"Потеряли" 15 т.р. и время. Ходили большой компанией. С игры нас сняли, т.к. "сломался доводчик на двери". Организаторы утверждают, что по нашей вине, т.к. мы "ее толкали". Взяли 10 т.р. штрафа, не вернули 5 т.р. за игру. Позиция организаторов: мы предупреждали, что двери толкать нельзя. Вы сломали -- Вам платить. Наша позиция: 1. О том, что двери толкать нельзя вскользь упоминается при инструктаже, наряду с другими правилами (ногу туда то не совать, шлем не снимать). Воспринимаются эти слова также как и на других квестах -- обычные очевидные требования. Понятно, что особых усилий применять нельзя. Но и не думаешь об особой хрупкости дверей. 2. О том, что ремонт доводчика стоит 10 000 при инструктаже не говорилось. Прайса на ремонт нет. Такой инцидент у организаторов не в первый раз (судя по книге жалоб), стоило бы об этом говорить явно. Конечно, это будет отпугивать клиентов, зато честно. 3. Деликатным доводчикам не место на спортивном квесте. Помещение и инвентарь должны соответствовать условиям эксплуатации, возможным ситуациям. Риск их поломки на организаторах -- выбрали нестандартно хрупкое, не вините клиента.

Оля Безрукова

Level 17 Local Expert

Крутой квест! Время пролетело очень быстро)) с удовольствием схожу еще раз на этот квест ;)

QuestQuest

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews