К сожалению, здесь невозможно поставить 0 звезд, поэтому ставлю 1. Мне кажется я впервые сталкиваюсь с таким пренебрежением к покупателям. Хотела заранее заказать лекарства онлайн и выкупить его лично в аптеке по рецепту. Такая возможность есть в данном заведение. Что в итоге: В чатах никто не отвечает, игнорируют постоянно. Звонишь по телефону, и вот наконец дозваниваешься (спустя раз 10 (без шуток)) и трубку поднимает хамоватый администратор, который уже всей своей интонацией показывает: «Как же вы меня достали.» Самое интересное тебе говорят на месте одно, но когда начинаешь звонить им тебя переводят, то на производство, то в аптеку, то в отдел с рецептами, и по итогу чтобы купить лекарства уже по готовому рецепту требуется пройти всю эту процедуру. И самое смешное, что спустя 3 недели ты так ничего и не получишь. Никаких плюсов я вообще не вижу здесь, и мой совет собственнику пересмотреть бизнес-процесс взаимодействия его персонала с клиентами. Благодаря такому отношению к покупателям уровень лояльности и имидж компании просто ниже плинтуса. Возможно мне одной «посчастливилось» столкнуться с этим и мой отзыв улетит в некуда, а возможно все положительные отзывы могли быть написаны теме же сотрудниками компании, что так часто используют для продвижения компании в диджитал пространстве.

Show business's response

Лариса

Level 5 Local Expert

В аптеке чисто и красиво, фармацевты- профессионалы своего дела, помогли с выбором лекарст. Цены нормальные, есть даже дешевле, чем в других аптеках.

Show business's response

R-Pharm Compound

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

54 reviews