Не очень местечко. Хачапури сырная в упаковке написана дата свежая. А оказывается скорее всего нет. После вашей хачапури в упаковке живот сильно болел.. Не рекомендую данное место. За товарами вобще похоже не следят

Валерий

Level 14 Local Expert

Уважаемые представители руководства сети супермаркетов «Пятёрочка»! (от 11 марта 2026 года.) Обращаюсь к вам с серьёзной Жалобой относительно работы вашего сотрудника кассира Натальи Геннадьевны Спорыниной в супермаркете, расположенном по адресу: Нижегородская область, Кстовский муниципальный округ, город Кстово, проспект Победы, дом 5Б. Уже не в первый раз а систематически я сталкиваюсь с некорректной работой этого кассира. В частности, хочу обратить ваше внимание на систематическое нарушение правил предоставления скидок пенсионерам. В первы раз это произошло ещё 06 сентября 2025 года в 10:30 (чеки № 72, 73, смена № 268), когда Наталья Геннадьевна не была осведомлена об акции «15% скидка по карте „Мир“ для пенсионеров», хотя акция действовала уже неделю. Такое поведение кассира не только подрывает доверие к вашему магазину, но и вызывает чувство глубокого разочарования. Более того, её хамское отношение к покупателям и некомпетентность просто поражают. Каждый раз, когда сталкиваешься с этим сотрудником на кассе, возникает ощущение, что ей абсолютно всё равно на своих клиентов. Такое отношение к работе недопустимо. Из-за подобных инцидентов возникает вопрос: как такой сотрудник оказался в вашем магазине? Очень жаль, что приходится сталкиваться с таким непрофессионализмом. Я убеждён, что в вашем магазине работают настоящие профессионалы, чей профессионализм вызывает восхищение. Присутствие этого сотрудника негативно сказывается на общем впечатлении от посещения вашего магазина «Пятерочка» и приводит к потере клиентов. ..................... Отзыв от 08 марта 2026 года. Уважаемые представители руководства магазина «Пятёрочка»! Мне хочется выразить крайнее недовольство относительно систематического нарушения прав наиболее уязвимой категории граждан пенсионеров в вашем магазине, расположенном по адресу: Нижегородская область, Кстовский муниципальный округ, город Кстово, проспект Победы, дом 5Б. Вынужден констатировать, что факты обсчёта на кассе магазина стали непрямым инцидентом и ярким примером того, как пренебрежение к правам граждан и утрате доверия к супермаркету «Пятёрочка». В частности, стоит отметить один из многочисленных случаев, который произошёл 8 марта 2026 года. Тогда пенсионер не смог получить полагающуюся скидку в размере 10% на товар, купленный до 15:00. Согласно чеку без номера, оплата была произведена в 14:47 часов Попытка объяснить некорректное отображение скидки техническими неполадками со стороны продавца-кассира Натальи Геннадьевны Спорыниной не может служить оправданием для подобного нарушения. Более того, систематическое повторение подобных ситуаций с участием этого сотрудника свидетельствует о наличии системных проблем в работе магазина «Пятёрочка» Подобные факты не могут оставаться без внимания и требуют немедленного реагирования со стороны руководства супермаркета. Такие нарушения не только наносят ущерб репутации отдельного магазина, но и подрывают доверие к всей системе торговли!? ................... Отзыв от 12 ноября 22025 года. Обращаюсь к вам с серьёзной жалобой на работу кассира в вашем магазине. Сегодня, 12 ноября 2025 года, я вновь столкнулся с непрофессионализмом и халатностью сотрудника при обслуживании на кассе. В этот день, совершая покупку до 15:00, я не получил положенную скидку в размере 15% на товар, несмотря на то, что оплата была произведена в 14:48. Согласно видеозаписи с камер наблюдения, данный кассир уже не в первый раз допускает подобную ошибку. Подобные инциденты в вашем магазине происходят с завидной регулярностью, что вызывает у меня глубокое недовольство и подрывает доверие к качеству обслуживания в «Пятёрочке». Считаю, что подобные нарушения не могут оставаться без внимания. ........ Сегодня, 21 сентября 2025 года, в магазине «Пятёрочка» произошёл инцидент, связанный с предоставлением скидки. Пенсионер не получил положенную скидку в размере 15% на товар, приобретённый до 15:00 того же дня. Согласно чеку без номера, оплата товара была произведена в 14:02. Продавец-кассир Наталья Геннадьевна Спорынина объяснила, что кассовый аппарат некорректно отобразил скидку . Странно что это происходит не первый раз именно у этого кассира.. Возникает вопрос о качестве подбора персонала и обучении сотрудников магазина. Такие ситуации в данном магазине Пятёрочка происходят почему то регулярно, что вызывает недовольство покупателей и подрывает доверие к качеству обслуживания. ........... Этот отзыв был размещён здесь раньше летом 2025 года. *** пенсионеров по скидкам 10 %. Покупал соус горчичный Heinz по цене 109 рублей. Всегда начислялась на него скидка пенсионерам по обычному ценнику. Сегодня 21 июля 2025 года вдруг на него скидки нет. И это происходит у одного и того же Продавца систематически. Покупка была произведена в 12 часов 40 минут 21 июля 2025 года. По имеющейся информации, это не первый случай нарушения правил торговли со стороны данного продавца. Я как покупатель (пенсионер )призываю соответствующие органы провести проверку и принять необходимые меры для обеспечения соблюдения правил торговли и защиты прав потребителей. ........ Некомпететная кассир стояла на кассе 06 сентября 2025 года в 10 часов 30 минут (Чек № 72, 73 Смена № 268)!? Кассир даже не знает об акции 15% скидка по карте Мир для пенсионеров хотя акция уже неделю действует . Кассир выразила недовольство из-за того, что покупатели не предоставили ей информацию об этой акции. Следует отметить, что информация о данной акции была озвучена через громкоговоритель в торговом зале. Этот инцидент указывает на необходимость более тщательного подбора персонала и повышения уровня профессиональной подготовки работников торговой сети.

Коко Хатико

Level 4 Local Expert

Нормальный магазин, типичная пятерочка, какой она должна быть. Большой выбор товаров, цены удовлетворительные , качество товаров 4+ иногда 3. Чистый магазин. Удобно расположен для машин. Непонятно зачем так много этих магазинов одного бренда в одном месте. Немного однообразный и стабильный ассортимент. Не люблю во всех пятерочках что надо бегать , проверять цены к далеко расположенным сканерам, но хорошо что они вообще есть. Слегка проблематично во всех пятерках нефасованные овощи развесные рассчитывать чтобы уложиться в свою сумму. Обслуживание на кассах данной пятерке мне медленным не показалось, возможно не попадаю на очереди.

Pyatyorochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

146 reviews