Ужасное обслуживание , худший "экспер", менеджер или продавец уж не знаю все это в одном лице эта Юлия Шанирова в ТЦ Галерея Вояж , никому не советую там покупать эти устройство ну и вообще задуматься стоит ли их вообще покупать!!!
Ситуация следующая вечером прекрадил заряжатся держатель в боксе горит красным и не реагирует на зарядку , пришлось идти в салон, где покупал ТЦ Галерею Вояж и там была эта супер эксперт Юлия Ш. Которая покрутил бокс и держатель полазела палочкой,а когда узнала ,что это устройство куплено в ноябре и находится на гарантии и пришла к сногшибательному заключению, что на боксе контакты для его зарядке залиты водой , а вывод она сдела на основе того , что контакты на новом устройстве и моем которому полгода выглядят по разному ,ну у кого в порядке с головой поймёт какие эмоции может вызвать такой "Эксперт" вообщем диалога нормального с данной особой не получилось и даже на вопрос ЕСЛИ предположить что там была вода ,а её там не было , ну мы предполагаем, что она было то как это влияет на зарядку держателя ,а самое интересное то, что бокс заряжается,а держатель нет ! Ответ так же срозил, а мы снимаем ваше устройство с гарантии!!!
Вот и подумайте хорошо прежде чем покупать и темболее покупать в этом салоне ну данного "эксперта"!! Они все сделают чтобы только не нести ответственность за свою продукцию !!!
Show business's response
Анна Гарифуллина
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Пришла в данную точку оформить трейд ин, девушка Аделина все рассказала и показала, доступным образом. Посещением данной точки очень довольна. Очереди нет, девушки очень милые ещё и подарочки положили. Спасибо✅💯👍🏼