Организация труда хромает, бегают по магазину в поисках того же самого штрих-кода для отмены покупки, не все кассиры умеют списывать баллы из приложения, при этом заявляя, что это невозможно сделать без пластиковой карты "Пятёрочка"))). Займитесь, пожалуйста, обучением слабых мест своих сотрудников. Частенько отсутствуют ценники на товар, но не критично, когда рядом есть сканер штрих-кодов. Выделите, пожалуйста, отдельно обозначенные места для хранения тележек и корзинок на входе в магазин, сделать это несложно, но эффект будет приятным. Разбросанные тележки и корзинки на выходах с кассы очень мешают свободному перемещению. Также выделите специально отведённое место под размещение корзинок перед конвейерной лентой кассы. Спасибо.
6
1
татьяна коняхина
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Всё отлично!!!Персонал,чистота,доступность!!!
3
2
Марина Орлова
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
Очень вежливые сотрудники!
3
Маргарита Орлова
Level 9 Local Expert
February 8, 2020
В последнее время сеть "Пятёрочка" стала обновляться, расширять ассортимент, менять оборудование. Это неплохо, но навигация по магазину отстаёт от движения товаро в по его территории. Пару дней назад посещала данный магазин и потратила много времени на поиск нужных мне продуктов. Сухие специи стоят в трёх разных местах, диабетические товары передвинулись на другое место и смешались с прочими товарами, нашла только с помощью продавца. Надеюсь , что это временная история, как и отсутствие некоторых ценников ( беда всех сетевых магазинов) .
8
ВИКТОРиЯ
Level 15 Local Expert
May 22, 2021
Вчера, впервые после ремонта зашла в этот магазин, увидев то,что стало в зале меня очень восхитило,в зале стало как в настоящем супермаркете, кругом все радует глаз,поменены стелажи,товары разложены правильно,чистота и уют везде !
И как то стало просторнее в помещении,светлее и приветливее!
3
Сонина Екатерина
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Сама хожу редко , но Мама заказывает доставку почти каждый день, очень довольна
3
1
Алла Кон
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Чисто, кассы доступны)
3
Ilya Petrov
Level 8 Local Expert
June 19, 2021
Обновлённый магазин с кассами самообслуживания, в остальном пятёрочка как пятёрочка. Чисто, можно быстро расплатиться без очередей в кассах.
3
Марине Габриелян
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Вежливый персонал, большой выбор, кассы самообслуживания, чистота, нет очереди.
2
1
Дт. Нк.
Level 19 Local Expert
October 28, 2021
Обычная пятерочка,ребрендинг не понравился,товар разнесли в разные концы магазина и все поменяли местами,освещение раздра жает ,полы аляпистые сделали....в общем ходим пока в старые пятерочки
3
2
Factotysas0106
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Полки пустые иногда звук кассы самообслуживания бьёт по ушам что прям невыносимо платить
1
4
Алексей Бузань
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Отличный магазин возле дома!
3
1
Татьяна П.
Level 24 Local Expert
October 8, 2021
Магазин нового формата, который мне нравится. Очень мне нравится пол, в фирменном стиле)) кассы самообслуживания и свежая своя выпечка
3
OVEN JEANS
Level 30 Local Expert
January 19, 2021
Нормальный магазин с демократичными ценами . Решил несколько раз покупать овощи и фрукты не на рынке а здесь . Был приятно удивлен. Есть что купить .
3
А С
Level 14 Local Expert
April 23, 2021
Обычная Пятерочка. Большой магазин. Большой ассортимент. С парковкой как повезет - места практически отсутствуют или заняты. Магазин шаговой доступности дл я местного населения.
3
Yuri Shisterov
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Отличный магазин. Нравится наличие своей выпечки, кофе автомат и КАСС САМООБСЛУЖИВАНИЯ!
3
1
Наталья Костенко
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Очень удобное !
3
Алсу косимова
Level 15 Local Expert
October 25, 2021
Наш любимый магазин в общем , бываем тут не часто. правда иногда бывает что ценники не совпадают, но консультанты помогают
3
АРКАДИЙ ПРОХОРЦЕВ
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
5 и есть 5 рядом с домом каждый день там бываю все впорядке.
3
1
Мария Гарина
Level 7 Local Expert
May 2, 2021
Отличный магазин, дружелюбный персонал, к тому же прекрасный вид после недавнего ремонта) + много скидок на действительно нужные товары)
3
Татьяна С.
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
После реконструкции летом 2021 магазина всё очень даже хорошо, на полу ничего не валяется. Часто ходят сотрудники убирают и проверяют порядок и чистоту в помещении. Сделали стойки самообслуживания, бывает конечно зависает компьютер, приходится ждать консультанта, если он с другим клиентом. Но на помощь приходят в целом по сравнению с тем, что было прям небо и земля.
3
Suhayl official
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Га счёт магазин у меня нет претензий на счёт сотрудников минус *
3
Альфия Салахетдинова
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Персонал очень добродушный, меньше стало очередей в кассу
3
3
Руслан
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
После ремонта стало просторно. Нравятся кассы самообслуживания. Не понравилось то, что опять стали подсовывать желтые ценники на товар без скидок. Купил два шоколада, пробил и на тебе...
4
Маруся Аникина
Level 11 Local Expert
January 2, 2022
02.01.2022 была в магазине, после покупок выходя из магазина заметила мужчину, который упал на входе. Упал очень сильно! Повредил ногу, идти самостоятельно не мог. Зайдя в магазин попросила у сотрудника магазина (мужчины в форме сотрудника), который стоял за стеклом у входа и наблюдал за происходящим, стул, т.к около магазина даже присесть не возможно, но он сказал, что стула нет. Искать его он тоже не собирался, а просто стоял и смотрел через стекло как мы пытаемся помочь упавшему, на мой вопрос есть ли у него человеческое сострадание он ответил что его тоже нет. Называть имя и фамилию отказался. Пройдя дальше к кассам обратилась за помощью к кассирам которых там было трое, но они тоже помочь не смогли, и только одна из них нашла возможность дойти до своего коллеги и наблюдать за всем происходящим в окно. Полное безразличие, ужасное обращение к людям. Врачи со скорой (которою вызвали мы сами) установили перелом бедра. Мы часто спешим, не обращая внимания на происходящее вокруг, хотя порой всего минута нашего времени может стоить человеку жизни.
4
Александр Романов
Level 17 Local Expert
October 15, 2023
Магаз хороший,персонал старается.
3
Kos
Level 17 Local Expert
May 12, 2022
Что было раньше, небо и земля, боло, грязь, хамство, темно, гниль. Стало, светло, уютно, современно, вежливо. Единственный минус, раньше магазин был эконом, а сейчас цены очень выросли
3
2
Даша Яковлева
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Долго выкладывают товар . видно нехватка штата
3
1
517548 Орешкина
Level 10 Local Expert
October 18, 2022
Хороший магазин в шаговой доступности. Часто посещаю его.
3
1
Павел Кирияк
Level 16 Local Expert
June 2, 2022
Чисто. Большой выбор товаров. Очередей практически не бывает.
Добрый день. Я в мае 2021 года оставил запись в книге жалоб и предложений в магазине по адресу г. Москва, ул Дежнева, д. 29, корпус 1. Сегодн я проверил ответ , оказалось, что книга жалоб и предложений не ведётся. Директор магазина не просматривает и не дает ответ. Прошу принять меры, и сообщить.
2
2
Вячеслав Г.
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Пятёрка как пятёрка, ничего особенного зимой бывает грязно очень а так норм
2
2
Галина Родионова
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Очень прилично, чисто
3
1
Павел Смирнов
Level 13 Local Expert
March 28, 2021
Мой любимый магазин. Самый близкий, доступный. Широкий выбор, как обычно, в Пятёрочке. Опять же скидки для пенсионеров.
3
Григорий Лагода
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Самый грубый персонал. Администратор будто вовсе под чем-то каждый раз, когда встречаешь его.
3
1
alla-konda
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
После ремонта, чисто , вежливый обслуживающий персонал. .Только часто на кассе не совпадают цены
1
2
мария фокина
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
цены не соответствуют ценнику ,на кассе самообслуживания с этим ничего не сделать. Цена написана за 100г, хотя сам продукт сотни грамм не весит,за счёт чего и происходи основной обман, Таким же образом они не меняют ценники ,а ответственность при воспросе скидывают на остальных сотрудников.
3
1
Светлана
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
После ремонта стало приятно заходить в магазин.
3
1
Елена
Level 12 Local Expert
November 29, 2019
качество адекватное, большой ассортимент, всегда какие-то скидки есть (хотя это скорее плюс всей сети :D ). шаговая доступность и цены - однозначный плюс. НО плитка зимой перед входом оооочень скользкая - поход в магазин может обернуться гипсом
6
Сергей Федоров
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Товар в наличии, скидки действуют
3
Арина Рева
Level 11 Local Expert
February 29, 2024
Большая, чистая, новая пятерочка. Вопросов к ней нету
3
Елена Бутова
Level 8 Local Expert
September 2, 2021
После ремонта прям красота!!Не сравнить с Пятерочками по Полярной..Чисто..обьемно..просторно!
3
Ирина Ш.
Level 10 Local Expert
June 6, 2021
Не успевают менять ценники. из за этого сформировалась очередь из людей которые возвращали товар, так как цена практическив 2 раза была больше заявленной на ценнике(((
В целом неплохо остальное!
3
ирина григорьева
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Аккуратненько,частенько но не дёшево....
3
2
Лёля Милая
Level 5 Local Expert
April 5, 2021
Сейчас закрылась на ремонт, мне рядом с домом, большой ассортимент, всегда есть ценники, доброжелательные персонал. Буду жда ть открытия после ремонта.
1
Марина Куш
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Хорошая Пятерочка, выручает:)
3
Лиза К.
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
Вместо того, чтобы оперативно пробивать товар кассиры стоят разговаривают с посетителями и никуда не торопятся. Передо мной было 5 человек , простояла 30 минут в очереди. Полный бред , а не уважение личного времени покупателей. «Можно было пойти на кассу самообслуживания, - скажете вы,- но у меня была только наличка и не было времени ее менять. Хотя по факту за время, потраченное на очередь , я пешком бы уже дошла до другого магазина
4
Николай Мусиков
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Очень удобно, есть касса самообслуживания. Персонал всегда подскажет где находится нужный тебе товар.
Дарья Загребаева
Level 9 Local Expert
August 31, 2020
Постоянно закупаем я в нем, работает дольше остальных, открывается раньше. Хороший ассортимент и приятные цены. Всяко бывало, конечно. Но из соседних магазинов этой сети этот лучший. И отдельное спасибо сети "Пятерочка" за доставку продуктов во время пандемии. Быстро и чётко. И не надо было куда-то идти.