Queen Luiza
56 reviews
November 10
Я недавно посетила спа-салон и осталась в полном восторге! Массаж был просто волшебным – мастер Татьяна работал профессионально, учитывая все мои пожелания. Атмосфера была расслабляющая, а после процедуры я почувствовала себя обновленной и полной энергии.
Отдельно хочу отметить бани – они были идеально прогреты, создавая уютную и комфортную обстановку для отдыха. В общем, весь визит прошел на высшем уровне!
Советую этот салон всем, кто хочет отдохнуть и восстановить силы. Можно прийти как в одиночку, чтобы насладиться тишиной и покоем, так и в компании друзей – отличное место для совместного релакса в спа комплексе.
November 22
Останавливалась в ноябре 2024 на 4 ночи в отеле Королева Луиза . Посещала спа зону ! Отличное место для релакса после прогулок по берегу Балтики ! Приветливый персонал. В аква зоне гостям предлагается сауна и хаммам , огромная джакузи для 9 человек ! Хотя мне везло и я была одна ! После сауны и джакузи приятно полежать на каменном лежаке и подышать соленым воздухом ! Короче , балдеж и релакс 👍
November 25
Прекрасный СПА. Всё продумано, очень чисто, красиво. Любезный персонал на ресепшн. Отдельное спасибо мастеру массажа Милане. Великолепный массаж, профессиональный, глубокий и бережный.
July 19
Второй год снимаем номер в этом отеле. Уютные +- номера (не считая жутко жесткого неудобного матраса на кровати), вежливый персонал. Очень удобно, что отель находится еще и ресторан, пусть с небольшим меню, но все позиции можно заказать прямо в номер. До моря очень близко, при этом дорога к нему лежит через парк.
Существенный же минус таков, что за высокую стоимость номера идет очень посредственная шумоизоляция. Слышно, как в коридоре проходят люди, как открываются двери и т.п.. И телевизор в номере ну прям очень плох... Он и маленький, и пульт срабатывает через раз, и прокинуть на него изображения со смартфона нельзя.
18.07.24 ситуация вышла за все границы. Еле слышная сигнализация выгнала весь отель на улицу в одиннадцатом часу вечера. Пожарная бригада, которая приехала на место, констатировала, что задымилась проводка. В "новом" то здании. Спасибо, больше мы сюда не поедем. Я понимаю, что все равно на все владельцу этого отеля, но хотелось бы, чтобы он понял, что только качественное предоставление услуг может окупить цену этих номеров.
Были и другие нарекания в процессе проживания, их устранили, конечно, но за 11к за ночь мне делать нечего больше, как бегать за ними и указывать на их же недочеты просто потому, что им все равно на качество их же сервиса. И за состоянием номеров не будет лишним смотреть.
September 30
Отличный СПА центр. Уютно, чисто. Доброжелательное обслуживание администратора Анны. Программу «детокс» проводил массажист Антон. Мастер своего дела. Понравилось и рекомендую !
July 24
Жили в Королеве Луизе во время путешествия в конце июля 2024 г.
Хороший отель, современнве номера, прибираются хорошо.
Завтраки хорошие, много блюд.
Спа очень хороший, после экскурсий расслабиться приятно.
November 7, 2023
Доброго дня, начну с плюсов. Отличное месторасположение отеля -рядом парк-в пешей доступности пешеходная улица ( Курортный проспект) . Быстрый выезд в сторону косы.
Приятная обстановка внутри отеля. Заезжали группой 18 человек ( Сапнкт Петербург,Омск,Калиинград) .
Из администраторов Екатерина -самая отличная внимательная и чуткая, решающая многие проблемы ( дополнительное одеяло,переселение в номер,где есть горячая вода) .
вечером пошли на ужин в ресторан ( где нас заранее попросили сделать предзаказ к 19.30) Сделав предзаказ нам не сообщили,что блюда будут выставлены на стол( даже если мы еще не спустились)
Вечером ,02.11.23 после спа я пришла в номер 405 и хотела принять душ..но не смогла.Вода в душе была холодная ( также как и полотенцесушитель) Вызвала мастера,меняли лейку,проливали воду. в конечном итоге вода так и не стала более 33 градусов примерно!! Это холодно!
Спустившись в ресторан в 19.50 я увидела стоящий покрытый коркой тыквенный суп,заказанный мною ранее.. Вернула его,естественно.
Официантка -девушка с черными волосами почему то расчесывалась за баром-это также было нами неприятно отмечено
Кухня в целом прекрасная . Необходимо работать с официантами для улучшения качества обслуживания!
Вода горячая в номере 405 так и не появилась, 04.11.2023 меня переселила в другой номер. В раковинах вода стоит когда моешься( во всех номерах)
Завтрака в отеле отдельная тема. салаты с майонезом,залитая майонезом картошка!! Не вкусные совершенно. Детям на завтраках есть практически нечего кроме хлеба и мясной нарезки. ( каши на молоке без ассортимента-есть непереносимость молока поэтому есть не могли)
Официантка, обслуживающая завтрака одна,как могли эти девочки с улыбкой бегами между столами и уносили посуду,не успевала добавлять новые блюда!!! В один из дней не работал чайник , официантка еще и носила кипяток!!
Отель позиционирует себя на 4 звезды чему точно не соответствует.
не порекомендую его своим гостям и не поеду туда сама!
1
November 23
Спасибо большое персоналу Спа комплекса. Всё на высоте!!приедем к вам ещё!!! Массаж чудесный, приветливые администраторы, чудесный комплекс )))спасибо огромное))))
1
July 20
Пригласили на отдых в SPA, осталась в восторге, уровень!!! Отдельно хочется с поблагодарить массажиста Татьяну, золотые руки, мастер от Бога🙏🏻 обязательно приеду к Татьяне на полный курс.
August 26
Отличный отель, были в люксе с видом на город. Комфортно, чисто. Приветливый персонал. Минус звезда за завтрак. К 9 часам практически выбрать нечего. Обидно.
May 19
Посетила spa, осталась в восторге!!! Массаж замечательный, мастер от Бога!!!хаммам, сауна, джакузи!!! Всё объяснили, с улыбкой и радушно!!! Действительно отдохнула, и телом и душой!!Обязательно посещу снова.
August 9
Любовь к Королеве Луизе только крепнет год от года (имеется в виду отель, конечно)))!! Вызывает некоторе недоумение ресторан по качеству блюд, хотя шведский стол в завтрак всегда стабильно замечателен!
July 22
Очень хороший отель , прекрасное место расположения , парк и море рядом. Хорошее обслуживание.
О
Прекрасное распложен
October 15
Посещала спа с подругой 13.10.2024 г. Отличное место! Очень понравилось, что они следят за количеством отдыхающих в спа- зоне. Есть всё необходимое для отдыха и расслабления. Администратор и массажист (простите не запомнила имена) чуткие и приятные люди, всё по запросу,без навязываний.
Единственный минус - в джакузе наощупь неприятная плитка, я поцарапалась коленкой.
August 31
Очень понравился классический массаж от мастера Татьяны. Кроме того, произошла накладка по времени, Татьяне пришлось приехать на час раньше запланированного времени. Очень приятно, что пошли навстречу.
И еще - отдельное удовольствие общаться с администратором спа-зоны Анной. Благодарю.
July 27
Так хотелось сходить на массаж во время отпуска, нашла свободное окошко и осталась очень довольной:) рекомендую массажиста Татьяну - уточнила перед массажем мой запрос 🙌🏻🌸
Перед массажем предлагают прогреть в хаммаме или сауне, есть душ - просто волшебно!
September 1
Отличное место для расслабления, есть джакузи, сауна и хамам. Можно полежать на лежаках и подышать солью(напротив лежаков стоит стена из гималайской соли).
August 22
Большое спасибо за полученное удовольствие от спа-программы. Всё супер. Массаж от Антона и Татьяны на 5+. Постараюсь посетить в течение года ещё раз.
July 30
Отличный отель, новый современный, небольшой, уютный и красивый. Особую звезду ресторану в этом отеле ⭐️
May 2
Если вы промерзли в прохладную дождливую и ветреную погоду, то вам точно сюда. Приятная атмосфера, сауна, хамам, бассейник с мощным джакузи. Можно отдохнуть в зоне "соляной пещеры" на тёпленьком лежаке. В меню представлено множество косметических процедур и массаж, правда по предварительной записи.
3
October 31, 2023
Прекрасный термальный комплекс. Свежие доски в финской сауне. В хаммаме нет посторонних запахов. Очень чисто в джакузи. Теплые, плотные, большие полотенца. Водичка из кулера есть только в раздевалке. Теплые (подогреваемые) шезлонги – напротив соляной стены.
2
October 31
Отличный спа салон!
Администратор Анна работает отлично. Массажист Татьяна профессиональный мастер.
December 10
Хороший отель, оч симпатичный дизайн.
Расположение удобное.
На завтрак вкусный оливье :)
August 27
Отличный SPA центр!!! Рекомендую к посещению :)
Отдыхали с молодым человеком тут два дня подряд, брали сеанс на 1 час посещения на двоих в выходные 24-25 августа. Цена отличная. Администратору, кто работал в эти дни, огромная благодарность за такую чуткость, доброту и вежливость, чудесная девушка ❤️ сам спа порадовал чистотой, очень комфортное место для завершения дня после отдыха на море. На массаж, к сожалению, не успели, так как записывались «впритык». Но в следующий отпуск не упустим такую возможность :)
November 5
Сеголня я первый раз была на масааже у волшебницы Татьяны. Татьяна-профессинал своего дела. Очень рекомендую!
August 31
Хороший спа-чалон, есть джакузи, финская сауна и хаммам, а также каменные подогреваемые лежаки
March 29, 2023
Восхитительно, превосходно, выше всяких похвал, идеально чистый номер, дизайнерский ремонт с великолепными видами, хороший завтрак, идеальное СПА)))))
Вообщем все супер 😊😊😊😊
Спасибо большое))))
1
3
February 7, 2023
Шикарное место для отдыха семьёй. Красиво , очень чисто .хамам с приятным ароматом , джакузи ! мы там были часа 3 нам очень понравилось . Еще ходил после спа на массаж просто бомба. Как заново родился 😁👍.На неделе сабрались опять повторить . Всм советую 👌 вариант хороший и недорого.
2
2
August 25
Нам очень понравилось, шикарное место, цена того стоит. Расслабились по полной программе
May 4
Отличный отель!!! Все новое, чистое. Вкусные завтраки. Шампанское. Прекрасный персонал!
February 6, 2023
Прекрасная спа-зона, хамам и сауна выше всяких похвал! Плюс уникальное месторасположение отеля практически на берегу моря делает СПА -отдых незабываемым.
Сам отель очень уютный и респектабельный.
1
2
April 25, 2023
Прекрасный отель. Очень уютно, всё сделано со вкусом, в едином стиле. Персонал вежливый и дружелюбный. В ресторане разнообразие выбора. Хочется приехать ещё не раз. Спасибо!
2
2
August 23
Отлично, красиво. Персонал вежливый, спа удобный.
February 8, 2023
Отдыхали осенью семьей. Заботливый персонал и уютный номер, обслуживание и клининг - на высоте, отдых прошел в удовольствие. Расположение - в центре курортной зоны, что очень удобно.
2
2
July 29
Были с детьми в этом отеле с 12 июля по 19, все очень понравилось!
January 31, 2023
Отдыхали с мужем и ребенком в спа. Очень уютное и спокойное место. есть две сауны: финская и хамам. Большое джакузи. Можно полежать на горячих лежаках, подышать гималайской солью. Пока муж с ребенком были в спа, я сходила на массаж, мастер от Бога. Нам все понравилось.
1
2
February 22, 2023
Жена подарила сертификат на 14 февраля: СПА на двоих, если честно думал ерунда (как обычно)... Но был очень приятно удивлен качеством обслуживания персонала!!!! Ставлю все 5 звёзд и искренне обещаю вернуться к Вам! Уже даже заказал сертификаты на 8 марта!
1
2
April 11
Сауна отличная ) правда маленькая , но так все правильно распределено время . Никто не мешает и ты тоже 😂
May 27, 2023
Очень мило и чисто, завтрак можно было бы получше сделать за такую стоимость. А так все хорошо, персонал, номера, расположение
1
2
October 13, 2023
Гостиница отличная, номера супер. Но кухня не очень. Завтрак был в разы лучше ужина
July 25
Всё отлично, рекомендую.
January 28, 2023
Хороший спа. Есть нормальный хаммам. Финская сауна греет как надо. После можно отдохнуть в ресторане и прогуляться до моря.
1
2
May 12
Отель просто супер!!! Очень рады, что узнали об этой жемчужине!!!
May 3
Маленькое,для своей компании норм,а если там посторонние люди,то крайне тесно и не уютно
January 5
Отличный отель (расположение, кухня, оснащение номеров).
August 3
Очень понравилось здесь!
May 15
Очень чисто, уютно. Отличный отель
August 16
Отличное место для отдыха, с приятным сервисом
June 14, 2023
Мне понравилось, уютно, еда вкусная, обслуживание хорошее
1
2
February 28, 2023
Очень уютные номера,прекиасный завтрак,великолепный спа. Хозяину респект.
1
2