Захожу в эту точку часто,т.к близко живу к тц. Есть двое адекватных сотрудников парней,которые всегда вежливо и доброжелательно относятся к покупателям, остальной персонал - неклиентоориентированные хамы, особенно женская часть сотрудников.
Одна дама закатывает свои глаза на кассе, если что-то ей не понравится в словах покупателя.
Вторая дама спешит курить на улицу, и ни в коем случае не отпустит покупателя с покупкой,даже если она не успела убрать все с прилавка на перекур. Почему именно курить на улицу? Потому что после отказа продать мне стики,убирая быстрее с прилавка все и поставить табличку о перерыве, увидела я ее на перекуре рядом с тц.
1
2
Show business's response
Савва Кондрацкий
Level 5 Local Expert
April 2
С каких пор водительское удостоверение не является документом, подтверждаемым возраст и личность потенциального покупателя?
Простоял очередь, которая еле сдвигалась, так еще и послали культурно
Клиентоориентированность - уровень бог.
Show business's response
Серафима Плотникова
Level 7 Local Expert
July 17
Девушка работает отлично, очень милая, старается всем помочь и уделить время