Qwerty

Rating 1.2
75 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 5 Local Expert
January 3
Являлась клиентом 10 лет, платила 1 р.годовой тариф, но в 2023 г.поговорив с оператором оплатила попросила подключить, но он этого не сделал...в декабре прилетел сюрприз, и тут началось, положите денег будет отключение напишим жалобу внимание 3ч-до 3 суток рассмотрение...и..ничего опять звоню, оказывается 30 дней..оплати опять иначе откл.Ищу нового провайдера!
1
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Отвратительно. При установке оборудования и до этого по телефону были названы разные условия подключения. После прихода мастера, оказалось, что приставку интернет телевидения нужно покупать, а не арендовать. После отказа покупки мне полтора месяца не могут изменить договор, не могут вернуть деньги на счет, кормят завтраками
2
Level 3 Local Expert
January 9
Ужасный интернет, цена не соответствует качеству, постоянно у них какие-то аварии и проблемы, впаривают свои приставки, которые частенько не новые и могут не работать, как было в моем случае
2
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Работает до первой серьезной проблемы, далее начинаются бесконечные созвоны с техподдержкой, кормежка завтраками и все. Совершенно некомпетентная служба техподдержки на телефоне, никакого контроля за выполнением заявок, штат ремонтников минимален и низкокомпетентен.
2
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
интернет не отвечает требованиям. заявленная скорость не обеспечивается провайдером. Частые перебои в сети. При таком уровне обслуживания необоснованно высокий тариф оплаты
2
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Высокие цены при этом предлагают серость сотку. Конкуренты ушли от вас далеко в перед.
2
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Ужасный провайдер!!!! С субботы не могут приехать мастера и починить интернетный кабель! То доступа нет, то мастер слишком занят!!! Не рекомендую никому
3
Level 11 Local Expert
November 29, 2021
Отвратительный интернет провайдер. Монтажников по устранению несправности жду уже неделю. Интернет соединения нет. Оплату взымаю ежедневно. Возвращать оплату и расторгать договор не хотят. Ни кто со мной по этому вопросу не связывается. Звоню им каждый день. Но ни интернета ни денег нет. Это предоставление заведомо не качественной услуги!
10
November 26, 2021
Вроде всё не плохо. Но к сожалению, не редко проходят сбои с интернетом или телевидением. Решают как правило в течении суток. Но хотелось бы что бы не ломалось ничего, ну или хотябы не чаще одного раза в месяц. Желаю удачи этому провайдеру.
1
2
Level 13 Local Expert
August 23, 2021
Хотел перейти на этого провайдера, неделю мырыжили, обещач суперскорость и суперусловия, в итоге накануне за час до назначенного времени позвонили и сказали, что мастер в больнице. Недобросовестное отношение к клиенту, пускай и будущему. Вот и повод задуматься-стоит или нет на этого провайдера переходить. Не советую, раз с самого начала такая песня.
10
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
использовался как аварийная замена основного провайдера, на деле реальная скорость ниже заявленной во много раз, нет постоянного устойчивого широкополосного соединения, в ответ на слова техподдержки перезагрузить роутер выработалась аллергия!
4
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Хотел подключиться- трубку так и не взяли… Ощущение, что это такая же 5-я точка, как и Балнет… Одинаковое поведение- труБку не брать! Клиента игнорировать! Интернет не давать!
3
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
3 раза оставляла заявку на подключение за 2 недели. Но Новочеркасска абоненты, видимо, совершенно не интересуют провайдера. Один раз со мной связались, утончили, обещали что свяжется мастер, но «воз и ныне там»…
4
Level 6 Local Expert
October 20, 2020
Добрый день! Вчера, 19.10.2020, оставила заявку на подключение дополнительной точки ТВ, уже подключены интернет и одна точка тв. Заявку приняли, сказали что мастер прибудет в промежутке с 10-00 до 14-00. Более того, уговорила соседа на подключение. С утра, вместо того, чтобы спокойно спать, встала и ждала мастера, мастер не появился !!!!!!!!!!! Мне даже никто не звонил! Ближе к 15-00 позвонила сама, сказали что разберуться мне позвонят!!!!!!! Никто не звонит!!!!!!!!!!! Позвонила после 18 ч сама. Милая девушка сказала, что они не знают, у кого узнавать, кому звонить и что делать с этим они тоже не знают!!!!!!!!! Представляете!!! Это сейчас, когда каждый клиент на счету, когда за каждого клиента идет борьба... Я в шоке.. Давно я не встречала такого безразличия ............. ШОК..
9
Level 4 Local Expert
March 2
Очень плохой провайдер
Level 13 Local Expert
August 1, 2022
Я доволен. Нормальная сеть. Быстро реагируют на проблемы . Если кто то ещё не определился-советую.
3
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
С ноября 2021 по февраль 2022 скорость интернета 10 мбит/с. Никак восстановить не могут нормальную работу. Позор.
4
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Самый худший провайдер, позвонил по номеру тут ответила мадам сказала перезвоните тут же скинула
5
October 2, 2021
Ужасный сервис и контора!! 2раза хотел подключить, договоривались, никто так и не пришёл! Без объяснения причины.
5
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Мастера неделю жду так и нет.
1
Level 17 Local Expert
July 25, 2021
Пользуюсь этим провайдером больше 10 лет, высокая скорость, адекватные цены.
1
6
Level 6 Local Expert
October 23, 2021
Трубку не поднимают , звоню уже мин 20 не отвечают ….
5
Level 11 Local Expert
October 6, 2021
Медленная скорость за бешенные деньги, постоянно отваливается. Если есть возможность, то избегайте этого провайдера.
4
Level 10 Local Expert
February 28, 2020
Являюсь потребителем услуг QWERTY много лет. Качество интернета стало намного хуже. Часто невозможно дозвониться до техподдержки.
7
Level 10 Local Expert
October 29, 2019
Было очень много проблем с интернетом, отключался постоянно на выходные, а с ремонтом приходили только в будни и так постоянно!
6
2
Level 4 Local Expert
June 22, 2020
ужасный интернет, буду жаловаться во все инстанции. 7 раз в день отключается. ценник высокий за тарифы.
9
Level 6 Local Expert
March 25, 2021
Ужасное качество, буду искать другого провайдера
3
Level 20 Local Expert
August 11, 2021
Цены высоки. Когда-то было клево. Сейчас расторг договор
3
Level 11 Local Expert
September 27, 2021
Очень медленный
5
Level 4 Local Expert
October 17, 2018
Наверное скоро перейдём в другую кампанию по интернету. Если включён комп , то не хватает WiFi на телефон. Не тянет
4
2
Level 11 Local Expert
November 28, 2019
Отличый интернет-провайдер. Цена=качество.
2
8
Level 9 Local Expert
February 21, 2020
Есть скрытые услуги и за них берут деньги
7
Level 12 Local Expert
August 26, 2019
Нормальный Интернет-провайдер. Не хуже других)
1
8
Level 7 Local Expert
July 31, 2018
Больших проблем нет. Интернет стабильный. Особых провалов нет.
4
5
Level 7 Local Expert
October 23, 2019
Пользуюсь но не ахти.
4
1