QueenPub

1.0

335 ratings

Rate this place

Антон Шигаев

Level 13 Local Expert

Довольно опасное место: нередки нападения на клиентов, хамство за правило, абсолютная некомпетентность. Так бывает, когда сотрудники салона красоты не вполне понимают — кто они и за чей счёт существуют на этом свете. Обычно за этим инфантилизмом, следуют нарушения гигиены и общее наплевательское отношение не только к клиентуре, но и к обществу. Что и демонстрируют сотрудники салона, вполне успешно. Непонятно одно: куда смотрит Роспотребнадзор и Прокуратура.

Павел М.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Я Стригусь у Мастера Марии уже 5 год очень доволен всем!!! Мария очень вежливый и аккуратный мастер стрижёт так как просишь, а не, как обычно, просишь одно, а получаешь другое или 200 вопросов все с первого раза понимает Мария и без лишних вопросов. Так же хочу сказать у меня есть шрам на голове и очень сложно меня стричь так что бы его не было видно, а Мария подстригла так что я доволен и длина норм и шрам скрыт!!! СПАСИБО Мария!

Show business's response

sofiachepurnyak1901

Level 4 Local Expert

как ужасный сон, за съемку пытаются поломать телефон, ужасный сервис, все не хотят делать макияж, отнекиваются разными причинами, тем не менее визажист находился в салоне и никто не сделал макияж, если можно было поставить -10 я бы поставила

Светлана Леонович

Level 6 Local Expert

Отличный маникюр за адекватные деньги. Делала у мастера Ольги, хотела идеально ровный, с идеальными бликами. Очень довольна.

Дарья

Level 5 Local Expert

Ужасный салон. Была три раза, и каждый из них мне говорили, что не могут сделать услугу такой, как она обозначена в прайсе. В последий раз записалась через приложение на наращивание. Стоимость 2300. Дополнительных опций обозначено не было. Когда пришла в салон, мне сказали, что покрытие стоит 1000 рублей. Я посчитала, что это дорого, но осталась, так как собираюсь в отпуск. Но через несколько минут мне сказали, что френч еще плюс 300 рублей. В приложении не были эти услуги указаны как дополнительные. Администратор по телефону спросила только, будет ли маникюр. Я была готова даже доплатить 1000 рублей, хотя меня и не предупредили, так как ограничена по времени , но поскольку администратор настаивала еще на 300, я ушла. Очень неприятно перед отпуском остаться без маникюра. Если вы ищите салон с клиенториентированным подходом , то вам точно не сюда.

Мария Шорникова

Level 14 Local Expert

Уютный салон с вежливым и компетентным персоналом. Быстрое, аккуратное и качественное выполнение работы.

Лиана

Level 4 Local Expert

Услуги низшего качества, если бы можно было, поставила -1. Мастера хамят, застряли в 90х, полностью отсутствует чувство эстетики и никакой тебе клиентоориентированности. Хотите испортить свой внешний вид -идите в этот салон.

Василиса Кравчук

Level 3 Local Expert

Какое же отвратительное место. Закройтесь и не губите людей. Абсолютно непрофессиональное отношение, хамское поведение, соотношение цены качества ужасное. Вы портите все понятие «красоты», уходите из рынка! Никому не советую даже смотреть в эту сторону

Anonymous review

Хожу на аппаратный маникюр/педикюр. Место порекомендовал мне друг))) В салоне работают очень добросовестные девушки. Действительно, не страшно попасть к любому мастеру, если нет записи к любимому) Весь персонал, начиная с администраторов, адекватный, внимательный, доброжелательный и заряжен на качественную работу. Это приятно) Если присмотреться к деталям и интерьерам зала, видно, что всё продумано и сделано со вкусом. Мне этот салон по душе.

Show business's response

Дарья Карелова

Level 7 Local Expert

Такого хамского отношения ещё не встречала. Ну если вы не умеете оказывать услуги, почему берете деньги? Ещё и грубите когда гость выражает вам своё недовольство, при чем спокойной и аргументированно. Тут и взрослому человеку некомфортно, а что говорить о подростках? Вам не место в сфере услуг.

Maiti &.

Level 3 Local Expert

Сделали мне просто ужасный макияж, но заявляли, что именно так я и хотела. Через пол часа весь тональник скатался, все было в пятнах, просто ужас. Во время проведуры мне грубили. Когда сказала, что мне больно от протираний ватным диском (тк чувствительная кожа глаз), на это никак нк отреагировали и дальше терли этим диском, после чего у меня были раздражены и болели глаза еще около дня…. Фотку своего «шикарного» макияжа, как мне говорил сам администратор, что макияж нормальный и я не разбираюсь, я приложу внизу. Никому не советую сюда приходить, не верьте фейковым отзывам якобы у них все супер, это они же сами и пишут в попытках хоть как-то повысить свой жалкий рейтинг…

mary gany

Level 7 Local Expert

Хожу в этот салон уже почти 10 лет. Хорошее соотношение цена и качество. Всё очень вежливые. Ставлю 4, потому что за всю имстрию посещения бывали мастера не очень. Но были и просто супер. В целом очень хороший сервис и рядом с домом. Очень рекомендую косметолога и парикмахера Марию. Всё отзывы с 1й звездой считаю умышленно предвзяьыми, кто то специально пишет. Сами подумайте, с чего столько плохих оценок, это противоесткственно. Надо сажать за такие нападки, честных людей грязью поливают.

114

Сасиска

Level 2 Local Expert

Никакого хорошего сервиса нет. Люди общаются с тобой,будто ты им что-то должен. Хотя по факту ты пришел за процедурой,за которую платишь деньги. Также салон продемонстрировал ужасное отношение,а именно нападение работников на девушку! Просто позор Москвы в сфере бьюти...

Anna Akhremenkova

Level 5 Local Expert

Отличный салон, прекрасные мастера. Маша - отличный колорист. Но есть текучка. Как только привыкаешь к одному мастеру по маникюру, он уходит.

Show business's response

Anonymous review

Записался через онлайн сервис. Пришел. Меня не ждали( мАсТеР стрижек Оксана. Будьте готовы, что после работы этого мастера придется стрижку доделывать дома или вообще пытаться что то исправить в другом салоне. На первый взгляд все было не плохо,но когда пришел домой, оказалось что за ушами вообще не подстрижено, вся голова в каких -то пальмах, ну и после помывки головы конечно же все пушится. Верхние пушки совмем не сострижены. Были хорошо заметны светлые пятна на голове( списали на свет и шапку) попросил убрать, что то состригли. Пришел домой, помыл голову... Как было, так и осталось. Ну или дома свет такой же. Больше ни ногой к этому «Мастеру». Меня в армии лучше стригли. На столе бардак, насадки в волосах. Писать можно еще долго. Но за 700 р. рядом полно парикмахерских где стригут лучше.

анна соболенкова

Level 5 Local Expert

Отвратительное место !!! Никому не рекомендую !! Сначала записалась на маникюр, приехала в назначенное время - а мастера нет! Она опаздывает. В итоге пока ждала мастера, решила сесть на макияж. В итоге ни макияжа ни маникюра - мастер которые делает макияж бессвязно общается, какая то потерянная женщина с тремором рук.Кисти частично заляпаны тональником и основой, т.е человек не следит за гигиеной. Руки у мастера тоже оставляют желать лучшего - обломанные ногти не лучший показатель. Когда я все таки отказалась от "услуг" визажиста ( минут через 15-20 общения с "мастером" и решила что может хотя бы с маникюром повезет - опоздание мастера ногтевого сервиса было уже более 40 минут. Когда она все таки явилась, я уже сидела ждала ее в общей сложности больше часа. Не ушла только потому что очень нужны были руки для предстоящего мероприятия. Как оказалось, зря. Мастер влетела в салон , по пути обсуждая как ее в ресторан водил любовник мужа. Меня не заметила, пронеслась дальше . Когда меня пригласили на место, на мастере был медицинский халат весь в пятнах похоже еды и кофе. Очень сильно несло сигаретами и алкоголем.Место тоже оставляет желать лучшего - на полу валялись кусочки кожи и ногтей, видимо с предыдущего дня работы. Я просто развернулась и покинула это место. А еще через пару месяцев я не удивилась, когда увидела видео где в этом же салоне хамоватые администраторы напали на блоггера (Погребняк Алену). Удивительно, как при таком отвратительном сервисе салон до сих пор работает !!!!!!!!!!!

Алина Белова

Level 3 Local Expert

ужасное отношение визажиста,администратора и хамское поведение

RedFox

Level 4 Local Expert

Нападение сотрудников на коментов. Проходите мимо этого ада.

Анастасия Гуделис

Level 4 Local Expert

Не советую ходить в этот салон, девочки! Уровень обслуживания - деревня Мухоморово. Качество оказанных услуг оставляет желать лучшего, а персонал - откровенное хамовье.

Helga Guro-Frolova

Level 8 Local Expert

Хорошие мастера! Качественные услуги

Show business's response

Елена Зелёная

Level 15 Local Expert

Мастера маникюра из рук вон... побывала у 4х и ни к одному нет желания возвращаться. Хотя возвращаться проходится, потому что свою работу они делают плохо! В среду сделала японский маникюр, на следующий день об этом нельзя было даже догадаться! Внешний вид ногтей был такой же как и до него. Сказали, что мастер плохо втер воск. Записалась на переделку. В пятницу уже консилиум других мастеров наперебой предлагали мне вместо японского кто ibx, кто акрил... согласилась на акрил. Сделали так, что больше уж точно делать ногти здесь не стану. Слой геля (или что там наносят на ногти) наложили везде разный - некоторые пальцы выглядят аккуратно и естественно, на других дикий слой миллиметра 2-3. Ногти бугром и бросаются в глаза. Выглядит ужасно! Я б на месте владельца обратила на это внимание!

Kris B.

Level 5 Local Expert

Отличные мастера, всегда вежливые сотрудники, очень рады возвращению после карантина! Хожу уже несколько лет только к ним, и на ногти, и на стрижку.

Show business's response

Дмитрий Чепрасов

Level 5 Local Expert

Это дичь, а не салон! Полное не соблюдение гигиены и отсутствие профессионализма

Яна Е.

Level 4 Local Expert

Хамство, отсутствие мастеров на рабочих местах, полная антисанитария

ЮЛИЯ

Level 4 Local Expert

Мне очень нравилось туда ходить,попадались отличные мастера,а потом началась текучка,и те мастера которые стали приходить не очень квалифицированные.Хржу в другое место,хотя он рядом с домом.И ещё с НГ подняли цены,которые не подходят для салона в спальном районе,кто будет делать педикюр за 2000.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Очень грубый невоспитанный хамоватый персонал. Недавно в салоне напали на клиентку, которая затем снимала побои в травмпункте, обращалась в полицию. Не ходите туда, это не просто некачественно, это небезопасно.

Дарья Зиновьева

Level 10 Local Expert

Делала педикюр и маникюр у Ксении, очень качественно, хоть я и была самым последним клиентом. Мои ноги и руки вместе со мной благодарны. Впервые делала педикюр в салоне (обычно самостоятельно) кажется больше я сама делать педикюр не буду!

Андрей

Level 12 Local Expert

Хороший салон!!! Цена качество!!! Работают на хороших продуктах. Мастер Мария очень хороший специалист по окрашиванию волос.

Show business's response

Алексей Т.

Level 12 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. Нападение, в прямом смысле слова, за факт съемки процедуры. 21 век на дворе, но не у них.

🔹Ольга🔹

Level 4 Local Expert

Профессиональные и приветливые мастера, цены умеренные.

Anonymous review

Несоблюдение гигиены,агрессивное отеошение персонала и администратора,полное игнорирование пожеланий клиента

Юля Якименко

Level 5 Local Expert

Очевидно, что по заказу положили рейтинг. Хожу в салон уже года 4 и никогда проблем не было. Регулярно делаю маникюр, педикюр и брови у разных мастеров. Уход за волосами только к Марии. Она профи

Александра Волкова

Level 3 Local Expert

Обратилась в это место, не смотря на плохой рейтинг, т к живу близко. Такого хамского отношения буквально с порога не встречала нигде. Не знаю, что за черт меня дернул всё таки сделать у них педикюр, за которым я и пришла туда. Какое отношение - такой и результат на выходе. Большего разочарования в салоне не припомню, чтобы было плохо всё и с первой минуты.

Рита Ф.

Level 3 Local Expert

в салоне нет подобающего обращения с клиентами. просто хулиганское отношение, культуры нет. ИГ сляпан по моде, а на деле наглецы, готовые нападать по поводу и без. Страшно туда идти и как клиенту, и работать как сотруднику. Поражает просто существование таких мест в 21 веке, гопники просто как в игру "мафию" стали играть, их теперь не сразу разглядишь.

Евгения

Level 4 Local Expert

Делают аккуратно. Отрастает долго. Гигиена на уровне

Show business's response

Marie

Level 8 Local Expert

Качество услуг очень низкое, цены не соответствуют уровню, завышены(( делала маникюр с покрытием. Мастер грубо все обрезала, заусенцы на следующий день повылазили, а гель-лак начал слезать через неделю. Такое ощущение, что на мне практиковались. Ужасно! Больше сюда не пойду.

Marija H.

Level 3 Local Expert

Полная антисанитария, хамство уровня зэчки!

Нина Чистякова

Level 6 Local Expert

Ужасное место, работают не культурные люди разбивают телефоны, ставят синяки. Люди не ходите туда тк от туда вы уйдете побитыми,и не красивыми. Туда нужно ходить если хотите по драться. ПРОСТО ФУ А НЕ САЛОН.

Кристина Разгуляева

Level 4 Local Expert

Салон, вызывающий рвотный рефлекс от некомпетентности мастеров, хамства и всеобщей неадекватности персонала

Алексей А.

Level 4 Local Expert

Стригусь пятый год в данном салоне, всегда отличное отношение, вежливый персонал, хорошие мастера.

Show business's response

Ольга И.

Level 2 Local Expert

Отличные мастера, приятные администраторы и уютная атмосфера) обязательно приду ещё.

Show business's response

Та самая

Level 6 Local Expert

Отвратительное оказание услуг, деньги потрачены зря! Работники хамы. Такой салон вообще не должен существовать! Товарищи, не вздумайте туда ходить!

ма фе

Level 8 Local Expert

Ужасный хамский салон

Ольга Михалева

Level 10 Local Expert

Очень плохой салон, никакого сервиса и ужасное отношения к клиентам. Так же узнала , что тут избили девушку вчетвером ! Одной звёзды много

Mary

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, полный неадекват начиная от звонка администрации заканчивая грязным туалетом, не учитывают пожелания клиента, цена выше чем заявлена по телефону

Иржи Иржи

Level 25 Local Expert

Красиво уютно хорошо, приятный администратор Оля, а про репортаж блогеров, я бы им на месте админа всыпал по первое число и картошку копать отправил, кроме телефона в руках ничего тяжелее не держали

178

Show business's response

Ксения Прокопьева

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис, хамское отношение персонала, не советую данное место

Ирина Макарова

Level 8 Local Expert

Наносят увечия клиентам, если клиенту не нравится обслуживание. А обслуживание тут отвратительное!!! Поберегите свою жизнь, не ходите сюда!

Алина

Level 2 Local Expert

я надеюсь в скором времени они закроются, ибо нападать на людей-совершенно ненормально. не идите туда.

Ирина Ирина

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение, грубость, поведение, все оставляет желать лучшего! Больше туда ни ногой!

QueenPub

105 reviews