Quest types:quests, performance, with children, for beginners, difficult, cheerful, inexpensive, for teenagers, for large groups, for schoolchildren, for corporate events, historical, for adults, detective, dynamic, scientific, robbery, nonstandard, adventures
Petfriendly:animals are prohibited
Wheelchair accessible:Available
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code
Бронировали квест "Полнейшее взаперти" с сыном подростком 14 лет. По прибытию на квест недовольная девушка-администратор, не отрывая взгляд от экрана своего телефона, отказала нам в посещении, т.к. квест 18+.
Да, действительно я позже увидела этот значок. Но он не информативен, это подтверждается другими отзывами людей, которые его также не замечают. Почему бы скучающей девушке-администратору не отвлечься от своего смартфона и не позвонить и лишний раз не обратить внимание потенциальных клиентов на данное ограничение?! На крайний случай предложить другой квест. Вот это был бы клиентоориентированный подход.
В общем впечатления отрицательные, девушку учите общаться с клиентами, больше к вам не придем.
Кстати, были зимой на квесте Пандемия. Всё понравилось, и девушка адекватная была.
Show business's response
target-jet
Level 8 Local Expert
October 21
Ходили на квест про кота. Это ужас конечно. постоянно приходилось вызывать помощника, потому что ты вроде как догадался, что надо сделать, но оно не срабатывает и думаешь, что не разгадал загадку. в общем, половина этапов не работала или работала не так. Единственное, что понравилось, доброжелательный юноша на ресепшн, который терпеливо и старательно пытался помочь. А так никакого удовольствия, хоть и стоит недорого.
Kuki Kuki
Level 3 Local Expert
January 12
Проходили с семьёй квесты на новогодние праздники . Нам оочень понравилось больше даже чем музеи :)
Администраторы помогали и подсказывали .
Всем рекомендую! Есть и для взрослых и для детей.
Пожалуйста возобновите квест по городу.