏻👏🏻👏🏻
3
2
Наталия Лебедева
Level 8 Local Expert
June 27
Ближайший магазин куда можно пойти. Недостаточно продавцов. Помещение мрачное.
2
2
Вася Иванов
Level 4 Local Expert
September 24
Бывал редко,но для этого района удобно!
1
Морфиус
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Магазин в принципе устраивает, во всяком случае лучше чем соседский "Дикси". Чистота приемлемая, персонал не грубит, старается по крайней мере) Скидки и акции присутствуют. Минус-кассы! Кассиры как будто на паузе) и не больше двух работающих касс даже в час пик!
3
3
GalinaR
Level 6 Local Expert
September 15
Грязновато, все накидано. Но цене ки меняют вовремя, это радует 👍