Наведите порядок с ценниками в зале! Части ценников на товары нет или перепутаны. То что покупатели их якобы сами роняют/вытаскивают - это отговорки. На протяжение нескольких недель смотрела как на одни и те же товары ценники отсутствовали.
Выбор в магазине маленький. Утром приходишь - товар еще не выставлен, вечером - уже разобрали. Регулярные пустые полки.
Отдельная история с чеками - на кассах самообслуживания нет чековой ленты или ее зажовывает терминал. Чек не получить. Сотрудники разводят руками и предлагают копию чека. Но ее нужно просить и стоять в очереди в кассу чтобы получить. Вы издеваетесь?! К тому же копии чеков не имеют QR-кода, нет возможности отсканировать и отследить. Даже маленькие сети настроили автоматическую отправку электронных чеков , не нужно просить и вводить данные. Уже второй год от поддержки слышишь одно и то же - данный функционал в разработке. У такой большой сети нет ни одного толкового ит-специалиста ?! Вместо траты денег на маркетинг и рекламу может стоит перенаправить средства в осуществление ит-проектов?
По вопросу регулярной НЕ выдачи чека и отсутствия ценников я обращусь в Роспотребнадзор и ФНС. Может хоть проверки и штрафы простимулируют руководство сети.
2
2
Бегенч Ягмыров
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Сотрудники хамят клиентам, так как я сам был там , ценники не совпадает когда приходишь на кассу самообслуживания, тогда когда не совпадает ценники и вызываешь сотрудника они говорят , что я кассир и не отвечаю за ценники, и я спрашиваю тогда кто отвечает за это ? А она отвечает земляки твои)) я сам из Азии, и они прямо при всех так и говорят это законно ?? И ещё та которая на кассе сидела 24.11.2024г по времени примерно 20:20 мне сказала , причём при всех громко сказала, что это все сделай у себя в ауле , это она откуда взяла, что я из аула?? Скажите пожалуйста, при таких прямых хамствах, кому обращаться, что делать, это же значит, что я иностранец и сотрудники может , то что все хотят сделать и говорить , или не так ???
2
3
Марина Котина
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Очень хороший магазин, вежливый персонал,ассортимент хороший, всегда можно все купить, нет просрочки, всегда свежие овощи.
1
Светлана Бирюкова
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Очень нравиться, очень хорошо работает Валентина кассир, прошу объявить благодарность и выплатить премию за добросовестный труд, и остальные сотрудники тоже очень хорошо работают👍👍👍👍👍
3
1
Владислав Раевский
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Отличная Пятёрочка! Удобно, чисто. Большой выбор продукции. Иду - глаз радуется! Продукты свежие. Персонал суперположительный! Вежливые, культурные, воспитанные и гра мотные люди. Благодарствую.
3
2
4
Дмитрий Брилль
Level 18 Local Expert
September 14, 2024
Хорошая пятёрочка, есть не весь ассортимент т к маленькая, но все равно удобно и основные позиции в наличии. Так что рекомендую если не нужна выпечка здесь покупать.
1
1
Pesik puzanchika
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Довольно крупная пятёрочка. Продукты всегда есть. В общем обычный стандартный магазин у дома.
3
1
Римма
Level 4 Local Expert
February 12
Близко и удобно .
Но в магазине все проходы заставлены коробками и ящиками с продуктами .
Не пройти , ни с тележкой толком проехать особенно в часы большого количества покупателей. ..
dethlovver
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Обычный магазин, под вечер часто не бывает нужных продуктов, а так неплохо. Чисто, уютно, не хватает выпечки, как в других пятерачках
5
2
Никнейм
Level 12 Local Expert
January 3
Очень грязно, в хлебе ползают тараканы. Персонал постоянно с перегаром. Ставлю одну звезду за бабулю кассиршу в очках, которая единственная адекватная в этом хаосе.
1
1
Сокол
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Пятёрка на каждом шагу, и через два дома и через дорогу, а цены хотелось бы чуть поменьше, хотя бы на котегорию для детей
Ярослав Бодров
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Хороший магазин хорошие продукты овощи фрукты всё замечательно 👍😋 всё очень вкусно мне нравится всё свежее и если кто хочет ходите и готовте
4
3
Katerinalomo
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Отличный персонал,девчонки умницы)трудятся,доволен всем )
1
Нота
Level 5 Local Expert
March 14
Ужасная пятерочка, вечное несоответствие ценникам, сотрудников на ксм нужно постоянно вылавливать, окончательно убили гнилые овощи с фруктами
Любовь Кункевич
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Магазин в шаговой доступности, поэтому иногда посещаю. Про персонал ничего не могу сказать - справляюсь без него. Обслуживание достаточно быстрое, когда есть очередь.
2
5
Александр Васнецов
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Отличный магазин! Рядом с домом, чисто, постоянно убираются, большой выбор товаров, но достаточно большие очереди. Сасс не много и работает юони не все, но в целом очень хороший магазин.
2
1
Лейла Шинкарева
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Обычный магазин ....ЧИСТО ...ТОВАР ВЫСТАВЛЕН...Иногда попадается в смене очень приветливая девушка! А так магазин как магазин....
3
1
Инкогнито 4949
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Очень хороший супермаркет! Чаще всего закупаюсь там и вам советую ! Продукты самые свежие ! Работники очень хорошие!
2
2
Владимир Иванчихин
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
В целом приемлемо , но есть над чем поработать , рекомендую
1
1
МаХХХ
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Неплохой магазин. Но очень часто полки пустоватые! Приходится обращаться к сотрудникам по вопросу наличия товара. Кстати,реагируют оперативно!
2
2
Надежда Т.
Level 5 Local Expert
February 9
Залы заставлены коробками, не пройти. Товар не пробивается на кассе.
Персоонал грубит.
1
Владимир
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Сеть магазинов пятёрочка очень даже народный, в непростое время ассортимент, выбор товара, не хуже чем в гипер маркетов, да и скидки пенсионерам огромный плюс.
А персонал делает все остальное для привлекаетельности, чистота, порядок, все и всем подскажут в правильном выборе товара.
4
2
луиза хасанова
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Персонал вежливый.выбор товаров.и чистота зале.
2
1
сергей пилипович
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Не нравится магазин . Ассортимент очень сильно отличается от соседних пятёрочка . Нет свежей выпечки . Молочки мало . Возможно все зависит от местного директора . Но пока этот магазин на низком уровне
5
3
Евгений
Level 14 Local Expert
March 26, 2024
Сами оцените. Вот иду сейчас с продуктами. Порвался пакет. А тут эта пятёрочка. На кассе молодой мужчина. Можно купить пакет? Становитесь в очередь. Ну ок. Спасибо за понимание. Больше не приду
1
2
зоя морозова
Level 2 Local Expert
September 8, 2024
Вежливый персонал, быстрое и внимательное обслуживание
4
4
Ульяна
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Обычная пятёрочка. Тесновато, но всё, что нужно почти всегда есть. Есть постомат 5post. Есть кассы самообслуживания. Персонал приветлив. Корзинки для покупок всегда грязные - можно периодически их мыть.
2
1
Bony Bony
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Мною 24.11.2022 был приобретен товар в данном магазине. Цены сканировала сама на кассе-автомат № 74. Поэтому сразу не проверила правильность перечня товаров. И только, когда пришла домой, обнаружила, что две позиции в чеке задвоены: яблоки и куриная грудка. Яблоки еще как-то можно было бы объяснить, что я якобы дважды их пробила (хотя это исключено), то куриная грудка была пробита дважды, но вес и стоимость разные. Возвращаться, как я поняла, уже не было смысла. Но теперь доверия к данному магазину у меня нет и при его посещении нужно тщательно проверять правильность содержимого чека. И вопрос: чем персонал магазина отличается от тех посетителей, которые у них воруют? Да они с ними на одной волне!
4
4
Анна Линникова
Level 3 Local Expert
March 4
Грязный магазин, тухлячок в отделе готовой продукции, сроки в норме, а еда уже испортилась - нарушены правила хранения. Ценники некорректные
Ольга Глебова
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Нормальный магазин. Мало разнообразие товара. И вообще непонятно, почему пятерочки так отличаются друг от друга. В одной есть всё, а в других пустота.
3
4
Вячеслав
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Цена, не понятно где. Ужасное обслуживание, иностранные специалисты которые по Русски не говорят. Не знают ассортимент продукции, в своем зале.грязно, неприятный запах. Продолжать?
4
2
Боуш Станислав
Level 21 Local Expert
May 27, 2023
Регулярно посещаю эту Пятерочку. Персонал доброжелательный, вежливый. Один раз при мне пожилой женщине стало плохо. Ее подняли, посадили на стул, подобрали кошелек, вызвали скорую помощь,
Выбор товаров обычный, но есть все что нужно, овощи в порядке, все очень здорово
2
1
Лосетте
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Часто продают просроченные булочные и хлебные изделия, много товаров расположены высоко и человеку с низким ростом не достать...
Сметану покупать не советую, так как часто продается уже окислевшая, хотя сроки нормальные, видимо сам магазин нарушает сроки хранения.. 😡
2
4
Сергей Новиков
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Покупательнице по имени Кристина, большой артве
1
Мария Новикова
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Хороший магазин,чистый, доступный,соответстветствует всем критериям.
2
3
Игорь Суханов
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
В магазине очень чисто. Продавцы очень общительные. Большой выбор товаров. Также есть кассы самообслуживания. Выручай карта очень помогает со скидками. Очереди очень редко и они небольшие.
5
1
Ирина Джекман
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
В целом, чисто, ассортимент стандартный. Нормальный магазин шаговой доступности
2
1
Мария Денисова
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Пятёрочка!!! Принципе чистенькая, товара много выбор есть но на кассе не очень, даже терминалы стоят очень близко с очередью, не удобно
1
2
Светлана Рубинковская
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Очень аккуратный магазинчик. Приветливый персонал, всегда подскажут где что находится. На полках всё заполнено и свежее.
5
1
тахир азизбеков
Level 3 Local Expert
March 17
Маленькая, выбор товара ограничен
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Постоянно пустые прилавки, то колбасы нет совсем, то сыров, так что покупаем всё это в фермере. Ходим только по мелочи сюда.
4
1
Эльвира
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Хороший магазинчик с большим выбором товаров, но дальний отдел узковат, приходится вставать в паровозик чтобы пройти, персонал бывает приятен, а бывает грубоват.
4
1
Татьяна Королева
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
Так себе... ассортимент ни о чем...с такой проходимостью и купить нечего....жаль...раньше там было лучше
2
Дмитрий Голенко
Level 11 Local Expert
January 30, 2024
Обычная "Пятёрочка". Всё, что есть в других магазинах сети, и здесь в наличии.
1
Тимофей Быстров
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Моя любимая пятёрочка
1
2
Роман Алкаш
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Дефолт пятёрочка, но за то родная
2
3
Дмитрий Брилль
Level 19 Local Expert
December 3, 2022
Пятёрочка на Народной, небольшая но основное есть. С собакой пускают без проблем, чисто и удобный вход. Тележки есть всегда у входа.
1
мария салтыкова
Level 6 Local Expert
June 21, 2021
Самое главное всегда вежливое общение с посетителями, приветливые, улыбчевы не смотря на большое количество людей. Вообщем все позитивно в самом магазине чисто, свежо, сотрудники опрятны и очень приятно, что ещё и бонусы придумали)))
4
4
pokatomnik
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Пятёрочка топ. Отзывчивые продавцы, всегда чисто, кассы самообслуживания просто 🔥