Часто пользуюсь этим магазином, удобно заскочить перед работой, всегда всё было хорошо, и ассортимент, и персонал. Сегодня столкнулось с откровенным хамством со стороны кассира. Это было настолько ужасно, что я ушла, не купив нужный мне товар. На ценнике стоит одна цена, а когда я начала пробивать товар на кассе самообслуживания цена оказалась выше, я обратилась к кассиру, она сказала что на ценнике написано что это цена при покупке от 3-х единиц. Ну хорошо, взяла 3шт детское пюре, далее с творогом та же история, пошла взяла вторую баночку все пробила как указано на ценнике, но цена опять выше. Я торопилась на работу, поэтому перешла на другую кассу самообслуживания, пробила печенье и сырники. Кассир начала на меня кричать, причем в присутствии других покупателей и персонала что я должна вернуться ну ту кассу где уже пробила товар, кому я там всё оставила, скидка оказывается встанет только после активизации карты магазина. Серьезно? Все это можно спокойно объяснить покупателю, да не у всех 100% зрение и мелкий текст на ценнике не всегда есть возможность рассмотреть. Это не повод устраивать прилюдную истерику и хамить покупателю. Как известно клиент всегда прав и задача персонала сделать так чтобы покупатель возвращался в магазин. Отвратительная сцена и "спасибо" за ваши высокие профессиональные и человеческие качества.
karl marks
Level 17 Local Expert
June 22, 2024
Стандартный сетевой магазин,в принципе чисто,комфортный климат в торговом зале,персонал старается,цены можно уточнить на прайсчекере ,товар представлен стандартной линейкой,не забывайте использовать карту лояльности.
Элёр Кодиров
Level 5 Local Expert
February 5
качественный продукции и чистые уютный помещения вежливо сотрудников хорошие кампании