На сегодня это самый классный провайдер. Коллектив доброжелательный, приветливый. Можно получить квалифицированную помощь. В общем и целом одно удовольствие от сотрудничества! Рекомендую!!!!
1
Василий Р.
Level 7 Local Expert
March 6
Честно говоря, недавно перешел на ПЖ-19, перевел дом родителей и рекомендую друзьям. Единственный минус это большое кол-во желающих подключиться. Ждали неделю очереди. Качество на высоте, реферальная система работает. Хорошая скорость интернета и ребят которые подключают. Также хочу отметить момент, когда мне нужно было перенести точку в квартире, оперативно отреагировали и на следующий день ребята приехали и перенесли. Рекомендую.
Александр Грозный
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Доволен этим кооперативом! В большинстве случаев операторы отзывчивы и стараются оперативно решать проблему. Цена несколько высоковата и периодически перемешивания каналов смущает. А так все гут
1
2
Ангелина Гармаш
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Не знаю как у других, но нам они морочат мозги, решили подключить интернет в деревне, у всех здесь провайдер пж-19. То сначала они говорили что якобы не можем подключить потому что тут нет этого провайдера, хотя у соседей стоит. Теперь договорились на подключение, взяли выходной на этот день, за день позвонили сказали что приедут точно. Вот настаёт этот день, звонят и говорят "ой извините инженеры посмотрели не хватает какого то оборудования, сделать не можем, чтобы не давать вам надежды, мы позвонили и сказали что не сможем, как только появится оборудование сразу же вам позвоним". Морочат голову как могут. Обидно, что зря взяли выходной с работы. Очень расстроены
4
4
Владислав
Level 4 Local Expert
March 15
Накрученные отзывы, кто бы сомневался. Лучше судить по количеству офисов открытых за время существования компании - красноречивее слов.
Конкретно в Т аганроге это может оказаться не худшим вариантом, но компетентности не занимать. Интернет протянули ужасно, стало еще хуже чем было. Мастер один «хороший», который и сделал это великолепие. Поддержка таких же некомпетентных с отношением «не моя проблема» (не все, но несколько успели порадовать).
Если есть вариант, советую другого (только не ростелеком, разумеется)
2
Толя Пиков
Level 2 Local Expert
February 15
Всё хорошо, скорость супер, сотрудники вежливые. Всё сделали быстро и качественно, ловить интернет отлично. Лучший интернет в Таганроге. 206234
1
1
A *
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Спасибо за оперативность. Подключила в квартиру интернет и ТВ.
Очень хорошее качество, все работает. До этого был этот же провайдер в частном секторе, тоже отли чно работал, была довольна.
Сейчас провели в квартиру, монтажники пришли, все быстро подключили. Очень вежливый персонал.
В городе лучший интернет!!!
Очень важно, что если возникают проблемы, что крайне редко (за 6 лет в частном доме, проблемы были пару раз), моментально решают.
Спасибо за хорошее качество обслуживания и связи. Рекомендую! №193806
4
2
Cергей Проскура
Level 9 Local Expert
July 8, 2024
Раньше было всё отлично! Пользовался, не мог нарадоваться, рекомендовал друзьям. И вот в течении последних трёх недель идут Постоянные сбои с интернетом. Когда дозваниваешься, то валят всё на отключение света наиболее. Если такие проблемы, то ято мешает подать в суд на электроснабжающую организацию, поставить аварийный генератор. Или может оборудование перегревается (на улице жара) и надо поставить дополнительное охлаждающее оборудование. Вообщем, надо что-то делать, а не отвечать, что мы не виноваты. Придётся менять провайдера, а очень не хотелось
12
3
Игорь К.
Level 11 Local Expert
February 24
С каждым днём всё хуже, начиналось хорошо, цены росли... Приставка шлак, гигабитный интернет работает, только с 9.00 до 21.00, дальше даже банальное видео не грузит, висит постоянно, что по вайфаю, что на проводе. Спидтест никогда-никогда больше 300 Мбит не показывает.
1
Светлана Е.
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Замечательнейшее люди там работают! Очень дружелюбные и отзывчивые, быстро подключили интернет, все рассказали и показали, очень приятно было. Я в восторге от их уровня, лет 5 не жила в Таганроге и уже отвыкла от колхозного сервиса, с которым в нашем городе приходится сталкиваться постоянно, но ПЖ 19 это надежда Таганрога! Честно! Не все еще потерянно!
5
4
taganiyrog24
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Ужасно испортилась компания. Телевизор стало невозможно смотреть. Постоянно виснет изображения. А самое обидное до них дозвонился невозможно. Раньше так не было. Два часа висел на телефоне и плюнул. Пора менять оператора. Только вот кто мнем
1
4
Галина
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Отличный интернет, уже 4 года, никаких проблем! практически единственный вариант для частного сектора! Спасибо что вы есть!
Договор 156250
3
Егор А
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Раньше не могли нарадоваться, сейчас в последний месяц - полтора, ужасный интернет все виснет ничего не грузит, служба поддержки ссылается на слабое оборудование которое они заменят неизвестно когда, в общем никому не советую.
2
1
Полина Сергеевна
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Всё подробно расскажут и быстро оформят.
Сергей Савченко
Level 17 Local Expert
February 26
Не зарекомендовала себя компания должным образом. Очень много отказов в подключении.Не выполнение своих обещаний.Поднятие не обоснованно высоких цен за подключение и обслуживание.
Валерий Крюковских
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Вообще может мой комментарий кому то сохранит свое драгоценное время,
Подумал я значит подключить интернет от этой компании, начитался тут отзывов "какие супер ребята тут работаю и как все замечательно..." короче созвонился создали заявку на подключение в субботу в первой половине дня - оператор еще предупредила что за день тобиш в пятницу мне будут перезванивать для финального уточнения подключение , думаю ну действительно контора не плохая раз заботятся даже об этом (нет) , и естественно мне никто даже и не думал звонить из за этого я начал сам пытаться связаться с ними для уточнение действительно они приедут завтра... с горем пополам дозвонился с 100раза и мне сказали ВСЕ СУПЕР ЗАВТРА В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ БУДЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЕ!!!
Ну и теперь Итог сейчас суббота время 13:45 никто мне не позвонил ,интернета нету, время свое выбросил в урну , свои дела все выбросил потому что должен сидеть и ждать ПЕРВУЮ ПОЛОВИНУ ДНЯ......
Вообщем спасибо за прекрасный сервис , буду подключаться к конкурентам!
12
5
Андрей Гордиенко
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Отличный интернет провайдер, отзывчивые люди, мастера своего дела, конечно не сказать что прям все всегда бесперебойно, но что в нашем мире идеально?
1
1
Светлана Шаталина
Level 3 Local Expert
January 22
Отличные специалисты! Приехали в назначенную дату и время. Быстро все установили, ответили на все вопросы. С удовольствием рекомендую!
1
nina oks
Level 11 Local Expert
July 20, 2024
Пользуюсь услугами этой компании уже много лет, очень довольна. Интернет на высшем уровне. Если вдруг поломка, ребята в кратчайшие сроки приезжают и устран яют неисправности. Если бывает забыла вовремя проплатить, по звонку им сразу подключают авансовый платёж и услуги восстанавливают. Спасибо вам огромное!
3
евгения п.
Level 4 Local Expert
January 11
Такого отвратительного интернета я еще не встречала . Скорость ужасная, тормозит безбожно , оплатить интернет тот еще геморрой или квест, я даже высказать не могу
2
2
Сергей Мищенко
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Регулярные отключения. Техническая служба работает до 18, потом до свидания. Работаю из дома, для меня стабильный интернет критичное условие. Вечные отключения на вышестоящем оборудовании, после чего они его запускают только на следующий день. Только за последние несколько месяцев у меня отключали раз 5.В ответ мне прислали 16 рублей, якобы вернув плату за день. Одним словом бизнес по таганрожски. Лучше поищите другого провайдера.
4
1
Роман Самбуров
Level 7 Local Expert
January 2
Самая лучшая самая выгодная компания в городе очень быстрый хороший интернет
1
1
Наталия К
Level 9 Local Expert
January 17
Разочарованы. Инет слабый, телевизор не тянет. Скорость отличается от заявленной в разы! И на горячей линии грамотные специалисты через одного….
1
1
Анна Тенникова
Level 3 Local Expert
April 4
Быстрое полключение,вежливый персонал,консультация 24/7
Скорость на уровне,ничего не лагает👍🏼212069
Дмитрий Сидоренко
Level 17 Local Expert
September 5, 2024
Отличная компания,оставил заявку, приехали провели интернет, все быстро и качественно, все работает исправно, рекомендую.....
1
Елена
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Хотела поменять ужасный МТС на хвалёный ПЖ19. Оставила заявку на подключение через сайт - никакого ответа, через их приложение написала в поддержку - ответили, что в данный момент по данному адресу нет технической возможности для подключения. Таганрог, район ТЦ Москва - ребята вы это серьёзно? Огромный жилой массив из 5-ти и 9-тиэтажек и у вас там нет возможности для подключения? Если бы можно было поставить оценку 0 - поставила бы.
3
5
WS怪物队-
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Заявленной скорости в 1000 мбит, можете не ждать нигде кроме speedtest даже на российских сервисах. Поддержка по большей части кроме перезапустить роутер ничего не знает. Тот кто принял решение пересадить всех в городе на 1000 мбит линию сразу, т.е. убрав все другие тарифы, достоин первого места с конца. Из плюсов максимум, нормальный ЛК и хороший пинг в играх до европы, НО потери пакетов насколько часты и сильны, что это полностью перекрывает эти плюсы. Скорость скачивания в Steam за год упала с 800-900 мбит, до 400-500 в лучшем случае, а еще часто таскается на уровне 50-150, особенно вечером. Так как альтернативы в г. Таганрог этому чуду нет, то приходится терпеть. Думайте..
10
12
Алексей Рябухин
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Хороший интернет, я и моя семья довольны. В частном секторе лучше интернета не найти. Персонал вежливый, я обращался к Елене Сергеевне, она мн е все оформила по высшему классу. Очень доволен. Спасибо))) 152965
4
2
Саня
Level 15 Local Expert
October 7, 2024
Дважды обращался в службу технической поддержки и остался доволен качеством услуг. Связь с клиентами 24 часа, 7 дней в неделю. Быстрая реакция на проблему и такое же быстрое решение таковой.
1
Андрей
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Пользуюсь данным провайдеров 5 лет, скорость передачи на высоте 🚀🚀🚀 бывают конечно сбои но очень редко и их в моменте устраняют. Удобное приложение для пополнения счета/тарифа, по городу стоит много камер ПЖ19 их можно просматривать в реальном времени через приложение, в общем советую данного провайдера 👍
3
ARM
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Нормальный провайдер. За 8 лет нареканий не было. Всегда на связи, грамотные операторы по телефону всегда консультируют, проверяют линию, говорят как устранить неполадки. Если забыли вовремя оплатить, не отключают, кажется пять дней дают. Рекомендую!
2
Ярослава
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Ну это небо и земля по сравнению с провайдерами . Ничего не глючит , загружает и показывает замечательно.
Согласовали с оператором дату, все доступно и понятно . В назначенный день приехал мастер , все быстро сделал, все объяснил, настроил телек, спасибо! Надеюсь я тут надолго )
196333
4
Владимир Юндин
Level 27 Local Expert
November 15, 2024
В городе Таганроге, самый лучший провайдер! Грамотные специалисты.
Александр Кравченко
Level 9 Local Expert
September 13, 2024
Забивают на клиентов!!! Раньше все было хорошо, сейчас не дозвониться никогда на горячую линию и т.д. Когда есть проблема то ее не с кем решить. Скорость интернета постоянно сползает! Делаешь спидтест и чудом вырастает.
1
Сергей Баранов
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Отличный сервис обслуживания, отличные ребята, самый быстрый интернет, очень доволен всем, спасибо что вы есть !!!184813
3
Инкогнито 0572
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Уже месяц приходится перезагружать роутер по пять раз в день, потому что пропадает интернет, а плата взимается полная. Перерасчета не будет- это же наш роутер устарел и требует прошивки или вообще замены.Завтра понесу к мастеру.
2
2
Кирилл А.
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Подключение 12.09.
Быстро и профессионально. Монтажникам отдельное спасибо.
Уд обный личный кабинет с оплатой по QR.
2
1
Анатолий Гадаев
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Очень плохо работает телевизор постоянно зависает , нужно постоянно переключать канал чтобы он опять работал . за что плачу не понимаю и п роблема не уходит !!! Новосергиевка ул Лескова
3
1
Юлия К.
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Ждем мастера больше 1,5 суток уже, вместо обещанных 24 часов. Сами не перезванивают, чтоб сообщить , что задержки. После 15 минутного ожидания оператора по горячей линии, в трубке говорят ожидайте, но мастер и сегодня к вам не придет. Когда придет не известно🙈. Тут отпрашиваешься с работы, теряешь деньги ждешь его, а получается в пустую.
1
Светлана М.
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Огромное спасибо мастерам, которые оперативно устранили проблему с подключением. С момента заявки до устранения проблемы прошло всего 5 часов, а настроились на сутки без интернета и тв.
Было очень приятно, что люди в 7 вечера приехали в наш отдаленный район и все сделали.
Удачи вам и всего самого хорошего!
3
Инна Хлопцева
Level 11 Local Expert
December 4, 2024
Общалась только по телефону. Вежливо и доступно всё объяснили .
2
ВЛАДИМИР ГОРБАТОВ
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Отличный провайдер.
Качественно предоставляет свои услуги, оперативно решает внештатные ситуации.
2
Lidia Zarochenceva
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Добрый вечер! Мы,пенсионеры,Зароченцева Лидия Ивановна и Николай Ив.переехали с с.Куйбышево Ростовской обл.в Таганрог и обратились в офис для подключ ения интернета и нас встретили с такой доброжелательностью девушки Карасёва Диана,Островская Галина и во второй раз Осипова Екатерина.С самого порога приветствие,улыбка,подсказки,объяснения,помощь,честно говоря были приятно удивлены,от них не хотелось уходить,вот это настощие сотрудники своего дела.Спасибо большое и низкий поклон! А договор мой:189430,Зароченцева Л.И.
3
2
САВВА
Level 20 Local Expert
December 1, 2024
Один из лучших в городе,но не всех подключают, отказывают многоквартирному дому в подключении
711074 Заскалько
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Вежливо отнеслись и вежливо послали. Два раза дозвонились, а на третий раз, когда надо было отказать, не смогли дозвониться. Нет у них видите ли оборудование нужного для под ключения. У соседей проведена их линия, а нам нет возможности. Ещё наглости хватает спрашивать оценку обслуживания
1
1
Евгений Конопий
Level 5 Local Expert
March 2
Раньше позвонил оператору решил за минуту проблему сейчас разговор с ботом не о чем поэтому большой минус
юрий кравцов
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Хорошая компания, монтажники приехали в назначенное время и быстро всё смонтировали, работает всё хорошо, обратная связь тоже на высоте, возникшие вопросы решили буквально за 10-15 минут. Рекомендую. №194327
3
Andrey K.
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Стабильное соединение, высокая скорость. Хорошая техподдержка. 153299
3
1
Андрей Г.
Level 14 Local Expert
April 2
Оператор интернета, пользуюсь дома и на работе, лучшее предложение в этом городе
Анна
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
ПЖ19 невероятно клиентоориентированны.
У нас сломался провод, я вечером написала в чат вотсапа, через час приехали и всё бесплатно заменили, предварительн о позвонив. Пользуемся уже много лет услугами и довольны. Не снижайте планку, пожалуйста!