R-Line

Rating 4.3
868 ratings
Rate this place

521 review

Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Компания, достойная слов похвалы! Работаем уже 8 лет с ними, какая бы не была проблема, а их практически не бывает - всё решается за один звонок! Большое спасибо за вашу работу!
1
7
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Пользуюсь давно, работает стабильно
1
3
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Лучший интернет провайдер города. Приятный офис обслуживания расположенный в центре Махачкалы. При неполадках интернета реагируют оперативно. Если нужно выехать на адрес, делают это в течении суток с момента обращения.
1
10
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Приветствую всех. Пользуюсь данным провайдером более 5 лет, до этого пользовался Сумма-Телеком (был ужас полный) и после Ростелеком (дурят как могут). По профессии я Сетевой инженер ( и половина комментариев которые оставляют здесь что ужасная скорость и не во всех комнатах работает Wi-Fi, пожалуйста почитайте хотя бы про то КАК РАБОТАЕТ WI-FI и от ЧЕГО ЗАВИСИТ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА)! Интернет провайдер предоставляет вам КАБЕЛЬ, который напрямую ПОДКЛЮЧАЕТСЯ к ВАШЕМУ КОМПЬЮТЕРУ , ПРОВАЙДЕР НЕ ДАЕТ ГАРАНТИИ НА СКОРОСТЬ КОТОРУЮ ВЫ ПРОВЕРЯЕТЕ ПО WI-FI, пожалуйста ознакомьтесь с этой информацией!!! Была проблема где-то год назад ( из-за ужасного ветра на Акушинского оборвало оптический кабель ) восстановили на 2 ДЕНЬ И ТО БЫЛ ВЕТЕР ЕЩЕ НОРМАЛЬНЫЙ. Какой провайдер восстановит быстрее ? Сумма телеком, но его уже нет, Ростелеком ? Там всем плевать и до тех поддержки Вы будете дозваниваться 15-20 минут!!!! Тех поддержка работает хорошо ( сам когда-то работал в ЭЛКО сетевым инженером и помню как там работала "ТЕХПОДДЕРЖКА"..... Итог: У вас есть стабильный интернет, не такие высокие цены ( тк сейчас оборудование стало дороже и многие производители ушли с Российского рынка). Есть проблемы? Просто звоните в тех поддержку и постарайтесь сделать все что ВАС просят. И еще на заметку, прежде чем звонить в ТЕХПОДДЕРЖКУ по поводу скорости интернета, ОТКЛЮЧИТЕ КАБЕЛЬ ОТ ВАШЕГО РОУТЕРА И ПОДКЛЮЧИТЕ НАПРЯМУЮ К НОУТБУКУ ИЛИ КОМПЬЮТЕРУ ЗАМЕРЬТЕ СКОРОСТЬ!!!! 90% низкой скорости интернета это от вашего роутера за 600 рублей или которому 100500 лет, который валяется сзади тумбочки.. Спасибо!
4
7
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Рлайн это один сплошной минус. Подключился к ним, при подключении обещали стабильную высокую скорость, но увы этой скорости хватило на день. Далее уже про обещание забыли и хлопают глазами. Да ещё при подключении отговаривали от других провайдеров. Будем подключаться к другим
8
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Прекрасный провайдер, по крайней мере у меня никаких проблем не было, забыл вообще что такое проблемы с интернетом, о существовании конторы вспоминал только когда оплачивать приходилось.
3
5
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Постоянные отключения интернета, причем в рабочее время. Не рекомедую, если не хотите в важный момент остаться без интернета. Изменено: Без интернета уже вторые сутки! Другой оператор бы решил проблему за несколько часов. В шоке от безответственности ремотников. Изменено 2: Не прошло и недели, как снова отключили интернет, такое чувство, что специально ломают 😂
10
1
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Самый ужасный 👎 вечно какие то аварии и вечно нет интернета. Чуть ветер, дождь уже отключают типа авария на какой-то станции когда исправят тоже не знают и так сидишь несколько дней без интернета, потому что они нихрена не знают. Кто хочет перейти не советую, испортите себе нервы только
10
2
Level 12 Local Expert
September 16, 2023
Они уже не те что были раньше, буду переходить к другому провайдеру! 4 дня бесполезных дозвонов и разговоров с операторами! Итог проблема не решена и непонятно как решится, мы говорят работаем, специалисты на месте, но их не видно
6
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
Интернет только подключил, второй раз. В первый раз подводила скорость. Теперь, через 5 лет. второй шанс. Третий день - а скорость вместо обещанных 150 Мбит - около 20. Про офис теперь: Дверь с Ярагского еле нашел. Они будто прячутся от кого-то. Второй этаж. Приятная девушка на ресепшене. Но, вроде бы передовая компания в регионе - платить нужно только наличными - терминала и никаких способов оплаты картой нет. И офис уже немного несовременный - когда-то давно видимо сделали ремонт и прочее - сейчас сидят на прошлых вложениях.
10
1
Level 8 Local Expert
January 12, 2024
Хорошие скорости и стабильный интернет. Круглосуточная техническая поддержка. И много каналов Тв
6
Level 2 Local Expert
February 26
худший провайдер, вечные лаги в играх
2
1
Level 19 Local Expert
February 22, 2024
Отличный интернет оператор, спасибо за качество интернета и оперативную работу
2
4
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Пишу отзыв как действующий абонент. Подключился к R-Line в 2018 году, живу в первухе, мкр.Эльтав. До R-Line был Эллко, плевался и ругался с ними полмесяца после подключения, т.к. оплачивал за тариф, от которого получал 10% скорости. Ее не хватало даже на соцсети, причем мобильный интернет качал кратно быстрее. После подключился к R-Line. Не помню чтобы хоть раз звонил в тех поддержку, за 3 года перезагрузил древний роутер D-Link Dir615 раза 2. Позже сменил на гигабитный роутер, т.к. подключил более дорогой тариф 200 мбит. При игре в танки, корабли, CSGO, и прочие игрушки, пинг от 30 до 60 миллисекунд. Скорость выдает в пределах нормы если замерять всё напрямую по кабелю в пк не через роутер. По беспроводу скорость сильно режется, Но семья из 5 человек вообще не чувствует никаких проблем. НИКАКИХ перебоев в ветер. Лично мне очень повезло. Всем советую попробовать.
3
4
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Вопросом сразу решили 👍🏻👍🏻👍🏻
3
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Стал пользоваться услугой провайдера с 2019 года, всё устраивает , интернет и ТВ работает всегда , приветливые и отзывчивые операторы, по любым вопросам .
1
6
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Отличный интернет, особенно по технологии GPON. Интернет очень очень редко отключают, операторы всегда на связи. Если у абонента проблемы с интернетом, мастера приходят на следующий день своевременно как обговаривалось и главное оперативно устраняют неполадки. Провайдером доволен и желаю также профессионально и успешно продолжать и развиваться в ногу со временем.
3
8
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Ужасное качество интернета
4
1
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Нет возможности подключения GPON в многоквартирном доме, это очень большой минус! Тарифы хорошие только если подключать GPON, а обычные тарифы дороже и скорость меньше.
5
1
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Хороший интернет, вежливые сотрудники , хорошая техподдержка, квалифицированные специалисты, пожалуй лучший интернет провайдер в городе Махачкала
2
6
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Как в других Интер фирмы не работает за 50 , сто рублей, надо полный объём оплата, не удобно, зависает
5
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Пользуюсь услугами данного оператора уже больше 10 лет. Сколько мы прошли всего вместе, и горящие сервера, и списание денег ни за что, и разборки с операторами. Много воды утекло. Благо ничто не вечно и компания стабильно движется к улучшению связи. Цены конечно же выше рынка, это ведь R-Line.
3
2
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Пользуюсь R-line ном уже с 2006 года, все устраивает, скорость, стабильность, вежливость, рекомендую связь ребята!
5
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Лучший интернет в городе. Тех поддержка круглые сутки на связи
1
4
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Всегда вежливый персонал. Подключили очень быстро. Уровень общения операторов на 5+ ...
2
4
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Я считаю R-Line самый лучший интернет провайдер на сегодняшний день. Работает без перебоев. Всегда на связи операторы, помогут и подскажут в случае чего. За что им огромное спасибо. Вы лучшие ...терпения вам и процветания в Вашей не легкой работе )))))
2
7
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Пользуюсь уже более 8 лет. Удобная оплата по дням. Хорошая скорость.
3
3
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Ужасная организация, безответственная, обслуживание плохое. Рекомендую руководству компании разогнать операторов и мастеров, с ними вы далеко не пойдете.
6
3
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Тоже хочу своё мнение написать об сети инт Эрлайн: уже накипело,через день работает, а обон плату списывают как за месяц. На вопрос : почему не работает интернет операторы отвечают на линии авария,толком не объясняют из-за чего авария,одним словом некудышная связь. Неужели не возможно устранить эти неполадки,куда смотрят начальство,просто слов не хватает.
15
3
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Эрлайн самый лучший из провайдеров в дагестане и по скорости и по работе все отлично!!!!
2
3
Level 12 Local Expert
July 24, 2024
Я полностью довольна. Инет быстрый, редко когда возникают проблемы, сотрудники всегда на связи. Советую👍🏼 Лет 10 уже как перешли на него и ни чуть не жалеем
4
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
После оплаты уже несколько часов прошло. А интернет как не работал так и не работает. Пишет требуется авторизация. Хотя уже оплатила. Неужели надо куда то звонить чтобы после оплаты интернет подключили.?
6
1
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Позвонил в тех поддержку, оператор Дмитрий не вежливо и негативно ответил на вопросы. Вопрос не решили. Только плохой отклик остался, никому не буду советовать. Один день как установил интернет
4
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Отдаю предпочтение R- line уже более 3х лет. Интернет работает неплохо. Оперативная работа сотрудников службы. Вежливый персонал по техническому обслуживанию.
2
7
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Очень плохая связь и работники которые не знают свою работу,два дня оставили без связи причину не знают,минус очень большой
5
1
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
На сегордня эолайн лучший провайдер относительно других. обслуживание отличное
1
4
Level 14 Local Expert
May 3, 2024
Хороший провайдер, но и у каждого провайдера есть свои не доточеты поэтому свалю 4 звезды
2
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Каждый месяц приходится звонить , узнавать почему пропалает интернет . То линия оторвана то еще что -то . То в течении дня пропалает интернет миллион раз .
6
1
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Очень хорошей интернет провайдер пользуюсь много лет не когда не подводили персонал отзывчивый поможет при любом просьбе
1
7
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
часто отключают на тех работы в случае если звонишь в тех поддержку говорят - пару часов максимум займет тех работы. а на самом деле не пару часов , а пару дней. И никогда никак не компенсируют эти тех работы. решите вопрос и тогда мнение о вас поменяется
10
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Все хорошо, только иногда пропадает интернет и полдня дозвониться не могу.
5
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
В последнее время у провайдера R line скорость слабая, интернет провисает часто. вечером грузит долго. Да и от погодных условий влияют выключают хотя заявляли что самая лучшая связь. может была раньше но щас уже не так. И отношения специалистов ужас все ведут себя так когбудто им домой пришел
10
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Подключился к Эрлайну по скольку были проблемы с другим провайдером, конкретно были перебои с электричеством, дома установлен фазоискатель и генератор, но ящик с которого мы были подключены питается фазой которая часто отключается. С Эрлайном мы забыли про эти проблемы, подключили интернет по оптоволоконному кабелю(Джипон). Семья по настоящему оценила прогресс в доме.)
1
3
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Постоянные краткие отключения течении дня, а сейчас и вовсе у эрлайн не работает оборудование, наблюдаются отключения в течении последния 2 месяцев .
6
Level 13 Local Expert
January 8, 2024
Хороший интернет плюс смарт тв. На сайте указано, что подключение бесплатно, но мастер все равно взял деньги
2
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Реакции от колл центра ноль. Заявки не отрабатываются по неделям. Был бы минусовой балл, выбрал бы с минусом
5
1
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Шикарная тех поддержка. Помогают и отвечают сразу, спасибо большое
3
3
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Ужасный интернет. Поддержка никчемная. Обращаюсь с проблемой, единственное что говорят ,просто перезагрузите. Никому не советую их
6
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Одним словом-ужас. Интернет тормозит живем не в горах а в центре каспийска на 3 этаже, порой чтобы загрузить видео или фото в вацапе или телеграме надо плясать танцы с бубнами. Стоит только зайти в предложения которым нужно больше интернета так сразу 2 полоски обеспечено, и не дай бог в доме работает телевизор. Так ещё надо и платить деньги чтобы убрать этот интернет
15
1
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Пользуюсь данным провайдером в редукторном р-не уже более 7 лет, за все время раза 2 звонил в тех поддержку, ребята адекватные, сервисом остался доволен. Всем советую, в редукторном, отличный провайдер!
1
4