Очень хорошее послевкусие, отдельное спасибо консультанту Дмитрию, он очень грамотно проконсультировал, поменял прибор , приятно удивлён! В общем и целом от всего ТЦ"Глобус" хорошее впечатление, но Дмитрию из IQOS отдельное спасибо!
Show business's response
Александр Макаров
Level 4 Local Expert
October 13
Всем доброго времени суток!, был в этом пункте IQOS не один раз, хотелось бы отметить, что всегда обслуживание на высоте, вдумчивые и разбирающиеся в своëм деле эксперты-консультанты, в общем и целом профи своего дела!, всегда при обращении с проблемой более чем превзошли все ожидания, три раза поменяли устройство просто после объяснения причины поломки, и проверки на наличие таковой, сегодня решил поменять устройство, приехал, эксперт Дмитрий с коллегой Анной всë внятно и доходчиво рассказали и объяснили, почистили устройство, так как это не помогло в устранении причины поломки, как оказалось нагревателя, без лишних слов поменяли само устройство, диалог с этими ребятами более чем приятный, я бы назвал его дружеским, отношение как от родног брата не дождëшься)))), поэтому советую обращаться туда к Дмитрию и Анне!!!, всем добра!
2
Show business's response
Игорь Герасимов
Level 5 Local Expert
November 12
Отличный квалифицированный коллектив,приятно приходить,отличный сервис.Удачное расположение.В окрестностях другого магазина iqos нет.Два Димы.Почему не все в стране имеет такой уровень.
1
Show business's response
olga
Level 5 Local Expert
October 1
Очень приятный и отзывчивый персонал. Все показали, рассказали. Ушла с хорошим настроением. Обязательно вернусь снова.
1
Show business's response
ilya.chernyy15
Level 4 Local Expert
September 6
Консультант Дмитрий - профессионал высшего разряда. Сделал мой день!
Огромное спасибо!
1
Show business's response
Илья Зюбин
Level 8 Local Expert
July 23
Самая худшая точка по реализации "айкосов" любой визит и ситуация в их руках превращается в проблему. В других местах такого нет.
Show business's response
Анна М.
Level 5 Local Expert
June 4, 2022
Консультант Дмитрий!
Сломалось зарядное устройство, консультант все подробно рассказал, предложил варианты замены и быстро поменял.
Я торопилась, но обстановка позволила расслабиться и спокойно ждать пока произведут замену!
Рекомендую!
1
Show business's response
Александр Воронков
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Продавец магазина сделает все, что бы не продать товар по промо-коду со скидкой. Продукция магазина продается не только в официальных магазинах, но и магазинах партнерах, где ее может купить кто угодно с 18 лет и плевать всем, кому и для чего ты покупаешь. Тут стоило сказать, что покупаешь в подарок, как тут же по политике компании мне не продают устройство, т.к. я не курю. Никакие дальнейшие разговоры, убеждения и ругань не имеют смысла. Поддержка покупателю НЕ поможет и не будет помогать. Не смотря на то, что в этом магазине регулярно трачу деньги на стики, и вообще я купил как минимум 4 устройства IQOS включая аксессуары. Идиотизм полнейший. Продавцы так же принципиально упертые и ничего не желают слушать. Прощайте IQOS.
1
Марина Малинина
Level 3 Local Expert
April 9, 2022
Сегодня посетила салон Айкос по причине обмена старенького /1год2мес/ на новенький по коду Трейд-ин, всё прошло прекрасно, девушка консультант быстро всё оформила, спасибо большое, рекомендую и ставлю пять звёзд.
1
Show business's response
Богдан Бончев
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
Консультанты хорошо разбираются в устройствах, которые продают. Грамотно подбирают под нужды, аргументировано ведут беседу.
Купил уже 3 устройства, все работают исправно. Свой старый приняли в трейд ин, и сделали скидку. Спасибо большое
1
Show business's response
Кирилл
Level 9 Local Expert
November 15, 2021
Отличное место, можно попробовать все вкусы стиков и купить себе IQOS
1
Бородин Владимир
Level 11 Local Expert
July 20, 2021
Сотрудники молодцы!
Не променяю эту точку :)
Очередной девайс покупаю именно здесь.
1
Show business's response
Елена.
Level 30 Local Expert
July 27, 2021
Ассортимента не когда не бывает. Половина сигарет нет. Постоянно очереди. Работают очень медленно.
1
Владимир
Level 13 Local Expert
October 27, 2021
Точка не плохая и консультанты были нормальные , но видимо ушли и появились лупоглазые толстопузы с неадекватным отношением которые вообще не понимают и не слышат что им говоришь .
Show business's response
гога Ходак
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
есть разные разновидности табачных изделий и не только