Quest X
Business hours
Open until 1:30 AM
Directions
Переулок Семашко
200 m
Features
Credit card payment
Parking
Gift certificate
Quest types:quests, performance, quests with actors, action games, with children, for beginners, difficult, inexpensive, for teenagers, for large groups, for schoolchildren, for corporate events, for adults, dynamic, nonstandard, on films and games, horror, Entourage
Promotions:discounts, promotions, special offers
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Wheelchair accessibility:unavailable
4 reviews
August 10, 2022
Место и организация оставляет желать лучшего и это мягко сказано, мало того что помещение не проветривается,находится в подвале с неработающим туалетом и нормальным освещением,так ещё и ведущий редкостный хамло. Костюмы для игры грязные, с характерной ноткой послевкусия, когда их снимаешь с себя, а сняли мы их довольно быстро, из-за какого-то нарушения поведения и применения силы в отношении актёров квеста, к слову мы все вполне адекватные молодые люди, но ведущему наше поведение не понравилось и после 15 минут квеста мы стояли на улице не понимая что происходит и почему нас выгнали...и за это все ещё платить нужно..?
3
1
August 11, 2022
Ужасный персонала! Ходили на квест компанией, хамить нам начали с первой минуты общения. Очень грубый ведуший, в помещении душно. В туалете до нас прорвало трубу, воды не было.
Нас выгнали после 20 минут игры из-за того, что у одного из нас сработал инстинг самосохранения и он схватил актера. Деньги нам не вернули (ни копейки)!!!
Никогда не платите деньги, до оказания услуг!
4
2
September 2, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ КВЕСТ!
Что вы получите: испорченное настроение, ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ персонала, деньги в случае отказа от участия в квесте до начала не вернут, вас легко могут выгнать.
Организовывали групповой поход на данный квест для наших друзей.
Что не понравилось мне, как девочке и организатору:
1. Квест проходит в грязном, мокром и душном подвале. Туалет - какая-то самодельная кабинка со сломанной дверью. Воды в туалете и раковине нет. Руки не помыть, про нужду вообще молчу. (Хотя предупреждают, что можно запачкаться на квесте).
2. Переодевалка - грязная комната с водой на полу. Экипировочной одежды на всех не хватило и была она вся рваная и вонючая, что одевать не хотелось. Хотя заранее обсуждалось с менеджером количество человек. Можно было бы заранее подготовить для каждого человека форму. Вместо этого парень бегал искал ее 15 минут и ничего не нашёл. Нашёл решение - пусть кто-то снимет и отдаст нуждающимися. По иронии или сговору, нашему другу, который отдал форму девочке, актер порвал футболку на начале квеста. Молодцы :)
3. Инструктаж и общение ведущего на квесте проходило настолько хамски, что настроя никакого не было ещё до начало самого квеста.
Если у работников квеста есть претензии и недовольства, нужно решать их с нами СРАЗУ!
4. Единственное, что ведущий делал с огромным удовольствием - спешил напомнить о полной оплате. Мы заплатили.
От вида темноты у нас отказалось от участия в квесте 3 девочки. Вернули ли нам за них деньги? Нет.
Вопрос к руководству. Почему не возвращаются деньги за тех людей, кто не стал участвовать в квесте и испугался? Почему такое не человеческое отношение?
5. После 10% квеста нас всех выгнали ссаной тряпкой на улицу. Полное непонимание - за что. Руководство на диалог не пошло и после квеста с нами также никто не связался.
Опять же, если у персонала есть претензии к гостям, то почему этот вопрос не решается на берегу до начала квеста и его оплаты ?
Почему вы берёте деньги в полном размере, запускаете на квест, делаете вид, что все хорошо, а потом выгоняете?
2
1