R20
281 review
March 7
Выполняли демонтаж, монтаж, балансировку, тех.мойку колёс. Выполнено всё качественно, аккуратно, без нареканий. Из персонала - отдельная благодарность Андрею, вежлив, аккуратен, сделал всё как и хотелось, вопросов нет. Из минусов может быть только отсутствие зоны ожидания для клиентов, лично для меня это не проблема. Рядом есть ТЦ. В общем - рекомендую!
November 4, 2024
Делал сегодня комплекс по смене шин на зиму. Заранее записался. Все сделал и на высшем уровне, вежливо, четко, аккуратно, вовремя, с приятной скидкой постоянного клиента. Подкладки на домкратах, сторону поднимали на 2 домкратах, при монтаже шин использовали пластиковую защиту диска, зайки наживляли руками. Моя оценка Отлично! Приеду к Вам еще.
November 6, 2024
Первую машину переобули без проблем,
Вторую машину нет, так как рез ина ранфлет, мастер 1, оборудование подходящее не работает)
К мастеру вопросов нет, нормальный отзывчивый парень.
Но работает один!
Увеличьте персонал, и внесите больше уточнений по мимо даты, на какую и куда, кого записывать, прождал 2 дня, и в итоге выясняется что ранфлет переобуть не смогут, это упущение не мастера, а контакт центра в первую очередь
February 6
Приехал со спущенным колесом , провели диаг ностику, устранили дефект , быстро , точно , очень вежливый персонал , также произвели подкачку всех колёс. Сервис отличный , всё понравилось
April 14, 2024
Посетил сегодня этот шиномонтаж. Что понравилось: хорошее оборудование и грамотный вежливый и быстрый сотрудник, отбалансировали 4 колеса R20 , примерно за 20 мин и недорого. Рекомендую👌
Upd: типичный пример, как работа одного конкретного мастера, может уронить качество и отношение к , изначально, хорошему месту: несколько раз приезжал- то у мастера нужного ключа нет, то станок не работает, то «погоди, перекурю и начнем» 🤦♂️.
Разница между отличным шиномонтажом и тем, чоо есть сейчас- 5 месяцев ..(
February 16
Просто суперскмй шиномонтаж и отличный сотрудник, который не смотря на то что это не в его интересах помог среди ночи просто мимо проезажавшему гражданину, у которого произошли некие неполадки , решил помочь и сделал это с огромным интересом и интузиазмом , человек который точно любит свою работу и относится к своему делу безпрекасловно на 100 %
November 23, 2024
Приехал сегодня на шиномонтаж и был удивлен, что никого нет…. вот думаю повезло… Выходит не сильно настроенный на работу сотрудник, достает колеса. А далее начинается самое интересное….. осмотрев снизу машину, говорит что не сможет ее поднять, так как не понимает, куда ставить упоры, чтобы не повредить машину….. Я уже 12 лет меняю колеса и никогда не было проблем! Возникает вопрос - проблема в квалификации сотрудника или руководство не обеспечили оборудованием…..? В пустую потрачено 1,5 часа времени, больше в данную сеть не поеду! Прошу данную проблему озвучить собственникам и дать обратную связь!
April 4
Отличный шиномонтаж! Всё сделали быстро и качественно, приятные цены и высокая клиентоориентированность. Благодарю!
April 11, 2024
Отличный сервис! Приезжаем сюда второй сезон и планируем дальше здесь обслуживаться) очень высокий уровень квалификации мастеров - особенно хочу отметить Александра и Сергея - какое удовольствие смотреть за их быстрыми, четкими, ладными движениями, - ребята не только великолепно работают по скорости, но и делают все аккуратно, чтобы не поцарапать диски, не повредить резину. Ребята великолепно разбираются в оборудовании, в нюансах, - виден их опыт и любовь к своему делу. Пока в R20 работают такие спецы - мы только к вам!
May 8, 2024
Делаю тут шиномонтаж не первый раз, один раз правили диск, все отлично. В последний мой визит попался мастер, который, видимо, был не очень компетентным, перепутал местами грузики, на одном колесе вообще не поставил. Хотелось бы поблагодарить службу поддержки и лично Управляющую (Ксению Олеговну) за оперативное решение моей проблемы по гарантии, не смотря на то, что срок гарантии истек, а во время гарантийного срока я не имел возможности приехать в шиномонтаж. Ставлю 5 звезд за высокий клиентский сервис, продолжу обслуживаться у вас и рекомендовать друзьям. С уважением, Дмитрий.
2
May 26, 2024
Обращался раньше и все было нормально. Но вчера хотел заправить кондиционер. Мастер был новый. 2,5 часа пытался заправить, но безрезультатно.
Более того, кондиционер хоть немного до этого дул холодным, а теперь совсем перестал!
Но, что было потом?!
Позвонил в офис и попросил компенсировать мой моральный ущерб (2,5 часа, когда другие дела были важные и полное отсутствие теперь кондиционера), тем чтобы заправили кондиционер на другой станции бесплатности с существенной скидкой.
Долго перекидывали с одного человека на другого. В итоге, грубо отказались, заблокировали входящие от меня и адиос.
Вот такой ненавязчивый сервис.
November 24, 2024
Написано работают 24/7.
Звонок из двух проводов усилил, но тем не менее в 22:00 никого не было. Телефоны молчат. Зачем говорить что работаете круглосуточно и в десять уже не работать
January 31, 2024
Отличное место, рекомендую. Внимательный персонал. Приехал с проблемо й-спу кает колесо. Мастер все рассказал, объяснил. Подкачал бесплатно колесо. Если будет продолжать спускать все обещал сделать качественно. Рекомендую.
1
February 27
Приехал ночью со спущенным колесом, заменил и ниппель, подкачали, балансировка. Сделали быстро и качественно.
April 6, 2024
Работают профи! Могу точно сказать это про мастеров Сергея и Александра. Четко знают свое дело, приветливы. Цены адекватные. Есть программа лояльности. И работают круглосуточно.
1
February 12
Отличный сервис , перебортировали колесо в ночное время, отличные цены и персонал 🤝🏼
February 12
Рекомендую! Очень приятный парень в общении! Все на высшем уровне!
February 8
Поставил камеру, быстро и качественно. Спасибо мастеру Андрею.
April 12, 2024
Приехал на смену резины ….а получил в мясо ободранные диски! Сотрудник с невинным лицом говорит что так и было . Ранее бывал в этом месте всегда сотрудники были адекватные но , что случилось сейчас не понятно.Служба по работе с клиентами и управляющая заняли позицию сотрудника шиномонтажа. Тысячу раз подумайте ехать или нет в это чудо место! Если что диски красились 1 год назад в нормальной компании!
February 22
Все хорошо, отдельное спасибо Андрею за хорошую работу, приеду еще
January 23
Классные ребята,быстро делают и качественно,советую👍
April 13, 2024
Все хорошо сделали ребята, а главное оперативно , за 20 минут!! Рекоме ндую! Очень приятные и приветливые молодые люди)
1
December 5, 2024
Всё супер, быстро и качественно поменял резину. Сделали скидку и подключили к программе лояльности, очень приятно)
February 26
очень хороший шино монтаж приезжайте кочествный работа мне нравился
November 2, 2023
Доброго времени суток! Хочу предупредить всех автолюбителей о неприятной ситуации. Уже не первый год меняю в данном месте комплект резины. И до текущего года всё было просто шикарно ! Приезжал из другого города за 50+ км специально, чтобы обслуживаться здесь. В данном году ситуация резко поменялась. Сменился коллектив и видимо из-за этого получилось следующее...
Прошу отнестись серьёзно!
Менял полностью летний комплект на зимний (каждый комплект на своих дисках). 23.10.2023 приезжаю на очередную замену колёс и...
1. первое что происходит обнаруживается что чуть ли не весь "зимний комплект" оказывается кривым и требуется правка дисков. (Я всё понимаю, что каждый водитель ездит в своём стиле и по разным дорогам. Допустим что это действительно так, хотя у меня 95℅ - это трассовый пробег. А значит есть вариант того, что действительно нужно править диски). Я отказался, т.к. стоимость перевалила за 12к рублей!
2. Несколько колёс всё же отбалансировали, а на одно колесо вообще забили! И последовало сообщение (мол зачем балансировать, если диски кривые).
Едем дальше.
3. Буквально на днях друзья говорят, странно тебя переобули. Начинаю приглядываться и действительно!!! Направленная резина стоит вообще в разнобой - фотографии прилагаю ниже.
Итог: хорошо, что ещё не было много снега и я не попал в ДТП. Ещё неприятный момент (ну ладно бывает, по за парке долго переобувают - это информация просто справочного характера). Но самое интересное денег за услуги я отдал, а сделаны они в ужасном качестве (ещё одно примечание - начиналось всё хорошо и всё ребята (втроëм) оперативно сняли 2 колёса, а потом началось...!
Ещё хотелось сообщить, что ещё 2х человек также "агитировали на правку диска", т. е. все кто приезжают - готовьтесь услышать "предложение выправить от 1го до 4х дисков".
Так что хочу, уважаемые, коллеги и просто водители - будьте внимательны и всё проверяйте!!! До этого года ездил исключительно в данное место и расхваливал его. Теперь думаю сюда вряд ли вернусь и буду искать другое место, где не так обманывают и самое главное, что не подвергают опасности такой халатной работы. Спасибо за понимание и внимание (и конечно же за потраченное время). Ещё я не описал кучу моментов, поскольку постарался выделить основные. Всем удачи на дорогах и будьте аккуратней!
4
1
April 7, 2024
Переобул две машины в шиномантаже R20 Спасибо ребятам. Все сделали очень качественно, быстро без проблем. Всем рекомендую.
April 28, 2024
Регулярно переобуваю здесь свои авто, всегда ка чественно и быстро. Цены приятные, в том числе на сезонное хранение
October 29, 2023
Хочу выразить особую благодарность мастеру Кириллу за оперативность в работе, за приятное общение, за честность (многие шиномонтажки страдают от отсутствия этого качества) и качество работы! Всем рекомендую только сюда!
1
1
February 21, 2024
Стою уже 30 минут. Никого нету. Не сервис, а не пойми что. Пробили колесо в 20 километрах от этого места. Вызвали такси, приехали, стучали, звонили в звонок, звонили по двум номерам телефонов- ноль реакции. Не советую обращаться в этот шиномонтаж "24/7". В ответе от официального представителя написано, что 17 числа сервис работал с 9, но свет в помещении горит, станки включены. И это в 4 часа утра. На Яндекс картах, были сервисы отмечены синими кружками и написано 24/7. А те, что не работали были серого цвета.
November 3, 2024
Станок на волоколамском шоссе 3к1 не смог снять резину с диска, радиус 20, корд обычный.
Потратил зря время...назовитесь тогда R15
April 14, 2024
Записался на 9:00 14.04.2024 г. - с утра пораньше, чтобы сэкономить время. В итоге никто не появился, телефоны не отвечают (ни указанный на сайте, ни тот, с которого пришло СМС-уведомление подтверждающее запись. В 9:10 собрался и уехал на другой шиномонтаж. Кстати, на момент написания этого отзыва спустя три часа мне даже никто не перезвонил.
March 31
Выражаю огромную благодарность коллективу шиномонтажа за оперативную работу, креативность и профессионализм!
January 25, 2024
Приехали с проблемой пореза. Мастер на все руки Саня сделал все на высшем уровне. Быстро, все наглядно показал, где что было.
Работа супер
Приехали поздно и взяли без записи!
1
April 1, 2024
Ребята очень грамотные, знают толк в своём де ле! Всё четко по времени, оперативно и качественно!
1
April 7, 2023
Ребята молодцы! Всё чётко и по делу. Приезжала рано утром с проколом - всё отлично поправили. Сезонная смена резины тоже у них на ура. Цены адекватные, обслуживание на 5+!
Ребятам удачи и побольше довольных клиентов!
April 22, 2024
В 22:30 приехал на эвакуаторе в надежд е на помощь вашего центра. К сожалению, на месте никого не было, по круглосуточному номеру указанному на сайте не дозвониться, по номеру указанному на павильоне ответа тоже не смог получить. Пришлось вызывать еще один эвакуатор и ехать в другое место.
1
October 25, 2023
Ездил сюда 2 года подряд игнорируя штук 5 шиномонтажей рядом с домом , всегда приезжал без записи и в е было ок.Сегодня тоже поехал сюда чтобы переобуться, отстоял 20 минут в пробке, подъезжаю к абсолютно свободной площадке , ко мне подходит работник и у нас состоялся следующий диалог:
-Вы по записи?
-Нет
-Принимаем только по записи
Ну ок , подумал я.Продолжайте в том же духе.
1
October 25, 2023
Делала сезонный шиномонтаж: заменили рез ину, летняя резина чуть подспускала, предложили почистить диск и залить герметики, была рада, что даже говорить об этом я не стала, а мастера заметили в чем проблема и без меня. Со второго посещения будет действовать скидка, что не модет не радовать! Очень приятные молодые люди. Спасибо большое)
April 6
Большое спасибо Борисову Алексею за отличную работу!
October 29, 2024
Приехал в 22.50, звонил, стучал, так никто и не открыл, зачем тогда писать про 24/7?
September 16, 2024
Хороший сервис, всё сделали быстро, качественно, без накруток, согласно прейскуранту.
1
November 22, 2022
Однозначно рекомендую! Обращаюсь не в первый раз! Всегда на посту профессионал по имени Сергей. Хорошая дисконтная программа. В этот раз безупречно отнёсся к установке камеры на детский тюбинг, сообщил о дефекте вновь купленной и порекомендовал увеличить радиус. Процветания данному шиномонтажу и побольше бы таких работников!
April 1, 2024
Добрый день, приезжай к ним переобуваться, очень хорошие ребята им респект, вежливые ребята, делают всё хорошо и качественно, ребята желаю вам удачи, и побольше клиентов хороших к вам )
November 7, 2023
Отличный шиномонтаж, работают профессионально, а не тяп ляп, аккуратно и качественно. Однозначно рекомендую к посещению по необходимости
February 3
Молодцы. Проблему определили быстро. Лишнего не взяли
April 28, 2024
С виду неприметный шиномонтаж у дороги.
Заезжал переобутся - вопросов обсолютно никаких не возникло, колеса помыли и упаковали, наносят по желанию смазку модную, также можно оставить резину на сезонное хранение за вменяемый ценник (+/- он как везде по месту).
Оплата картой через терминал.
Проколоть колесо можно везде, но как показала практика, оперативно без очередей за 5 минут сделали только здесь (проехал порядка 3 шиномонтажей по пути).
Рекомендую, отличный шиномонтаж с хорошими работниками!!!
July 27, 2023
Спустя 1,5 месяца оставляю проверенный отзыв😁 Обращалась по вопросу ремонта шины. Прокол был непростой, в двух местах включая боковину. Александр сделал вулканизацию колеса, установил как и полагается на заднюю ось☝🏻 а это оказывается тоже важно😅 Мы скатались на с ледующий день в Ярославль, проверили его работу расстоянием и убитыми дорогами во дворах. Всё прекрасно. Рекомендую. Александр вам ещё раз спасибо за качественно сделанную работу🙂
2
1
March 22, 2022
Являюсь постоянным клиентом уже 3 года. Цены адекватные плюс существует система скидок для постоянных клиентов. Ребята профессионалы своего дела. Делают все чётко и быстро. Всегда все разъяснят и дадут рекомендации. Перед зимним сезоном воспользовался услугой дошиповки резины, после сезона почти все шипы на месте. Работают 24/7. В общем всем рекомендую. Записываться лучше заранее по телефону.
4
2
June 9, 2024
Дважды менял шины оставляя на хранение, приехал снова переобуваться, мастера заявляют «где вы меняли шины, вам все болты завальцевали» менял я последние два сезона только тут
November 19, 2023
Запись - огонь. Удобно и четко. По факту не работают 24 часа, а с 9. По крайней мере 19.11.23. Кирилл мастер, утомленный работой, хамит. Понятное дело клиенты надоели. Как узнал, что мне нужно просто поставить на дисках - оживился и заулыбался. Ничего не буду предлагать. Всем добра