Search
Directions

Qlean

Overview
Photos
5
Reviews
256
Branches
Features
Rating 4.7
529 ratings
Rate this place

256 reviews

By default
Мария Короткова
Level 6 Local Expert
October 5, 2025
Хорошая клининговая компания. Перед уборкой сотрудники проходят инструктаж, сдают тест и пользуются исключительно средствами для уборки этой компании что даёт наилучший результат при уборке квартирыс разными поверхностями. Так же сотрудники фирмы постоянно на связи и моментально решают все поступающие вопросы.
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 26, 2025
Знакома и пользуюсь сервисом уже пятый год - уборки, чистка мебели и химчистка одежды Уборки - соотношение цена/качество и сервис с годами, к сожалению, упали; столкнулись с неоднократным повышением цен и отменой уборки день в день без предупреждения. Пришлось перейти на другой сервис Чистка мебели - по качеству вопросов нет, справляются со сложными пятнами и шерстью. Но вот сегодня оказалось, что отмены без предупреждения добрались и до этой услуги :(( Химчистка одежды - вот здесь только положительные впечатления; забирают и возвращают курьером, всегда в срок; по качеству тоже без нареканий ИТОГ - если выполнение услуги вам не горит, и вы готовы к внезапному переносу на другой день - вполне можно пользоваться. Если же вы планируете свое время и хотите рассчитывать на договоренности - не советую. P. S. - единичные переносы или отмены могла бы понять, но это стало системой на которую вообще нельзя рассчитывать:((
Show business's response
Татьяна Н.
Level 4 Local Expert
December 7, 2025
Отвратительный сервис. Трижды заказывала уборку и трижды никто даже не приехал. Связывалась с поддержкой, давали бонусы, обещали проконтролировать, но итог один. Не выбирайте эту компанию. Куча потраченных нервов и никакой уборки. При этом общение со стороны клинеров тоже оставляет желать лучшего.
Татьяна Ш.
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Qlean. ru (клининговая компания) применила повышающий коэффициент 70%к регулярной уборке 26.12 по многолетней подписке ( подписка означает, что один раз в 2 недели в определенный день в определенное время происходит уборка). Клиента не сочли нужным об этом уведомить, так же как и о двух не столь давних повышениях стоимости уборки. Информацию о повышении получали только после списания с карточки. Клиентский сервис прокомментировать не может.
1
1
Show business's response
Инкогнито 5402
Level 4 Local Expert
May 31, 2025
Я настоящий перфекционист, и мне всегда трудно найти людей, которые соответствуют моим строгим стандартам чистоты. Но эта клининговая компания настоящая находка! Всё выполнено идеально, до блеска! Даже мой требовательный взгляд не смог найти ни единого недостатка. Теперь я стану их постоянным клиентом!
1
Show business's response
irinka_lya
Level 6 Local Expert
April 5, 2025
Очень испортился сервис по уборке. По телефону обещают отличные уборки, скидки, а по факту приходят люди которые делают то что хотят. Была назначена уборка сегодня с мойкой окон-клинер пришла и сказала что ей вчера сказали что нужно окна мыть только внутри, так как холодно (на улице +6 и солнце)-заказчика поставили перед фактом. так же была услуга мойка кухни с парогенератором-в 9:44 пришло смс что не могут привезти парогинеротор и начислят мне 500 бонусов-уборка в 10:00 назначена. В общем не тратьте свое время и выбирайте проверенных людей которые будут делать уборку.
3
Show business's response
Петр Крутелев
Level 5 Local Expert
August 7, 2025
Неоднократно заказывал уборки квартиры как себе так и родственникам. Всегда оставался доволен результатом. Конечно приходят разные уборщицы, но ребята следят за тем чтобы они все были обученные и при инвентаре. Очень благодарен сервису, постоянно выручает
Show business's response
Юлия Неделькина
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
К сожалению, в последнее время сервис испортился. К качеству уборки претензий нет, но клинеры отказываются от заказов в последний момент, а служба поддержки не предлагает внятного варианта решения проблемы.
2
Show business's response
Минеев Максим
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Заказывал генеральную уборку квартиры 45 кв м, с дополнительной мойкой окон и холодильника (за все вышло 16,5 тысяч рублей) По итогу клинеры выполнили свою работу абсолютно на «отвали»: - должны были обеспылить стены и потолки, по итогу в коридоре и на кухне в углу осталась висеть паутина - шкафы, которые мы заранее опустошили для удобства, протерли очень плохо, по ощущениям будто бы просто одной тряпкой прошлись и всё; протирали только сами полки, дверцу и более скрытые места просто пропустили -с подоконниками та же история: протерли только там где видно, но если сбоку провести пальцем, то сразу видно что там даже не протирали - холодильник помыт так же плохо - полы были помыты хорошо, вот и на 2/5 оценка) Итог: генеральная уборка в таком формате абсолютно не стоит своих денег, грустно(
1
Show business's response
Дмитрий Криницин
Level 4 Local Expert
April 22, 2025
Обратился в компанию с конкретным вопросом. Сможете приехать сегодня? Ответ - да, заказ принят в 16.00 приедет специалист. Ок, жду 5 часов и после опоздания на 30 минут, уточняю где сотрудник. В ответ узнаю, что они не смогли найти специалиста и являются просто агрегатором без собственного штата. В итоге, услуга не оказана, не было уведомления об отмене заказа, только после моего сообщения. Не обещайте того в чем не уверены. Вы срываете людям планы.
2
Show business's response
Лиза В.
Level 3 Local Expert
October 24, 2025
Отвратительная компания по предоставлению услуг клининга. Сотрудники не умеют работать с клиентами и не умеют вести тайменеджемнт,путают даты и отменяют заказы,а если все таки подтверждают что услуга состоится,то в назначенный день за пол часа до приезда,пишут об отмене записи. Если хотите услугу по кормлению завтраками,то вам по этому адресу!
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Заказала генеральную уборку квартиры, никто не пришел и даже не позвонил. После хамства со строны сотрудника поддержки, перезвонил другой менеджер, перенесли на завтра, дали 15% скидку, ну окей, согласились. На следующий день приходит довольно скандально настроенный главный клинер и добавляет 30% к заранее обговоренной стоимости. Причина: в генеральной уборке(!) не предусмотрена разборка поверхностей и шкафчиков. То есть вы должны сами очистить кухонный гарнитур от всего что внутри, убрать все предметы с поверхностей (полочки, стиралка, книжные шкафы) они их протрут, а вы потом сложите. Ну это какое-то издевательство, а не уборка. Отказалась от услуг
1
Show business's response
Дэнис Шариков
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Много лет пользовался услугами этой компании, но в этом 2024 году что то пошло не так. Во первых цены пошли вверх и самое что главное сервис ухудшился. Записался на 30 августа заранее . Цены почему то с 1 сентября у них снова дороже. Так в день назначенной мойки,мы естественно ждём, запланировали ,никуда не поехали,мне приходит смс за час до прихода клинера,что мойка ОТМЕНЕНА !!!! Теперь видимо в компании клинеры регулируют ситуацией ! Клин ру просто не за что не отвечает ! Безотвественная стала компания !!!
2
1
Show business's response
Дарья Лесникова
Level 5 Local Expert
July 20, 2025
Не обращайтесь в эту контору!!! Мне испортили столешницу. Теперь я должна ее только менять за 60 т. И это мне никто не возместит. Уборщица набрызгала на нее средство от которого на столешнице появились пятна. В конторе сказали что НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАЧЕСТВО УБОРКИ!!! Что они только посредники! Не советую обращаться в это место, потому что у них явно не налажен отбор персонала. Я очень огорчена.
2
Show business's response
Ivan selyukov
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
У меня всегда возникают проблемы с чисткой шерстяных курток или костюмов, которые я ношу для личных или рабочих особых случаев. Тем не менее, я полагаюсь на Qlean в чистке этого типа одежды, чтобы сохранить ее качество и сэкономить время и усилия. Они обеспечивают качественную уборку по разумной цене.
Show business's response
Сарвар Акрамов
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
За время нашего сотрудничества клининговая компания показала себя, как добропорядочный исполнитель в сфере оказания клининговых услуг. Сотрудники на высоком профессиональном уровне осуществляют бережную и качественную уборку, пользуясь новейшими разработками в сфере клининга.Также хочу отметить не смотря на свою профессиональность персонал достаточно вежливый и доброжелательный
Мохаммед Абоэсраа
Level 13 Local Expert
May 8, 2024
С QLEAN DRY CLEANER я познакомилась случайно и с тех пор продолжаю с ними сотрудничать. Я действительно зря тратила все свое время на стирку и уборку, но теперь я очень рада, потому что все у меня чисто на отлично, хорошие цены и действительно фиксированные встречи. Они очень хороши. Я рекомендую их всем. Ему нужна стирка в первую очередь, и отсюда я говорю большое спасибо ХИМЧИСТКЕ QLEAN.
Show business's response
Виктория А.
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Очень сильно испортилась компания. Было более 100 заказов у меня. Раньше цена была адекватная. Сейчас каждый раз открывая заказ цена постоянно увеличивается. За одну и ту же работу. На постоянной основе. Сейчас открыла заказы с ноября и цена опять на 600₽ больше. Клинеры повторно заказы не берут так как поговорив с одним из них выяснилось,что они получают просто копейки от моих 5.000₽ за поддерживающую уборку. Прописано,что клинкер приходит со своим средствами. Но тут я обнаружила пустые флаконы из под средст у себя. Сама уборку не провожу. А тут вообще пришло сообщение,что можно за 2.900₽ плюсом к моей оплате добавить консьерж сервис-личный онлайн куратор моего клинера и моего заказа. Просто смешно,не позорились бы так уже.
1
Show business's response
Irina
Level 10 Local Expert
May 15, 2024
Ужасный сервис ! 2 раза сорвали уборку . Долго мне звонили и предлагали вымыть у них окна по акции и я в итоге согласилась . Правда ожидание составило 3 недели в следствии загруженности клинеров . В первый раз вообще не пришел клинер и они предложили 500 руб в качестве компенсации , во второй раз пришел через 2 дня , посмотрел на окна и молча ушел , никому ничего не сказал . Больше не буду пользоваться и никому не рекомендую !
1
Show business's response
Elena Markov
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Я всегда рассчитываю на помощь Qlean в трудных ситуациях. Они могут решить любую проблему и очистить не только одежду. Я доверяю им чистку штор и ковров из-за отличного качества их услуг по уборке по разумным ценам.
Show business's response
Арина
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Компания нас подставила. Заказали уборку после праздника , заранее заказывали, знали, что будет беспорядок. пришли, сфоткали и ушли, сказали , что нужна генеральная уборка и что они оправят другую бригаду. В итоге не позвонили, никого отправлять не стали. Дозвониться до них мы не могли.Мы специально взяли доп. время и доплату за опытного клинера. Нам нужно было уезжать в этот день и перед отъездом было много дел. В итоге час мы потратили на поиск срочного клинера. Больше не обращусь в эту компанию никогда. Если уж у вас такое строгое деление по уборке, то запрашивали бы фото квартиры во избежании таких ситуаций. Я думаю когда люди клининг заказывают это впервую очередь из-за отсутствия времени на уборку.
2
Show business's response
Елена Магонова
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
К сожалению, если в начале деятельности компания оправдывала ожидания, год от года все хуже и хуже. Откровенно вынуждают добавлять опцию «пылесос», в котором у нас нет необходимости, тк нет ковровых покрытий. Но, видимо, клинеры не умеют пользоваться веником и щеткой, тк утверждают, что без пылесоса не убираются. Вытереть пыль, где не видно особо никто не заморачивается, пол могут протереть 1 раз с непонятной добавкой в воду, после чего ноги просто прилипают к полу. Интереса ради перемыла пол после ухода клинера и была неприятно удивлена цветом воды от полоскания тряпки. В общем, откровенная халтура, никем не контролируемая. На любой косяк клинера слышишь «извините» и получаешь какие-то бонусы. Но нужны не бонусы, а хотя бы среднего качества уборка. Грустно, ибо сервисом пользовались с самого начала и не хотелось бы менять. Но видимо, придется. На фото то, как было «убрано» за и под кофемашинкой. На видео та самая вода от тряпки, которой был вымыт пол по уходу клинера.
4
1
Show business's response
Елизавета Шкурина
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
В преддверии светлого праздника и дня рождения обратилась за сервисом в клин.ру Освободила вечер пятницы, скорректировала планы под сопровождение клинера. За 30 минут до назначенного времени уборки в приложении статус изменился с «Ваш клинер Мария» на статус «ищем клинера». Никаких дополнительных уведомлений не поступило, более того, прим попытке дозвониться в сервис мне сказали «сейчас с вами свяжется менеджер поддержки». Итак, время начала уборки 17.00 Написала в 17.20 в чат поддержки. В 17.40 мне только соизволили ответить, что упс, ничего не выйдет давайте мы у вас уберемся 7 мая!!! Ну и в качестве извинения примите 500 рублей!!! Очень, очень сильно подвели и продолжают не отвечать на сообщения. Новый ответ я жду уже более 20 минут.
1
Show business's response
Светлана Анохина
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Абсолютно непонятно каким образом считается стоимость На сайте указана стоимость генеральной уборки от 8к В переписке телеграм сумма уже 17.5к Это без каких-либо дополнительных услуг По словам оператора "за площадь квартиры" Площадь квартиры — 47.5 м², это за эту площадь стоимость в два раза увеличилась?) Других причин оператор назвать не смогла🤔
2
Show business's response
Андрей Барановский
Level 11 Local Expert
June 9, 2024
80% заказов проходят хорошо. Клинеры неплохо убираются. Захотел написать отзыв по двум причинам. 1. Клинер сломал нижнюю часть стиральной машины и очень плохо была проведена уборка - всё в пыли. Пообещали ремонт и "типо" забыли. 2. Клинеры могут отменять уборку за 30 минут до прихода. Вам пообещают в техподдержке скидку, но её не дадут. Если сами в поддержку не напишите, никто сам ничего не сделает. Деньги списывают за сутки, а услуги не представляется. В тех поддержке надеятся, что вы устанете не получать ответы на свои вопросы и заткнётесь. Пообещали уборку, скидку, возврат средств - надо очень постараться, чтобы получить это.
2
Show business's response
Юта
Level 16 Local Expert
June 30, 2024
Сервис оставляет желать лучшего, после вызова опытного клинера надо еще самому пройтись тряпкой и пылесосом. Но если на это еще можно закрыть глаза, то как закрыть глаза, на то, что сотрудники при виде домашних животных разворачиваются и уходят, до оператора дописаться конечно можно, но толку ноль. Никому не посоветую данный сервис. Хотя в свое время начинали они достаточно хорошо.
2
Show business's response
Марина С.
Level 6 Local Expert
February 11, 2025
Пользовалась услугами этой компании регулярно. И каждый раз зарекалась , что это последний. Клинеры - это случайные люди, которые об уборке имеют чисто бытовые представления причем на своем уровне ( а многие из них сами понимаете откуда) . Сложные вещи им нельзя доверять и вообще лучше близко не подпускать с дереву, камню , фарфору и т д . Имейте ввиду , что к вам в дом приходят настоящие бомжи и проходимцы. Уборка очень поверхностная, время тянут, когда почасовая оплата. Портят вещи и сбегают. А последнее время просто отменяют заказы без объяснения причин . Я , занятой человек , откладываю свои дела , еду через всю Москву , чтобы встретит клинера, а уборку просто отменяют. Компания не способна влиять на этот процесс. Изначально сами менеджеры безответственно относятся к организации уборки ( присылают одного вместо обещанных двух. А это значит, что клинер не уложится вовремя или уборка займется весь день и будет некачественная) Был у меня случай , когда уборщица просто ушла встречать курьера и не вернулась - передумала. Вообщем , очень ненадежная компания . А уровень уборки такой , что доверить им можно только общественные туалеты на вокзалах. Люди , которые пишут положительные отзывы ( если они реальные) , видимо, очень безразличны к сервису, качеству и отношению
9
3
Show business's response
ClaraOsOswald
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Великолепные сотрудники, многие моменты были разъяснены при первой же используемой услуге. Ребята работают оперативно, всё делается на совесть. И я поняла, в чём секрет успеха. Мои дорогие делают всё, как себе, не халтурят. И я поняла это, обращаясь к ним за помощью долгие годы. Очень благодарна данной компании, спасибо вам большое!
2
Evgeniya
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Большое спасибо за отличную работу двух клинеров, которые убилась в нашей квартире . Девушки очень старались, сделали всё качественно, настоящие профессионалы своего дела. Ванная сияет! Так же хорошо помыли полы и отчистили микроволновую печь. Буду снова обращаться за помощью к Вам!
1
Михаил Ливин
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Если быть откровенным, качество клининга здесь хороший. Неважно, сколько раз мы заказывали уборку, каждый раз работа выполняется профессионально. Особенно впечатляет, как клинеры справляются с уборкой кухни и ванной комнаты. Мои родители также пользуются услугами этой компании и они также очень довольны.
1
2
Желнова Мария
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Первое, что замечаешь - это профессионализм сотрудников. Они точно знают, как правильно убрать любое помещение, используя современные инструменты и профессиональные средства для чистки. Все мои требования были учтены, и работа была выполнена очень качественно. Суперский клининг) мой помощник №1
1
1
руслан
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Отвратительное качество услуг в последнее время Химчистка: 1. Курьеры никогда не приезжают в установленное время 2. Курьеры сами назначают время когда им удобно, а не клиенту 3. Регулярно приезжают с запахом перегара 4. Служба поддержки не в состоянии решить ни одного вопроса 5. Вещи чистят некачественно, возвращают с браком Уборка 1. Постоянно отменяют назначенного клинера 2. Клинер не соглашается с заявленным объятом работ, всегда споры 3, качество работы клиентов упало, не знают и не понимают русский язык
4
1
Show business's response
Петр Крутелев
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Регулярно пользуюсь услугами. Дамы которые убирались все приветливые и профессионалы своего дела. Всегда со своим инвентарем и химией. Отличное приложение. Видно что компания вложила всю душу в разработку
1
1
Елизавета Сергеева
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Заказала уборку квартиры в компании Qlean. Клинеры пунктуальные, приехали в указаное время. Понравилось, что учли мои пожелания по поводу некоторых моментов уборки . Работа выполнена качественно. Цены на услуги средние.
1
Александра Колесникова
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Пользовалась сервисом 2 года . Было неплохо, адекватный ценник за уборку 100 кВ. В этом году начались проблемы: регулярные невыходы клинеров, по факту день в день тебе никто не звонит и и не извиняется. Зачем??? Я пока сама не начну писать в службу поддержки- ой, давайте скидку дадим 300 руб, да мне не нужна скидка, напишите сразу на когда можете перенести заказ, раз уж так вышло, извинитесь. Особенно было обидно на чистый четверг, за месяц заказывала уборку!!! И Клинер не пришёл, никто не написал мне позвонил, как будто так и надо. Предложили потом через неделю убраться, это нормально? Поживите в грязи пока…
7
Show business's response
Кристина В.
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Все было тщательно протерто, полы блестели, а в воздухе царила приятная свежесть. Мне очень понравилось, что уборщики справились со всеми трудно доступными местами, включая углы и за мебелью. Также очень аккуратно расставили все мои вещи 🙏
1
Ольга Гладкова
Level 14 Local Expert
September 27, 2024
Заказала уборку квартиры-студии, уборка поддерживающая, вышла 5к. Сан узел не был вымыт от слова совсем, клинер сказала что у нее нет средств чтобы помыть душевую кабинку и краны (вообще здорово), диван так же не пропылесосила. Я написала в поддержку, никакого решения нет, просто делают вид что я не права и на все ответ: «клинер не смог отмыть». (Не смог омыть он просто следы воды на душевой кабине, не смог отмыть пыль) ужас, полное разочарование в сервисе, потраченное время, деньги и нервы на бесполезное общение с поддержкой. Не рекомендую связываться.
1
Show business's response
Market Research
Level 16 Local Expert
June 14, 2025
Заказывали пару раз себе в офис. Все устроило, сотрудники приезжали вовремя, делали работу на "пять с плюсом", так что рекомендую.
Show business's response
Дианчик
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Заказывали генеральную уборку двухкомнатной квартиры с мойкой окон и чисткой дивана. Очистили все пятна с дивана, идеально помыли окна, без разводов. У нас солнечная сторона. Qlean, спасибо всему персоналу
1
Анна К.
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Обратились сюда. Хочу сказать большое спасибо за ответственный подход. Убрали на самом деле в квартире хорошо, все стало чисто, туалет убран идеально. Всё красиво, запаха химии нет.
1
Анна Т
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
Заказали химчистку штор,цена рассчитывается от метража В итоге насчитали на 4 метра больше,уверили,что все перепроверили Но,у меня был договор с дизайнером со сметой и точным метражом,плюс курьер,кто навешивал шторы,еще раз все перемерил,в итоге обман на 2 тысячи рублей Неприятно и несолидно Давно к ним не обращалась,видимо,и не стоило возобновлять
1
1
Show business's response
Alexsangra animel
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Очень довольна, как мне помыли балкон. Живу на 14 этаже, поэтому сама, разумеется, помыть его не могу, а тут специальное оборудование, профессиональные средства и быстрая рука мастера
1
Елена Сажина
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Работу которую нам предлагают за копейки, хотя в объявлении были указаны другие цены, близ лежащие квартиры на самом деле тоже нет. Плюс эти не понятные рюкзаки за 4.200,которые мы обязаны купить тоже большой минус. Парень, который проводил инструктаж, вообще в уборке ничего не понимает. Вот например его фраза. С одного ведра можно мыть полы и протирать пыль. Как вам такое??? Некому не буду советовать ваш клининг!!!!!
5
Show business's response
Валентина П
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Отвратительный сервис. Позвонили сами и предложили мытье окон по спец. цене. Я запланировала дату и время за месяц! Накануне позвонили для подтверждения, я подтвердила. И вот за 50 мин.(!) до назначенного времени приходит смс о том, что заказ отменен! Да, и спец. цена, обещанная при заказе, в личном кабинете волшебным образом увеличивается на 400 руб. Дозвониться по указанному на их сайте телефону? Правильно, не удастся. В общем, если хотите зря потратить время в ожидании обещанного, то Вам сюда.
5
Show business's response
Анастасия Корочкина
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Благодаря клинерам компании Qlean в моей квартире теперь идеальная чистота и порядок. Девушки за несколько часов выполнили такой объём работы, с которым я бы справилась за неделю наверное. Спасибо за Ваш труд !
1
Анна С.
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Уже несколько лет являюсь, но теперь являлась, клиентом qlean.ru. Я сделала заказ за 2 недели, стоимость теперь выше, так как им надо привлечь больше сотрудников. Сегодня утром зашла в приложение и увидела, что клинер так и не нашелся. От компании не было звонка заранее, чтобы я в курсе и по другому планировала свой день. Когда я решила сама набрать в тех поддержку, мне сообщили, что не нашли, вот вам бонусы и давайте перенесем, но перенесем только не в ближайшие дни, обедаем следить за заказом вручную. Вопрос. Что мешало заранее предупредить, отслеживать вручную сразу. Вопрос больше риторический. Но при этом постоянно названивают и предлагают уборку. Может вы лучше разберитесь с действующими клиентами и заказами, чем набирать новые? Спасибо, но прощайте. Не рекомендую
10
Show business's response
Alexandra Donetskaya
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Хочу похвалить сотрудников за скорость и оперативность! Нужно было убрать квартиру после предыдущих съёмщиков. Клинеры справились с поставленной задачей на отлично!
1
Lis
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Сервис снизил планку невероятно. Заказываешь уборку за неделю. В итоге накануне за сутки пишут, что вероятнее всего из-за загрузки вам не найдут клипера. Но узнаете вы об этом ЗА ЧАС до уборки. То есть если я отменяю меньше, чем за СУТКИ, то я должна платить штраф. А ваша контора ничего не должна. И я не могу сейчас искать клинера взамен, тк вы меня просто проинформируетк только завтра за час. Просто человек освободил все балконы для мытья стёкол, запланировал полдня дома, тк судя по отзывам оставлять квартиру с вашими клинерами больше нельзя, что-то подворовывают. А вы спокойно отмените за час? Невероятный подход в условиях конкуренции Москве. Полагаю, что вы просто выбираете заказ, где за те же деньги меньше нужно убрать. Крайне разочарованы
5
Show business's response
Иванов Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Ну не может быть 5 звезд у сервиса, который постоянно отменяет за 1-2 часа до уборки заказы. Конкретно у меня это происходит на постоянной основе. Обратитесь лучше в другую компания которая вас не подведет перед важной встречей или мероприятием. Отвратительно! Яндекс объясните откуда оценка 5? Когда ниже меня намного интереснее истории и такие же низкие оценки?! Ваш рейтинг не вызывает доверия!
3
Show business's response
Таня Ковальчук
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Мы искали компанию, которая занимается мытьем окон, и остановили свой выбор на компании Qlean. Команда клининга справилась с работой отлично, все окна стали чистыми!!! Качество выполненной работы полностью соответствует нашим ожиданиям
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6