На вывеске режим работы круглосуточно, подъехали - закрыто,
Указаны адреса близлежащих шиномонтажей R16.
В итоге те тоже закрыты, оказалось , просто все точки решили устроить выходные. Зачем вводить людей в заблуждение!?
А у нас прокол колеса, мы иногородние. В общем, клиентоориентированности 0.
Благодарим шиномонтаж на Гвардейской 53, выручили
1
Show business's response
Юлия З.
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Нет плюсов: дорого, долго и отвратительно делают. Все колеса поставили на одну сторону. Когда муж приехал и сообщил об этом, сказали ждать общей очереди, отказались верну ть деньги за свой косяк, сказали писать претензию, на которую до сих пор ни ответа, ни привета за 10 дней. Рядом еще одна не такая понтовая шиномотажка, исправляли их косяк вне очереди. Не советую категорически.
PS. Шиномотаж мало того, что не ответил и не вернул деньги в течение 10 рабочих дней в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, так еще и в отзывах пишут, что это «отзыв от конкурента». Ребята, у вас общая оценка 1,1- это все отзывы от конкурентов, да? Это первое. Второе: у меня есть фото этих поставленных на одну сторону колёс, фото мужа на вашей монтажке. И да, свой косяк вне очерели вы исправить не захотели, а ждать второй раз еще 2 часа на улице при температуре около ноля не захотели мы, пришлось обратиться к более лояльным и компетентным сотрудникам близлежащего шиномонтажа.
1
Show business's response
Мария Пермякова
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Приехали поменять резину, попросили оставить и забрать позже, сделают по очереди и позвонят, в итоге позвонили в 22.00 и сообщили, что не смогут выполнить свою работу, попросили забрать колеса. Как здорово обнадежили. Ужасно обнадежили, в итоге вечер и настроение испортили. Пришлось ехать искать свободные места. А ведь сеть по всему городу….