Q PARTNER
Address
Contacts
8 (800) 301-47-67
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
ТЦ Симол
330 m
Similar places nearby
35 reviews
April 15, 2023
Хотим поблагодарить за обсуждение работницу -Наталью .
Всегда дружелюбный настрой и профессиональная работа ,решает вопросы быстро и качественно.Но к сожалению есть сотрудница ,которая не готова решать вопросы :отказала в чистке за 40 минут до закрытия,отказала в обмене держателя(он заряжался 7 минут ,а кейс горел красным).Очень обидно от таких ситуаций.Практический Всегда настрой не доброжелательный.
December 11, 2022
Здравствуйте. Сегодня ситуация НЕ очень приятная произошла. К персоналу и обслуживанию нет никах претензии. Все более чем милые и культурные. Речь об операторе которая принимала звонок в 18:00 по Москве и в принципе о руководстве сей организации. Айкос загорался красным, одно деление только (не заряжался)- приехали. Нам почистили, установили обновление. Сказали наблюдайте. Передают устройство в руки - оно опять загорается красным. Нам говорят - на замену. Но! Устройств на замену нет. В проходном месте в Си Моле! Есть в магазинах партнёрах. Едем в магазин-партнер (не близко). Приезжаем. Нам говорят звоните оператору, т.к. нет кода на замену. Звоним. Оператор отвечает - но устройство же работает... Хотя до этого в магазине диагностировали замену! Оператор "мурыжила" 19 мин говоря все работает и замена не нужна. Пока не психанули и не купили новое устройство. После покупки устройства милая девушка которая это все видела, связалась с менеджером скорей всего(наше предположение), которая сделала код на замену и у нас получилось обменять устройство! Спасибо ей.
September 4, 2022
Обслуживание очень быстрое, персонал вежливый, всегда готовый ответить на вопросы и помочь по электронной сигарете и по выбору стиков к ней. Всегда предложат почистить или проверить на правильную работу сигареты. Жалко , что компания зажала бонусную программу , очень привлекала и мотивировала к большим покупкам
1