Pyatyorochka
Directions
Старый универмаг
121 m
170 reviews
September 21
Пишу отзыв,чтобы высказать своё недовольство,часто посещаю данный магазин и всё было хорошо до момента пока не произошёл один случай:стоя на кассе данного магазина я увидела таракана и вместо того,чтобы сфотографировать и пожаловаться в санинспекцию я сняла кроссовок и убила таракана (а то уползет ведь),впереди меня стояла женщина и вежливо попросила у кассира пустую коробку (за кассой был мужчина не славянской национальности),мужчина ей отказал ссылаясь на то,что все коробки они утилизируют,на что женщина ещё раз спросила и указала,что ей нужна хоть какая-то коробка,потому что ребёнок просит,а я в этот момент вмешалась в разговор и предложила женщине забрать коробку,в которой заканчивались кукурузные палочки "кузя",которые были по акции,две пачки взяла она,две пачки взяла я и одну пачку я поставила на кассу к товарам по акции где как раз этой пачки не хватало (тем самым второй раз делая за кассира его работу),коробка освободилась,я убрала с неё дохлого таракана салфетками,которые у меня были с собой и предложила коробку женщине на что продавец начал возмущаться почему мы здесь хозяйничаем и т.д.,я ему пояснила,что во-первых я ему помогла с тараканом и мы раскупили кукурузные палочки,которые были в коробке,так почему бы и не отдать пустую коробку женщине,но в ответ он начал ещё громче возмущаться, что мы у него не спросили насчёт этой пустой коробки,я ему в ответ поясняю,что я не придала огласке ситуацию с тараканом,хотя могла бы,в ответ он начал ещё громче кричать,что не положено отдавать другим пустые коробки,я ему задала вопрос :а чтобы тараканы по магазину бегали-это положено?Мне в СЭС пожаловаться?В ответ он сказал:делайте что хотите!А я в ответ:лучше бы так пустые тележки на выходе убирали как вы орете на покупателей. Тележек было очень много у выхода из магазина. С вышеперечисленной историей я обратилась в службу поддержки пятерочки где мне ответили стандартными фразами бота вместо того,чтобы посмотреть камеры и разобраттся в ситуации,а еще написали,что мне надо было позвать администратора,а как я его позову?Надо было ходить по магазину и орать:адмиристратор вы где?И ещё вопрос:а если бы ребенок был той де национальности,что и кассир,то он также бы отнял у ребенка коробку,тем самым доведя его до слез?Сомневаюсь!Очень жаль,что из-за одного продавца портится всё впечатлеение о сети магазинов.Чек с временем и датой покупки,а также отписку службы поддержки прилагаю.В данной сети магазинов покупатель никак не защищен!Имейте это ввиду когда захотите посетить этот магазин!
1
August 6
Знаете, если хочется зайти, заходите, не пожалеете!! Найти можно всё! Ребята, которые в команде "Пятерки" всегда помогут в выборе!
2
1
August 19
Всё классно. Мне нравится данный магазин. Тут приятные люди и в целом всё хорошо. Буду заходить ещё.
2
1