Отвратительное обслуживание. Отказ от гарантийной замены устройства.
Мне отказали в замене устройства, никак не произведя диагностику. Менеджер взяли устройство взял свои стики сбегал на улицу использовал его в личных целях - покурил… используя мое устройство, сказал что все в порядке и отказал в замене. Заявив, что «видите - это оптимальное количество пара», притом что , на улице отрицательная температура! В чистке устройство не нуждается, потому что его чистили этого, и оно идеально чистое. Устройству 1 месяц. Устройство не нагревается должным образом.
Что вообще за беспредел такой? Почему менеджер не провела диагностику? А использовала мое устройство в личных целях…?
Show business's response
Дмитрий Хоминич
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Молодцы! Любезно приняли, оперативно почистили гаджет. Был в плохом настроении, но сотрудница (к сожалению не помню имя) подняла его.
Show business's response
Daria M.
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
15.03.2022 - ужасное обслуживание! Непрофессиональный сотрудник. Не советую обращаться на данную точку продаж. По гарантии устройства не хотят менять. Лучше сразу езжайте по другому адресу. На другом все без проблем поменяли
Show business's response
Илья Тюкавкин
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Ощущается желание работать у продавцов
Show business's response
Инкогнито 9468
Level 3 Local Expert
April 8
Все дорого
Дмитрий Гучуа
Level 8 Local Expert
November 17, 2019
Приходил сдать свое устройство по trade-in,сотрудницы работают отлично,доволен всем,помогли со скидкой,вежливые очень и быстро все.Советую и рекомендую)
6
MV
Level 7 Local Expert
March 19, 2021
Удачная покупка, скидка прошла по ТИ. Хотел купить у Ольги в итоге купил у пари какого то. Впихнул вскрытый чехол... с плохого начал - это минус. В целом все хорошо.
1
Надежда Кудзиева
Level 14 Local Expert
August 2, 2020
Хороший салон, с большим выбором товаров. Хороший, дружный коллектив
3
Алексей Фоминов
Level 15 Local Expert
January 21, 2021
Два года как перешел на них. Правда стики испортились последнее время заметно
1
Ирина Поливалова
Level 11 Local Expert
April 29, 2020
Очень доброжелательный и вежливый персонал!
4
1
Ппппппп П.
Level 11 Local Expert
January 5, 2021
Нормальное помещение, хорошее обслуживание
2
Александр Грызенков
Level 13 Local Expert
September 16, 2019
Хорошее место, быстро работают. Вежливые сотрудники
6
оксана д.
Level 5 Local Expert
March 2, 2020
Вежливые продавцы. Всё подробно объяснили
3
2
Анастасия
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Кассир офишенные
1
Show business's response
Василий
Level 30 Local Expert
July 29, 2019
Сам не курю и всем советую
Но знакомые хвалят этот магазин
Не травите людей пожалуйста