Qwerty
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Бородинская улица
125 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Providers services:leased access, ip tv, phone numbers
Providers technology:ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, antivirus, internal network, test drive, home cinema, peering, turbo button, game servers, sms notification, promised payment
Internet locations:apartment, office
Information verified by owner
55 reviews
July 19
До 15.04.24 все было ок с интернетом, без проблем.Потом вышла из строя приставка фирмы к телевизору,сделали заявку.на устранение проблемы..6 дней(6,!!) рассматривали- ответ оператора сегодня -"ваша заявка рассматривается.На мое " озвучьте дату" - ответ "неизвестно когда будет".
Занавес!
Такое впечатление , что меня послали в лес, и надолго.
Они всех клиентов так не уважают, или только нас, поделитесь обе стороны?
Но !
Вроде уважаемая фирма, а так относиться к клиентам которые приносят денюжку , очень непрофессионально, и чревато...Рынок услуг этого не прощает.
1
June 21
Вай фай не работает, работает только 1 компьютер через провод, который включается крайне редко. К телефону нет смысла подключать - вообще не тянет. Всегда дома сидим с мобильной сети. Ноутбук вообще почти не тянет, видео занятия проводить никак не могу, раздаю с телефона. Сто раз звонили уже с просьбой решить проблему. Утверждают, что у них все в порядке, не приезжают и не помогают. Их помощь по телефону: выньте роутер из розетки, купите новый роутер. Новый роутер куплен, ничего не изменилось. Прошу вызвать специалиста, а у них он платный, причем очень дорого.
2
November 15
При подключении уже начались проблемы. Первые 2 дня связи не было. Только на 3 день устранили неполадки, но за аренду роутера, которым не пользовались, канал долг. Через 2 недели вообще связь отключили, хотя по условиям 1 месяц предоставлялся бесплатно. Предложили авансом оплатить месяц.считаю это мошенничеством. В службу поддержки дозвониться проблематично да еще и за свои деньги нужно выслушивать рекламу. Данного провайдера нужно обходить стороной.
1